河南某年導(dǎo)游考試政策法規(guī)試題(編輯修改稿)
2025-04-21 05:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 C旅游飲食業(yè)、旅游購物業(yè) D旅行社業(yè)、旅游飲食業(yè)（）1我國文物級(jí)別劃分的依據(jù)是______。 A文物的觀賞、歷史、文化價(jià)值 B文物的歷史、藝術(shù)、文化價(jià)值 C文物的文化、科學(xué)、藝術(shù)價(jià)值 D文物的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值（）1對(duì)投保旅行社責(zé)任 保險(xiǎn) 的金額低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的的旅行社，由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正，給予警告；逾期不改正的，可處以人民幣_(tái)____的罰款?！? A3000元以上10000元以下 B5000元以上10000元以下 C5000元以上20000元以下 D10000元以上50000元以下 （）1文明禮貌的核心是 ______。 A尊重人 B優(yōu)質(zhì)服務(wù) C忠于職守 D真誠公道 （） 三、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10分）。下列各題的選項(xiàng)中，至少有兩個(gè)是正確的，請(qǐng)將正確答案前的英文字母填入題后的括號(hào)內(nèi)，多選、少選、不選或選錯(cuò)均不得分。下列旅游項(xiàng)目，旅行社不得向旅游者介紹和提供的有_____ 。A含有損害國家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的B含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容的C含有驚險(xiǎn)刺激，可能危及人身 安全 內(nèi)容的、迷信、賭博內(nèi)容的 （） 導(dǎo)游 人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽的過程中，有下列______行為應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證的處罰A私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的B向旅游者兜售物品，情節(jié)嚴(yán)重的C進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩帶導(dǎo)游證的D欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)，情節(jié)嚴(yán)重的 （） 旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的受益人為______。A旅行社B第三人C旅游者D投保人 （） L字簽證是發(fā)給來中國______，或處理其他私人事務(wù)入境的人員。A留學(xué) B旅游C探親 D定居 （）道德借以維持的社會(huì)力量有______。A社會(huì)輿論 B教育C統(tǒng)治階級(jí)的意志 D經(jīng)濟(jì)關(guān)系 （）四、簡答題（第1題3分，第2題5，共8分）旅游投訴應(yīng)該具備的條件有哪些？旅游 企業(yè) 一線工作人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容有哪些？ 五、案例分析題（共9分）劉某參加了全國 導(dǎo)游 人員 資格 考試成績合格，辦理了登記注冊(cè)手續(xù)，取得了導(dǎo)游證，被某旅
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