江蘇導游考試導游業(yè)務試題與答案(編輯修改稿)
2025-07-31 21:22 本頁面
【文章內容簡介】 0。 24．旅游團離開飯店前，如果沒有特殊原因，地陪應在()以前辦理退房手續(xù)。 A．早上8點 B．中午12點 C．下午6點 D．晚上12點 25．旅游故障按其狀態(tài)來劃分，有()。 A．責任性旅游故障和非責任性旅游故障 B．既成旅游故障和將成旅游故障 C．技術性旅游故障和自然性旅游故障 D．單一性旅游故障和復合性旅游故障 26．旅行游覽過程中，“旅要速，游要緩”體現了導游服務技巧的()原則。 A．把握旅游者心理 B．引導旅游者審美 C．靈活安排游覽內容 D．注重交往技巧 27．旅游者要求導游員轉遞食品，導游員應()。 A．置之不理 B．婉言拒絕 C．協助辦理 D．請示領導 28．參加團體旅游的旅游者出于種種原因要求自由活動或單獨活動，導游員應根據不同情況，按()原則妥善處理。 A．尊重合同 B．傾聽和耐心解釋 C．合理而可能 D．請示匯報 29．偏愛風光秀美、風格歡快的旅游景點，喜歡集體活動和參與性強的旅游項目的旅游者多屬()。 A．穩(wěn)重型 B．活潑型 C．憂郁型 D．急躁型 30．旅游團在用餐前()提出換餐要求，地陪要盡量與餐廳聯系，按有關規(guī)定辦理。 A．半小時 B．1小時 C．2小時 D．3小時 31．在旅游過程中，當旅游團中有游客提出變更路線或日程的要求時，導游員原則上應()。 A．滿足這名游客的要求 B．立即請示旅行社領導 C．先征求全體游客意見后決定 D．按合同執(zhí)行 32．在導游服務集體中對旅游團(者)的旅游活動負有全責，起著主導作用的是()。 A．全陪 B．地陪 C．領隊 D．游客 33．CAl561指代的是()。 A．中國國際航空公司自北京返南京的回程航班 B．中國國際航空公司自北京至南京的去程航班 C．中國南方航空公司自北京至南京的去程航班 D．中國南方航空公司自北京返南京的回程航班 34．()是全陪、地陪和領隊協作共事的基礎。 A．旅游接待計劃 B．旅游協議書 C．導游派遣書 D．旅游合同 35．導游員在講解西湖旖旎的自然風光時，穿插介紹許仙和白娘子“千年等一回”的傳說故事。這種導游講解技巧是()。 A．突出重點法 B．觸景生情法 C．虛實結合法 D．制造懸念法 36．下列原因引起的誤機(車、船)事故中，屬于旅游責任事故的有()。 A．交通堵塞 B．交通事故 C．汽車發(fā)生故障 D．旅游行程過緊 37．外國游客在我國境內丟失護照和簽證，失主本人持證明去()報失。 A．所在國駐華使、領館 B．當地公安局 C．地接旅行社 D．海關 38．下列旅游事故不屬于旅游安全事故的是()。 A．旅游車發(fā)生交通事故 B．壞人搶劫游客財物 C．游客食物中毒 D．航班因天氣原因取消 39．當旅游者提出某種要求，導游員想拒絕但無法說明理由或不便說明理由時，對于導游員來說，最佳選擇是()。 A．裝作沒聽見 B．含糊推托 C．微笑不語 D．轉移話題 40．我國于()年11月加入《世界遺產公約》。 A．1972 B．1980 C．1985 D．1992 41．在核對日程時，地陪接待計劃中旅游行程與全陪手中行程有所不同時，地陪應()。 A．按全陪要求，修改行程 B．與旅行社聯系，請求核實 C．不折不扣執(zhí)行自己手中的接待計劃 D．征求游客的意見 42．下列未全被列入《世界遺產名錄》的有()。 A．八達嶺長城、麗江古城、云岡石窟 B．南京明城墻、明顯陵、安徽黃山 C．福建武夷山、湖南武陵源、明孝陵 D．蘇州古典園林、清東陵、布達拉宮 43．散客旅游與團隊旅游的區(qū)別，下列表述正確的是()。 A．散客旅游付費方式是零星現付，團隊旅游采用包價形式 B．團隊旅游和散客旅游價格差不多 C．團隊旅游與散客旅游行程均是由旅行社來安排 D．團隊旅游一般為16人以上 44．我國列車車次前冠以“T”字母的為(160
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