【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 1：30 舞會(huì)（音樂(lè) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)部負(fù)責(zé)）23：00 活動(dòng)結(jié)束23：10 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)部派人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行引導(dǎo)退場(chǎng)；活動(dòng)工作預(yù)算表項(xiàng)目 費(fèi)用（元）餐飲費(fèi) ￥1，000（桌）*5場(chǎng)地租用費(fèi) ￥1，000禮品 ￥800裝飾品 ￥1，000總計(jì) ￥7，8002 同學(xué)聚會(huì)案例：客戶資料： 負(fù)責(zé)人性別，男；出生年月，1978. 7. 15；活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)： 地點(diǎn)：飯店 裝飾風(fēng)格： 簡(jiǎn)約 色調(diào)：咖啡色 菜系：徽菜專業(yè)聚會(huì)代理有限公司商業(yè)計(jì)劃書預(yù)算價(jià)位：30000~35000 活動(dòng)安排活動(dòng)時(shí)間：2022 年 5 月 4 日 17：00~23：00活動(dòng)地點(diǎn)：super storm參加人員：同學(xué)，老師。預(yù)計(jì)參加人數(shù)：80 人慶典儀式總負(fù)責(zé)： 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)部 慶典儀式總執(zhí)行： 人力資源部主持人：現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)部具體工作流程及安排：16：00 由寶潔公司對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行全面清潔，儀式范圍內(nèi)不允許有任何雜物； 16：20 布置會(huì)場(chǎng)，音響設(shè)備安裝到位；16：40 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)部派人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行引導(dǎo)客人進(jìn)場(chǎng)；16：45 參加慶典服務(wù)人員全部到位； 17：00 活動(dòng)主辦人講話，活動(dòng)正式開始；17：10 主持人宣布酒席正式開始；17：15 主辦人講話；18: 45 活動(dòng)正式開始活動(dòng)流程18：45 點(diǎn)滴過(guò)望：播放預(yù)先搜集好的舊照片做成的影片剪輯；19：45 咖啡小屋：主持人會(huì)提問(wèn)一些關(guān)于以前過(guò)往的故事的問(wèn)題，答對(duì)者可獲得一份小禮品；20：30 真心話大告白: 我們會(huì)準(zhǔn)備好紙和筆，每位來(lái)賓可以在上面寫一些感謝，感恩，或說(shuō)不出口的話；寫好對(duì)方的名字，可不必寫自己的名字；20:45 老師眼中曾經(jīng)的我：讓請(qǐng)來(lái)的老師談?wù)勊麄冄壑性?jīng)的我們；21：30 舞會(huì)（音樂(lè) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)部負(fù)責(zé)）23：00 活動(dòng)結(jié)束23：10 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)部派人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行引導(dǎo)退場(chǎng)；活動(dòng)工作預(yù)算表項(xiàng)目 費(fèi)用（元）餐飲費(fèi) ￥3，000（桌）*10場(chǎng)地租用費(fèi) ￥1，000禮品 ￥1，410裝飾品 ￥1，500總計(jì) ￥33，91023：00 活動(dòng)結(jié)束23：10 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)部派人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行引導(dǎo)退場(chǎng)； 23：15 由寶潔公司對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行清理；專業(yè)聚會(huì)代理有限公司商業(yè)計(jì)劃書3 公司年會(huì)：案例：客戶資料：負(fù)責(zé)人姓名：xxx；性別，男；手機(jī)：137xxxx3804；公司名稱：某市 