【文章內(nèi)容簡介】 淡化保險業(yè)的固有形象，而轉(zhuǎn)而建立更模糊的金融品牌。 成長性分析 公司經(jīng)營戰(zhàn)略中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè)，擁有完善的治理架構(gòu)，國際化、專業(yè)化的管理團隊。中國平安遵循“集團控股、分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管、整體上市”的管理模式，在一致的戰(zhàn)略、統(tǒng)一的品牌和文化基礎(chǔ)上，確保集團整體朝著共同的目標前進。中國平安擁有中國金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務平臺，位于上海張江的中國平安全國后援管理中心是亞洲領(lǐng)先的金融后臺處理中心，公司據(jù)此建立起流程化、工廠化的后臺作業(yè)系統(tǒng)，并借助電話、網(wǎng)絡及專業(yè)的業(yè)務員隊伍，為客戶提供專業(yè)化、標準化、全方位的金融理財服務。通過業(yè)界首創(chuàng)的客戶服務節(jié)及萬里通、一賬通等創(chuàng)新的服務模式，為客戶提供增值服務。中國平安的戰(zhàn)略目標是打造以保險、銀行、資產(chǎn)管理為核心，國際領(lǐng)先的綜合金融服務集團。中國平安作為金融深化改革的領(lǐng)頭羊，所管理的資產(chǎn)規(guī)模平均每年增加25％，其中投資資產(chǎn)年均增長23％，并保持較高的投資回報。由于公司是一家綜合金融服務集團，業(yè)務涉及保險、銀行、資產(chǎn)管理、信托及證券等金融子行業(yè)，各個業(yè)務平臺之間可以共享客戶信息，交叉銷售可以給公司帶來極低的開拓成本，單一客戶邊際附加值高，可在一定程度上抵御市場的風險，未來仍可保持較高增長。 公司經(jīng)營管理能力中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè)，擁有完善的治理架構(gòu)，國際化、專業(yè)化的管理團隊。中國平安遵循“集團控股、分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管、整體上市”的管理模式，在一致的戰(zhàn)略、統(tǒng)一的品牌和文化基礎(chǔ)上，確保集團整體朝著共同的目標前進。中國平安擁有中國金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務平臺，位于上海張江的中國平安全國后援管理中心是亞洲領(lǐng)先的金融后臺處理中心，公司據(jù)此建立起流程化、工廠化的后臺作業(yè)系統(tǒng)，并借助電話、網(wǎng)絡及專業(yè)的業(yè)務員隊伍，為客戶提供專業(yè)化、標準化、全方位的金融理財服務。通過業(yè)界首創(chuàng)的客戶服務節(jié)及萬里通、一賬通等創(chuàng)新的服務模式，為客戶提供增值服務。近日，中國平安保險（集團）股份有限公司旗下中國平安人壽保險股份有限公司和中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司雙雙獲得廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局簽發(fā)的“標準化良好行為”AAAA級證書，成為國內(nèi)金融業(yè)唯一獲此殊榮的兩家企業(yè)。評審專家認為，平安人壽和平安產(chǎn)險的標準體系結(jié)構(gòu)合理，運行有效，標準化工作良好，效果顯著，充分滿足了企業(yè)經(jīng)營服務和管理的實際需要，體現(xiàn)了“發(fā)揮標準化對服務業(yè)發(fā)展的促進作用，培育服務品牌，提高服務業(yè)整體發(fā)展水平和國際競爭力，促進和諧社會建設”的作用，其服務標準在國內(nèi)金融行業(yè)中處于優(yōu)勢領(lǐng)先地位。因此，專家評審團一致通過授予平安人壽和平安產(chǎn)險國家標準化委員會“標準化良好行為”認證，并給予AAAA最高評級。第20頁共19頁第3章 財務篇主營收入逐年增長，盈利能力穩(wěn)定增強 主營業(yè)務收入及盈利主營業(yè)務收入不斷增長，業(yè)績優(yōu)良，盈利能力強 %、%、%，呈現(xiàn)良好的成長態(tài)勢。同時，公司通過加強成本控制，在保險、銀行、投資行業(yè)競爭日趨激烈的背景下，%的增長率。隨著公司規(guī)模的不斷擴大，業(yè)務服務成本及費用控制還有進一步下降空間，公司未來仍可保持較好的盈利水平。2012年10月31日公布的第三季度業(yè)績報告顯示，前三季度實現(xiàn)凈利潤1608500萬元?；具_到前三年年度平均水平。表2 2009年度—2011年度反映公司收入及盈利增長的相關(guān)指標項目2012年9月2011年2010年2009年主營業(yè)務收入（萬元）主營業(yè)務利潤（萬元）凈利潤（萬元）每股收益（元）主營業(yè)務增長率（%）凈利潤增長率（%） 償債能力指標分析公司近三年來，流動比率、速動比率指標逐年下降，縱向比較來看，中國平安短期償債風險明顯升高。，說明風險加大了；公司的流動負債2011年有所減少，長期負債逐年增加，表明公司部分流動負債是通過長期負債償還的。公司應注意抵抗經(jīng)濟衰退風險的能力，控制借債成本。表3 2009年度—2011年度反映公司償債能力的相關(guān)指標項目2011年2010年2009年流動比率速動比率資產(chǎn)負債率（%）流動負債（萬元）1014040014454001312000長期負債（萬元）377670017444001314800 營運能力指標分析公司應賬款周轉(zhuǎn)率2011年較2010年相比大幅度下降、與同行業(yè)上市公司對比可得，中國平安2011年的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和應收賬款周轉(zhuǎn)率均低于同行業(yè)水平，可以看出中國平安指標表示銷售能力處于行業(yè)較低水平，變現(xiàn)能力一般。表4 2009年—2012年度反映公司運營能力的相關(guān)指標項目2011年度2010年度2009年度應收賬款周轉(zhuǎn)率總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 現(xiàn)金獲取能力指標分析現(xiàn)金流量充沛，業(yè)績含金量高，高于每股收益基本相當，預示著公司未來每股收益水平的增長，可能是由一些還未計入收入但已簽單收到現(xiàn)金（定金）導致，未來這些收入正式入賬后會增加每股收益。同時，%，顯示公司現(xiàn)金流量管理能力較強。2011年末公司現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額達2954300萬元，現(xiàn)金流十分充裕，抵風險能力強。表5 2009年度—2011年度反映公司現(xiàn)金獲取能力的相關(guān)指標項目2011年2010年2009年每股經(jīng)營活動現(xiàn)金凈流量（元）經(jīng)營活動現(xiàn)金凈流量（萬元）7534800139255009330100投資活動現(xiàn)金凈流量（萬元）3210900