【正文】 萊茵管理培訓中心可行性報告目 錄項目介紹3研究綜述6主要發(fā)現(xiàn)8可行性研究小結11三到五年發(fā)展規(guī)劃15項 目 介 紹[研究背景]無錫作為上海的近鄰，歷史上有著“小上海”的美譽。與上海同為中國成人教育最發(fā)達的地區(qū)之一。無錫成人教育是無錫教育事業(yè)的重要組成部分。近年來，由于經(jīng)濟、科技、教育等發(fā)展因素的拉動，就業(yè)市場激烈競爭的激活，無錫成人教育得到迅速不斷地發(fā)展。2001年對北京、上海、廣州三市18至45歲人群的調(diào)查表明：％的人認為非常有必要進行再學習，結果顯示“10個城市青年，9個急著充電”。由此可見，成人教育在各地區(qū)都擁有極其廣闊的發(fā)展空間。成人教育存在于經(jīng)濟社會活動的所有環(huán)節(jié)。正如摩爾定律所說：“你永遠不能休息，否則就永遠休息。”新世紀的教育是終身教育，成人教育是傳統(tǒng)學校教育轉向終身教育發(fā)展的新型教育制度。如何改進和加強對成人教育的宏觀管理，使其更好地滿足廣大學習者的需求，已引起越來越多人的高度重視。在眾多成人教育機構中，社會辦學這種辦學模式，作為在正常國民教育以外拓展教育資源的一條途徑，始于1989年無錫紡織業(yè)巨子榮德生先生創(chuàng)辦的江南大學堂。而真正現(xiàn)代意義上的社會辦學是從1992年開始的，發(fā)展至2001年底，無錫已經(jīng)有80多個社會辦學機構和合作辦班項目。辦學內(nèi)容主要以非學歷教育為主，專業(yè)門類涉及汽車修理、計算機、語言、藝術、商務秘書、營銷、辦公自動化、國際貿(mào)易、企業(yè)管理、房地產(chǎn)管理和會計師證書培訓等10多種。在辦學層次上，涉及學前教育、高中、中等職業(yè)教育、成人教育以及高等教育等各領域。 無錫萊茵管理咨詢培訓顧問有限公司是以教育產(chǎn)業(yè)為主要投資經(jīng)營方向的股份制社會企業(yè)。旗下目前擁有萊茵管理培訓中心（籌），以及計劃在上海、蘇州、常州等地的合作辦學項目?？傎Y產(chǎn)50萬元人民幣。 為了進一步將無錫萊茵管理咨詢培訓顧問有限公司發(fā)展成為地區(qū)一流、市內(nèi)領先的科技教育企業(yè)，無錫萊茵管理咨詢培訓顧問有限公司擬利用其在教育培訓行業(yè)中的豐富經(jīng)驗，開發(fā)成人繼續(xù)教育市場，并力爭在短期內(nèi)將下屬萊茵管理培訓中心發(fā)展成無錫地區(qū)最具規(guī)模的社會成人繼續(xù)教育機構。同時以上海的經(jīng)驗為模板，將這種新型的辦學模式迅速推廣至全國，為全國渴求知識的學子提供進一步學習的場所和機會。為了制定合適的進入政策，無錫萊茵管理咨詢培訓顧問有限公司對無錫及其周邊地區(qū)頒發(fā)非學歷證書的成人繼續(xù)教育市場的現(xiàn)狀作了深入的調(diào)研，分析現(xiàn)有競爭對手的運作方式和效果，尋找新的市場機會。 [研究目的] 通過對無錫及其周邊地區(qū)頒發(fā)非學歷的成人繼續(xù)教育市場現(xiàn)有的機構和成人繼續(xù)教育服務消費者的整合研究，描述無錫及其周邊地區(qū)成人繼續(xù)教育市場的現(xiàn)狀，總結存在問題，尋找市場機會。本次研究將涉及語言、職業(yè)技能、高級管理和IT，以及遠程教育四大課程類型，具體的研究目的包括：l 競爭對手研究 了解無錫及其周邊地區(qū)現(xiàn)有的成人繼續(xù)教育機構的課程設計信息。 了解無錫及其周邊地區(qū)現(xiàn)有的成人繼續(xù)教育機構的學生結構和師資管理模式。 了解無錫及其周邊地區(qū)現(xiàn)有的成人繼續(xù)教育機構的運作管理方式。 了解無錫及其周邊地區(qū)現(xiàn)有的成人繼續(xù)教育機構所采用的營銷策略和模式。l 行業(yè)政策法規(guī)研究 了解成人繼續(xù)教育機構進入無錫及其周邊地區(qū)市場的壁壘和規(guī)避方法。 了解成人繼續(xù)教育機構中中、外方的合作方式。l 消費者研究 了解成人繼續(xù)教育服務的目標消費群的群體形態(tài)。 研究目標消費群選擇成人繼續(xù)教育服務的消費習慣和態(tài)度。[研究應用]= 根據(jù)這次的研究結果可以描繪無錫及其周邊地區(qū)成人繼續(xù)教育行業(yè)的市場狀況，找出市場發(fā)展的機會點和進入市場的切入點，根據(jù)市場特點和存在的問題，為企業(yè)制定投入相應的目標市場的決策提供數(shù)據(jù)支持，并幫助企業(yè)制定未來的營銷發(fā)展計劃方向。[數(shù)據(jù)收集和項目執(zhí)行]本階段的研究從消費者調(diào)查、競爭對手深訪和二手資料收集三個方向收集數(shù)據(jù)。一、消費者研究1. 訪問形式：街頭攔截訪問、企業(yè)問卷調(diào)查2. 樣本總量：500樣本3. 城市分布：無錫350 上海50 蘇州50 常州504. 樣本條件： 無錫及其周邊地區(qū)常住居民 1840歲，1825：2530：3040 = 1：1：1 男：女 = 1：1 高中/中專/技校/職校以下：大專以上 = 2：8 268人：最近一年中參加過成人教育學習班 132人：最近一年中沒有參加過成人教育學習班，但有潛在需求 以上400人根據(jù)人群自然分布收集 100人: 追加無錫南洋國際學校、英之輔語言培訓中心、精英培訓學校三家學校的學員（曾經(jīng)就讀或者正在學習），在最終的500個總樣本中,三個主要競爭對手的學員被訪者保持基本相等 家庭收入在無錫市民平均家庭收入水平以上 其他市場研究的條件= 被訪者或其家人、親朋好友均不在學校工作= 被訪者或其家人、親朋好友均不在教育主管單位工作= 被訪者或其家人、親朋好友均不在廣告公司/市場研究機構工作= 被訪者在過去12個月內(nèi)沒有參加過任何市場調(diào)查或測試研究5. 項目執(zhí)行和實際樣本量本次研究主體樣本的項目執(zhí)行于2002年10月37日在無錫、上海、蘇州、常州進行，追加樣本分別于10月9日、10日晚在三所重點關注的學校附近完成。整個項目共完成市場掃描人群樣本853人次，完整有效問卷520份。其中： 268