accaf1理論家及理論內(nèi)容(編輯修改稿)
2024-08-23 08:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ility and fulfillment崗位中強調(diào)成長、責任感、成就感也能帶來績效的上升Peter Drucker Management Process管理過程： 注重management concepts and practices、a manager or a business has one basic function — economic performance；管理過程的步驟（5步） 管理過程的步驟：為組織設立目標、為目標工作、激勵員工、工作評估衡量、培訓員工 Drucker認為：企業(yè)管理最重要的責任（overriding responsibility）：經(jīng)濟效益（economic performance） Mintzberg Manager roles管理者的角色（3大角色、10小角色） 3大角色：interpersonal人際關系角色、informational信息角色、decisional決策角色 10小角色：4 人際關系：figurehead首腦、leader領導者、liaison person聯(lián)絡人 信息角色：監(jiān)管者monitor、發(fā)言人spokesman、信息傳播者disseminator 決策角色：企業(yè)家entrepreneur、資源分配管理recourse allocation administrator、商議者negotiator、傳遞者（解決問題者）mediator 觀點：管理者不能總是作為計劃者、管理者工作亂且不連續(xù)、管理者每天有職責要履行等 Leadership領導能力理論三大學派：Trait、Style、Contingent Trait：Certain characteristics mon to successful leader Style學派代表人物：Ashridge—MGM分類、Blake amp。 Mouton—MGM Grid Contingent學派代表人物：Fiedler—PDMsamp。PCMs，Adair—ACL Helfetz的Dispersed Leadership觀點Style：代表人物（Ashridge—MGM分類、Blake and Mouton—MGM Grid） Ashridge： Management College Model領導分類4類 Tells（autocratic）：領導做所有決策、按照交代的做——專制 Sells（persuasive）：領導做所有決策、但員工需被激勵 Consults（咨詢）：領導考慮下級的觀點、最后還是領導決策 Joins（democratic）：領導和下級一起做決策、consensus達成一致 Blake and Mouton： Management Grid方格理論（關心工作、關心員工）、*5個特殊點 Impoverished：雙low型：對工作、員工都不關心 Team：雙high型： Middle Road（dampened pendulum）：對工作、員工平衡關心 Country Club：對員工關心、不關心工作 Task management：對工作關心、對員工不關心 Contingency：根據(jù)變量而變化、*代表人物（Fiedler—PDMamp。PCM，Adair—ACL）Fiedler： Nature of leadership研究領導力的本質(zhì)——部分因為態(tài)度attitude，部分取決于環(huán)境situation 領導的分類：PDMs（和下級保持距離、注重工作）、PCMs（和下級親近、關系好） 影響領導有效的因素：上下級之間的關系、工作任務的結(jié)構(gòu)清晰度、領導擁有的權(quán)利如何 高效領導的情形：員工敬愛愛戴領導、任務結(jié)構(gòu)清晰、領導權(quán)利至高 Fiedler建議：PDM（structured）無論情形好壞都OK、PCM只有在favourable的時候才OK John Adair： 行為中心領導（ACL）模型（建立在情況或功能之上、注重領導做了什么） 三個變量：任務需求、組員個人需求、小組需求 Effective leadership is a process of identifying and acting on that priority, exercising a relevant cluster of
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