【文章內(nèi)容簡介】 。（1）企業(yè)經(jīng)營者的整體文化素和專業(yè)素質(zhì)不高，知識結(jié)構(gòu)陳舊，管理理念和水平落后，無科學(xué)的發(fā)展觀，缺乏正確的市場預(yù)測能力。（2）從業(yè)人員知識結(jié)構(gòu)老化，文化水平、技術(shù)水平以及整體素質(zhì)普遍較低。專業(yè)技術(shù)人員、較高素質(zhì)的管理人員、業(yè)務(wù)骨干、生產(chǎn)能手所占比例很小。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)中小企業(yè)的管理人員都是家族成員，職工大部分是當?shù)剞r(nóng)民，人才狀況可以想象。2. 競爭力的關(guān)鍵技術(shù)嚴重缺乏構(gòu)成中小企業(yè)核心競爭力諸多要素中，技術(shù)是一種非常重要的資源。但在我國目前除了高科技中小企業(yè)之外，大多數(shù)中小企業(yè)技術(shù)狀況都不容樂觀。 （1）技術(shù)基礎(chǔ)薄弱。首先，設(shè)備技術(shù)水平不高。在我國的中小企業(yè)中，大多數(shù)還屬于半機械化為主的勞動密集型企業(yè)，高新技術(shù)企業(yè)不足10 %，許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的中小企業(yè)仍在使用二手設(shè)備從事生產(chǎn)。國家統(tǒng)計局的調(diào)查資料顯示， 中小企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備達到上世紀90年代前期技術(shù)水平的只占20 %，達到80年代后期技術(shù)水平的占17%，還有10%的企業(yè)是70年代的技術(shù)設(shè)備；其次，產(chǎn)品技術(shù)含量低、質(zhì)量差。（2）技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱。首先，中小企業(yè)技術(shù)研發(fā)的力度不夠。我國中小企業(yè)的產(chǎn)品自主開發(fā)能力比較薄弱，多數(shù)企業(yè)沒有技術(shù)研發(fā)機構(gòu)，技術(shù)來源主要是通過引進設(shè)備，購買技術(shù)，企業(yè)專有技術(shù)比較少，對外技術(shù)依賴比較強；其次，中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力不足。中小企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)多屬于模仿性質(zhì)，創(chuàng)新較少，在市場上缺乏競爭；第三，中小企業(yè)缺乏有效的技術(shù)創(chuàng)新管理機制。3. 市場反應(yīng)能力差，缺乏差異性和品牌意識。中小企業(yè)的市場反應(yīng)能力是企業(yè)在恰當?shù)臅r間內(nèi)對重要事件、機會和外部威脅做出反應(yīng)以獲得或保持競爭優(yōu)勢的能力。由于中小企業(yè)信息化程度低，往往對市場變化不能做出及時有效的反應(yīng)。 4. 決定核心競爭力的內(nèi)部管理力度欠缺我國中小企業(yè)從決策到管理都帶有很強的人治色彩，創(chuàng)業(yè)者和高層管理者往往憑直覺和經(jīng)驗判斷進行管理，有些企業(yè)不是靠制度，而是靠血緣、親緣、地緣來維持，企業(yè)內(nèi)部沒有建立一套有效的管理制度，管理意識淡薄，管理水平落后，內(nèi)部管理不到位。5. 核心價值觀嚴重缺位以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化，是形成企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)，是推動企業(yè)前進的原動力。目前，我國中小企業(yè)在企業(yè)建設(shè)中還存在一些問題，致使企業(yè)核心價值觀嚴重缺位?，F(xiàn)代市場經(jīng)濟下，企業(yè)競爭實際上也是一個核心價值觀的競爭。顯然，企業(yè)核心價值觀的嚴重缺位，從根本上制約著核心競爭力的提升，致使中小企業(yè)核心競爭力長期呈現(xiàn)出嚴重不足的態(tài)勢。（四）中小企業(yè)競爭力不足的原因分析1. 缺乏明確的競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略許多企業(yè)都沒有明確的競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略，“規(guī)模不經(jīng)濟”，“小而全”，“大而全”現(xiàn)象十分嚴重，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)混亂，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)品缺乏，現(xiàn)有產(chǎn)品毫無特色等想象屢見不鮮。一些行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)技術(shù)結(jié)構(gòu)不適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求，根本無競爭優(yōu)勢可言，因而無力參與國際競爭，甚至在國內(nèi)也無法立足。