【文章內(nèi)容簡介】 游行政機關(guān)申請復議？其法律依據(jù)是什么？（2）旅游行政機關(guān)拒絕對王某頒發(fā)導游證的行為是否正確？其法律依據(jù)是什么？ 60.[案例題] 1999年6月，導游人員徐某受某國際旅行社委派，為法國某來華旅游團擔任導游。在旅行游覽過程中。徐某見某游客隨身攜帶的照相機小巧玲瓏，而且功能齊全，經(jīng)詢問，該相機在法國售價比在中國便宜，遂與該游客商量，購買了該相機。后因此事受到旅游行政管理部門的處罰。請你運用所學的法律知識，回答下列問題：（1）導游人員徐某能否購買外國旅游者的物品？為什么？（2）旅游行政管理部門根據(jù)什么法規(guī)對徐某進行處罰？具體規(guī)定是什么？ 參考答案一、填空題，擁護祖國統(tǒng)一的愛國者 ，重要組成部分 ，合同 ，邊境旅游，符合旅游市場需要，嗇規(guī)定的注冊資本和質(zhì)量保證金 、減少旅游項目，中止導游活動 ，外事辦公室 ，財產(chǎn)，9 ，800元 ，利用 ，風俗習慣 ，店堂告示 ，與投訴者和解二、單選題 三、多選題 四、簡答題，應當嚴格按照規(guī)定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后，就按下列程序處理：（1）陪同人員應當立即上報主管部門，主管部門應當及時報告歸口管理部門。（1分）（2）要會同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴格保護現(xiàn)場。（1分）（3）協(xié)同有關(guān)部門進行搶救、偵查。（1分）（4）有關(guān)單位部門負責人應及時趕赴現(xiàn)場處理。（1分）（5）對特別重大事故，應當嚴格按照國務院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進行處理。（1分），是投保人與保險人約定在旅游活動中的保險權(quán)利和義務關(guān)系的協(xié)議，即它是保險合同在旅游活動中的一種體現(xiàn)。（2分）旅游保險合同與其他保險合同相比較，具有以下特點：（1）投保人可以是旅游企業(yè)，也可以是旅游者修正人或者旅游團組。（1分）（2）被保險人一般是旅游者。（1分）（3）旅游保險具有綜合性的特點。（1分)：（1）人身權(quán)受到侵害。（1分）（2）財產(chǎn)損害，主要指財產(chǎn)上的損害，包括直接損失和間接損失。（1分）（3）消費者因人身傷害或者因其他人身權(quán)受到侵害而造成精神痛苦的，經(jīng)營者還應根據(jù)不同情況予以賠償。（1分）求償權(quán)的實現(xiàn)方式：賠償損失是最基本、最常見的方式；（1分）此外，還包括恢復原狀、賠禮道歉、重做、更換、消除影響、恢復名譽等民事責任的承擔方式。（1分）（五）[案例1]（1）王某有權(quán)向上級旅游行政機關(guān)申請復議（2分），因為公民對行政行為不服時，依法享有申請復議權(quán)（2分），其法律依據(jù)是《行政復議法》（1分）（2）旅游行政管理部門拒絕向王某頒發(fā)導游證的行為是正確的（2分）。因為王某有1998年違反導游管理法規(guī)，被子旅游行政管理部門吊銷導游證（2分）。其法律依據(jù)是《導游人員管理條例》（1分）60.[例題2]（1）導游人員徐某不能購買齄旅游者的物品（2分）。因為《導游人員管理條例》明確規(guī)定（1分），導游人員在進行導游活動中，不得購買旅游者的物品（2分）。（2）旅游行政管理部門對徐某的處罰是依據(jù)《導游人員管理條例》（2分）。該條例規(guī)定，導游人員有上述行為的，可由旅游行政管理部門（1分）責令改正處以罰款等處罰（2分）。第三篇：2009年導游資格考試導游政策法規(guī)模擬試題導游必備常識1.【四大名酒】貴州茅臺酒（醬香型）、山西汾酒（清香型）、四川瀘州老窖(濃香型)、陜西西鳳酒（兼香型 2.