【文章內(nèi)容簡介】 等各個(gè)方面[7]。因此，企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)可表述為：形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展并能被廣大員工所接受的價(jià)值觀念，建設(shè)一支創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)、競爭力強(qiáng)、事業(yè)心強(qiáng)、有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)，塑造企業(yè)最佳形象，創(chuàng)造一流品牌文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和企業(yè)目標(biāo)。具體包括：：企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中，逐漸形成獨(dú)具特色的價(jià)值觀，如人才理念、經(jīng)營理念、產(chǎn)品理念等。：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，實(shí)現(xiàn)從個(gè)人愿景到共同愿景的升華，并不斷地追尋愿景。：全面提高員工素質(zhì)，打造高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，挖掘員工潛能，提升個(gè)人價(jià)值，建立起一支“四強(qiáng)四有”的員工隊(duì)伍。：通過企業(yè)全體員工的共同努力，樹立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度和信譽(yù)度。：對塑造品牌文化的利弊要及時(shí)果斷地?fù)P棄，創(chuàng)造出企業(yè)優(yōu)秀的品牌，使企業(yè)具備更強(qiáng)的競爭力。：以全新的管理理念促使企業(yè)變革和管理變革，不斷完善管理制度。提高管理水平，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和企業(yè)整體目標(biāo)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，所涉及的內(nèi)容相當(dāng)廣泛，因此遵循一定的原則才能建設(shè)好企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)的原則主要有以下幾個(gè)方面：。所謂目標(biāo)，即是人們通過自身的努力，在特定時(shí)期內(nèi)所想要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果。做任何事情都需要一個(gè)目標(biāo)，在企業(yè)文化建設(shè)方面更是如此。企業(yè)文化的核心是企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)經(jīng)過長期培育提煉出的共同的價(jià)值觀就是企業(yè)全體員工共同的目標(biāo)，有了這個(gè)目標(biāo)，員工就有了奮斗的方向、動(dòng)力以及對實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的滿足。因此，可以說，目標(biāo)原則有效地引導(dǎo)著員工的認(rèn)識和行為，也激勵(lì)著他們工作的熱情。企業(yè)作為人的集合體，是一種有機(jī)的組合。企業(yè)家是企業(yè)文化的中堅(jiān)，員工則決定著企業(yè)文化能否有效發(fā)揮，因此，在企業(yè)文化建設(shè)上，企業(yè)必須滿足人的需求，以人為本，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的統(tǒng)一。以人為本，讓員工感到家的溫馨的同時(shí)，還能取得的客戶和社會的信任。我們分析問題解決問題都要立足于實(shí)際情況，實(shí)事求是才能公正、公平、公開地處理好問題。企業(yè)文化建設(shè)過程中同樣需要遵循實(shí)事求是原則。