xxx 物流公司通信地址：某市徐匯區(qū)凌云街道 xxxx 號(hào)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)：地點(diǎn)：度假村裝飾風(fēng)格：簡(jiǎn)約 色調(diào)：鵝黃色 菜系：魯菜 預(yù)算價(jià)位：30000~35000 活動(dòng)安排活動(dòng)時(shí)間：2022 年 5 月 4 日 17：00~23：00活動(dòng)地點(diǎn)：度假村參加人員：公司經(jīng)理、地區(qū)公司員工、 全體員工、十佳供應(yīng)商、十佳會(huì)員、十佳促銷員、十佳員工、新聞媒體代表、社會(huì)福利院代表。預(yù)計(jì)參加人數(shù)：80 人慶典儀式總負(fù)責(zé)： 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)部 慶典儀式總執(zhí)行： 人力資源部主持人：現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)部具體工作流程及安排：16：00 由寶潔公司對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行全面清潔，儀式范圍內(nèi)不允許有任何雜物； 16：20 布置會(huì)場(chǎng)，音響設(shè)備安裝到位；16：40 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)部派人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行引導(dǎo)客人進(jìn)場(chǎng)；16：45 參加慶典服務(wù)人員全部到位； 17：00 活動(dòng)主辦人講話，活動(dòng)正式開始；17：10 主持人宣布酒席正式開始；17：15 負(fù)責(zé)人講話；18: 45 活動(dòng)正式開始活動(dòng)流程18：45 喝可樂(lè)比賽每桌推出一人參加比賽，共10人分成2組，每組評(píng)出1名獲勝者。獲勝者得1份獎(jiǎng)品，共2份獎(jiǎng)品。19：45 假話連篇”游戲共20個(gè)人分成4組，每組上臺(tái)表演。主持人說(shuō)“鼻子”，比賽者要用手指指著臉上的其它五官（眼睛、嘴、眼睛或耳朵） ，而不能指著鼻子。聽從主持人說(shuō)的五官用手指指著的人，淘汰出局。每組決出1名小組勝出者，4組比完后，4個(gè)小組勝出者進(jìn)行決賽。決賽勝出者得大獎(jiǎng)1份，其他3名得鼓勵(lì)獎(jiǎng)1份。20：30 Copy不走樣：COPY不走樣每桌選出2名代表，共20個(gè)人分成4組，按照抽取的題目表演一套動(dòng)作，最后一個(gè)人說(shuō)出表演的內(nèi)容。答對(duì)的一組，每人送1份獎(jiǎng)品。祝福詞接龍每桌每次派一個(gè)人站起來(lái)說(shuō)一句新年祝詞，祝詞的第一個(gè)字必須與上一桌說(shuō)的祝詞的最后一個(gè)字一樣，至少需“諧音” 。 說(shuō)錯(cuò)的人上臺(tái)抽取指示表演內(nèi)容的小紙條，根據(jù)紙條上的內(nèi)容表演一個(gè)節(jié)目，或直接獲得禮品。表演完的員工，送小禮品1份專業(yè)聚會(huì)代理有限公司商業(yè)計(jì)劃書21：30 舞會(huì)（音樂(lè) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)部負(fù)責(zé)）23：00 活動(dòng)結(jié)束23：10 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)部派人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行引導(dǎo)退場(chǎng)；活動(dòng)工作預(yù)算表項(xiàng)目 費(fèi)用（元）餐飲費(fèi) ￥3，000（桌）*10場(chǎng)地租用費(fèi) ￥1，000禮品 ￥1，830裝飾品 ￥1，500總計(jì) ￥34，33023：00 活動(dòng)結(jié)束23：10 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)部派人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行引導(dǎo)退場(chǎng)；專業(yè)聚會(huì)代理有限公司商業(yè)計(jì)劃書第四部分 行業(yè)及市場(chǎng)情況一、行業(yè)調(diào)研分析及報(bào)告調(diào)研報(bào)告 ——群眾市場(chǎng)需求數(shù)據(jù)簡(jiǎn)要分析：1 大部分的人都有組織過(guò)聚會(huì)活動(dòng)的經(jīng)歷。