【十大名茶】西湖龍井（浙江杭州西湖區(qū)）、碧螺春（江蘇吳縣太湖的洞庭山碧螺峰）、信陽毛尖（河南信陽車云山）、君山銀針（湖南岳陽君山）、六安瓜片（安徽六安和金寨兩縣的齊云山）、黃山毛峰（安徽歙縣黃山）、祁門紅茶（安徽祁門縣）、都勻毛尖（貴州都勻縣）、鐵觀音（福建安溪縣）、武夷巖茶（福建崇安縣）3.【四大名繡】蘇繡（蘇州）、湘繡（湖南）、蜀繡（四川）、廣繡（廣東）4.【四大名扇】檀香扇（江蘇）、火畫扇（廣東）、竹絲扇（四川）、綾絹扇（浙江）5.【四大名花】牡丹（河南洛陽）、水仙（福建漳州）、菊花（浙江杭州）、山茶（云南昆明）6.【四大發(fā)明】造紙（）、火藥（）、印刷術(shù)（）、指南針（）7.【十二生肖】子鼠、丑牛、寅虎、卯兔、辰龍、巳蛇、午馬、未羊、申猴、酉雞、戌狗、亥豬 8.【古代主要節(jié)日】元日：正月初一，一年開始。人日：正月初七，主小孩。上元：正月十五，張燈為戲，又叫“燈節(jié)” 社日：春分前后，祭祀祈禱農(nóng)事。寒食：清明前兩日，禁火三日（吳子胥）清明：四月初，掃墓、祭祀。端午：五月初五，吃粽子，劃龍（屈原）七夕：七月初七，婦女乞巧（牛郎織女）中元：七月十五，祭祀鬼神，又叫“鬼節(jié)” 中秋：八月十五，賞月，思鄉(xiāng)重陽：九月初九，登高，插茱萸免災 冬至：又叫“至日”，節(jié)氣的起點。臘日：臘月初八，喝“臘八粥”除夕：一年的最后一天的晚上，初舊迎新 9.【四書】《論語》、《中庸》、《大學》、《孟子》 10.【五經(jīng)】《詩經(jīng)》、《尚書》、《禮記》、《易經(jīng)》、《春秋》 11.【八股文】破題、承題、起講、入手、起股、中股、后股、束股 12.【六子全書】 《老子》、《莊子》、《列子》、《荀子》、《揚子法言》、《文中子中說》 13.【漢字六書】象形、指事、形聲、會意、轉(zhuǎn)注、假借 14.【書法九勢】落筆、轉(zhuǎn)筆、藏峰、藏頭、護尾、疾勢、掠筆、澀勢、橫鱗豎勒 15.【竹林七賢】嵇康、劉伶、阮籍、山濤、阮咸、向秀、王戎 16.【飲中八仙】李白、賀知章、李適之、李琎、崔宗之、蘇晉、張旭、焦遂 17.【蜀之八仙】容成公、李耳、董促舒、張道陵、嚴君平、李八百、范長生、爾朱先生 18.【揚州八怪】鄭板橋、汪士慎、李鱓、黃慎、金農(nóng)、高翔、李方鷹、羅聘 19.【北宋四大家】黃庭堅、歐陽修、蘇軾、王安石 20.【唐宋古文八大家】韓愈、柳宗元、歐陽修、蘇洵、蘇軾、蘇轍、王安石、曾鞏 21.【十三經(jīng)】《易經(jīng)》、《詩經(jīng)》、《尚書》、《禮記》、《儀禮》、《公羊傳》、《榖梁傳》、《左傳》、《孝經(jīng)》、《論語》、《爾雅》、《孟子》 22.【四大民間傳說】《牛郎織女》、《孟姜女》、《梁山伯與祝英臺》、《白蛇與許仙》 23.【四大文化遺產(chǎn)】《明清檔案》、《殷墟甲骨》、《居延漢簡》、《敦煌經(jīng)卷》 24.【元代四大戲劇】關(guān)漢卿《竇娥冤》、王實甫《西廂記》、湯顯祖《牡丹亭》、洪升《長生殿》 25.【晚清四大譴責小說】李寶嘉《官場現(xiàn)形記》、吳沃堯《二十年目睹之怪現(xiàn)狀》、劉鶚《老殘游記》、曾樸《孽?；ā?26.【五彩】青、黃、赤、白、黑 27.【五音】宮、商、角、址、羽 28.【七寶】金、銀、琉璃、珊瑚、硨磲、珍珠、瑪瑙 29.【九宮】正宮、中呂宮、南呂宮、仙呂宮、黃鐘宮、大面調(diào)、雙調(diào)、商調(diào)、越調(diào) 30.【四大名瓷窯】河北的瓷州窯、浙江的龍泉窯、江西的景德鎮(zhèn)窯、福建的德化窯 31.【四大名旦】梅蘭芳、程硯秋、尚小云、荀慧生 32.【六禮】冠、婚、喪、祭、鄉(xiāng)飲酒、相見 33.【六藝】禮、樂、射、御、書、數(shù) 34.【六義】風、賦、比、興、雅、頌 35.【八旗】鑲黃、正黃、鑲白、正白、鑲紅、正紅、鑲藍、正藍 36.【十惡】謀反、謀大逆、謀叛、謀惡逆、不道、大不敬、不孝、不睦、不義、內(nèi)亂 37.【九流】儒家、道家、陰陽家、法家、名家、墨家、縱橫家、雜家、農(nóng)家 38.