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正文內(nèi)容

高端客戶心理研究與營銷策略doc(編輯修改稿)

2025-08-14 16:57 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 新考慮。不見得正確,為什么?因為天生我才必有用?。「改赴涯闵鰜?,你的IQ、EQ給別的任何人是不一樣,你長相不一樣,你手指的紋路都不一樣,為什么你要給別人一模一樣,不見得,所以有的人適合做后臺,有的人適合做一線?IQ是不是將來可以培養(yǎng)出來,還是與生俱來的?IQ是與生俱來的,IQ是培養(yǎng)不出來的,你生下來聰明,這個人就是聰明,在座各位一小部分是做父母的,勤奮只能說是別人花兩個小時,聰明的人花兩個小時把這個數(shù)學題做完,普通的人可能花五個小時,所以勤奮補拙嘛,你不是那么聰明,但是多花點時間,你五個小時可以趕上IQ高的人兩個小時的工作量。所以每個人生下來是不一樣的,確實有聰明人,聰明人大有人在,而且有人生下來就是,這個你是創(chuàng)造不出來的。就跟體質(zhì)一樣,你DNA,遺傳的弱,你還是會弱,你可能通過后天鍛煉好一些,但是遺傳的心臟病,遺傳了就是遺傳,你鍛煉身體又能怎么樣?IQ是遺傳下來的。將來后天培養(yǎng)能夠改善一部分,EQ也是如此,不要覺得我聳人聽聞,EQ也是如此,有人生性不喜歡給人打交道。你把他推向市場的時候,那這種人見了客人是緊張的,這種人對喜歡數(shù)字,好多做會計出身,對數(shù)字非常之敏感,但是這些人不喜歡跟人打交道,還有做IT的人、做電腦的人,喜歡天天泡在電腦面前,想程序怎么編的,但是你說讓讓給人打交道,她們覺得不舒服。這種人大有人在。有些人喜歡數(shù)字,不喜歡給人打交道的,其實從表情你可以看出來。最大最專業(yè)證券經(jīng)紀人網(wǎng)站—掘金中國dYc,z0U?YVp!R4thAg$~0 !}}D+|~0是不同層面的客戶,不同特性的客戶。最大最專業(yè)證券經(jīng)紀人網(wǎng)站—掘金中國HHe F,eKl~K0e4Afn)?amp。F8^0 最大最專業(yè)證券經(jīng)紀人網(wǎng)站—掘金中國fWnh/lO 客戶的投資的IQ是多少呢?我們可以看一下,創(chuàng)新型的客戶投資的IQ相對來說是比較高的,因為這種人喜歡吃螃蟹,一旦有什么新鮮玩藝兒他覺得挺激動,這種人相對來說接受新鮮事物的能力是蠻強的。賭徒型的也是如此,而且亞洲人有這個特點,不光是中國人,亞洲人有這個特點,什么特點呢?賭是比較嚴重的,不光是中國人,我不知道這是為什么?我也說不清楚一二三來,這可能就是像DNA里面有這玩藝兒,我舉個例子,我老婆就喜歡賭,每次去拉斯維加斯,一進拉斯維加斯的場子,我太太心跳就加速,就開始激動,眼睛就開始亮。我岳父喜歡玩,玩這種小21點之類的。岳父70多歲的人了,只要去拉斯維加斯,一坐一晚上,不覺得累,第二天神采飛揚,不管贏還是輸。所以我太太岳父的DNA,一進到拉斯維加斯的賭場,我太太就開始眼睛放亮,就集中。所以能讓你感覺到這個人喜歡賭。很多亞洲人都是這個個性,拉斯維加斯如果沒有亞洲人的貢獻,拉斯維加斯絕對沒有今天的規(guī)?!,F(xiàn)在澳門發(fā)展速度多快?你就知道亞洲人喜歡賭。所以你客戶當中這種人不會少。^ X。L2l,_+FM0最大最專業(yè)證券經(jīng)紀人網(wǎng)站—掘金中國f)q ~_xHv?I*_ I us|C{8bj1jlPi0儲蓄型的IQ是比較高的,因為他講究回報。你給這種人說回報率多少,5%、8%,他能接受這個。匿名型的也是如此,他就是不想讓別人知道他的姓名而已。dR4u ts0ZA |Md{V0 2}7\M+_ ^Lp0當然這個只是所謂的大部分客戶在這里面,不是百分之百所有的客戶的IQ都是這樣??赡艽笕宋镄偷耐顿YIQ是非常高的,他自己非常懂投資的理論,所以這種人可能在上面,但是基本上這個層面屬于大數(shù)理論,基本上是這個概念。39。d/`amp。`{x2{0最大最專業(yè)證券經(jīng)紀人網(wǎng)站—掘金中國1@u5|5Samp。x9k n(E最大最專業(yè)證券經(jīng)紀人網(wǎng)站—掘金中國b8{6C{M+} 投資的動機是什么?大家為什么要了解他的動機呢?你了解他的動機,什么叫交流,什么叫溝通?你首先了解他的動機在哪里?如果說你不了解他的動機,你就沒法交流,他要什么,你就沒法交流。所以大家都是做CFP、AFP的,在給客戶交流之前銷售什么?銷售你自己,你要學會賣人,就是把自己給賣出去,一定要會推銷自己,當然推銷自己不是說我特有本事,我學識蠻高的,不是這個概念,你要把自己的人格魅力給推銷出去。什么概念?自己舉個例子。我原來在北京買了一套房之后,我要買一些電器、家具之類的,我當時到商場去買東西去了,買的時候,一開始小姐非常棒,就開始了解我的需求,就是我的動機是什么?那個女孩子就問我你要買多大的?你為什么要買?家里面只是消毒碗柜,弄完之后你就把柜子拿出來,還是作為儲藏柜,既消毒而且作為儲
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