處于競爭中的中小企業(yè)運用的手段仍然停留在價格競爭、質(zhì)量競爭、廣告促銷等方面,企業(yè)經(jīng)營的成功往往歸功于機遇和各項具體的經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),因藏在的利潤背后的是缺乏核心競爭力這個主要問題。2. 尚未形成具有競爭力的核心產(chǎn)品企業(yè)核心競爭力的重要組成分核心技術(shù)和和新產(chǎn)品,核心技術(shù)可以重復(fù)使用，在使用中具有連續(xù)增長、報酬遞增的特點。因此核心技術(shù)和核心產(chǎn)品是企業(yè)在市場中取得超額利潤的主要原因,而目前,我國中小企業(yè)還處在技術(shù)引進階段,在關(guān)鍵技術(shù)上還難于具有高技術(shù)和成熟產(chǎn)品的企業(yè)相抗衡。3. 中小企業(yè)經(jīng)營管理嚴重滯后 （1）經(jīng)營者對提升核心競爭力缺乏足夠的重視。中小企業(yè)經(jīng)營者們都希望企業(yè)迅速成長起來，但不少企業(yè)往往以規(guī)模擴張代替能力擴張，盲目追求發(fā)展速度、企業(yè)規(guī)模和多元化粗放式經(jīng)營。為把企業(yè)迅速做大，不少企業(yè)在獲取資金，尋求新項目、新產(chǎn)品、新技術(shù)，尋找合作伙伴等較低的生存層次上熱情很高，而對如何提升企業(yè)核心競爭力卻缺乏足夠的重視。多數(shù)企業(yè)不僅沒有從多元化經(jīng)營中獲好處，反而被這種多元化經(jīng)營拖累甚至拖垮。 （2）中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后，管理水平停滯不前。隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，信息在管理中發(fā)揮了越來越重要的作用。中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)較為簡單，多數(shù)是傳統(tǒng)的直線組織結(jié)構(gòu)，這種組織模式導(dǎo)致組織內(nèi)部信息傳遞和溝通的速度緩慢， 也很容易出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象，給管理帶來很大的不便，其組織結(jié)構(gòu)亟待調(diào)整。 但是，中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整比較滯后，這就導(dǎo)致了管理上的落后， 尤其是在戰(zhàn)略管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、營銷管理等方面，長期停滯不前，很難適應(yīng)激烈的市場競爭。4. 缺乏戰(zhàn)略意識，沒有明確的戰(zhàn)略意圖和定位 （1）管理者缺乏戰(zhàn)略意識，系統(tǒng)經(jīng)營觀念淡薄。我國比較多的中小企業(yè)都是改革開放初期創(chuàng)立的，這些企業(yè)在短缺經(jīng)濟時代得到了快速成長和發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營者們充分嘗到了謀求短期效益的甜頭，在其頭腦中形成了固有的成功的思維模式，即靠機會帶動企業(yè)發(fā)展，缺乏系統(tǒng)考慮和整體謀劃。許多企業(yè)只知道把產(chǎn)品生產(chǎn)出來賣出去就夠了，經(jīng)營品牌、經(jīng)營客戶、優(yōu)化資源配置等系統(tǒng)經(jīng)營觀念還十分淡薄。 （2）企業(yè)沒有明確的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略定位。企業(yè)的戰(zhàn)略意圖表明了企業(yè)未來的前進方向，意欲占領(lǐng)的業(yè)務(wù)位置以及計劃發(fā)展的能力。在每個企業(yè)的發(fā)展程中，經(jīng)常會面臨許多關(guān)系企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，這些選擇不僅涉及企業(yè)長期利益與短 期利益， 涉及經(jīng)營收益與風(fēng)險，也往往決定企業(yè)經(jīng)營者個人的成敗。這個時候，對于掌握企業(yè)命運的企業(yè)經(jīng)營者來說，最需要的就是高瞻遠矚地進行思考，并做出正確的戰(zhàn)略選擇，有效地指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。我國許多中小企業(yè)既沒有企業(yè)的核心經(jīng)營理念，也無明確的戰(zhàn)略意圖，經(jīng)營方向迷失，經(jīng)營領(lǐng)域模糊，重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略，決策靠經(jīng)驗、憑感覺，經(jīng)營盲目性、投機性的特點十分突出。 （3）經(jīng)營決策隨意性較大。不少中小企業(yè)決策權(quán)力高度集中，決策過程過于簡單，在信息收集和論證不充分的情況下，對于事關(guān)企業(yè)長遠發(fā)展的重大戰(zhàn)略決策往往被“拍板定案”的瞬間行為所代替。這種高度集中的決策機制在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期和經(jīng)營相對單一時尚可以發(fā)揮決策高效率的作用，但隨著企業(yè)的發(fā)展，在不確定的和競爭激烈的市場環(huán)境下，無疑將給企業(yè)的發(fā)展帶來極其不利的影響和嚴重的后果。5. 企業(yè)內(nèi)部文化明顯扭曲 經(jīng)營企