【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 而“惠施”就是經(jīng)常獎(jiǎng)賞底下的臣子）。聽(tīng)到這樣的評(píng)價(jià)后，魏王很高興。但其中有一個(gè)大臣卻對(duì)這樣的評(píng)價(jià)大潑冷水，認(rèn)為如果魏王繼續(xù)這樣做的話最終只會(huì)落得亡國(guó)的下場(chǎng)，其理由是，國(guó)君由于慈愛(ài)，所以對(duì)下屬犯的錯(cuò)誤并不予以懲罰，并且即便是臣子沒(méi)有功勞也給予賞賜，長(zhǎng)此以往，國(guó)家必亡。（二）硬權(quán)力的內(nèi)容對(duì)硬權(quán)力的內(nèi)容，韓非子認(rèn)為主要包括兩個(gè)方面，即獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。換言之，組織授予的頭銜給了領(lǐng)導(dǎo)人調(diào)配各種資源的能力，實(shí)際上就是如何運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的權(quán)力。對(duì)于硬權(quán)力的把握有以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是需要充分把握的。如果領(lǐng)導(dǎo)者喪失了對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰權(quán)力的掌控，就會(huì)很容易失去相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)地位，這個(gè)判斷的正確性是被歷史上無(wú)數(shù)的搶班奪權(quán)的事件所充分證明了的。不論是獎(jiǎng)勵(lì)還是懲罰都應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，不能夠馬虎，否則，只會(huì)使得相應(yīng)的制度流于形式，并且導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者失去威信。【案例1】姜太公對(duì)于獎(jiǎng)懲決定的嚴(yán)格執(zhí)行姜太公在齊國(guó)當(dāng)政的時(shí)候，一到當(dāng)?shù)鼐桶涯抢锏膬蓚€(gè)具有賢德美名的人殺掉了?！爸芄赂?，天下歸心”的周公丹趕緊追問(wèn)姜太公這樣做的理由，姜太公指出這兩個(gè)人對(duì)天下人宣稱他們不服侍天子，也不與諸侯交往，凡事都是自給自足，即使是為國(guó)家作戰(zhàn)也不稱之為做貢獻(xiàn)，結(jié)果這樣的人還在社會(huì)上享有賢德的美名。如果對(duì)這樣的人不予以嚴(yán)懲，國(guó)家是沒(méi)有辦法治理的?！景咐?】柳傳志嚴(yán)懲私設(shè)“小金庫(kù)”在聯(lián)想的發(fā)展歷史上，柳傳志曾經(jīng)因?yàn)樗皆O(shè)明令禁止的小金庫(kù)而將團(tuán)隊(duì)中一個(gè)非常出色的領(lǐng)導(dǎo)人送進(jìn)了監(jiān)獄。這樣的舉動(dòng)實(shí)際上就對(duì)不可以違反的制度進(jìn)行了非常清晰的界定，充分體現(xiàn)了組織內(nèi)部管理的一致性和有效性?！皣?yán)慈力涉于小事”，是指領(lǐng)導(dǎo)人的硬權(quán)力應(yīng)該在組織的一點(diǎn)一滴的小事上予以體現(xiàn)?！景咐?】歷史上對(duì)“酷刑”的理解從歷史上看，孔子和韓非子對(duì)于“酷刑”的理解充分表明了“嚴(yán)慈力涉于小事”的思想。中國(guó)歷史上的周朝被認(rèn)為是一個(gè)非常賢德的朝代，但周朝有個(gè)法令規(guī)定，如果友人將稻草的灰燼揚(yáng)到馬路上，那么這個(gè)人的雙手就要被齊腕斷掉。這是不是與賢德相矛盾呢？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，孔子認(rèn)為如果稻草的灰燼揚(yáng)到了馬路上，那么很容易會(huì)引起火災(zāi)或者造成對(duì)百姓的傷害，所以盡管看起來(lái)是個(gè)小事，但由于其后果的嚴(yán)重性，是有必要進(jìn)行嚴(yán)懲的，因此，還算不上是酷刑。而韓非子認(rèn)為，人們不把灰燼揚(yáng)到馬路上是件很容易就能夠做到的事情，與完全做不到的事情不同，對(duì)于容易的事情而犯的錯(cuò)誤，嚴(yán)懲是理所當(dāng)然的?！