【正文】 （4）鞠躬：鞠躬時表達敬意、尊重、歡迎、感謝的常用禮節(jié)，鞠躬時應(yīng)心存感謝、敬意、歡迎、尊重，從而體現(xiàn)在行動上，能給對方誠懇、真實的印象。保持樂觀向上的態(tài)度，可以使應(yīng)聘者的心情輕松、愉快，同時也可自己充滿信心。 試用期間，由用人單位對新員工進行嚴格試用期考核。④不打開來路不明的文件方法：及時從計算機上刪除。其他事宜（1）電話：辦公電話是用來處理辦公事務(wù)時使用的通訊工具，私人事情請不要使用辦公電話，公司內(nèi)部門間通話可直接撥打后四位數(shù)字，撥打市話，請在號碼前加撥“0”，撥打國內(nèi)長途，請在號碼前加撥“00”，辦公電話無法撥打國際長途。入職體檢（1）對于面試通過的應(yīng)聘者，在正式辦理入職手續(xù)之前三個工作日內(nèi)，由用人單位人力資源管理部門組織應(yīng)聘者在指定醫(yī)院進行體檢。(2)工作內(nèi)容a部門定位與職能；b崗位工作職責；c部門崗位設(shè)置與人員配置情況。面試題庫使用說明 本招聘面試題庫基本與素質(zhì)詞典中的能力素質(zhì)要項保持一致，但其中專業(yè)技能及思維能力未制作面試問題，專業(yè)技能問題可由用人部門自行制定，而思維能力可以通過應(yīng)聘者對其它問題的回答反映出來。培 養(yǎng) 人 才決策力是指對環(huán)境做準確分析，發(fā)現(xiàn)問題所在，能夠并勇于做出正確的有效的決策。培 養(yǎng) 人 才培養(yǎng)人才是指不僅關(guān)注個人發(fā)展，而且有幫助、指導他人成長為能完成特定工作人才的意識和能力。 能否采用有效措施，對計劃進行調(diào)整并保證計劃得以順利實施。您采用了什么辦法來提高他的工作效率？評價要點： 能否清楚的表達自己的觀點。 是否善于學習，能否創(chuàng)造出持續(xù)學習的良好氛圍。u 講講過去一段時間里，您的部門曾經(jīng)發(fā)生的一些變化。 能否保持良好的心態(tài)，以積極的態(tài)度面對困難。u 說一個您曾經(jīng)干了一些份外工作的經(jīng)歷。責 任 心責任心是指在實際工作中，做事盡職盡責，有始有終，精益求精，一絲不茍，對于承諾的目標，竭盡全力去完成。通 用u 您行動之前喜歡制定計劃么？請描述一下您一天或一周的工作計劃。成 就 導 向成就導向是指個人具有成功完成任務(wù)或在工作中追求卓越的愿望。請講一下您在這方面的經(jīng)驗和技巧。您用什么方法來鼓勵他人和您自己來完成這件事的？u 您認為怎樣才算一個好的團隊者？u 請說出您作為團隊者所遇到的最困難的事情。 應(yīng)聘者的自信心是否對應(yīng)聘職位的工作有幫助。 應(yīng)聘者的適應(yīng)能力。①背景調(diào)查的內(nèi)容：學歷驗證；在職起止時間；擔任職務(wù)、職務(wù)代表什么；離職原因；誠信記錄；上司評價和同事口碑；需要改進、提高的建議等。這是因為你在面試的時候?qū)λ蛔鹬卦斐傻摹Ｋ?，如果約好了是一個小時左右的面試，就要共同努力把時間控制好。因為你要面試很多人，在面試沒有結(jié)束之前，你沒有資格說這個人這么回答就是不行。一般來講，做面試的準備工作包括以下幾部分：?在辦公桌上擺上這個人的簡歷；?記住名字和簡歷中的問題；?桌上擺一個介紹公司的小冊子；?要注意名片的擺放位置；?熟悉維度，熟悉要問的問題；?確保面試的私密性，減少干擾。 招聘信息中有關(guān)所需職位的描述，必須與職位說明書相一致,并在發(fā)布信息的同時積極為公司做宣傳。