企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀分析與發(fā)展對策研究(編輯修改稿)
2024-08-23 09:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 市場，積極培育自己的跨國公司，努力爭創(chuàng)世界知名品牌。海爾集團在美國、巴西、巴基斯坦、伊朗等國家和地區(qū)設(shè)立了工業(yè)園和工廠，與日本三洋公司建立競合關(guān)系，實現(xiàn)了優(yōu)勢互補、資源共享、雙贏發(fā)展。海信集團分別在南非、印度設(shè)立電視機生產(chǎn)廠。雙星與美國PSS公司、澳柯瑪與美國GE公司、青啤與美國AB公司等，廣泛開展經(jīng)濟技術(shù)合作，成功進軍國際市場。 二、我市企業(yè)文化建設(shè)的基本模式 20多年來，我市廣大企業(yè)始終立足于本企業(yè)實際，依靠企業(yè)干部職工的共同努力，準確把握企業(yè)文化理論的學科屬性，努力探索不同歷史時期本企業(yè)文化建設(shè)的特點和規(guī)律，打造出了豐富多彩的企業(yè)文化模式，使青島的企業(yè)文化在國內(nèi)外產(chǎn)生了較大的影響，具備了接受和輸出的雙重功能，為下一步的飛躍和突破奠定了堅實的基礎(chǔ)。它們的企業(yè)文化則成為我市乃至全省、全國企業(yè)的活教材，成為企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的寶貴資源和財富。 一、以改進和創(chuàng)新思想政治工作為突破口，建設(shè)獨特的精神文化。這種模式多被擁有較為悠久的歷史和深厚的文化積淀的國有企業(yè)采用，部分國有壟斷性行業(yè)采用此模式建設(shè)企業(yè)文化也頗有建樹。這些企業(yè)在企業(yè)文化理論引入之初，沒有被企業(yè)文化與思想政治工作二者誰輕誰重、誰統(tǒng)領(lǐng)誰的爭論所左右，也沒有簡單地以企業(yè)文化建設(shè)取代思想政治工作，而是在深入學習研討的基礎(chǔ)上，充分認識到了企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營管理中應有的地位和作用，深刻剖析了二者之間的相同點和不同點，找準了二者充分發(fā)揮作用的結(jié)合點，借助思想政治工作強大的政治優(yōu)勢和成熟的工作模式，從建設(shè)精神文化入手，打造了富有本企業(yè)特色的企業(yè)文化，收到了良好的效果。如青島港是一座具有110年歷史的國有特大型港口，一代又一代的海港人培育了豐富的企業(yè)文化，創(chuàng)下了青島港宏偉的百年基業(yè)。他們認為，國有企業(yè)只有樹立正確的企業(yè)價值觀，弘揚先進的企業(yè)精神，才能把社會主義企業(yè)文化建設(shè)好。為此，他們以培育有港口特色的企業(yè)精神為切入點，抓住與思想政治工作的結(jié)合點，發(fā)揮政治優(yōu)勢，以主題思想教育為載體，政治上依靠職工群眾，大力加強以信念、感情、珍惜、奉獻為核心的企業(yè)文化建設(shè)，不斷豐富和發(fā)揮富有港口特色的企業(yè)文化內(nèi)涵，為港口的大發(fā)展奠定了堅實的思想基礎(chǔ)，港口經(jīng)營績效始終保持持續(xù)快速健康的發(fā)展勢頭。又如青島供電公司，把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)黨建、思想政治工作和精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)為一個系統(tǒng)整體，納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略之中，統(tǒng)籌安排，同步檢查考核，使之緊密結(jié)合，互相促進，進一步拓寬了黨建、思想政治工作和精神文明建設(shè)的渠道，培育和增強了企業(yè)文化的生命力和感召力，為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標提供了強有力的文化支持。 以加強和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平為切入點，培育成熟的管理文化。這種模式被大多數(shù)生產(chǎn)型企業(yè)所采用，因其在提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和企業(yè)整體素質(zhì)方面的突出效果，越來越多的不同類型的企業(yè)也紛紛效仿。這些企業(yè)準確地把握住了企業(yè)文化這門學科是特殊的管理學這一基本學科屬性，從加強企業(yè)管理基礎(chǔ)入手，積極實施戰(zhàn)略創(chuàng)新，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，更新管理觀念，優(yōu)化管理方式，重塑管理流程，重視管理細節(jié)，同時充分倡導以人為本的企業(yè)理念，寓文化于管理之中，將管理人格化、親情化，促進了企業(yè)管理創(chuàng)新，提升了企業(yè)管理層次，員工整體素質(zhì)明顯增強，企業(yè)核心競爭力明顯提高。如海爾集團依據(jù)流程再造是活力的理念，提出了以實施市場鏈為紐帶、以業(yè)務(wù)流程再造為基礎(chǔ)、以信息化為手段、以定單信息流為中心，帶動物流、資金流的運動，探索出了一條符合海爾實際的信息化管理的新路子；青鋼集團按照其求新、求異、求變企業(yè)精神的總要求，逐步形成和完善了具有青鋼特色的五個日（日目標、日反饋、日分析、日考核、日工資）全控管理模式；青啤集團以發(fā)展青島啤酒、弘揚民族工業(yè)為宗旨，立足于增強企業(yè)的核心競爭力，全面實施新鮮度管理，形成了以目標推進理論為理論基礎(chǔ)的一個核心、六個體系、二個支撐的管理模式，為青啤國際化戰(zhàn)略的成功實施，奠定了堅實的基礎(chǔ)。 三、以建立和健全服務(wù)規(guī)范為出發(fā)點，打造鮮明的品牌文化。這種模式多被從事提供社會公共服務(wù)產(chǎn)品的企業(yè)所采用，目前已呈現(xiàn)出向其他產(chǎn)業(yè)擴張的趨勢。這些企業(yè)因其提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有同質(zhì)性、易于模仿和復制、負面連帶效應明顯等特點，急需打造個性鮮明的企業(yè)品牌文化，加強職業(yè)道德和行風建設(shè)，提高服務(wù)水平,以區(qū)別于同類競爭者，展示本企業(yè)的獨特形象。加之品牌是企業(yè)發(fā)展最重要的無形資產(chǎn)和品牌經(jīng)濟最具有市場競爭力的觀念已在廣大企業(yè)中形成共識，在市委、市政府品牌興市戰(zhàn)略的指引下，目前的青島市已成為享譽中國的品牌城市，青島的名牌現(xiàn)象在全國范圍內(nèi)引起廣泛關(guān)注。如青島交運集團，在1995年青島市客運市場全面開放，國有專業(yè)運輸企業(yè)陷入重重包圍，市場競爭無序且異常激烈的情況下，集團內(nèi)部經(jīng)過認真討論，形成了要以39。情感式39。的親情服務(wù)贏得廣大旅客，塑造國有骨干企業(yè)的良好形象，創(chuàng)出公路運輸服務(wù)名牌的企業(yè)共識。他們從車站到旅途服務(wù)全過程抓住了情字，抓住了傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化的交匯點，以顧客滿意度管理為中心，打造了情滿旅途服務(wù)品牌，確立了交運ECC文化模式，并建立了一套科學的服務(wù)體系和質(zhì)量保證體系。通過實施品牌戰(zhàn)
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