【文章內容簡介】 況，及 時給 予指導職責七 職責表述：完成總經理交辦的其他工作任務權力：公司重大人事、財務、業(yè)務決策建議權公司發(fā)展戰(zhàn)略、技術開發(fā)戰(zhàn)略和 質量管理戰(zhàn)略建議權權限內技術開發(fā)方案的審批權，重大技 術開發(fā)方案的審核 權權限內公司質量管理標準的審批權，重大 質量事件的裁決建 議權新產品開發(fā)可行性研究的審核權和新產品開發(fā)成果的組織評審權權限內的財務審批權對直接下級人員調配、獎懲的建 議權和任免的提名權，考核評價權對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權對所屬下級的工作爭議有裁決權工作協(xié)作關系：內部協(xié)調關系 總經理、下屬各部門經理、運作支持部、市場經理、供 應管理部、財務部經理、人力資源部經理、辦公室主任、投資管理部經理外部協(xié)調關系 國內外相關政府部門、行業(yè)協(xié) 會、高等院校、對口研究機構等任職資格：教育水平 大學本科以上專業(yè) 機械、電氣等相關專業(yè)培訓經歷 技術管理、質量管理體系等方面的知 識培訓經驗 8 年以上工作經驗，5 年以上產 品開發(fā)經驗， 3 年以上部門 管理經驗16 / 70知識 通曉產品開發(fā)項目管理技術和機電產品研發(fā)技術，掌握機電產品的市場特點和生產過程，具備企業(yè)管理、質量管理體系、法律等方面的知 識技能技巧 掌握自動化辦公軟件的使用方法，具 備基本的網絡知識，具備良好的英語應用能力個人素質 具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力其它：使用工具/設備 計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、 Inter/Intra 網絡）、通訊設備工作環(huán)境 獨立辦公室工作時間特征 正常工作時間，偶爾需要加班所需記錄文檔 年度技術開發(fā)規(guī)劃、質量管理體系 規(guī)劃與總結考核指標：新產品開發(fā)任務完成情況、新 產品的商品化率、新 產品盈利率、技術文檔完整性；公司質量管理體系、產品質量檢驗標準的完善程度；出廠產品合格率、 產品退貨率、產品質量投訴次數、質量文檔完整性；由產品改進所導致的產品成本節(jié)約；重大任務完成情況費用控制情況、下屬行為管理、關鍵人員流失率、制度建設完善性市場、供應、管理等部門合作滿意度領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力、專業(yè)知識及技能備注17 / 70區(qū)域銷售部銷售部經理職務說明書崗位名稱 銷售部經理 崗位編號所在部門 銷售部 崗位定員直接上級 營銷總監(jiān) 工資等級 三級直接下級 業(yè)務員 薪酬類型所轄人員 崗位分析日期 2022 年 2 月本職：領導本銷售區(qū)域內市場開發(fā)與管理工作，完成 銷售任 務目標，深入了解市 場狀況，建立長期代理商關系，樹立公司品牌形象職責與工作任務：職責表述：協(xié)助營銷總監(jiān)制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃， 為重大營銷 決策提供建議和信息支持根據公司營銷戰(zhàn)略組織制定本區(qū)域市場銷售的年度規(guī)劃協(xié)助搜集國內外相關行業(yè)政策、 競爭對手信息、客 戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢職責一 工作任務定期、準確向營銷總監(jiān)和相關部 門提供有關銷售情況、 費用控制、應收帳款等反映公司銷售工作現狀的信息，為公司重大決策提供信息支持職責表述：領導部門員工完成市場調研、市 場開發(fā)、市 場推廣、銷售、客戶服務等工作根據年度銷售目標，制定本部 門工作計劃和預算，并 組織執(zhí) 行組織市場開發(fā)工作，執(zhí)行公司渠道政策，完成部門的銷售目 標根據本銷售區(qū)域特點，提出市 場推廣方案建議， 協(xié)助實施市 場調研、市場推廣工作組織客戶管理工作，負責維持重要客 戶，與客 戶保持良好關系負責審核產品報價，參與合同 談判、合同 簽訂等工作組織本銷售區(qū)域客戶需求預測，提出 預生產申請協(xié)調客戶培訓、退換貨等售后服 務工作職責二 工作任務領導部門成員及時回收貨款、清收超期 應收帳款， 協(xié)助財務 部門完成結算工作職責表述：參與公司產品創(chuàng)新根據本地區(qū)市場特點，提出產 品改進、新 產品開發(fā)建議職責三 工作任務 參與新產品市場推廣，組織新 產品銷售職責表述：負責銷售部內部的組織管理職責四 工作任務 負責本部門員工隊伍建設，提出 對下屬人員的調配、培 訓、考核意見18 / 70參與銷售管理制度的制定，檢查 本部門執(zhí)行情況負責協(xié)調下屬業(yè)務員之間、本部 門與相關部門之間關系監(jiān)督分管部門的工作目標和經費預算的執(zhí)行情況，及 時給 予指導職責五 職責表述：完成營銷總監(jiān)交辦的其他任務權力：區(qū)域營銷規(guī)劃建議權市場推廣方案建議權權限內銷售合同審批權，重大 