【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 以下特征： 語(yǔ)言類(lèi)：參加培訓(xùn)者傾向于年輕化，其中1825歲占到58%至多；而且他們以參加英語(yǔ)口語(yǔ)、日語(yǔ)和英語(yǔ)四、六級(jí)為主。 管理類(lèi)：參加培訓(xùn)者2530歲的人群明顯高出其他兩個(gè)年齡段的。而且以修讀MBA為主。 計(jì)算機(jī)類(lèi)：參加培訓(xùn)者以修讀計(jì)算機(jī)應(yīng)用為主。 金融類(lèi)：在此類(lèi)人群中，年齡大的人的比例略高于年輕人；而且大都以修讀會(huì)計(jì)為主。 技能類(lèi)：3140歲的人群比重顯著高于其他年齡段。= 參加各類(lèi)課程培訓(xùn)者對(duì)各課程在滿足學(xué)習(xí)目的方面的滿意程度較高；而相對(duì)于金融類(lèi)，在教材和師資力量方面的滿意程度也較高。不滿意方面則集中在課程的安排及進(jìn)度方面。= 培訓(xùn)者對(duì)專(zhuān)業(yè)的滿意集中在滿足學(xué)習(xí)目的方面；而會(huì)計(jì)培訓(xùn)者對(duì)師資力量、教材和課程安排方面的滿意程度也較高；而不滿意集中在師資和課程安排及進(jìn)度方面。= 晚上上課和雙休日上課是目前的主要學(xué)習(xí)班的主要形式。 教育市場(chǎng)預(yù)測(cè)= 打算參加培訓(xùn)的被訪者在選擇學(xué)校時(shí)仍以大學(xué)為主。= 從被訪者的課程選者來(lái)看，在今后三年內(nèi)，成人繼續(xù)教育仍然以語(yǔ)言類(lèi)和計(jì)算機(jī)類(lèi)為主。= 從專(zhuān)業(yè)來(lái)看，被訪者主要集中選擇英語(yǔ)口語(yǔ)、MBA/工商管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)、管理、特別是人力資源管理和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的教育。二、 教育消費(fèi)者使用習(xí)慣與態(tài)度：= 消費(fèi)者參加培訓(xùn)的主要目的為給自己充電。（83%）= 消費(fèi)者傾向于由國(guó)內(nèi)和國(guó)外學(xué)校合作開(kāi)設(shè)的課程。= 在教材方面，消費(fèi)者偏向于對(duì)由國(guó)內(nèi)和國(guó)外學(xué)校合作編寫(xiě)的中文教材和國(guó)內(nèi)編寫(xiě)且公開(kāi)發(fā)行的教材的愛(ài)好。= 消費(fèi)者普遍接受每學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)以現(xiàn)金繳付和分期付款的交費(fèi)方式，而對(duì)一次性交費(fèi)接受率較低。= 消費(fèi)者更喜歡較短的學(xué)制，其中以一學(xué)期最喜愛(ài)。= 在消費(fèi)者選擇培訓(xùn)學(xué)校時(shí)師資力量是他考慮的最重要因素；上課時(shí)間也是他主要考慮的；但對(duì)于辦學(xué)地點(diǎn)和環(huán)境也有較高的要求。三、 消費(fèi)者價(jià)格測(cè)試 國(guó)內(nèi)教育價(jià)格測(cè)試= 消費(fèi)者對(duì)普通培訓(xùn)的最適價(jià)位平均在750元左右，但在300599元段的消費(fèi)者占50%強(qiáng)；而最高價(jià)位平均為1300元左右。= 對(duì)于成人高考/自學(xué)考試的每門(mén)課程，消費(fèi)者絕大多數(shù)人認(rèn)為應(yīng)在300元以下，但平均人在330元，最高價(jià)位為500元多。= 消費(fèi)者對(duì)MBA的最適價(jià)位和最高價(jià)位分別為12000元與18000元左右。 中外合作教育項(xiàng)目?jī)r(jià)格測(cè)試= 消費(fèi)者在普通培訓(xùn)的最適價(jià)位與最高價(jià)位分別為1000元與1500元左右，顯然高出由國(guó)內(nèi)單獨(dú)舉辦的。= 對(duì)其他頒發(fā)海外文憑的學(xué)歷教育，消費(fèi)者接受的最適價(jià)格與最高價(jià)格分別為2000元與2500元左右。= 對(duì)于MBA教育，消費(fèi)者接受的最適價(jià)位與最高價(jià)位分別為32000元與70000元左右。四、 消費(fèi)者媒體習(xí)慣= 報(bào)紙/雜志和同學(xué)/朋友介紹是消費(fèi)者了解教育學(xué)校信息的主要途徑；而且最信任的便是同學(xué)/朋友的介紹。= 相對(duì)來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者接觸電視和報(bào)紙/雜志的頻率比其他的要大?？?行 性 研 究 小 結(jié)無(wú)錫及其周邊地區(qū)成人繼續(xù)教育市場(chǎng)現(xiàn)狀1. 無(wú)錫乃至中國(guó)的成人繼續(xù)教育市場(chǎng)容量廣闊。