二、招聘實施工作招聘實施的主要工作分解招聘計劃確定招聘渠道擬定招聘日程準備招聘材料招聘現(xiàn)場工作分揀簡歷面試、甄選通知錄用者2操作細則（1）分解招聘計劃年度人力資源需求計劃要根據(jù)用人時間要求分解到季度，使招聘工作有序進行，并節(jié)約人力成本。 年末人力資源規(guī)劃確定以后，各級用人單位可在此基礎(chǔ)上制訂年度人力資源需求計劃，制訂時間由控股公司人力資源部統(tǒng)一安排。詳見《榮盛控股股份有限公司內(nèi)部員工競（選）聘管理辦法》。年齡、性別初步審核專業(yè)、學歷職稱專業(yè)必備知識、技能工作經(jīng)歷及主要業(yè)績參加培訓情況說明：a、簡歷中有以下問題的原則上不通知面試：原單位除名的員工、與任職資格要求相差較大的員工、工作變動過于頻繁的員工；b、各人力資源管理部門應(yīng)認真做好簡歷分揀工作，建立電子簡歷庫，便于集團各公司招聘信息共享，同時避免不合格應(yīng)聘者重復性面試的情況發(fā)生。所以越是面試關(guān)鍵的職位筆記就應(yīng)該記得越清楚。正確的做法是面試人員用20％的時間問問題，然后讓候選人用80％的時間來回答，這樣從傾聽中得到的信息比從他自己說話中得到的多得多。采取總結(jié)性的問話和運用肢體語言（如手心向下和短暫的停頓等方式）來控制面試的節(jié)奏。因此，面試時，你也要注意你自己的肢體語言。通 用u 請您自己簡單描述一下自己。您為什么認為那件事很具有挑戰(zhàn)性？u 我想知道，工作中什么環(huán)境和事情對您的影響最大？u 若您和您的老板在某件事上有很大的沖突，您該如何彌補您們之間的分歧？請舉實例說明。您是怎樣辦的？ u 假如您的一位工友給您講了一件十分重要的事情或秘密，您覺得您的老板也應(yīng)該知道這件事，您該怎么辦？u 講講這樣一個經(jīng)歷：別人讓您給客戶撒個謊（比如，說某批貨已經(jīng)發(fā)了，其實訂單還在辦公桌上呢），您會怎么辦？u 若平時您發(fā)現(xiàn)您辦公室的人或您的下屬偷竊了少量的辦公用品，您會制止他們嗎？如果會的話，您該怎樣做？u 假設(shè)公司規(guī)定不許在辦公樓里賭博，如果您是新來的部門負責人，您發(fā)現(xiàn)該部門的老員工總是在辦公樓運動室里賭博，他們這種活動已經(jīng)進行了好幾年了，您會怎么辦？評價要點：能否始終堅持不突破誠信的底線。應(yīng)聘者能否積極營造團隊合作的良好氣氛。u 我們的工作與生活歷程并不是一帆風順的，談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的？u 假如您的上司是一個非常嚴厲、領(lǐng)導手腕強硬，時常給您巨大壓力的人，您覺得這種領(lǐng)導方式對您有何利、弊？u 您有沒有過失業(yè)或暫時待業(yè)經(jīng)歷，談?wù)勀菚r的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。 應(yīng)聘者是否合理利用所能得到的資源，采取了有效的行動。 能否堅持按照規(guī)定流程行事。 是否勇于承認錯誤、承擔責任。通 用u 您是怎樣看待“事在人為”和“謀事在人，成事在天”這兩句話的？u 談?wù)勀酝?jīng)歷中最有壓力的一、兩件事，并說說是如何克服的。社 會 招 聘u 如果您干這個工作，您該怎樣判斷這個工作是否需要一些變革呢？u 我想知道您是怎樣獎勵那些成果不怎么樣的冒險者的，又是怎么獎勵那些很成功的冒險者的。