【文章內(nèi)容簡介】 化運營，深深地根植于中國廣闊的土地：提供20多個品牌的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，包括家庭及個人護理產(chǎn)品、食品、飲料和冰淇淋；累計投資超過10億美元；引進技術(shù)100多項；培養(yǎng)本地經(jīng)理和員工超過4000名。 　　今天，中國以前所未有的步伐前進，聯(lián)合利華更以滿足中國消費者的現(xiàn)有需求和未來預(yù)期為使命，與中國共同發(fā)展。我們對在中國的成功充滿激情和信心。我們的品牌集國際優(yōu)勢和本土特色于一身，以種類繁多的產(chǎn)品適應(yīng)消費者的不同需求。我們的國際品牌，從多芬、力士、旁氏、奧妙、到立頓、家樂、和路雪，所有產(chǎn)品都擁有產(chǎn)品配方和品牌塑造方面的國際優(yōu)勢，同時，本地管理人員又使他們更好地滿足了當(dāng)?shù)氐男枨蠛涂谖丁Ｎ覀儞碛泻褪褂玫谋镜仄放?，如夏士蓮、中華、老蔡等，則在消費者調(diào)研和聯(lián)合利華豐富資源的保證下，很好地保留了原有特色。 　　聯(lián)合利華對中國的重視，不僅基于中國擁有13億人口的大市場，還基于中國擁有一流的科研和生產(chǎn)能力。2000年，聯(lián)合利華在上海成立研究發(fā)展中心，該中心運用聯(lián)合利華全球多年積累的科研成果和資源開展工作，并成為中外學(xué)術(shù)交流的紐帶。 　　該企業(yè)品牌在世界品牌實驗室（World Brand Lab）編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第三百。品牌Logo力士漢方飄長真魅系列　　力士推出漢方飄長真魅系列，旨在再次引領(lǐng)現(xiàn)代東方美風(fēng)潮，墨早蓮令秀發(fā)烏黑濃密，枸杞使閃耀秀發(fā) 散發(fā)靈動光芒，而蔓荊子更是令強韌秀發(fā)防止脫落。力士蘊涵的“令發(fā)潤澤方”堪稱讓秀發(fā)飄長靈動的秘密。運用前沿技術(shù)，突破性萃取了7種珍貴植物的精華：白毫銀針、側(cè)柏葉、蔓荊子、當(dāng)歸、銀杏、首烏、芍藥。滿足東方閃亮長直發(fā)質(zhì)的營養(yǎng)需要，豐沛補充秀發(fā)元氣；增強并加固發(fā)根，增加到達發(fā)梢末端的能量，回復(fù)頭發(fā)真正的東方魅力發(fā)質(zhì)。振奮人心的效果：閃亮飄長垂直的秀發(fā)—醒目的東方魅力。力士洗發(fā)水存在不足①去屑效果一般，價格也在中上層②洗完后一天左右，頭發(fā)易出油③保濕效果不是很好，會稍微有點干④適合秋冬使用，不適合夏天⑤不能長期不配合護發(fā)素使用（五）競爭對手的狀況分析主要品牌洗發(fā)水作為百姓日常生活用品，有著不可代替的作用。目前，市場上的洗發(fā)水產(chǎn)品琳瑯滿目。 海飛絲洗發(fā)水（寶潔公司出品，影響力品牌，知名暢銷品牌，十佳洗發(fā)水品牌） 清揚（聯(lián)合利華出品，知名暢銷品牌，十佳洗發(fā)水） 夏士蓮洗發(fā)水（聯(lián)合利華出品，知名暢銷品牌，十佳洗發(fā)水） 霸王洗發(fā)水（霸王國際集團，影響力品牌，十佳洗發(fā)水） 潘婷（寶潔公司出品，知名暢銷品牌，十佳洗發(fā)水） 力士（聯(lián)合利華出品，知名暢銷品牌，十佳洗發(fā)水） 飄柔 （寶潔公司出品，暢銷品牌，十佳洗發(fā)水） 拉芳洗發(fā)水（中國馳名商標(biāo)，拉芳國際集團，知名暢銷品牌） 舒蕾洗發(fā)水（絲寶集團出品，中國馳名商標(biāo)，中國名牌，十佳洗發(fā)水品牌）（寶潔公司旗下品牌，著名品牌，十佳洗發(fā)水）該排行榜上寶潔公司旗下洗發(fā)水與聯(lián)合利華旗下洗發(fā)水占據(jù)半壁江山，與兩公司的營銷策略以及廣告投入也有很大關(guān)系。此次策劃的洗發(fā)水力士排名第六。品牌知名度——使用頻率從品牌的使用頻率來看，受訪者經(jīng)常使用的洗發(fā)水品牌主要有飄柔、海飛絲、潘婷三種品牌，使用比例分別是44%、43%和32%力士和清揚兩種洗發(fā)露護發(fā)素也有比較高的使用頻率。使用率最低的是歐萊雅和資生堂兩種洗發(fā)水，使用比例只占到16%和17%，這可能由于這兩個品牌主要集中在化妝品方面，在洗發(fā)水方面沒有比較高的影響力?？梢钥闯觯谙窗l(fā)護發(fā)行業(yè)，其品牌的使用頻率與品牌知曉度有著較大的關(guān)系，品牌知曉度比較高的洗發(fā)護發(fā)產(chǎn)品，其使用頻率也相當(dāng)較高。