企業(yè)文化有共性，但具體到各個(gè)企業(yè)，則要從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，科學(xué)地分析企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，這樣才能根據(jù)企業(yè)的真實(shí)情況，科學(xué)地制定出適合本企業(yè)文化建設(shè)的方案。真實(shí)的，才具有強(qiáng)大生命力。企業(yè)文化極富個(gè)性，個(gè)性是企業(yè)文化的生命力。不同的時(shí)代、不同的國家和地區(qū)，企業(yè)文化具有很大的差異性，正是這種差異使得企業(yè)文化具有競爭力。堅(jiān)持個(gè)性原則，就要求企業(yè)認(rèn)真地剖析自己的優(yōu)缺點(diǎn)，亮出個(gè)性的自我，在明確自己特點(diǎn)的基礎(chǔ)上建設(shè)企業(yè)文化。止于至善，是許多企業(yè)追求的方向，渴望達(dá)到的境界，一種卓越的境界。卓越原則就是要求員工永不自滿，不斷追求，勇攀高峰。市場競爭激烈的今天，企業(yè)一旦停滯不前，就可能被淘汰，因此，企業(yè)要不斷地追求卓越，不斷完善自我。創(chuàng)新是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)源源不斷的力量。沒有創(chuàng)新的企業(yè)文化只能被淹沒于庸俗。要想讓企業(yè)文化獨(dú)具魅力，就需要進(jìn)行破壞性的創(chuàng)造，即創(chuàng)新，而且是持續(xù)性地創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的事，員工在其中更是占據(jù)重要地位。沒有員工的參與，企業(yè)文化是蒼白無力的，沒有說服力。員工參與管理，參與決策，參與企業(yè)文化的建設(shè)，會使他們有主人翁的使命感，從而積極主動(dòng)，充分發(fā)揮創(chuàng)造性。這既有利于企業(yè)文化的形成，也有利于企業(yè)文化的貫徹和執(zhí)行。企業(yè)文化的建設(shè)是一項(xiàng)長期艱巨且又復(fù)雜的系統(tǒng)工程，對企業(yè)文化構(gòu)建進(jìn)行研究是一項(xiàng)具有深刻意義并且難度相當(dāng)大的課題。許多中小企業(yè)雖然口頭上都說重視企業(yè)文化的建設(shè)，但在實(shí)際的操作中卻沒有體現(xiàn)出來，使得企業(yè)文化無法真正發(fā)揮其應(yīng)有的效用。湖北金三峽雖然只是一家剛成立不久的中型企業(yè)，但在企業(yè)文化建設(shè)方面卻能有正確的認(rèn)識，并實(shí)際行動(dòng)起來，而且有了一定的成效。這其中，自然有值得學(xué)習(xí)和借鑒的東西。下面，就以湖北金三峽企業(yè)文化建設(shè)為例來研究企業(yè)文化的構(gòu)建。湖北金三峽印務(wù)有限公司，坐落在著名的世界水電名城——宜昌，濱臨美麗的長江三峽出口——西陵峽。它是武漢煙草（公司）有限公司與新加坡嘉興（私人）貿(mào)易有限公司、香港盟科藥業(yè)有限公司合資組建，以印刷卷煙商標(biāo)和高檔彩色包裝為主要業(yè)務(wù)范圍的中外合資企業(yè)，下設(shè)當(dāng)陽金三峽聯(lián)通印務(wù)有限公司、深圳創(chuàng)意村品牌策劃有限公司。2000年3月初，在宜昌市政府及東山開發(fā)區(qū)政府和相關(guān)部門的支持下，在東山開發(fā)區(qū)青島路籌建宜昌金葉印務(wù)有限公司。4月份廠房建設(shè)完畢，日本小森四色及五色膠印機(jī)、瑞士BOSET燙金機(jī)等進(jìn)口設(shè)備安裝、調(diào)試完畢，65名新員工招聘培訓(xùn)后上崗。5月份第一批產(chǎn)品成功送往三峽煙草公司，當(dāng)年投產(chǎn)當(dāng)年贏利，被全國外商投資企業(yè)協(xié)會授予“外商投資先進(jìn)企業(yè)”。2002年，與當(dāng)陽市人民政府協(xié)商，收購當(dāng)陽永發(fā)印業(yè)公司包括六色凹印線在內(nèi)的部分設(shè)備、廠房，公司邁出了資本營運(yùn)、擴(kuò)張的第一步。2003年，公司制定了未來十年的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，明確公司的目標(biāo)是：用十年時(shí)間打造中國印刷行業(yè)一流企業(yè)，銷售規(guī)模達(dá)到20億元，建設(shè)國際化的企業(yè)。