學 習 能 力學習能力就是在工作過程中積極地獲取與工作有關(guān)的信息和知識，并對獲取的信息進行加工和理解，從而不斷地更新自己的知識結(jié)構(gòu)、提高自己的工作技能。您會采取什么辦法來說服管理層不要這樣做？u 假設(shè)您的一位老板總是在最后一刻才給您布置工作任務(wù)。通 用u 您覺得自己的個性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境？或者是其他任何形式的？u 講一下您曾經(jīng)提出并實施的一個不受歡迎的變革的經(jīng)歷，您采取什么措施來改變別人對此的態(tài)度的？u 您來面試的過程中有沒有想過整個過程？說說您先前是如何打算應(yīng)對這場面試的，包括各個階段。您當時是怎樣應(yīng)對的？u 在公共汽車上，您看到一位男青年坐在座位上而并沒有給旁邊的一位孕婦讓座，您會怎么辦？u 您是否經(jīng)常能在同學身上發(fā)現(xiàn)他的不足之處？如果發(fā)現(xiàn)您將會怎么做？社 會 招 聘u 假如您的兩個同事的沖突已經(jīng)影響到整個團隊，讓您去調(diào)節(jié)沖突，并使沖突雙方能夠自己解決問題，您會怎樣做？u 您有沒有和您的同事或家人發(fā)生過矛盾？當時您是怎么處理的？u 請您講一下和一個有非常糟糕習慣的人在一起工作的經(jīng)歷。 能否主動幫助下屬成長。 是否具備進行科學決策的能力。 本面試題庫未能包含測評應(yīng)聘者的所有方面，面試人員可以根據(jù)具體需要靈活處理。(7)勞動關(guān)系管理a就業(yè)協(xié)議簽訂；b勞動合同簽訂；c工作關(guān)系調(diào)入流程；d戶口、檔案、黨團關(guān)系辦理流程；e四險一金種類、繳費比例、轉(zhuǎn)繳手續(xù)。員工報到應(yīng)準備的材料（1）榮盛控股股份有限公司人力資源部開具的《員工錄用通知書》；（2）與原單位解除勞動合同的憑證；（3）畢業(yè)證書、學位證書、職稱證書、身份證等原件；（4）兩張一寸彩色免冠照片，建立員工內(nèi)部人事檔案使用；（5）被褥及其他生活日用品。②計算機上不安裝非公司配備的計算機硬件方法：檢查計算機上是否有非公司配備的硬件，如自購音箱、話筒、聲卡、光驅(qū)等。四 試用期管理工作各用人單位引進的人員原則上須經(jīng)過三至六個月的考核、試用，經(jīng)考核合格后，方可轉(zhuǎn)為正式員工。保持微笑、樂觀的儀態(tài)微笑是儀態(tài)中最能賦予人好感，增加友善、愉悅心情的表情，也是人與人之間最好的一種溝通方式。如長時間端坐可將兩腿交叉重疊、但要注意上面的腿向回收，腳尖向下。 37 。身體可稍向前傾、表示尊重和謙虛。新員工試用期滿，經(jīng)考核評價后不能達到所應(yīng)聘崗位的任職資格要求的，可以根據(jù)情況延長試用一至三個月或調(diào)換崗位重新試用，延長試用后，經(jīng)考核評價仍不合格者予以辭退。具體注意事項如下：①不私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；②不私自更改IP地址及設(shè)置；③不在廣域網(wǎng)上傳送超大（大于2M）文件；④不私自設(shè)立各種服務(wù)器；⑤不私自提供各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；⑥不在公司網(wǎng)絡(luò)上提供網(wǎng)