全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試試題導(dǎo)游實(shí)務(wù)與政策法規(guī)(編輯修改稿)
2025-01-17 18:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，應(yīng)遵循的原則包括（ ）。，并不耽誤送機(jī)（車(chē)、船） 、客人自愿 ，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（ ）。 ，避免司機(jī)為趕時(shí)間而開(kāi)快車(chē) ，以免司機(jī)打瞌睡 ，有駕駛證的導(dǎo)游幫其開(kāi)車(chē)（ ）。 “入住飯店服務(wù)”的工作內(nèi)容包括（ ）。 ，并告知離店時(shí)要現(xiàn)付的費(fèi)用和項(xiàng)目. ，地陪應(yīng)該（ ）。，應(yīng)予拒絕 ，并配合領(lǐng)隊(duì)耐心解釋 ，但應(yīng)告知未享受的綜合服務(wù)費(fèi)不予退還、機(jī)座，辦理分離簽證及其它退團(tuán)手續(xù)，但所需費(fèi)用由旅游者自理，其方法為（ ）。，主動(dòng)爭(zhēng)取各方面的配合 ，做到平等對(duì)待，達(dá)成一致意見(jiàn) ，切忌互相推委、指責(zé)“南寧國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié)”，抵達(dá)當(dāng)天，部分游客提出希望增加安排到現(xiàn)場(chǎng)觀看“南寧國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié)”開(kāi)幕式文藝晚會(huì)，地陪應(yīng)該（ ）。，耐心解釋 ，但車(chē)費(fèi)自理 ，必要時(shí)可陪同前往（ ）。 （ ）情形下，導(dǎo)游人員需要?jiǎng)褡栌慰偷淖杂苫顒?dòng)安排。 ，全陪主要進(jìn)行的工作有（ ）。、交接工作 （ ）。 ，作風(fēng)正派，導(dǎo)游人員要嚴(yán)格遵守請(qǐng)示報(bào)告制度，需向旅行社請(qǐng)示包括（ ）。 （ ）。 ，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（ ）。 。要求我們（ ）。“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”的基本路線 ；切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，做到（ ）。 （ ）。 64.“十一五”期間，我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展方針是（ ）。、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) 、加強(qiáng)合作 、協(xié)調(diào)發(fā)展 “十一五”開(kāi)始，廣西將全面啟動(dòng)（ ）。 ，是國(guó)家的一項(xiàng)重要的基本政治制度，我國(guó)民族區(qū)域自治的主要特點(diǎn)（ ）。 ，又行使自治權(quán) —東盟開(kāi)發(fā)合作的（ ）。 ，未經(jīng)游客同意擅自更改了旅游計(jì)劃，其行為違反了《合同法》的（ ）。 ，有權(quán)獲得（ ）等公平交易條件，并有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。 （ ）。、解散、破產(chǎn)或合并后造成旅游者預(yù)交旅行費(fèi)損失 71.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，對(duì)（ ）人員不得頒發(fā)導(dǎo)游證。 （ ）情形的，應(yīng)受到吊銷(xiāo)導(dǎo)游證的處罰。 ，情節(jié)嚴(yán)重 ，情節(jié)嚴(yán)重 ，情節(jié)嚴(yán)重73.《廣西壯族自治區(qū)風(fēng)景名勝區(qū)管理?xiàng)l例》規(guī)定，在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)不得從事的行為包括：（ ）。、竹、花 、污水及有害物質(zhì)，亂扔廢棄物 、張貼廣告或者標(biāo)語(yǔ)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)（ ）項(xiàng)目進(jìn)行保險(xiǎn)賠償。 、醫(yī)藥費(fèi)賠償責(zé)任，由意外事故引起的各種損失或傷害 、損失
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