2. 研究表明，在目前的無(wú)錫市場(chǎng)上，居于壟斷地位的仍然是眾多職校和大學(xué)的教育服務(wù)機(jī)構(gòu)，社會(huì)辦學(xué)項(xiàng)目和中外合作項(xiàng)目仍處于陽(yáng)春白雪、曲高和寡的狀態(tài)。這對(duì)萊茵培訓(xùn)中心而言其實(shí)孕育著巨大的機(jī)會(huì)。在這種狀況下，市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少，基礎(chǔ)較好，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)來(lái)說(shuō)不如在成熟市場(chǎng)中激烈，成功的機(jī)會(huì)較大。3. 目前參加成人繼續(xù)教育的學(xué)員主要有三種目的：1）為自身充電，提高競(jìng)爭(zhēng)能力，爭(zhēng)取更好的職業(yè)前景；2）為進(jìn)一步獲得學(xué)歷而學(xué)習(xí)；3）對(duì)于某些家境良好的學(xué)員來(lái)說(shuō)，參加成人繼續(xù)教育是為出國(guó)學(xué)習(xí)作準(zhǔn)備，提高英語(yǔ)水平，以適應(yīng)將來(lái)在海外的學(xué)習(xí)。4. 在廣大的語(yǔ)言培訓(xùn)市場(chǎng)，消費(fèi)者選擇內(nèi)資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的原因是其較高的性能價(jià)格比。消費(fèi)者普遍比較實(shí)際，有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，而國(guó)有語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程設(shè)置能夠比較好地有針對(duì)性地滿足這些目標(biāo)。社會(huì)辦學(xué)的語(yǔ)言培訓(xùn)項(xiàng)目要讓學(xué)員覺(jué)得高昂的學(xué)費(fèi)物有所值，必須要實(shí)實(shí)在在地?fù)碛幸恍┈F(xiàn)有學(xué)校沒(méi)有的利益點(diǎn)。5. 企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)值得關(guān)注。目前無(wú)錫中端的企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)較為薄弱，沒(méi)有強(qiáng)有力的市場(chǎng)領(lǐng)先者，使相當(dāng)部分的中小型外企和大型國(guó)企在這方面的需求無(wú)法滿足。萊茵培訓(xùn)中心如果憑借在教育產(chǎn)業(yè)中耕耘多年的經(jīng)驗(yàn)涉足這個(gè)市場(chǎng)，其市場(chǎng)潛量同樣是非常巨大的。合作1. 在目前快速發(fā)展的成人繼續(xù)教育市場(chǎng)中，對(duì)于所有學(xué)校而言，開(kāi)展多種多樣的合作都是必不可少的，選擇值得信賴(lài)的合作者就顯得尤為重要。英之輔語(yǔ)言培訓(xùn)中心在中國(guó)的發(fā)展遇到了很大的挫折，原因就是合作伙伴選擇不慎。人事局培訓(xùn)中心談起合作，也提出了“信任危機(jī)”的問(wèn)題，對(duì)國(guó)內(nèi)合作人表示出極大的不信任。鑒于這種現(xiàn)狀，可以考慮在選擇合作伙伴時(shí)，先進(jìn)行一些資信調(diào)查。在確定其在資信方面值得信賴(lài)后，還要考慮其它一些重要因素。好的合作者應(yīng)與你的理念一致，著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)，熟悉教育，熟悉國(guó)內(nèi)的政策環(huán)境，與政府具有良好關(guān)系。2. 在引進(jìn)合作項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)考察該項(xiàng)目是否是有品牌、有課程、有證書(shū)或文憑，能夠填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白。如果僅僅有一些資金或有幾個(gè)外教，這種合作是不可取的，也得不到政府的支持。3. 社會(huì)辦學(xué)這種模式是適應(yīng)市場(chǎng)需求和時(shí)代發(fā)展的變化的，有巨大的市場(chǎng)潛力。各被訪學(xué)校近年來(lái)都有兩位數(shù)的年增長(zhǎng)率，且已不斷或即將開(kāi)設(shè)新的分校，以滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。未來(lái)的項(xiàng)目將越來(lái)越多，有更廣闊的生存空間。4. 除了面向海外尋求合作伙伴外，也可以將目光投向諸多國(guó)內(nèi)名校。各名校具有師資、教學(xué)設(shè)施、無(wú)形資產(chǎn)等資源，能夠提供較好