企業(yè)各部門崗位明書(編輯修改稿)
2024-08-16 08:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 l 專業(yè)知識：掌握物業(yè)管理的相關(guān)知識，熟悉國家及地方的有關(guān)政策法規(guī)，了解消防知識。l 能力與技能：良好的組織能力，優(yōu)秀的溝通能力，較好的寫作能力，熟練使用計算機。管理科文員崗位明書崗位名稱管理科文員崗位編號SWGLRS006直屬上級管理科長所屬部門物業(yè)管理科直屬下級崗位目的負(fù)責(zé)內(nèi)部行政事務(wù)工作。工作內(nèi)容：，包括員工招聘、崗位培訓(xùn)，確保公司人力資源配置符合質(zhì)量管理體系要求；、分析工作；、工資審核、社會保險的繳納等工作；，組織實施，以提高員工素質(zhì)和實際工作能力；（如：入崗、離職、內(nèi)部調(diào)動、任免、獎勵與懲罰、考核、人事、培訓(xùn)等方面有關(guān)證件）；；；、審報；以及公司固定資產(chǎn)的綜合管理；，承擔(dān)部門的具體行政工作，做好上傳下達(dá)，對經(jīng)理負(fù)責(zé)；、宣傳、承擔(dān)日常接待工作；、值班情況、餐卡充值、員工考勤匯總等工作等相關(guān)事宜；。工作權(quán)限：1. 領(lǐng)導(dǎo)授予的相關(guān)權(quán)利。關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)2. 各項工作完成滿意率95%以上；3. 內(nèi)外協(xié)調(diào)及時滿意率95%以上。崗位資格要求：l 教育背景：大專以上學(xué)歷，行政、人事管理相關(guān)專業(yè)。l 經(jīng)驗：1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。崗位技能要求：l 專業(yè)知識：掌握人力資源、物業(yè)管理等相關(guān)知識，熟悉國家及地方的有關(guān)政策法規(guī)。l 能力與技能：良好的組織能力，優(yōu)秀的溝通能力，較好的寫作能力，熟練使用計算機。管理科客服員崗位明書崗位名稱管理科客服員崗位編號SWGLRS007直屬上級管理科長所屬部門物業(yè)管理科直屬下級崗位目的實施日常物業(yè)管理，完成各項收費任務(wù)。工作內(nèi)容：，了解行業(yè)動態(tài)，向上級提供合理化建議或意見；，并負(fù)責(zé)相關(guān)費用的收取工作；；按時發(fā)放物業(yè)費用通知單，并做好收繳、催繳工作；，做到事事有依據(jù)，件件有落實；，商城整體環(huán)境的管理，受理業(yè)主或業(yè)戶的維修申請，協(xié)調(diào)維修科實施、維護、確認(rèn)等事宜。；，做好業(yè)戶的咨詢工作；。工作權(quán)限：1. 領(lǐng)導(dǎo)授予的相關(guān)權(quán)利。關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)2. 收費及時率達(dá)到90%以上；3. 客戶綜合滿意率95%以上；4. 各項工作完成及時率95%以上。崗位資格要求：l 教育背景：高中以上學(xué)歷，熟練使用計算機。l 經(jīng)驗：1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。崗位技能要求：l 語言能力： 能清楚、準(zhǔn)確的向提問者解答每個問題l 文字能力： 能用準(zhǔn)確的文字表達(dá)出每件事情l 觀察能力：能清楚的了解即將發(fā)生的事情，并能找出解決辦法l 邏輯處理能力：根據(jù)事情的主次合理，有序的安排工作保安班長崗位明書崗位名稱保安班長崗位編號SWGLRS008直屬上級保安科長所屬部門物業(yè)保安科直屬下級保安員崗位目的負(fù)責(zé)商城治安保衛(wèi)、消防工作，組織保安人員貫徹落實。工作內(nèi)容：，主管商城治安保衛(wèi)、消防工作，制定工作計劃，落實措施，組織保安人員貫徹落實。、消防法律法規(guī)和公司有關(guān)制度、規(guī)定，具有強烈地責(zé)任心和警惕性，具備一
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