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正文內(nèi)容

accaf1理論家及理論內(nèi)容(編輯修改稿)

2024-08-23 08:26 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ility and fulfillment崗位中強(qiáng)調(diào)成長、責(zé)任感、成就感也能帶來績效的上升Peter Drucker Management Process管理過程: 注重management concepts and practices、a manager or a business has one basic function — economic performance;管理過程的步驟(5步) 管理過程的步驟:為組織設(shè)立目標(biāo)、為目標(biāo)工作、激勵員工、工作評估衡量、培訓(xùn)員工 Drucker認(rèn)為:企業(yè)管理最重要的責(zé)任(overriding responsibility):經(jīng)濟(jì)效益(economic performance) Mintzberg Manager roles管理者的角色(3大角色、10小角色) 3大角色:interpersonal人際關(guān)系角色、informational信息角色、decisional決策角色 10小角色:4 人際關(guān)系:figurehead首腦、leader領(lǐng)導(dǎo)者、liaison person聯(lián)絡(luò)人 信息角色:監(jiān)管者monitor、發(fā)言人spokesman、信息傳播者disseminator 決策角色:企業(yè)家entrepreneur、資源分配管理recourse allocation administrator、商議者negotiator、傳遞者(解決問題者)mediator 觀點:管理者不能總是作為計劃者、管理者工作亂且不連續(xù)、管理者每天有職責(zé)要履行等 Leadership領(lǐng)導(dǎo)能力理論三大學(xué)派:Trait、Style、Contingent Trait:Certain characteristics mon to successful leader Style學(xué)派代表人物:Ashridge—MGM分類、Blake amp。 Mouton—MGM Grid Contingent學(xué)派代表人物:Fiedler—PDMsamp。PCMs,Adair—ACL Helfetz的Dispersed Leadership觀點Style:代表人物(Ashridge—MGM分類、Blake and Mouton—MGM Grid) Ashridge: Management College Model領(lǐng)導(dǎo)分類4類 Tells(autocratic):領(lǐng)導(dǎo)做所有決策、按照交代的做——專制 Sells(persuasive):領(lǐng)導(dǎo)做所有決策、但員工需被激勵 Consults(咨詢):領(lǐng)導(dǎo)考慮下級的觀點、最后還是領(lǐng)導(dǎo)決策 Joins(democratic):領(lǐng)導(dǎo)和下級一起做決策、consensus達(dá)成一致 Blake and Mouton: Management Grid方格理論(關(guān)心工作、關(guān)心員工)、*5個特殊點 Impoverished:雙low型:對工作、員工都不關(guān)心 Team:雙high型: Middle Road(dampened pendulum):對工作、員工平衡關(guān)心 Country Club:對員工關(guān)心、不關(guān)心工作 Task management:對工作關(guān)心、對員工不關(guān)心 Contingency:根據(jù)變量而變化、*代表人物(Fiedler—PDMamp。PCM,Adair—ACL)Fiedler: Nature of leadership研究領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)——部分因為態(tài)度attitude,部分取決于環(huán)境situation 領(lǐng)導(dǎo)的分類:PDMs(和下級保持距離、注重工作)、PCMs(和下級親近、關(guān)系好) 影響領(lǐng)導(dǎo)有效的因素:上下級之間的關(guān)系、工作任務(wù)的結(jié)構(gòu)清晰度、領(lǐng)導(dǎo)擁有的權(quán)利如何 高效領(lǐng)導(dǎo)的情形:員工敬愛愛戴領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)結(jié)構(gòu)清晰、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利至高 Fiedler建議:PDM(structured)無論情形好壞都OK、PCM只有在favourable的時候才OK John Adair: 行為中心領(lǐng)導(dǎo)(ACL)模型(建立在情況或功能之上、注重領(lǐng)導(dǎo)做了什么) 三個變量:任務(wù)需求、組員個人需求、小組需求 Effective leadership is a process of identifying and acting on that priority, exercising a relevant cluster of
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