景咐?】“嚴(yán)慈力涉于小事”的表現(xiàn)“嚴(yán)慈力涉于小事”的原則，在現(xiàn)代管理中也有很多具體的表現(xiàn)，包括：198。新加坡的“鞭刑”新加坡是全世界范圍內(nèi)華人聚集最多，但又最有秩序的國(guó)家。之所以能夠秩序井然，就在于其對(duì)國(guó)家的管理非常嚴(yán)格。在其他國(guó)家可能只是給予教育規(guī)勸的不良行為，新加坡都嚴(yán)厲地實(shí)施鞭刑，因此，在如此近乎殘酷的制度約束面前，其公民都能夠自覺(jué)地遵守公共場(chǎng)所中的各種規(guī)定。198。深圳和香港的交管差異在深圳和香港通行的車輛，無(wú)論在深圳守不守交通規(guī)則，到了香港之后是絕對(duì)不會(huì)觸犯其交通法規(guī)的。這種差異就是由于兩地不同的交通管理環(huán)境所造成的，深圳的道路管理者是為了收取罰款而對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰的。而香港對(duì)于交通違規(guī)的處罰則完全是出于改善交通狀況而進(jìn)行的。目的不同，自然所達(dá)到的效果也會(huì)相差迥異。198。張瑞敏從“不準(zhǔn)隨地大小便”入手抓質(zhì)量除了眾所周知的怒砸存在質(zhì)量問(wèn)題的冰箱的舉措之外，張瑞敏接管海爾之初還明令禁止之前員工所習(xí)以為常的“隨地大小便”。在張瑞敏看來(lái)，這種細(xì)節(jié)盡管微小，但是卻是關(guān)乎企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略性問(wèn)題，必須要嚴(yán)格管理，絕對(duì)不能松懈。198。柳傳志從“開(kāi)會(huì)不許遲到”入手抓作風(fēng)柳傳志在聯(lián)想創(chuàng)立之后的最初幾年，發(fā)現(xiàn)員工們普遍喜歡空談，從而造成執(zhí)行力不夠的問(wèn)題。于是，他開(kāi)始將“開(kāi)會(huì)不許遲到”作為改變風(fēng)氣的一個(gè)起點(diǎn)。他認(rèn)為在這樣的細(xì)節(jié)上都嚴(yán)格要求，執(zhí)行到位了，那么在其他的事情上就不容易犯錯(cuò)誤。198。縣官對(duì)婆媳的處罰中國(guó)歷史上有一個(gè)朝代下達(dá)了禁酒令，一天有一個(gè)媳婦跑到縣衙里來(lái)狀告其婆婆私自用糧食釀酒。經(jīng)查屬實(shí)，縣官于是按照規(guī)定對(duì)其婆婆進(jìn)行了處罰，但隨后也重打這個(gè)媳婦。這是因?yàn)閲?yán)禁釀酒是特定時(shí)期的規(guī)定，但是媳婦狀告婆婆，這是“不孝”的大罪，也必須要嚴(yán)懲。領(lǐng)導(dǎo)力的第二層次：認(rèn)同許可由職位所帶來(lái)的硬權(quán)力是存在局限性的，所以，在僅僅依靠硬權(quán)力無(wú)法收到良好管理和領(lǐng)導(dǎo)效果的時(shí)候，就應(yīng)該通過(guò)第二個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)力——認(rèn)同許可來(lái)發(fā)揮作用。所謂“認(rèn)同許可”，是指被領(lǐng)導(dǎo)者自身允許領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)對(duì)其進(jìn)行管理，也就是一種人們?cè)跊](méi)有義務(wù)的時(shí)候仍然為領(lǐng)導(dǎo)者做事的狀態(tài)。例如，在嚴(yán)懲私設(shè)小金庫(kù)的案例中，柳傳志按照法律程序?qū)δ莻€(gè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行嚴(yán)懲之后，就施展其第二個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)竭盡全力為其爭(zhēng)取減刑，使得犯錯(cuò)誤的人在刑滿之后，還能夠自覺(jué)回到公司向柳傳志表示感謝，并還愿意繼續(xù)為其進(jìn)行工作。在領(lǐng)導(dǎo)人讓下屬認(rèn)同許可的方法中，有以下三個(gè)要點(diǎn)是需要特別強(qiáng)調(diào)的。