2004年，公司在深圳成立了深圳創(chuàng)意村品牌策劃有限公司，作為公司進(jìn)行品牌運(yùn)作與對外合作的窗口。湖北金三峽印務(wù)有限公司在短短幾年時(shí)間里，迅速理順了內(nèi)部各種關(guān)系，飛快發(fā)展，其速度讓人難以置信。這其中，企業(yè)文化功不可沒。2001年，金三峽還只是宜昌煙草公司的一家下屬企業(yè)，資產(chǎn)不過80萬。后來，引進(jìn)了部分外資，從煙草公司分離出來，成為一家合資企業(yè)。這一段歷史，使得金三峽對許多問題不能僅僅從合資企業(yè)的角度來考慮、解決。也正是這一段歷史，使得公司的員工構(gòu)成較為復(fù)雜。這其中，有從煙草公司過來的老員工，有從宜昌本地招聘來的新員工，還有從外地來的新員工。不同地區(qū)、不同成分、不同背景，造成了價(jià)值觀的差異。各種文化相互碰撞，極大地沖擊著這家剛成立不久的公司的根基。于是，如何統(tǒng)一員工的思想行為，使得他們同舟共濟(jì)，成了當(dāng)時(shí)公司管理層急待解決的問題。同時(shí)，在市場競爭激烈、經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的環(huán)境中，如何讓地處宜昌的公司克服地域限制的劣勢，建立起兼收并蓄的文化，使公司安穩(wěn)地度過創(chuàng)業(yè)期，健康持續(xù)地發(fā)展，這方方面面的問題，都讓金三峽的管理者們頗費(fèi)思量。在這個(gè)重要關(guān)頭，一向注重企業(yè)文化建設(shè)的公司管理者們更加感到了文化對引導(dǎo)員工思想行為、保持企業(yè)平穩(wěn)快速發(fā)展的重要性。但是，對并不熟知企業(yè)文化體系的人來說，在很短的時(shí)間內(nèi)便要搭建起一個(gè)完整全面的文化架構(gòu)是不太可能的。于是，他們便求助于專業(yè)的咨詢公司，希望借助專家的力量迅速實(shí)現(xiàn)文化的構(gòu)建。在當(dāng)時(shí)的情況下，一個(gè)中小企業(yè)借助咨詢公司的力量來建設(shè)企業(yè)文化，這在許多人看來是很不可思議的。因?yàn)殡m然中國咨詢業(yè)已成立有十多年，但真正發(fā)展起來也就是這幾年，很多企業(yè)對這一行業(yè)并不了解，而且做咨詢是需要成本的。一般情況下，有誠意和實(shí)力請咨詢公司的大多是大企業(yè)或者沿海開放地區(qū)的企業(yè)。而對于地處宜昌的這個(gè)中小企業(yè)，請咨詢公司做咨詢的這種意識是相當(dāng)超前的，也充分說明了公司管理者們對企業(yè)文化建設(shè)的高度重視，希望借企業(yè)文化這一無形卻神奇無比的力量將企業(yè)推入穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的軌道。金三峽所請的咨詢公司是經(jīng)盛管理咨詢（中國）公司。經(jīng)盛咨詢通過對金三峽企業(yè)文化的調(diào)研，在企業(yè)戰(zhàn)略愿景的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)文化的現(xiàn)狀與員工素質(zhì)水平，制定了適合于金三峽的企業(yè)文化哲學(xué)，其目的是保障企業(yè)十年戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)，為營造中國印刷業(yè)一流企業(yè)的企業(yè)文化氛圍而切合實(shí)際地、分階段性地實(shí)施具體操作步驟。經(jīng)過提煉而成的一個(gè)全新的文化模式——金三峽哲學(xué)，在不斷完善的過程中逐漸成為金三峽人的行為指南，它以“在否定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中超越”為核心價(jià)值觀，由“二十三對矛盾”構(gòu)成，每一對矛盾都反映了存在于金三峽的一個(gè)問題的兩個(gè)方面，是解決問題的兩種態(tài)度。如“變革與穩(wěn)定”，作為一家剛創(chuàng)立不久的公司，可以說一不小心，隨時(shí)都有倒閉的可能，因此對“變革與穩(wěn)定”的選擇更應(yīng)謹(jǐn)慎入微。