銷售合同、供 應合同審核權代理商選擇的建議權公司銷售政策建議權新產品開發(fā)建議權權限內的財務審批權對直接下級人員調配、獎懲的建 議權和任免的提名權，考核評價權對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權對所屬下級的工作爭議有裁決權教育水平 大學本科以上專業(yè) 機電相關專業(yè)或經濟、管理相關 專業(yè)培訓經歷 市場營銷管理、銷售管理、公共關系、推銷技巧培訓經驗 3 年以上工作經歷，1 年以上本行 業(yè)或相近行業(yè)銷售管理經驗知識 通曉國際貿易業(yè)務知識，掌握公司所 經營產品國內外行業(yè)動態(tài) ，掌握市 場營銷相關知識， 具備財務管理、法律等方面的知識，了解公司所 經營產品技術知識技能技巧 熟練使用 WORD,EXCEL 等辦公軟件，具備網絡知識；熟練的英語應用能力，粗通一門其它外語個人素質 具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力其它：使用工具/設備 計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、 Inter/Intra 網絡）、通訊設備工作環(huán)境 辦公場所、各市場區(qū)域工作時間特征 經常需要加班，無明顯節(jié)假日所需記錄文檔 通知、銷售統(tǒng)計或銷售分析報 告、客 戶檔案、工作總結、合同等考核指標：19 / 70銷售收入、利潤率、市場占有率、應收帳款拖欠天數及壞帳率、客戶滿意度、預生產需求預測準確性、重要任務完成情況預算控制情況、下屬員工行為 管理、關 鍵人員流失率部門合作滿意度領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力、專業(yè)知識及技能備注20 / 70銷售部業(yè)務員職務說明書崗位名稱 業(yè)務員 崗位編號所在部門 銷售部 崗位定員直接上級 銷售經理 工資等級直接下級 薪酬類型所轄人員 崗位分析日期 2022 年 2 月本職：進行市場開發(fā)，簽訂銷 售合同；跟蹤訂單， 對客戶進 行售后服務職責與工作任務：職責表述：協(xié)助銷售區(qū)域經理制訂銷售計劃協(xié)助銷售經理制訂本部門年度銷售計劃，制定個人年度 銷 售計劃職責一 工作任務 收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息， 為公司決策提供參考意 見職責表述：負責尋找代理商， 進行銷售區(qū)域市場代理商開 發(fā)與維護負責尋找和了解代理商信息， 對代理商提出評價意見， 負責擬訂 代理商合作協(xié)議負責持續(xù)掌握代理商情況，保持代理商關系，做好代理商與公司間信息溝通職責二工作任務負責根據公司銷售政策提出本區(qū)域內代理商政策建議，并監(jiān)督代理商實施公司銷售政策職責表述：負責銷售工作，完成 銷售目標負責向代理商傳達公司產品信息、企 業(yè)文化與銷售政策積極爭取代理商訂單，完成銷 售目標負責組織和參與對代理商商務談判， 擬訂銷售合同職責三 工作任務負責協(xié)調銷售合同履行中與代理商接洽，促進貨款回收職責表述：負責對銷售市場的信息收集負責協(xié)調代理商定期收集市場信息負責定期走訪市場，親自了解相關國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息職責四 工作任務負責尋找多種渠道，獲得銷售市 場相關信息職責表述：負責銷售區(qū)域市場推廣工作針對本銷售區(qū)域特點，提出市 場推廣建議職責五 工作任務 根據公司市場推廣方案，負責協(xié)調 和參與本銷售區(qū)域內實 施，并 進行評價數據收集職責表述：協(xié)助產品創(chuàng)新工作針對本市場特點，提出新產品開 發(fā)建議職責六工作任務 協(xié)助新產品開發(fā)中的產品試銷與市場推廣工作，做好信息反饋21 / 70職責表述：參與售后服務工作負責參與協(xié)調代理商退換貨負責參與質量問題分析，協(xié)調 回收或檢查代理商退換貨物原件職責七 工作任務負責組織對代理商技術培訓，實施簡單技術培訓 職責八 職責表述：完成銷售部經理交辦的其他工作任務權力：經理授權范圍內的合同簽訂權客戶服務條款的建議權新產品開發(fā)建議權推廣方案的建議權工作協(xié)作關系：內部協(xié)調關系 銷售部經理、運作支持部、財務部、技術品管部等外部協(xié)調關系 代理商、銷售區(qū)域內相關政府機構、行業(yè)協(xié)會等任職資格：教育水平 大學?？