連鎖零售門店系統(tǒng)操作手冊(cè)(編輯修改稿)
2025-08-03 16:30 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 VIP管理：VIP客戶資料錄入：通過(guò)‘vip管理－vip客戶管理’錄入會(huì)員資料，其中客戶級(jí)別和vip卡號(hào)必選。VIP積分兌付：通過(guò)‘vip管理－vip積分兌付’錄入積分兌付單，選擇‘兌付活動(dòng)’，輸入VIP客戶卡號(hào)或名稱，選擇兌付禮品：報(bào)表查詢：通過(guò)“VIP管理→查詢統(tǒng)計(jì)→VIP客戶資料查詢”查詢本門店發(fā)展的會(huì)員資料。通過(guò)“VIP管理→查詢統(tǒng)計(jì)→VIP客戶消費(fèi)明細(xì)查詢”查詢本門店發(fā)展的會(huì)員消費(fèi)明細(xì)數(shù)據(jù)。通過(guò)“VIP管理→查詢統(tǒng)計(jì)→VIP客戶來(lái)店消費(fèi)頻率分析”查詢本門店發(fā)展的會(huì)員消費(fèi)頻率。. 儲(chǔ)值卡管理：儲(chǔ)值卡充值：通過(guò)‘儲(chǔ)值卡管理－儲(chǔ)值卡充值’，輸入或刷卡號(hào)，輸入充值金額：確定后，生成一張收款單：儲(chǔ)值卡換卡：通過(guò)‘儲(chǔ)值卡管理－儲(chǔ)值卡換卡’，輸入或刷原卡號(hào)，點(diǎn)擊‘查詢’，系統(tǒng)自動(dòng)帶出原卡信息；輸入新卡號(hào)和換卡原因，點(diǎn)擊‘換卡’：原卡自動(dòng)停用，余額自動(dòng)賦予新卡，如果會(huì)員卡和儲(chǔ)值卡為同一張卡，會(huì)員信息也隨之變更。儲(chǔ)值卡停用和啟用：通過(guò)‘儲(chǔ)值卡管理－儲(chǔ)值卡換卡’，輸入或刷原卡號(hào)，點(diǎn)擊‘停用’或‘啟用‘儲(chǔ)值卡：報(bào)表查詢：通過(guò)“儲(chǔ)值卡管理→查詢統(tǒng)計(jì)→儲(chǔ)值卡余額查詢”在此可查詢儲(chǔ)值卡余額。通過(guò)“儲(chǔ)值卡管理→查詢統(tǒng)計(jì)→儲(chǔ)值卡消費(fèi)記錄查詢”在此可查詢儲(chǔ)值卡的消費(fèi)記錄。第三部分 店存管理：. 門店要貨流程打開(kāi) ‘店存管理－要貨申請(qǐng)單’，點(diǎn)擊‘參照銷售’，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取某時(shí)間段銷量作為要貨參考數(shù)量，輸入要貨數(shù)量和希望到貨日期后，點(diǎn)擊‘保存’，通過(guò)‘?dāng)?shù)據(jù)交換－日常上載’，將要貨申請(qǐng)單上傳總部。總部出庫(kù)確認(rèn)后，門店通過(guò) ‘?dāng)?shù)據(jù)交換－日常下載’，下載總部分配情況，在‘店存管理－庫(kù)存－門店入庫(kù)通知單查詢’中，可以查看入庫(kù)通知單。
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