品牌忠誠度———議價空間圖中標(biāo)示的是漲價20%后對于消費者繼續(xù)購買該品牌洗發(fā)護發(fā)產(chǎn)品的影響?？梢钥闯?，影響最小的品牌是海飛絲和飄柔，仍然有30%和29%的受訪者選擇在漲價后繼續(xù)購買其洗發(fā)護發(fā)產(chǎn)品。這兩個品牌消費者的忠誠度較高。對消費者購買影響比較大的有歐萊雅，資生堂和霸王三個品牌，各自都僅有18%的受訪者表示會的漲價后繼續(xù)購買。品牌形象海飛絲，清揚和霸王都定位在去頭屑的品牌形象上，但側(cè)重點有所不同，海飛絲為化學(xué)去屑產(chǎn)品，清揚則為首款區(qū)分男女不同需求的去屑產(chǎn)品，霸王的核心價值在于其中要配方去屑。潘婷和力士則被認為是絲質(zhì)順滑和保濕效果的品牌。飄柔由于其實惠的價格被更多的認為是價格合理和性價比好的品牌。歐萊雅，施華蔻，資生堂這類品牌則更傾向于是時尚和身份象征的品牌。二、廣告策略（一）廣告目標(biāo)企業(yè)提出的目標(biāo)讓您的生活更具活力！我們的品牌滿足您對營養(yǎng)、衛(wèi)生、個人護理的日常需求；讓您心情愉悅、神采煥發(fā)，享受更加完美的生活。對世界各地文化和市場的深入了解，與消費者的緊密聯(lián)系，用豐富的國際經(jīng)驗服務(wù)于當(dāng)?shù)氐南M者，讓真正國際與本土結(jié)合。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，增加銷量和擴大市場，打造知名度，讓更多的消費者對其感到滿意和實惠。主要針對在校學(xué)生群體和美發(fā)店的需求，占據(jù)最后的銷售市場根據(jù)市場情況預(yù)計達到的目標(biāo)滿足消費者需求，主要推出一系列新產(chǎn)品針對學(xué)生與美發(fā)店的要求，為消費者提供良好服務(wù)，保證消費者對產(chǎn)品的忠誠度，擴大市場的知名度。充分利用各種資源和背景、經(jīng)驗，利用高新技術(shù)，提高產(chǎn)品效率，減少產(chǎn)品成本，使競爭處于有利地位。成為深受消費者好評的洗發(fā)產(chǎn)品之一，與消費者的緊密聯(lián)系，服務(wù)于當(dāng)?shù)氐南M者，讓真正的國際與本土結(jié)合。（二）目標(biāo)市場策略企業(yè)原有市場觀點（1）力士在進入中國的洗發(fā)用品市場上，蜂花、奧尼洗發(fā)香波占據(jù)市場主導(dǎo)地位，但它們同樣靠低價策略來贏得，由于傳統(tǒng)的生活和消費觀念，有更多的中國消費者還在使用洗發(fā)膏和散裝洗發(fā)水。（2）在力士的全新理念的洗發(fā)水進入中國后，其洗發(fā)水市場經(jīng)歷了10多年的發(fā)展，逐漸趨于成熟，競爭日益激烈化，發(fā)展到了如今的狀況：①擁有夏士蓮和寶潔兩大洗發(fā)水品牌的聯(lián)合利華在第一集團成為力士最強有力的對手。②處于第二集團的絲寶集團的舒蕾通過有效的營銷手段，從“農(nóng)村包圍城市”，成為與漂柔、海飛絲進入洗發(fā)水市場的前3名。③另外還有近幾年在洗發(fā)水市場異?；钴S的處于第三集團的好迪、拉芳、亮莊、蒂花之秀等所謂的廣東集團。市場細分化一個市場由購買者所構(gòu)成，洗發(fā)水市場也是有不同的購買者構(gòu)成。不同的購買者可能有不同的欲望、不同的資源、不同的購買態(tài)度或不同的購買行為，正是因為這些差異，一個公司在進入一個市場之前，就一定要先對市場進行細分，而那些所存在的差異就是市場細分化 的基礎(chǔ)，據(jù)此，將一個總體的市場細分為若干個消費者群體，每個消費群便是一個細分市場。力士公司在進入中國的洗發(fā)水行業(yè)，首先對整個中國的洗發(fā)水市場劃分為多個細分的市場。整個中國的市場可以分為高、中、低檔三個部分；同時在每個部分市場又可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分出更細的細分市場：如根據(jù)適合不同發(fā)質(zhì)的和不同消費者喜好分成各種專用功能市場；如根據(jù)市場的人口密度又可以分為都市、市郊、和鄉(xiāng)村；根據(jù)年齡可分為青年、中年和老年市場等等。必須考慮到每個細分出來的市場，并對市場加以分析和衡量，根據(jù)自身和市場的特點去選擇目標(biāo)市場。（三）產(chǎn)品定位策略經(jīng)過十幾年的發(fā)展，力士在洗發(fā)水市場也越做越大，從集中的策略轉(zhuǎn)向差異化，不再是單一單調(diào)的產(chǎn)品，而其他的企業(yè)也漸漸崛起。當(dāng)今的中國洗發(fā)水市場呈現(xiàn)三足鼎立的