【正文】 女士：入座時應(yīng)用手背扶裙、坐下后將裙角收攏、兩腿并攏，雙腳同時向左或向右放、兩手疊放在腿上。（7）保密須知①公司不允許向外發(fā)布和擴散各種文件、函件、文檔、報告、報表、紀要、清單、合同、協(xié)議、備忘錄等；②計算機上的共享文件必須設(shè)置密碼，并定期更改密碼；③嚴禁向外部發(fā)布或擴散公司的薪酬制度或薪酬數(shù)據(jù)；嚴禁向他人泄露自己的薪酬；嚴禁打聽別人的薪酬。（4）員工入職前體檢所發(fā)生的費用，在試用期轉(zhuǎn)正之后，員工可憑借體檢單據(jù)在其所在單位的財務(wù)部門報銷。 因為面試問題基本采用了開放式問題，因此無法對應(yīng)聘者的答案進行預(yù)先判斷，只能依靠面試人員的經(jīng)驗和能力進行評價。您究竟是怎樣做的？u 管理者多長時間、在什么情況下該讓員工參加培訓(xùn)？u 如果您的某位職員對所有的發(fā)展努力都不感興趣，您該采取什么措施或辦法來改變他的態(tài)度？評價要點： 是否愿意培養(yǎng)人才，希望下屬能盡快成長。計 劃 與 組 織計劃與組織是指在完成特定工作前對可能出現(xiàn)的環(huán)節(jié)進行預(yù)測、安排，并采取適當方式對所需的資源進行使用，從而確保工作的順利完成。 能否營造出鼓勵創(chuàng)新的良好氛圍。堅 韌 性堅韌性是指能夠在非常艱苦或不利的情況下，克服外部和自身的困難，堅持完成所從事的任務(wù)。您是怎樣解決這個矛盾的？u 在日常中，公司的政策和規(guī)定起著什么樣的作用？評價要點： 能否主動遵守已制定的各項規(guī)章制度。說說您曾經(jīng)克服了性格方面的沖突而取得預(yù)期工作效果的經(jīng)歷。u 在日常生活和工作中，什么行為才能表現(xiàn)出一個人的正直來？校 園 招 聘u 請您舉一個您的同學(xué)不道德的一件事，您為什么認為那種行為不道德？ u 如果您的同學(xué)因為找工作，需要借用您的英語或計算機等級證書制作復(fù)印件，您會怎么做？u 您的同學(xué)因為某些不得已的原因欺騙的他的女朋友，當他的女朋友向您求證時，您會幫同學(xué)圓謊么？社 會 招 聘u 請您舉一個您的同事不道德的一件事，您為什么認為那種行為不道德？u 請講一個您曾經(jīng)遇到的不忠于公司和主要客戶利益的人，您是怎樣對待他的？u 請您講一個這樣的經(jīng)歷：您的請假要求本來很合理（如去看醫(yī)生），但是您的老板卻拒絕了。此外，這些問題也能深入了解應(yīng)聘者的能力素質(zhì)?！倍鴳?yīng)該從簡歷中找出疑點，專把主動權(quán)完全掌握在你手中。應(yīng)該采取引導(dǎo)、探尋、總結(jié)、直截了當或開放性問題等方式面試；第二，做完整的記錄：面試一個人，最好就給他做一份完整的面試筆記，好記性不如爛筆頭，人的記憶力不足以讓我們記住所有候選人的所有信息，你必須把它寫下來，面試筆記實際上是可以有效地避免很多誤區(qū)。 內(nèi)部競聘人力資源需求計劃以及補充計劃中所列的擬聘人員，能夠通過公司內(nèi)部招聘獲得時，可采用內(nèi)部競聘上崗形式。同時認真分析招聘需求人員的種類，以便選擇合適的招聘渠道，達到良好的招聘效果。 b、面試預(yù)約?自我介紹，告知對方自己的姓氏；?表達真誠與善意，邀約清晰，語調(diào)上揚；?明確面試地點；?尊重候選人的時間選擇，語氣不能太剛性；?初步判斷候選人性向；?再次確認時間（一致性壓力減少爽約概率）；?給候選人留面試聯(lián)系電話。那么，誰是主動呢？主考官是主動，他負責掌握面試的速度。②背景調(diào)查的途徑：學(xué)歷證書查詢網(wǎng)（）；114查號；對方人力資源部咨詢；應(yīng)聘者提供調(diào)查人咨詢等。