【文章內(nèi)容簡介】 4月 濟南分公司周單元經(jīng)營項目組 目錄 ? 一、增員系統(tǒng)解讀 ? 二、增員渠道之核心增員模式 ? 三、增員助理的運用管理 ? 四、創(chuàng)說會流程 ? 五、增員面談流程及話術 ? 六、常用工具 40頁 2022年 4月 濟南分公司周單元經(jīng)營項目組 增員助理招聘案例 1 41頁 2022年 4月 濟南分公司周單元經(jīng)營項目組 增員助理招聘案例 2 42頁 2022年 4月 濟南分公司周單元經(jīng)營項目組 增員助理介紹 (10項 ) ?增員助理工作性質(zhì) ?增員助理職責 ?增員助理的來源 ?增員助理個人條件 ?增員助理工作時間 ?增員助理工作內(nèi)容 ?增員助理工作評估 ?增員助理薪酬待遇 ?增員助理配備對象 ?增員助理的分類 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 43頁 2022年 4月 濟南分公司周單元經(jīng)營項目組 增員助理的工作性質(zhì) 配合增員人成功開展增員招聘活動，幫助增員人進行準增員對象的積累，減輕增員人在增員過程的工作量，提高增員成功率。 簽自聘協(xié)議 44頁 2022年 4月 濟南分公司周單元經(jīng)營項目組 /維護 、面談、追蹤被增員者 。 ，提升增員能力 增員助理職責 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 45頁 2022年 4月 濟南分公司周單元經(jīng)營項目組 增員助理的來源 ?朋友、親戚等自己了解的人群 ? 企業(yè)轉型升級中擁有招聘資源或市場資源的待崗人員 ? 影響力中心或老客戶 ? 訓后上不了崗或不愿意當代理人的 ? 以前你的手下，品質(zhì)好，由于某些特殊原因離開的人 ? 現(xiàn)有隊伍中的非績優(yōu) ?業(yè)內(nèi)離職業(yè)務員回聘 ?報聘、網(wǎng)聘、招聘會 ?客戶中無固定職業(yè)者 46頁 2022年 4月 濟南分公司周單元經(jīng)營項目組 增員助理的個人條件 ① 基本要求： 25～ 50歲，高中以上學歷，責任心強，人品好 ② 普通話流暢，具備一定的語言文字和口頭表達能力 ③ 身體健康，五官端正，穩(wěn)重大方 ④ 有較豐富的社會閱歷，應變能力強 ⑤ 對保險行業(yè)有一定了解 ⑥ 本地人或者一定當?shù)厣顣r間 ⑦ 具備一定的電腦操作技能 47頁 2022年 4月 濟南分公司周單元經(jīng)營項目組 如何選擇助理 過去的工作經(jīng)歷 工作經(jīng)歷是最重要的選材指標，豐富的工作閱歷對于其今后的增員面談幫助極大。 工作的責任心和主動性 助理是部經(jīng)理和主管的的左膀右臂，甚至是一個可以協(xié)助整個部門運作的關鍵人物，所以助理的工作熱情和責任心至關重要。 年齡 /性別 年齡 30—— 45歲，如果過于年輕，在面試過程中給準增員對象的感覺是不夠重視。 性別沒有特別要求，要看選擇助理的側重點。如果他只負責增員單項工作，男性有一定優(yōu)勢；如果助理還要做一些部門內(nèi)的雜事，女性比較細心，略有優(yōu)勢。 工作時間 增員助理的工作時間跨度比較長（不一定全職），可能早、晚是其工作的黃金時間，需要充分溝通與協(xié)商。 48頁 2022年 4月 濟南分公司周單元經(jīng)營項目組 增員助理的工作時間 ? 做五休二、做六休一 ? 每天工作 4至 8小時 ? 以在白天工作為主 序號 工作內(nèi)容 時間 備注1 當日工作準備 7 ：5 5 ——8 ：3 0 早會前半小時到場2 考勤 8:30 對于無故缺勤者考勤后立即電話追蹤3 新人實習安排、追蹤 8 : 3 0 ——9 ：3 0 安排崗前后新人參加快速啟動，結束后反饋給推薦人4 撥打增員電話 9 ：3 0 ——1 0 ：3 0根據(jù)從各種渠道獲得的名單進行電話邀約，通常安排下午面試，其中包括前期未能進行面試和 L A S S 測試的人員5 上崗手手續(xù)辦理 1 0 ：3 0 ——1 1 ：3 05 休息 1 1 ：3 0 ——1 3 ：0 0 午餐及休息7撥打增員電話、新人面試、創(chuàng)說會追蹤、培訓追蹤1 3 ：0 0 ——1 7 ：0 0工作安排（僅供參考） 增員檢視會：所有增員助理每周召開一次 49頁 2022年 4月 濟南分公司周單元經(jīng)營項目組 增員助理的工作內(nèi)容 ? 名單獲?。豪酶鞣N方式，獲取名單。 ? 電話約訪：進行電話約訪，每天電話量不低于 50個。 ? 面試安排：為應聘人安排面試地點與時間。 ? 