2 絕大部分組織者都會(huì)在組織聚會(huì)中遇到困難，其中“召集邀請(qǐng)人人數(shù)不定”問(wèn)題尤為突出，“定飯店或 KTV 時(shí)無(wú)空位”也會(huì)困擾不少組織者，偶有“布置會(huì)場(chǎng)困難” “設(shè)計(jì)活動(dòng)流程困難”的問(wèn)題。3 在“在聯(lián)系聚會(huì)參與者的時(shí)候是否有些困難”問(wèn)題上矛盾并不是很突出，但還是困難時(shí)常發(fā)生。4 多數(shù)人群會(huì)選擇餐廳與 KTV 作為聚會(huì)場(chǎng)所，但并不排除賓館，公園，迪廳等場(chǎng)所5 人們基本樂(lè)意參加一家企業(yè)提供的有情調(diào)的有特色的小型聚會(huì)。6 同學(xué)聚會(huì)，生日聚會(huì)，公司年會(huì)是大部分人參加的聚會(huì)類型。7 人們?cè)诰蹠?huì)中一般喜歡舉行聚餐，唱歌等休閑活動(dòng)，棋牌也是部分人的選擇不容忽視。8 數(shù)據(jù)顯示作為沒有收入的學(xué)生或低收入人群一般的聚會(huì)支出在 100~1000，而有固定收入的中間層次支出在 1000~2022，一些收入可觀的人群則會(huì)有超過(guò) 2022 的聚會(huì)9 在場(chǎng)地布置和場(chǎng)地選擇是否有專人負(fù)責(zé)問(wèn)題上，各自基本持平。 總 結(jié)： 從數(shù)據(jù)來(lái)看，多數(shù)人有組織過(guò)活動(dòng)的經(jīng)歷但難免會(huì)遇到很多不同類型的困難，表明我企業(yè)有不少潛在客戶可以挖掘。如何為客戶解決困難，得到客戶認(rèn)同是我企業(yè)需首要解決的問(wèn)題。為客戶聯(lián)系出席人員，預(yù)定聚會(huì)場(chǎng)所，舉行聚餐，KTV，棋牌等休閑娛樂(lè)活動(dòng)會(huì)迎合客戶的喜好。根據(jù)不同的客戶類型把消費(fèi)控制在他所能提供并接受的范圍之內(nèi)，如有可能最好能低于其心理價(jià)位！ 我企業(yè)如提供一場(chǎng)有秩序，有組織，有娛樂(lè)性的聚會(huì)，那將會(huì)改變傳統(tǒng)的自己組織安排，花費(fèi)時(shí)間精力的組織方式與觀念，得到客戶認(rèn)同，開出一片新市場(chǎng)。 通過(guò)此次調(diào)研發(fā)現(xiàn)我企業(yè)有很大的贏利空間，可以成立！！專業(yè)聚會(huì)代理有限公司商業(yè)計(jì)劃書調(diào)研報(bào)告——企業(yè)市場(chǎng)需求數(shù)據(jù)簡(jiǎn)要分析：1. 一般企業(yè)每年都有 10 次以上的在外會(huì)議。2. 一般情況下 10000 塊是一個(gè)平均線、小型企業(yè)很難突破這條線，而中大型企業(yè)均會(huì)超過(guò)3. 飯店是大家外出會(huì)議的首選，同時(shí)大家更需要一個(gè)獨(dú)立的私立空間。在賓館、咖啡館都是大家選擇的重要部分。而度假村則基本只有中大型企業(yè)才會(huì)考慮。4. 一般情況下大家都很重視對(duì)外的會(huì)議，希望有人精心安排。 5. 都比較希望接受我們提出的特色服務(wù)。6. 大家都認(rèn)為單一的訂價(jià)他們比較容易接受。7. 不愿意接受我們公司服務(wù)的企業(yè)基本上都是資金上的問(wèn)題。8. 這個(gè)數(shù)據(jù)則表明，又一大部分人還只是非常的局限于會(huì)議的嚴(yán)肅性，還沒有辦法上升到自由中決定事情的地步?？? 結(jié)： 從數(shù)據(jù)來(lái)看，大多數(shù)的企業(yè)還是非常希望得到這種安排的服務(wù)，這樣我們企業(yè)有非常大的消費(fèi)群體，這表明我企業(yè)有不少大客戶可以挖掘。如何為企業(yè)提供各具情景的服務(wù)，得到客戶認(rèn)同是我企業(yè)需首要解決的問(wèn)題。根據(jù)不同的企業(yè)會(huì)議的類型把消費(fèi)控制在他所能提供并接受的范圍之內(nèi)，如有可能最好能低于其心理價(jià)位！ 我企業(yè)會(huì)通過(guò)更多的行動(dòng)來(lái)確立我們的地位，以我們的服務(wù)來(lái)迎接更多的消費(fèi)者，爭(zhēng)取更大的獲得企業(yè)市場(chǎng)的占有率。為我企業(yè)得到更多的盈利。 通過(guò)此次調(diào)研發(fā)現(xiàn)我企業(yè)有很大的贏利空間，可以成立?。《?、市場(chǎng)介紹我們決定在聚會(huì)代理行業(yè)開拓市場(chǎng)。根據(jù)新華網(wǎng)等主流媒體部分報(bào)道，該市場(chǎng)處于未開發(fā)與即將開發(fā)的環(huán)境下。我們相信，這個(gè)領(lǐng)域在不久的將來(lái),必將被開發(fā),并且具有很好的發(fā)展前景。