誠 信、正 直誠信、正直是人生下來就具有的人格方面的一個重要組成部分，而且這種品格會體現(xiàn)在日常決定和行為中。u 請您舉一個您親身經(jīng)歷的事例來說明您對困難或挫折有一定的承受力？u 假如在公眾場合中，有一個人有意當眾揭您的短處或您的隱私，您怎樣去處理？u 您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷，它對您那時和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響？校 園 招 聘u 我們的學(xué)習與生活歷程并不是一帆風順的，談?wù)勀趯W(xué)習或生活經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的？u 請舉一個您和同學(xué)發(fā)生爭執(zhí)的例子，并說說您是怎么處理的。u 您認為過馬路時一定要遵守交通規(guī)則么？u 您買火車票時插過隊么？如果您是售票員，春運高峰時，您的一個好朋友急需買一張車票但沒有排隊，您將怎么做？u 您印象最深的一次違反規(guī)定是什么時候？您為什么要違反規(guī)定？校 園 招 聘u 請描述一下您早晨起床后至上課前的過程。您為什么要承擔那么多的份外工作？u 請講這樣一個經(jīng)歷：您獲得了很難得到的一些資源，這些資源對您完成目標特別重要。為什么會有這些變化？您是如何應(yīng)對這些變化的？u 您怎樣鼓勵您的員工更加具有創(chuàng)造性呢？評價要點： 是否安于現(xiàn)狀，墨守成規(guī)。 是否愿意成為眾人的焦點，希望去影響別人。u 說說您曾經(jīng)鼓勵并獎勵員工積極主動的一些做法。 本招聘面試題庫中還包含了自我評估、誠信與正直及自信心三類問題，據(jù)以考察應(yīng)聘者的個性特征等基本素質(zhì)。 （2）體檢結(jié)束后，由人力資源管理部門負責從醫(yī)院取回應(yīng)聘者體檢結(jié)果，并在取回體檢結(jié)果一天內(nèi)向應(yīng)聘者反饋。⑤不運行來路不明的程序方法：及時從計算機上刪除。統(tǒng)一著裝（1）男士：淺色襯衫、深色西裝、佩戴領(lǐng)帶，深色皮鞋，保持頭發(fā)清潔、整齊；（2）女士：穿得體的職業(yè)套裝或職業(yè)套裙，避免穿休閑裝，發(fā)型文雅、莊重，長發(fā)可用發(fā)卡束起，指甲不宜留的太長，不可涂艷色指甲油；（3）兩人以上出行招聘時，要盡量保持著裝顏色、款式的統(tǒng)一。與多名應(yīng)聘者握手時，要注意不能交叉握手，不能在握手時與其他人說話。所有的新入職員工在試用期內(nèi)，都要進行新員工入司培訓(xùn)，否則不得轉(zhuǎn)正。員工入職時需要辦理的事情（1）人力資源部是員工入職的組織部門，該部門需要至少提前兩個工作日告知辦公室和用人部門新員工報到的時間和需要協(xié)調(diào)處理的事情；人力資源部負責收集新員工入職時所需資料，辦理入職手續(xù)，建立員工內(nèi)部人事檔案，并引領(lǐng)員工到用人部門報到；（2）用人部門負責準備好辦公桌、電腦及辦公用品，部門負責人應(yīng)將新員工介紹給部門其他同事并制定入職引導(dǎo)人，準備充分的工作環(huán)境能讓員工有“回家”的親切感，既能表現(xiàn)出企業(yè)的誠意與關(guān)懷，又能使員工放松心情，心存感激，培養(yǎng)歸屬感；（3）辦公室負責安排新員工住宿，協(xié)助辦理飯卡，以及提供生活上的其他幫助；（4）培訓(xùn)部負責組織新員工培訓(xùn)，主要講解公司的企業(yè)文化、戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展概況、各崗位專業(yè)知識、職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練等內(nèi)容，幫助新員工了解公司，使其更快地適應(yīng)新的環(huán)境。