參與面試：對應聘人進行初次面試，再為其安排時間由經(jīng)理或主任進行再次面試。 ? 參與設攤招聘：協(xié)助增員人做好招聘會的相關工作。 ? 創(chuàng)說會安排：為通過面試的應聘人安排時間參加部門創(chuàng)說會。 ? LASS安排：為應聘人安排 LASS測試時間。 ? 材料整理：為應聘人員整理報名材料和上崗簽約材料。 ? 后續(xù)跟蹤： 對參加考試培訓的應聘人，要每天進行電話跟蹤，及時了解新人動態(tài)，并及時通知應聘人參加由部經(jīng)理或主任舉辦的技巧培訓會等。 50頁 2022年 4月 濟南分公司周單元經(jīng)營項目組 增員渠道開拓維護 增員 渠道 報聘 網(wǎng)絡 勞務市場 媒體 廣告 名單 + 電話 緣故法 轉介紹 街道 居委會 信函 人才 市場 增員助理的工作內(nèi)容 外包 /外聘 1. 操作對象 : ① 職介所老板 ② 人才市場管理處 ③ 企事業(yè)單位人力資源主管等 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 51頁 2022年 4月 濟南分公司周單元經(jīng)營項目組 即給予增員秘書建立薪酬體系，由增員秘書通過轉介紹、報紙招聘等形式獲得增員名單，然后進入增員流程。 薪酬體系： 根據(jù)增員 1人的成本，結合增員 1人所帶來的利益，給予增員秘書增員費用： 即：按照 2022元左右 /每增員上崗 1人給增員秘書費用支持。 增員秘書自行通過以下形式進行增員活動： 增員秘書 可以自行 雇傭影子秘書進行增員活動。 這是秘書增員的主要力量，增員渠道被無限放大。 自費 打報紙廣告招聘 自費 通過客戶維護、社會關系進行轉介紹增員。 采取外包形式 ： 52頁 2022年 4月 濟南分公司周單元經(jīng)營項目組 增員助理的工作評估 ?名單獲取量 ?電話量 ?面試人數(shù) ?參加創(chuàng)說人數(shù) ① 每天確保打 50－ 100個電話，每周確保邀約準增員 LASS量 5個；每日初試 2人。 ② 待遇一般采用底薪＋獎金＋福利的形式，獎金可與 LASS量掛鉤， **元 /1個 LASS，每上崗１個新人獎勵 ***元。 ?LASS測試人數(shù) ?報名參訓人數(shù) ?上崗簽約人數(shù) 舉例： ?對于增員助理做好日溝通和月度績效管理。 53頁 2022年 4月 濟南分公司周單元經(jīng)營項目組 8增員助理薪酬待遇 考核標準： 每月至少增員上崗１ 2人，超出者按照每多增一人獎勵 200或300元。 每天通過電話邀約，保證至少有 10人答應來面試。 福利待遇考核： 薪酬組成：每月有效上崗 1人可拿到 1000元底薪，每增加 1人獎勵 200元，滿 6人即升為 3000元， 6人后每增加 1人獎勵 500元。（直轄、間接） 新人留存獎： 3轉 1名獎勵 100元； 6留 1名獎勵 100元； 13留 1名獎勵 200元。 福利： 3個月實習合格開通 60000元意外保障。 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 54頁 2022年 4月 濟南分公司周單元經(jīng)營項目組 8增員助理薪酬待遇 月薪 = 底薪 + 浮動獎 800— 2022元 RMB 成功約訪應聘者參加面試或創(chuàng)說會獎勵 20元 /人 成功安排應聘者參加報名考試獎勵 50元 /人 成功安排應聘者與公司簽約獎勵 50元 200元 /人 或 或 成功轉正獎勵 200元 300元 /人 或 55頁 2022年 4月 濟南分公司周單元經(jīng)營項目組 增員助理配備對象 ?以 10人以上的團隊配備為主 ?以部經(jīng)理、主管配備為主 ?有發(fā)展和晉升意愿的人員 人員 增員助理配備 部經(jīng)理 3位 主管 1位 育龍人員 1位 56頁 2022年 4月 濟南分公司周單元經(jīng)營項目組 10增員助理分類 ?根據(jù)個人能力，增員助理可分為以下兩種： ?增員大秘 ? 定義： 能力強且經(jīng)驗豐富，有行業(yè)經(jīng)驗或企業(yè)管理經(jīng)驗，且有領導的氣質(zhì)和談吐。以男性為主。 ? 工作范圍： 1)負責增員名單的獲??； 2)全程參與面試； 3)對增員助理進行管理； 4)訓練跟蹤、后續(xù)輔導面談； 5)新人上崗的協(xié)助管理 ? 典型人物： 營業(yè)部經(jīng)理的增員大秘一個月底薪 3000元以上。 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 57頁 2022年 4月 濟南分公司周單元經(jīng)營項目組 10增員助理分類 ?增員助理 ? 定義： 工作