據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道,2022 年十一黃金周期間有的商家看準(zhǔn)了同學(xué)朋友聚會(huì)的商機(jī) ,取得了非常不錯(cuò)的效果。而在未來(lái)的幾年中 ,聚會(huì)代理行業(yè)必定是呈高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。影響這種變革的主要力量來(lái)自節(jié)假日同學(xué)、同事、公司等各種形式的聚會(huì)日益增多 ,而組織一次聚會(huì)又非常費(fèi)時(shí)、費(fèi)力 ,甚至有人戲稱 “勞動(dòng)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)操辦一場(chǎng)婚禮 ”。 在這個(gè)領(lǐng)域中，發(fā)展前景最廣泛的區(qū)域應(yīng)當(dāng)是公司以及各類組織的官方聚會(huì)。專業(yè)聚會(huì)代理有限公司商業(yè)計(jì)劃書生日消費(fèi)有潛力　 　 指標(biāo)網(wǎng)和零點(diǎn)調(diào)查曾經(jīng)合作進(jìn)行過(guò)一項(xiàng)城市居民生日消費(fèi)調(diào)查，在北京、某、廣州、成都、武漢、南京、西安、沈陽(yáng)、鄭州、濟(jì)南 10 個(gè)城市，抽樣訪問(wèn)了 4729 位年齡在 18 歲 60 歲之間的城市居民，結(jié)果顯示： ％的市民會(huì)慶祝自己的生日。　 　 三類人對(duì)慶祝生日更感興趣。一是女性，慶祝生日占 ％，比男性高近 4 個(gè)百分點(diǎn)；二是年輕人，更熱衷開展各種生日慶?；顒?dòng)；三是老人。而 46 歲－ 55 歲的中年人慶祝自己的生日比例最低，只有 ％，比 18 歲－ 25 歲的年輕人低了將近 29 個(gè)百分點(diǎn)。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，文化程度越高越傾向于慶祝生日，本科以上學(xué)歷的人慶祝生日的占 ％，比初中學(xué)歷的人要高28 個(gè)百分點(diǎn)?！?　 這些數(shù)據(jù)可以折射出男女性各年齡段對(duì)生日的微妙心理：女性更關(guān)注生日，可能與女性浪漫和感性有關(guān)，因而對(duì)年齡和生日比較敏感；年輕人愛過(guò)生日，是因?yàn)檫@個(gè)年齡段的人最活躍、時(shí)尚、浪漫和精彩；老人重視生日，尤其不少高齡的老人，是緣于感到生日慶祝一次少一次，因而，即使是小生日，也希望過(guò)得與平時(shí)不一樣。中年人 “淡忘 ”生日，一方面可以體現(xiàn)中年人承擔(dān)的社會(huì)角色壓力，另一方面也可見中年人對(duì)自己比較節(jié)約和務(wù)實(shí)，對(duì)家人的快樂(lè)和幸福的關(guān)注可能更高于自己?！?　 從調(diào)研可見，生日消費(fèi)市場(chǎng)包含男女老少，蘊(yùn)藏的消費(fèi)潛力很大。可見對(duì)于生日聚會(huì)的安排也是盈利非常重要的環(huán)節(jié)。我們的市場(chǎng)定位是發(fā)展官方、公司、同學(xué)和同事等各類聚會(huì)代理。在過(guò)去的幾年中，這個(gè)市場(chǎng)尚未被廣泛關(guān)注并開發(fā)。根據(jù)我們團(tuán)隊(duì)對(duì)公司以及公眾的前期市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果分析看，最有發(fā)展前景的是同學(xué)聚會(huì)以及各種組織的官方聚會(huì)。 聚會(huì)行業(yè)由于處于服務(wù)行業(yè)某區(qū)域的交叉位置，最有能力使餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)相互合作共同打入現(xiàn)有的市場(chǎng)中。這種合作能夠相互促進(jìn)，并且最終能達(dá)到雙贏。三、目標(biāo)市場(chǎng)我們的市場(chǎng)定位確定為官方、公司以及公眾聚會(huì)。由于市場(chǎng)幾乎處于未開發(fā)狀態(tài)，目前，市場(chǎng)份額還未被瓜分。當(dāng)前我們產(chǎn)品的典型客戶是為了吸引那些正煩于策劃和組織聚會(huì)活動(dòng)的人。我們可以激發(fā)他們購(gòu)買我們服務(wù)的激情，原因是就同學(xué)聚會(huì)舉例，除了酒店預(yù)訂、會(huì)場(chǎng)布置外，還有團(tuán)體拍專業(yè)聚會(huì)代理有限公司商業(yè)計(jì)劃書照、攝影、制作紀(jì)念品、同學(xué)錄，預(yù)訂車票等等，如果沒有專業(yè)代理，大量的工作僅靠個(gè)人是很難完成的。一個(gè)專業(yè)的聚會(huì)代理團(tuán)隊(duì)往往能將資源最優(yōu)化的配置。