正所謂“水至清則無(wú)魚(yú)”，凡事物極則必反，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于戰(zhàn)略性的小事要嚴(yán)責(zé)，但是對(duì)待更多的情況則需要表現(xiàn)出大度和寬容，中國(guó)的古訓(xùn)“不聾不癡不為家翁”也正是這個(gè)道理。在領(lǐng)導(dǎo)下屬的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬所犯的錯(cuò)誤應(yīng)該要寬容一些，因?yàn)槠溴e(cuò)誤正是其在成長(zhǎng)過(guò)程中尚不成熟的表現(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)是可以改正的，應(yīng)該予以理解和包容。【案例】領(lǐng)導(dǎo)人寬容的表現(xiàn)從古至今，領(lǐng)導(dǎo)者的大度和寬容所發(fā)揮的巨大作用是有很多明證的：198。楚莊王與大臣楚莊王有一次宴請(qǐng)群臣，酒過(guò)三旬后一妃子起舞助興。忽然，一陣大風(fēng)將席上的燈火吹滅了，黑暗中一個(gè)醉酒的將軍趁機(jī)占那個(gè)妃子的便宜。妃子勃然大怒，黑暗中將這個(gè)將軍的鳥(niǎo)翎子摘下了來(lái)，放言要找出他來(lái)并砍頭懲處。此時(shí)，楚莊王表現(xiàn)出了其大度和寬容的姿態(tài)，命令不許點(diǎn)燈，并要求席上的每一個(gè)人都將頭上的鳥(niǎo)翎子摘下來(lái)扔到中間去，如此平息了一場(chǎng)風(fēng)波。事后不久，楚莊王在戰(zhàn)爭(zhēng)中身陷險(xiǎn)境，有一個(gè)人拼死站在楚莊王面前擋住敵人將其救出險(xiǎn)境，而這個(gè)人恰恰就是上一次調(diào)戲妃子的那位將軍。這個(gè)將軍之所以如此效忠，就是由于楚莊王之前寬容了他，使其受到了極大的激勵(lì)。198。曹操禮遇降將曹操與袁紹的關(guān)都之戰(zhàn)，形勢(shì)上看似乎必?cái)o(wú)疑。而后，曹操逆轉(zhuǎn)形勢(shì)大敗袁紹，從后者帳中搜出兩麻袋的書(shū)信來(lái)。實(shí)際上，這些書(shū)信都是曹操的下屬在不利形勢(shì)下給袁紹寫(xiě)的降書(shū)。面對(duì)這種情況，曹操卻當(dāng)著眾人的面說(shuō)“這里的東西我從來(lái)沒(méi)有看過(guò)，但是我希望以后這種事情不要再發(fā)生了，我們?cè)谧母魑煌使部?，共赴前程”。這就是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者“該糊涂時(shí)糊涂一點(diǎn)”的表現(xiàn)，有時(shí)寬容的效應(yīng)比單純的嚴(yán)格更大。正所謂“希望別人怎么對(duì)自己，自己就應(yīng)該怎么對(duì)別人”，下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的忠誠(chéng)實(shí)際上是來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)者本身的感召。因此，要實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬的良好領(lǐng)導(dǎo)，就必須在大事小節(jié)之中體現(xiàn)出對(duì)其的充分尊重。只有尊重了別人，才能期望得到別人的尊重。歷史上吳啟有一個(gè)“愛(ài)兵如子”的觀點(diǎn)，這個(gè)觀點(diǎn)與“慈不掌兵”實(shí)際上是不矛盾的。但領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是在紀(jì)律面前“慈不掌兵”，在人性面前“愛(ài)兵如子”。領(lǐng)導(dǎo)者在與下屬的相處過(guò)程中，將心比心是至關(guān)重要的，只有領(lǐng)導(dǎo)人照顧員工，員工才會(huì)照顧公司。因此，組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在盡可能多的細(xì)節(jié)小事上體現(xiàn)出對(duì)下屬的關(guān)心與愛(ài)護(hù)，這樣才能使得團(tuán)隊(duì)形成凝聚力和向心力，實(shí)現(xiàn)共同的成長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)力的其他層次：生產(chǎn)成果通過(guò)比較可以發(fā)現(xiàn)，劉備的領(lǐng)導(dǎo)力處在第二個(gè)層次，他能夠吸引別人為其效忠服務(wù)；而諸葛亮的領(lǐng)導(dǎo)力則達(dá)到了第三個(gè)層次，他通過(guò)對(duì)最終勝局的把握而給予了其下屬接受其領(lǐng)導(dǎo)的巨大動(dòng)力，他能夠引領(lǐng)著下屬?gòu)囊粋€(gè)勝利走向另一個(gè)勝利，因此使得下屬對(duì)其充滿了敬畏。