【文章內(nèi)容簡介】 困境，從而打響我們的招牌。更新與服務(wù)多樣性戰(zhàn)略：不斷開發(fā)和引進新的活動，從而更能吸引和迎合孩子和家長 ，從而更好地促進他們的發(fā)展。文化普及戰(zhàn)略：在發(fā)展初期廣泛宣傳我們公司的文化，提升公司的知名度，以及在消費者心中樹立我們公司的地位。資本運營戰(zhàn)略：最有效地利用資本，使之產(chǎn)生最大的效益。2014年—2020年，本公司的文化廣泛傳播，發(fā)展入門級客戶，打響招牌，站立腳跟。從2020年起實施擴張政策，在全省各地開設(shè)分店，力爭使公司成為重慶地區(qū)心理輔導(dǎo)咨詢的主要市場領(lǐng)導(dǎo)者。 二、市場分析（一）市場定位與需求預(yù)測公司選定市場的原則是立足青島、放眼全省、面向全國。工作和生活節(jié)奏的不斷加快，使人們所承受的精神壓力越來越大，也給社會的發(fā)展帶來了許多新的問題，“累”、“疲憊”已是人們?nèi)粘Ｉ钪械膾煸谧焐系摹翱陬^禪”，由于壓力過大而導(dǎo)致的心理疲勞已漸漸成為現(xiàn)代社會、現(xiàn)代人的“隱形殺手”。北京易普斯公司調(diào)查顯示：中國員工壓力大于美國兩成；今年5月初，中國社會調(diào)查所對北京、上海、廣州、南京、武漢等地高校1000名大學(xué)生展開了一項針對“大學(xué)生心理”方面的問卷調(diào)查，結(jié)果顯示超過1/4的被訪者曾經(jīng)有過自殺念頭；中國青少年研究中心的調(diào)查顯示：大學(xué)生心理行為障礙率占16%——25.4%，并且有上升趨勢；相關(guān)數(shù)據(jù)表明，九成白領(lǐng)有壓力未解決，最擔心住房教育和醫(yī)療。心理學(xué)表明：人在倍感壓力時，宣泄是必不可少的，不然會精神緊張，嚴重的會有各種其他癥狀。66%的被訪者也是有此觀點。（二）市場環(huán)境分析外部環(huán)境分析⑴政治、法律環(huán)境公司目前所立足的市場——青島，其周邊省區(qū)政局狀況的比較穩(wěn)定，為我們公司的穩(wěn)定發(fā)展提供了一個良好的發(fā)展空間和外部環(huán)境；所在市場中特別是青島市政府所推行的一些基本政策，對公司的發(fā)展有極大的優(yōu)勢和促進作用：就產(chǎn)業(yè)政策而言，政府鼓勵第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，且服務(wù)業(yè)已處于一種快速發(fā)展的趨勢。因此，處于重點行業(yè)的企業(yè)增長機會多，發(fā)展余力比較大。⑵經(jīng)濟環(huán)境日前，在全國開發(fā)區(qū)區(qū)域綜合經(jīng)濟實力排名中，青島從2002年的第九位提高到今天的第五位，其高速發(fā)展的經(jīng)濟為公司的發(fā)展帶來了活力。青島市政府很重視近年來的招商引資，并為資本持有者提供了良好的投資條件，投資環(huán)境的誘惑對公司投資者具有很強的吸引力。⑶社會文化環(huán)境公司所在的市場——青島市及周邊地區(qū)目標客戶群體而言，由于大多數(shù)為就業(yè)、上學(xué)的中青年人，其接受新生事物的能力較快，且本身對于新事物具有很強的好奇心和嘗試心理，因此，發(fā)泄吧這樣一個首家提供科學(xué)減壓服務(wù)的公司將會在占據(jù)消費者心理方面有較大的優(yōu)勢。內(nèi)部環(huán)境分析⑴公司組織環(huán)境狀況①公司采取直線—職能式組織結(jié)構(gòu)類型，既有利于高層管理的統(tǒng)一指揮，又能使各職能部門分工協(xié)調(diào)，各司其職。③公司各部門的劃分和職權(quán)范圍明確，有利于各項具體工作的開展。④公司的計劃和控制工作切實做到充分務(wù)實。⑵團隊成員優(yōu)勢①本企業(yè)團隊成員為聊城大學(xué)管理學(xué)院在校生，從事人力資源管理專業(yè)，有較高的專業(yè)水平和專業(yè)素質(zhì)，并以管理學(xué)院雄厚的師資力量為依托，為指導(dǎo)和顧問，工作質(zhì)量有保證，質(zhì)量高。②為剛進社會的學(xué)生，可塑性比較強，能夠在以后的工作和學(xué)習中恩更接受一些新的知識和價值觀。③依托大學(xué)這個具備高素質(zhì)人才的地方，與具備相關(guān)專業(yè)的人員接觸方便，利于真正找到專業(yè)素質(zhì)法高、應(yīng)用能力強的人才為客戶服務(wù)。④思想素質(zhì)比較高，誠信意識比較強，保密性強。⑤在市場運作和經(jīng)營方面，經(jīng)驗及決策存在劣勢。⑶服務(wù)優(yōu)勢①提供全方位和系統(tǒng)的服務(wù)，如：提供壓力發(fā)泄場所、設(shè)備，心理咨詢等。②服務(wù)質(zhì)量高，以專業(yè)化的知識和調(diào)查分析為依托。