這些信息是我們從我們的前期市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果的分析中了解到的。同時(shí)我們還感到，我們的顧客亟待聚會(huì)代理行業(yè)的規(guī)?；軌虮M早受益。本公司當(dāng)前或未來(lái)的服務(wù)處于未能大量推出的不利狀態(tài)，造成這種不利局面是對(duì)市場(chǎng)預(yù)期的偏差，原因是市場(chǎng)調(diào)研并不能徹底反應(yīng)本行業(yè)在市場(chǎng)中存在的一些問(wèn)題，也不能準(zhǔn)確說(shuō)明該服務(wù)的供需水平。行業(yè)起步后，我們有能力扭轉(zhuǎn)公司未能推出多樣服務(wù)的不利形勢(shì)，此后，各種劣勢(shì)會(huì)大大降低。目前來(lái)講，公司的劣勢(shì)只限于各種企業(yè)的溝通說(shuō)服方面，現(xiàn)在我們采取以下步驟來(lái)緩解這些問(wèn)題。環(huán)境方面的威脅(消費(fèi)者的偏好、變幻莫測(cè)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等外部因素) 對(duì)我們的影響都體現(xiàn)在價(jià)格和市場(chǎng)占有率等方面。因此我們應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果謹(jǐn)慎定價(jià)。另外還包括人所共知的法律體系不建全、政府政策不透明等公認(rèn)的影響因素。四、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則目前購(gòu)買本公司服務(wù)最典型的顧客是在公司以及各種組織中為了節(jié)省時(shí)間和精力，又能不打折扣地組織好聚會(huì)。我們主要將針對(duì)需要組織聚會(huì)的官方、公司人員以及各類公眾提供專業(yè)的聚會(huì)代理服務(wù)。專業(yè)、省時(shí)、省力的服務(wù)準(zhǔn)則也必將跟我們的顧客群體無(wú)時(shí)無(wú)力組織這類繁瑣活動(dòng)的心理相吻合。我們也以店慶回饋、會(huì)員制和媒體宣傳等方式宣傳我們公司，新的服務(wù)及時(shí)通過(guò)會(huì)員登記時(shí)的聯(lián)系方式以短信等方式通知顧客，并配合季度化的營(yíng)銷方式推廣聚會(huì)代理。我們的顧客可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話和上門洽談等等訂購(gòu)方式進(jìn)行聚會(huì)代理服務(wù)的預(yù)定和商談，并且根據(jù)顧客的需求及時(shí)作出營(yíng)銷上的調(diào)整。五、市場(chǎng)滲透和銷售量我們預(yù)計(jì)在前兩年的鋪墊之后，我們?cè)诘谌昕梢缘玫揭?guī)?；氖袌?chǎng)滲透。我們的 5年計(jì)劃是，得到企業(yè)客戶的 20％的市場(chǎng)占有率。以及公眾 5％的市場(chǎng)占有率。潛在的購(gòu)買者/用戶（每年數(shù)量）專業(yè)聚會(huì)代理有限公司商業(yè)計(jì)劃書第 一 年 第 二 年 第 三 年 第 四 年 第 五 年一 、 重 要 服 務(wù) 次 數(shù)官 方 聚 會(huì) 5 6 9 12 12公 司 9 14 38 52 69公 眾 26 47 138 163 175二 、 會(huì) 員 數(shù)公 司 7 14 35 50 65公 眾 400 1500 3700 5000 6000重 要 活 動(dòng) 平 均 盈 利公 司 2,000165。 公 眾 500165。 第五部分 風(fēng)險(xiǎn)控制一、競(jìng)爭(zhēng)者我們公司在會(huì)務(wù)公司已經(jīng)具有一定規(guī)模的形勢(shì)下提供聚會(huì)代理服務(wù)。在這個(gè)市場(chǎng)中，會(huì)務(wù)公司是我們的既定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。競(jìng)爭(zhēng)者在目標(biāo)對(duì)象中有主題和公司，不過(guò)我們的服務(wù)從場(chǎng)合上有一定差異性，或者說(shuō)，我們具有目標(biāo)區(qū)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槲覀冞x擇的是未被觸及的聚會(huì)方面，并沒有在市場(chǎng)爭(zhēng)奪上完全重疊。在該行業(yè)中，供貨商和銷售商的關(guān)系是通過(guò)與餐廳、KTV、酒店等公司的合作，為顧客提供一條龍的現(xiàn)成聚會(huì)場(chǎng)地。當(dāng)前，競(jìng)爭(zhēng)威脅來(lái)自會(huì)務(wù)公司向公司企業(yè)提供的代理準(zhǔn)備會(huì)議場(chǎng)地的服務(wù)。我們提供的服務(wù)顧客期