：人才培養(yǎng)“人才培養(yǎng)”是指領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力還體現(xiàn)在對(duì)周圍領(lǐng)導(dǎo)人才的培養(yǎng)方面。從領(lǐng)導(dǎo)者的要求看，劉邦和項(xiàng)羽，后者只能夠稱得上是英雄，而前者則是名副其實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者。：眾望所歸這個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)者能夠形成一套思想體系，并得到下屬完全的接受和配合，這樣下屬會(huì)產(chǎn)生無(wú)限的忠誠(chéng)，甚至不惜以自己的生命來(lái)維護(hù)這種忠誠(chéng)。能夠達(dá)到這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力層次的人很少，毛澤東、耶穌和甘地等人可以位列其中。第七講領(lǐng)導(dǎo)力的思考——如何才能心甘情愿（上）個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力五個(gè)層次的修煉——尊重、寬容以及關(guān)愛(ài)等實(shí)際上都是很簡(jiǎn)單的內(nèi)容，但往往在具體做的過(guò)程中人們就感到困難了。例如，父母和孩子之間存在的“代溝”問(wèn)題，世界上的父母親都是愛(ài)自己孩子的，但之所以會(huì)有所謂“代溝”這種不和諧的情況產(chǎn)生，就是因?yàn)楸灰暈楹芎?jiǎn)單的“尊重”并沒(méi)有真正體現(xiàn)在父母與孩子的關(guān)系之中。更多的時(shí)候，父母對(duì)孩子的“愛(ài)”成了控制欲的借口，進(jìn)而使得貪欲披上了仁愛(ài)的外衣，這樣使孩子自然很難接受。因此，個(gè)人在處理人際關(guān)系，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者在對(duì)下屬進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中，理解對(duì)方是一個(gè)非常重要的內(nèi)容。人們追隨領(lǐng)導(dǎo)者的原因（一）利益驅(qū)動(dòng)并不絕對(duì)很多人認(rèn)為下屬之所以會(huì)愿意服從領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)和管理，是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)在發(fā)揮作用。但實(shí)際上這個(gè)認(rèn)識(shí)并不絕對(duì)正確，人們有可能會(huì)愿意為了金錢(qián)與領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行合作，但也有可能金錢(qián)根本不起作用。（二）品德、夢(mèng)想、能力下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的追隨，還有可能源于領(lǐng)導(dǎo)者自身所展現(xiàn)出來(lái)的品德、夢(mèng)想及能力魅力。換言之，下屬相信領(lǐng)導(dǎo)者可以幫助自己實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想、愿望及目標(biāo)，而不是自己幫助領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想、目標(biāo)及愿望。要達(dá)到這樣的狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)者需要注意三個(gè)方面的問(wèn)題。