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正文內(nèi)容

工作分析考試重點(diǎn)整理-(1)(編輯修改稿)

2024-08-20 04:34 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。適應(yīng)范圍:?jiǎn)柧碚{(diào)查法之一用于工作范圍、職務(wù)任職資格等方面的信息。資料分析法優(yōu)點(diǎn):成本低;工作效率高;能為進(jìn)一步工作分析提供基礎(chǔ)資料、信息。缺點(diǎn):缺乏靈活性;一般收集到的信息不夠全面,尤其是小心企業(yè)或管理落后的企業(yè),往往無法收集到有效、及時(shí)的信息。使用范圍:使用于比較常見、正規(guī)且有一定歷史的工作;一般不能單獨(dú)使用,要與其他工作分析法結(jié)合使用。觀察法:優(yōu)點(diǎn):客觀性和可行度較高;更全面、更深入地了解工作的要求缺點(diǎn):會(huì)影響員工的行為;員工在主觀上可能調(diào)整自身工作節(jié)奏,工作順序等,影響信息的真是性;不能獲得任職者資格的相關(guān)信息使用范圍:用于手機(jī)工作內(nèi)容、工作環(huán)境、體力要求等相關(guān)信息;適用于以體力勞動(dòng)為主的工作周期短、有標(biāo)準(zhǔn)化工序的工作、不適用于腦力勞動(dòng)為主的、工作周期長(zhǎng)且主觀性能強(qiáng)的工作工作日志法優(yōu)點(diǎn):經(jīng)濟(jì),花費(fèi)少;日志記錄提供了詳細(xì)具體的工作內(nèi)容和過程,信息被遺漏少,可靠性高。缺點(diǎn):監(jiān)控不力會(huì)造成填寫信息不夠詳細(xì);流水式的記錄使得信息凌亂繁雜,整理工作量大;任職者可能會(huì)不按要求時(shí)間填寫,會(huì)造成信息不完整使用范圍:使用確定有關(guān)工作職責(zé)、總做內(nèi)容、工作關(guān)系、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的信息,使用范圍局限于周期較短、狀態(tài)穩(wěn)定、復(fù)雜瑣碎的工作職位分析問卷法:優(yōu)點(diǎn):便于工作之間的比較,并據(jù)此制定出薪酬等級(jí);不需要修改就可用于不同行組織,不同工作缺點(diǎn):?jiǎn)柧淼脑O(shè)計(jì)時(shí)間成本高;填寫人員要接受專門的訓(xùn)練以幫助他們準(zhǔn)確理解和填寫問卷;描述因素重要程度的尺度之間刻畫不清楚,閱讀能力差的人不適用適用范圍:適用范圍比較廣管理職位描述問卷法:優(yōu)點(diǎn):能將數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)化為信息報(bào)告和表格,信息充足、簡(jiǎn)單易懂;能運(yùn)用于人力資源的其它職能領(lǐng)域缺點(diǎn):成本比較高;投入比較大適用情況:針對(duì)管理層的工作分析8職能工作分析法:優(yōu)點(diǎn):詳細(xì)分析工作任務(wù)要求,能全面具體地描述工作內(nèi)容;能對(duì)工作進(jìn)行歸類和等級(jí)劃分,為確定工作的報(bào)酬等級(jí)和培訓(xùn)內(nèi)容提供了依據(jù)缺點(diǎn):需要對(duì)每項(xiàng)任務(wù)做詳細(xì)分析,消耗大量精力和時(shí)間使用情況:適用于對(duì)目標(biāo)職位的功能性要素分析具有靈活和參與性,不僅能了解到工作本身的信息們還能了解工作者的工作態(tài)度人員分析人員特征
什么是“人員特征”?與人員分析有關(guān)的能力、技能、知識(shí)、品行與其它個(gè)人屬性。
特質(zhì)
一般指?jìng)€(gè)人的維度和范圍,具體表現(xiàn)為個(gè)體穩(wěn)定的行為特征。在對(duì)人員進(jìn)行描述時(shí),還可以泛指身體和其他屬性。
KSAO 知識(shí)、技能、能力和其他個(gè)性特征的英文縮寫,它是泛指與工作有關(guān)的個(gè)人特征。
人員分析:對(duì)工作人員與工作有關(guān)的個(gè)性特征進(jìn)行分析和描述。
測(cè)驗(yàn):
工作分析者:
(一)DOL系統(tǒng)簡(jiǎn)介:
DOL系統(tǒng)提出的六項(xiàng)個(gè)人特征:
(1)教育與培訓(xùn):學(xué)歷教育、職業(yè)培訓(xùn)
(2)才能
(3)氣質(zhì)
(4)興趣
(5)身體要求
(6)環(huán)境條件
評(píng)價(jià):
(1)優(yōu)點(diǎn):基礎(chǔ)系統(tǒng);易于理解和使用;對(duì)其他方法的幫助
(2)缺陷:量表粗糙;量化工作的不足。(二)職能分析系統(tǒng)簡(jiǎn)介:
該系統(tǒng)的貢獻(xiàn):
(1)普通教育量表;
(2)個(gè)人技能分類方法:
適應(yīng)技能;
職業(yè)技能;
特殊技能;
評(píng)價(jià):
(1)優(yōu)點(diǎn):
(2
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
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