在金三峽哲學(xué)中，對這一對矛盾的選擇并不是以一種絕對的態(tài)度出現(xiàn)，而是認(rèn)為絕不姑息懼怕變革、求穩(wěn)怕亂、小富即安與不求進(jìn)取，必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況不斷進(jìn)行變革以保持企業(yè)的活力，但在變革過程中必須確保一段相對穩(wěn)定的時(shí)間使變革順利實(shí)施并取得成效。這就是建立在哲學(xué)基礎(chǔ)上的企業(yè)文化，它反對非此即彼的觀點(diǎn)，而是倡導(dǎo)用哲學(xué)的觀點(diǎn)來融合價(jià)值觀的差異。但同時(shí)它也反對絕對中庸的逃避態(tài)度，而是在抉擇面前旗幟鮮明地宏揚(yáng)公司的主張，并將這些主張匯集成公司的最高精神指導(dǎo)綱領(lǐng)，如在“分享與獨(dú)斷”上，提倡分享，反對任何含有私心的獨(dú)斷。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長期復(fù)雜的過程。建立起文化體系后，還要執(zhí)行宣貫，不斷修善，并且還要鞏固、發(fā)展、升華。總之就是一個(gè)永不停歇的過程。企業(yè)存在一天，企業(yè)文化建設(shè)就不會停下腳步。4．湖北金三峽企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀從湖北金三峽企業(yè)文化建設(shè)的過程可以看出，公司的管理者們深刻地認(rèn)識到了，企業(yè)文化建設(shè)不是一次運(yùn)動(dòng)，用三年兩年時(shí)間就能夠達(dá)到，要從企業(yè)剛起步時(shí)就開始著手企業(yè)文化的建設(shè)。公司的企業(yè)文化建設(shè)有一個(gè)好的開頭，它受到領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和積極推行，受到員工的普遍響應(yīng)和貫徹執(zhí)行。經(jīng)過幾年的不懈努力，企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)頗見成效，員工的精神面貌也有了極大改觀。，積極推行。金三峽的領(lǐng)軍人物是萬勇總經(jīng)理，這位曾在大型國有企業(yè)擔(dān)任老總的企業(yè)家擁有哲理性的思維，他認(rèn)為，在企業(yè)剛開始發(fā)展時(shí)，就要考慮企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的基因，企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，一定要靠體系而不能靠個(gè)人，金三峽的發(fā)展就是要在自我否定中實(shí)現(xiàn)自我的超越。正是這“否定、創(chuàng)新、超越”構(gòu)成了金三峽企業(yè)文化的核心，成為金三峽人所共同遵循的價(jià)值觀。在萬總的周邊，還有一個(gè)同樣充滿激情與智慧的高素質(zhì)的核心團(tuán)隊(duì)，包括豐斌、廖大學(xué)、周軍輝等幾位副總經(jīng)理。正是這些領(lǐng)導(dǎo)者的深遠(yuǎn)目光，才有了金三峽企業(yè)文化建設(shè)的今天。他們對企業(yè)文化建設(shè)的積極推行，使公司上下都對其充滿熱情與信心，企業(yè)文化才有了可以深深扎根的氣候和土壤。，深入人心。核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的靈魂。金三峽的核心價(jià)值觀是“在否定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中超越”，可以概括為三個(gè)詞：否定、創(chuàng)新、超越。這看似簡單的三個(gè)詞卻包涵了無限的深意。它要求金三峽人必須有高瞻遠(yuǎn)矚的眼界以及大海般的自我否定的胸懷，才能在肯定、否定、否定之否定中不斷創(chuàng)新，超越自我，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。這一明確的核心價(jià)值觀被廣大員工接受，深入人心，指引著員工們奮斗的方向。在物質(zhì)環(huán)境上，公司的辦公樓、廠房等都是相當(dāng)美觀舒適的，引進(jìn)的日本小森四色及五色膠印機(jī)、瑞士BOSET燙金機(jī)等進(jìn)口設(shè)備也是相當(dāng)先進(jìn)的。公司還努力建設(shè)園林式的環(huán)境，使員工置身其中，心曠神怡，從而提高工