要實(shí)現(xiàn)這種領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)，最為關(guān)鍵的是領(lǐng)導(dǎo)和下屬相互之間建立起一種相互信任的關(guān)系，這也是難度最大的一點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者要獲取下屬的信任，以下兩個(gè)方面是需要很好地予以把握的：198。做到真正的“正直”難度很大中國(guó)人所一貫推崇的“三綱五?！敝校叭?、義、禮、智、信”的五常中，所謂的“信”對(duì)應(yīng)的就是管理學(xué)中所涉及的正直。而正直的核心是誠(chéng)實(shí)，“一個(gè)人說(shuō)了99句真話，偶爾撒了一句謊”實(shí)際上就已經(jīng)是不誠(chéng)實(shí)的表現(xiàn)了。因此，任何一個(gè)人要做到真正的正直，難度是相當(dāng)大的?！笆乱螂y能，所以可貴”，正因?yàn)樽龅秸比绱酥y，所以一旦領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自身的努力做到了這一點(diǎn)，那么由此所獲得的下屬的信任將是牢不可破的。198?！靶拧迸c忠誠(chéng)“信”有“大信”與“小信”之分，個(gè)人只有始終秉持“大信”才能稱之為忠誠(chéng)。【案例】魏延的“忠誠(chéng)”三國(guó)時(shí)，盡管魏延一直為劉備效力，但是在三國(guó)時(shí)代的歷史人物中他還是被視為典型的奸臣。之所以如此，是因?yàn)槲貉颖憩F(xiàn)出來(lái)的忠誠(chéng)是有條件的忠誠(chéng)，即諸葛亮活著就忠誠(chéng)，而一旦諸葛亮死了就不再忠誠(chéng)了。由此可見(jiàn)，所謂“大信”就是言行一致，表現(xiàn)為個(gè)人始終忠誠(chéng)于自己最終的價(jià)值觀和夢(mèng)想，不是忠誠(chéng)于某一個(gè)人。如果只是忠誠(chéng)于某一個(gè)個(gè)人，對(duì)其不正確的指示也盲目服從，那么表現(xiàn)出的就不再是“信”而是“愚”了。在歷史上之所以李世民相信魏征，齊桓公相信管仲，而諸葛孔明和劉備并不相信魏延都是同樣的道理?！景咐坷钍烂駥?duì)守法與“失信于天下”的選擇在唐朝唐太宗執(zhí)政時(shí)期，朝廷對(duì)隋朝的文憑是予以承認(rèn)的，由于這樣的政策，那時(shí)假造文憑的風(fēng)氣很盛。后來(lái)唐太宗李世民對(duì)此非常憤怒，隨即下發(fā)詔書(shū)，規(guī)定凡是假造文憑的要處以死刑，而如果自首則可免一死。隨后，有人觸犯了這個(gè)規(guī)定，假造文憑還不自首，就被交予了名為戴縐的官吏進(jìn)行處理。然而，戴縐卻并沒(méi)有將此人處死，而是按照既定的法律給予流放的懲處。李世民聽(tīng)聞之后，認(rèn)為戴縐讓其失信于天下，但戴縐卻認(rèn)為法是天下的公理、是大信，而皇上的指令只是因一時(shí)喜怒而說(shuō)的話、是小信，大信與小信之間，理應(yīng)按照大信的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)處理?！皭?ài)”世界上人，除了自己之外，最信任的就是父母了，這是因?yàn)槊總€(gè)人都能夠感受到來(lái)自父母深深的“愛(ài)”。但并不是所有愛(ài)自己的人都會(huì)獲得信任，如果施予的愛(ài)是有條件的，那么必然是無(wú)法獲取對(duì)方信任的。因此，領(lǐng)導(dǎo)者在對(duì)下屬進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中，應(yīng)該要真正發(fā)自內(nèi)心地體現(xiàn)出對(duì)下屬的愛(ài)，而不能只停留在表面，否則，只能得到適得其反的效果。此外，領(lǐng)導(dǎo)者要能夠給予被領(lǐng)導(dǎo)者不斷獲取成功和勝利的信心，只有這樣，下屬才能看到與領(lǐng)導(dǎo)者一起所能夠?qū)崿F(xiàn)的個(gè)人發(fā)展和提高目標(biāo)。第七講領(lǐng)導(dǎo)力的思考——如何才能心甘情愿（上）個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力五個(gè)層次的修煉——尊重、寬容以及關(guān)愛(ài)等實(shí)際上都是很簡(jiǎn)單的內(nèi)容，但往往在具體做的過(guò)程中人們就感到困難了。