三、 入職管理工作入職前需要溝通確認的事情(1)集團概況a集團簡介：公司性質(zhì)、成立時間、資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、公司業(yè)績與榮譽；b企業(yè)文化：企業(yè)精神、核心價值觀、企業(yè)宗旨；c其他：組織結(jié)構(gòu)、總裁簡介、遠景規(guī)劃、戰(zhàn)略目標。 能否營造出幫助下屬成長的良好氛圍。u 假如您今天晚上有一場重要的約會，比如第一次去見您女朋友的父母，說說您打算怎么去應(yīng)對？校 園 招 聘u 您對自己今后的發(fā)展有什么打算？您認為安徽移動是實現(xiàn)您目標的第一選擇么？u 您有沒有組織過同學(xué)們參加一些活動？如有的話能否舉一個例子？u 如果讓您來組織一次校園籃球賽，您將會從哪些方面著手以使得活動能取得圓滿成功？社 會 招 聘u 說說您在給下屬布置的任務(wù)是如何要求的？能不能舉一個例子？u 工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實施結(jié)果與事先計劃出現(xiàn)較大的偏差，您將如何去行動？u 您用什么辦法來確保每位員工知道如何制定自己的工作目標（也就是那些既富有挑戰(zhàn)性，又具有可實現(xiàn)、可衡量、可控制又相互兼容的目標）？u 您怎樣確保公司的目標、任務(wù)和目的能反映到部門以及個人訂立的目標中去？評價要點： 是否習慣于制定計劃，工作、生活是否都具有計劃性。u 過去12個月里，您投入多少錢和時間用于自我發(fā)展的，您為什么要這樣做？校 園 招 聘u 您近來接受的哪些教育經(jīng)歷有助于您干好這個工作？u 您認為在大學(xué)學(xué)到的知識能讓您足以完成今后的工作么？如果還有不足您又是怎樣進行彌補的？u 對于從來沒有接觸過的東西你認為是需要有個慢慢熟悉的過程還是覺得很快就可以掌握么？能否舉一個具體的事例？社 會 招 聘u 您認為這個行業(yè)未來十年面臨的最主要的問題是什么？您準備怎樣應(yīng)對未來的變化？u 為了提升您的工作效率，近來您都做了些什么？u 告訴我，您是怎樣有意識的提高自己的工作技能、知識和能力的？您用什么辦法來達到這一目的？u 為了干這個工作，您都做了哪些準備？u 假如您的老板就您的工作和技能做出一些評價，但這些評價與實際不符，您該怎樣辦？u 您用什么方法告訴您（目前的）老板您想接受更多的發(fā)展（或挑戰(zhàn)）的機會的評價要點： 是否滿足于現(xiàn)狀，是否愿意不斷充實自己。評價要點： 是否會因為困難、阻力而半途而廢。是否具備在一定的框架內(nèi)對流程進行科學(xué)調(diào)整，提高效率的能力。評價要點：應(yīng)聘者是否具備自我控制的能力，能否保持穩(wěn)定的情緒、心態(tài)。通 用u 您認為一個好的團隊管理者的最主要特點是什么？為什么？u 請您講出您在團隊工作背景下遇到的最具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的事情。 應(yīng)聘者的邏輯思維能力。反過來，有可能因為一場面試直接傷了他的自尊心，可能一年之內(nèi)都抬不起頭來，或心里存有障礙。注：做記錄時要記住關(guān)鍵一點：你的職責只是聽并且做記錄，切不可當場下結(jié)論。 綜合考慮渠道有效性和經(jīng)濟性,即以較小的