埔陨蠈I(yè) 機電相關專業(yè)或營銷管理相關專業(yè)培訓經歷 市場營銷管理、銷售管理、公共關系、推銷技巧培訓經驗 2 年以上工作經驗，1 年以上本行 業(yè)或相近行業(yè)營銷或管理 經歷知識 通曉國際貿易業(yè)務知識，掌握市 場營銷相關知識， 具備財務 管理、法律等方面的知識，了解公司所經營產品技術知識技能技巧 熟練使用 WORD,EXCEL 等辦公軟件，具備基本的網絡知識，具備熟練的英語應用能力個人素質 具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力其它：使用工具/設備 計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、 Inter/Intra 網絡）、通訊設備工作環(huán)境 辦公場所、各市場區(qū)域工作時間特征 經常需要加班所需記錄文檔 匯報文件或報告、總結等考核指標：銷售金額、利潤率、市場占有率、客戶滿意度、應收帳款拖欠天數及壞帳率、重要任務完成情況考勤、服從安排、遵守制度22 / 70判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力、 專業(yè)知識及技能備注： 23 / 70銷售部輔助業(yè)務員職務說明書崗位名稱 輔助業(yè)務員 崗位編號所在部門 銷售部 崗位定員直接上級 銷售經理 工資等級 八級直接下級 薪酬類型所轄人員 崗位分析日期 2022 年 2 月本職：輔助部門人員進行市場開發(fā)，跟蹤 訂單， 對客戶進行售后服 務職責與工作任務：職責表述：協(xié)助部門內銷售人員制訂銷售計劃協(xié)助銷售經理制訂本部門年度銷售計劃職責一 工作任務 收集和分析銷售區(qū)域銷售信息， 為公司決策提供參考意見職責表述：協(xié)助進行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與維護負責整理代理商信息，對代理商提出 評價意見，參與 擬訂代理商合作 協(xié)議職責二工作任務 負責持續(xù)掌握代理商情況，做好代理商與公司間信息溝通職責表述：協(xié)助銷售員進行銷售工作，完成 銷售目標負責整理公司產品信息、企業(yè) 文化與銷售政策， 協(xié)助銷售員 向代理商傳達協(xié)助爭取代理商訂單，完成銷 售目標職責三 工作任務負責協(xié)調銷售合同履行中與代理商接洽，促進貨款回收職責表述：負責對銷售市場的信息收集、整理負責協(xié)調銷售員定期收集市場信息負責整理銷售員的市場資料，了解相關國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息職責四 工作任務參與尋找多種渠道，獲得銷售市 場相關信息職責表述：參與售后服務工作參與協(xié)調代理商退換貨職責七 工作任務 參與質量問題分析，協(xié)調回收或 檢查代理商退換貨物原件職責八 職責表述：完成銷售部經理或業(yè)務員交辦的其他工作任務權力：客戶服務條款的建議權工作協(xié)作關系：24 / 70內部協(xié)調關系 銷售部經理及其他人員、運作支持部、財務部、技術品管部等外部協(xié)調關系 代理商、銷售區(qū)域內相關政府機構、行業(yè)協(xié)會等任職資格：教育水平 大學?？埔陨蠈I(yè) 機電相關專業(yè)或營銷管理相關專業(yè)培訓經歷 市場營銷管理、銷售管理、公共關系、推銷技巧培訓經驗 1 年以上工作經驗，半年以上本行 業(yè)或相近行業(yè)營銷或管理 經歷知識 掌握國際貿易業(yè)務知識，掌握市 場營銷相關知識， 具備財務 管理、法律等方面的知識，了解公司所經營產品技術知識技能技巧 熟練使用 WORD,EXCEL 等辦公軟件，具備基本的網絡知識，具備熟練的英語應用能力個人素質 具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力其它：使用工具/設備 計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、 Inter/Intra 網絡）、通訊設備工作環(huán)境 辦公場所、各市場區(qū)域工作時間特征 經常需要加班所需記錄文檔 匯報文件或報告、總結等考核指標：客戶滿意度、市場信息收集充足性和 規(guī)范性、重要任 務完成情況考勤、服從安排、遵守制度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力、 專業(yè)知識及技能備注： 25 / 70成套部成套部經理職務說明書崗位名稱 成套部經理 崗位編號所在部門 成套部 崗位定員直接上級 營銷總監(jiān) 工資等級 三級直接下級 項 目投標、項目實施 薪酬類型所轄人員 崗位分析日期 2022 年 2 月本職：負責領導成套部開展工作，組織對 成套項目的尋找、投 標、簽約、實施及售后服務等 職責與工作任務：職責表述：協(xié)助營銷總監(jiān)參與制訂成套部戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作計劃。協(xié)助營銷總監(jiān)參與制訂成套部發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃， 負責制定部 門年度工作計劃職責一 工作任務 負責向營銷總監(jiān)提供成套項目市場信息職責表述：領導成套部開展工作，完成部 門目標負責拓展成套項目的信息收集渠道，建立完善的信息收集和 處理系統(tǒng)收集信息，并定期評估信息的價 值，確定 進一步聯系的項目評估可行性分析報告，決定是否準 備投標負責成立項目投標準備小組、專家小組， 評審投標草案，參與決策是否投標領導或監(jiān)控投標過程，審核投 標文件領導、協(xié)助和審核投標后項目合同和分包合同的 簽訂組織成套項目的實施組織成套項目的售后服務建立