例如，父母和孩子之間存在的“代溝”問(wèn)題，世界上的父母親都是愛(ài)自己孩子的，但之所以會(huì)有所謂“代溝”這種不和諧的情況產(chǎn)生，就是因?yàn)楸灰暈楹芎?jiǎn)單的“尊重”并沒(méi)有真正體現(xiàn)在父母與孩子的關(guān)系之中。更多的時(shí)候，父母對(duì)孩子的“愛(ài)”成了控制欲的借口，進(jìn)而使得貪欲披上了仁愛(ài)的外衣，這樣使孩子自然很難接受。因此，個(gè)人在處理人際關(guān)系，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者在對(duì)下屬進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中，理解對(duì)方是一個(gè)非常重要的內(nèi)容。人們追隨領(lǐng)導(dǎo)者的原因（一）利益驅(qū)動(dòng)并不絕對(duì)很多人認(rèn)為下屬之所以會(huì)愿意服從領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)和管理，是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)在發(fā)揮作用。但實(shí)際上這個(gè)認(rèn)識(shí)并不絕對(duì)正確，人們有可能會(huì)愿意為了金錢(qián)與領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行合作，但也有可能金錢(qián)根本不起作用。（二）品德、夢(mèng)想、能力下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的追隨，還有可能源于領(lǐng)導(dǎo)者自身所展現(xiàn)出來(lái)的品德、夢(mèng)想及能力魅力。換言之，下屬相信領(lǐng)導(dǎo)者可以幫助自己實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想、愿望及目標(biāo)，而不是自己幫助領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想、目標(biāo)及愿望。要達(dá)到這樣的狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)者需要注意三個(gè)方面的問(wèn)題。要實(shí)現(xiàn)這種領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)，最為關(guān)鍵的是領(lǐng)導(dǎo)和下屬相互之間建立起一種相互信任的關(guān)系，這也是難度最大的一點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者要獲取下屬的信任，以下兩個(gè)方面是需要很好地予以把握的：198。做到真正的“正直”難度很大中國(guó)人所一貫推崇的“三綱五?！敝校叭?、義、禮、智、信”的五常中，所謂的“信”對(duì)應(yīng)的就是管理學(xué)中所涉及的正直。而正直的核心是誠(chéng)實(shí)，“一個(gè)人說(shuō)了99句真話，偶爾撒了一句謊”實(shí)際上就已經(jīng)是不誠(chéng)實(shí)的表現(xiàn)了。因此，任何一個(gè)人要做到真正的正直，難度是相當(dāng)大的?！笆乱螂y能，所以可貴”，正因?yàn)樽龅秸比绱酥y，所以一旦領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自身的努力做到了這一點(diǎn)，那么由此所獲得的下屬的信任將是牢不可破的。198?！靶拧迸c忠誠(chéng)“信”有“大信”與“小信”之分，個(gè)人只有始終秉持“大信”才能稱之為忠誠(chéng)。【案例】魏延的“忠誠(chéng)”三國(guó)時(shí)，盡管魏延一直為劉備效力，但是在三國(guó)時(shí)代的歷史人物中他還是被視為典型的奸臣。之所以如此，是因?yàn)槲貉颖憩F(xiàn)出來(lái)的忠誠(chéng)是有條件的忠誠(chéng)，即諸葛亮活著就忠誠(chéng)，而一旦諸葛亮死了就不再忠誠(chéng)了。由此可見(jiàn)，所謂“大信”就是言行一致，表現(xiàn)為個(gè)人始終忠誠(chéng)于自己最終的價(jià)值觀和夢(mèng)想，不是忠誠(chéng)于某一個(gè)人。如果只是忠誠(chéng)于某一個(gè)個(gè)人，對(duì)其不正確的指示也盲目服從，那么表現(xiàn)出的就不再是“信”而