③服務(wù)真誠周到、細致入微，信譽性高，保密工作到位。行業(yè)競爭者分析企業(yè)競爭主要表現(xiàn)為市場需求的滿足與分割。本公司的競爭對手主要有二類：一是本行業(yè)的潛在競爭者；二是同行業(yè)的競爭者。⑴由于本行業(yè)市場需求性和高利潤、低成本，潛在競爭者進入壁壘不是很大，所以會給本企業(yè)造成威脅，爭奪市場份額。但由于本公司先入為主的優(yōu)勢，所以只要公司采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或市場領(lǐng)先戰(zhàn)略并努力做好戰(zhàn)略計劃，實現(xiàn)由長期到成熟期的過渡，便可一直把新進入者甩在后面。⑵雖然在青島有一家島市精神衛(wèi)生中心心理醫(yī)院宣泄室，但此類發(fā)泄吧，大都通過提供橡皮假人供顧客捶打發(fā)泄的方式，其作用只是暫時的緩解壓力，并沒有真正將這些不良的心理情緒釋放出來，并且有渲染暴力的傾向，不能起到調(diào)節(jié)壓力的作用，卻更容易引發(fā)顧客情緒問題，而公司的“科學(xué)發(fā)泄”是其主要優(yōu)勢。二、市場分析（一）市場定位與需求預(yù)測改革開放20多年來，我國的政治、經(jīng)濟、文化等各方面都發(fā)生了巨大而深刻變化，綜合國力增強，人民生活改善，健康水平提高，這是一個不爭的事實。但是隨著體制改革相伴而來的國家政策的調(diào)整，利益格局的改變、競爭的日益加劇，社會沖突的增多，工作和生活節(jié)奏的不斷加快，以及社會某些不良環(huán)境的影響，人們所承受的精神壓力越來越大，也給社會的發(fā)展帶來了許多新的問題， “累”、“疲憊”已是人們?nèi)粘Ｉ钪械膾煸谧焐系摹翱陬^禪”，由于壓力過大而導(dǎo)致的心理疲勞已漸漸成為現(xiàn)代社會、現(xiàn)代人的“隱形殺手”。北京易普斯公司調(diào)查顯示：中國員工壓力大于美國兩成。具體調(diào)查情況如下圖：心理學(xué)表明：人在倍感壓力時，宣泄是必不可少的，不然會精神緊張，嚴重的會有各種其他癥狀。66%的被訪者也是有此觀點。今年5月初，中國社會調(diào)查所對北京、上海、廣州、南京、武漢等地高校1000名大學(xué)生展開了一項針對“大學(xué)生心理”方面的問卷調(diào)查，結(jié)果顯示超過1/4的被訪者曾經(jīng)有過自殺念頭。近年來，大學(xué)生患心理疾病的人數(shù)正逐年增加，大學(xué)生自殺、精神抑郁癥等突出的心理問題正在成為人們關(guān)注的社會問題。中國青少年研究中心的調(diào)查顯示：大學(xué)生心理行為障礙率占16%25。4%，并且有上升趨勢。青少年研究會調(diào)查顯示，約2/3的中學(xué)生在抗挫折、適應(yīng)社會能力方面不及格，面對挫折、困難，不知如何解決，甚至產(chǎn)生厭世、輕生的念頭。大連理工大學(xué)社會學(xué)教授、博士生導(dǎo)師柳中權(quán)說，目前可掌握的資料顯示，大學(xué)生心理障礙人數(shù)從20世紀80年代中期的23%，增長到90年代的25%，近來已在30%以上。同時，大學(xué)生自殺人數(shù)也在近些年呈急劇上升趨勢。清華大學(xué)教育研究所心理學(xué)研究室主任樊富珉教授認為，中國有69%—80%的大學(xué)生對未來沒有規(guī)劃、就業(yè)時容易感到壓力。中國社會調(diào)查所最近完成的一項在校大學(xué)生心理健康狀況調(diào)查顯示，75%的大學(xué)生認為壓力主要來源于社會就業(yè)。50%的大學(xué)生對于自己畢業(yè)后的發(fā)展前途感到迷茫，沒有目標；%的大學(xué)生表示目前沒考慮太多；%的人對自己的未來有明確的目標并且充滿信心。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，九成白領(lǐng)有壓力未解決，最擔心住房教育和醫(yī)療。在網(wǎng)上調(diào)查中，共收到近5000位網(wǎng)友的投票。其中，工作三年以內(nèi)的占總?cè)藬?shù)的45%；參與人員所在企業(yè)類型中，民營/私營企業(yè)占半數(shù)。收入在2000元以內(nèi)的占34%，2000－3000元的占24%，3000－5000元的占26%，16%的人月收入超過5000元。北京零點市場調(diào)查公司最近的一項調(diào)查結(jié)果顯示，41．1％的白領(lǐng)們正面臨著較大的工作壓力，61．4％的白領(lǐng)正經(jīng)歷著不同程度的心理疲勞，白領(lǐng)們的健康狀況令人擔憂。壓力導(dǎo)致容易疲倦，缺乏精力、情緒低落、易急躁，發(fā)脾氣是職場人最常見的三大癥狀，分別有21%、19%和16%的職場人覺得在