【三山】安徽黃山、江西廬山、浙江雁蕩山 39.【五嶺】越城嶺、都龐嶺、萌諸嶺、騎田嶺、大庾嶺 40.【五岳】（中岳）河南嵩山、（東岳）山東泰山、（西岳）陜西華山、（南岳）湖南衡山、（北岳）山西恒山41.【五湖】鄱陽湖（江西）、洞庭湖（湖南）、太湖（江蘇）、洪澤湖（江蘇）、巢湖（安徽）42.【四海】渤海、黃海、東海、南海 43.【四大名橋】廣濟橋、趙州橋、洛陽橋、盧溝橋 44.【四大名園】頤和園（北京）、避暑山莊（河北承德）、拙政園（江蘇蘇州）、留園（江蘇蘇州）45.【四大名剎】靈巖寺（山東長清）、國清寺（浙江天臺）玉泉寺（湖北江陵）、棲霞寺（江蘇南京）46.【四大名樓】岳陽樓（湖南岳陽）、黃鶴樓（湖北武漢）、滕王閣（江西南昌）、大觀樓（云南昆明）47.【四大名亭】醉翁亭（安徽滁縣）、陶然亭（北京先農(nóng)壇）、愛晚亭（湖南長沙）、湖心亭（杭州西湖）48.【四大古鎮(zhèn)】景德鎮(zhèn)（江西）、佛山鎮(zhèn)（廣東）、漢口鎮(zhèn)（湖北）、朱仙鎮(zhèn)（河南）49.【四大碑林】西安碑林（陜西西安）、孔廟碑林（山東曲阜）、地震碑林（四川西昌）、南門碑林（臺灣高雄）50.【四大名塔】嵩岳寺塔（河南登封嵩岳寺）、飛虹塔（山西洪洞廣勝寺）、釋迦塔（山西應縣佛宮寺）、千尋塔（云南大理崇圣寺）51.【四大石窟】 莫高窟（甘肅敦煌）、云崗石窟（山西大同）、龍門石窟（河南洛陽）、麥積山石窟（甘肅天水）52.【四大書院】白鹿洞書院（江西廬山）、岳麓書院（湖南長沙）、嵩陽書院（河南嵩山）、應天書院（河南商丘）53.【四大佛教名山】浙江普陀山（觀音菩薩）、山西五臺山（文殊菩薩）、四川峨眉山（普賢菩薩）、安徽九華山（地藏王菩薩）54.【四大道教名山】湖北武當山、江西龍虎山、安徽齊云山、四川青城山 55.【五行】金、木、水、火、土 56.【八卦】乾（天）、坤（地）、震（雷）、巽（風）、坎（水）、離（火）、艮（山）、兌（沼）57.【三皇】伏羲、女媧、神農(nóng) 58.【五帝】太皞、炎帝、黃帝、少皞、顓頊 59.【三教】儒教、道教、佛教 60.【三清】元始天尊（清微天玉清境）、靈寶天尊（禹余天上清境）、道德天尊（大赤天太清境）61.【四御】昊天金闕無上至尊玉皇大帝、中天紫微北極大帝、勾陳上宮天后皇大帝、承天效法土皇地祗 62.【八仙】鐵拐李、鐘離權(quán)、張果老、呂洞賓、何仙姑、藍采和、韓湘子、曹國舅 63.【十八羅漢】布袋羅漢、長眉羅漢、芭蕉羅漢、沉思羅漢、伏虎羅漢、過**漢、歡喜羅漢、降龍羅漢、靜坐羅漢、舉缽羅漢、開心羅漢、看門羅漢、騎象羅漢、探手羅漢、托塔羅漢、挖耳羅漢、笑獅羅漢、坐鹿羅漢 64.【十八層地獄】 [第一層]泥犁地獄、[第二層]刀山地獄、[第三層]沸沙地獄、[第四層]沸屎地獄、[第五層]黑身地獄、[第六層]火車地獄、[第七層]鑊湯地獄、[第八層]鐵床地獄、[第九層]蓋山地獄、[第十層]寒冰地獄、[第十一層]剝皮地獄、[第十二層]畜生地獄、[第十三層]刀兵地獄、[第十四層]鐵磨地獄、[第十五層]寒冰地獄、[第十六層]鐵冊地獄、[第十七層]蛆蟲地獄、[第十 八 層]烊銅地獄65.【五臟】心、肝、脾、肺、腎 66.【六腑】胃、膽、三焦、膀胱、大腸、小腸 67.【七情】喜、怒、哀、樂、愛、惡、欲 68.【五?！咳?、義、禮、智、信 69.【五倫】君臣、父子、兄弟、夫婦、朋友 70.【三姑】尼姑、道姑、卦姑 71.【六婆】牙婆、媒婆、師婆、虔婆、藥婆、穩(wěn)婆 72.【九屬】玄孫、曾孫、孫、子、身、父、祖父、曾祖父、高祖父 73.【五谷】稻、黍、稷、麥、豆 74.【中國八大菜系】四川菜、湖南菜、山東菜、江蘇菜、浙江菜、廣東菜、福建菜、安徽菜 75.【五毒】石膽、丹砂、雄黃、礬石、慈石 76.【配藥七方】大方、小方、緩方、急方、奇方、偶方、復方導游基礎(chǔ)知識特產(chǎn)篇分享世界三大飲料： 茶葉、咖啡、可可；世界三大高香名茶：祁門紅茶、印度大吉嶺茶、斯里蘭卡烏伐茶；中國古代著名的三大特產(chǎn)： 瓷器、絲綢、茶葉；中國三大瓷都：景德鎮(zhèn)、醴陵（釉下彩餐具）、德化（白瓷塑）；