【文章內(nèi)容簡介】 控制秘密事項的知曉范圍。 掌握核心絕密的關(guān)鍵崗位人員的變更、離職須經(jīng)董事會同意。 根據(jù)業(yè)務活動的需要確定崗位編制，控制涉密人員的數(shù)目。 加強對員工的保密教育，把本制度作為對員工的基本培訓內(nèi)容。 保密資料載體、實物樣品的管理規(guī)定： 絕密事項核心部門的資料必須注明密級，由專人管理。 其它保密載體在存檔時須注明密級。 公司各部門均設兼職檔案管理員，負責保管本部門 文件、資料并定期歸檔。 嚴格執(zhí)行保密文件的借閱手續(xù)，凡借閱機密級別（含）以上文件、資料須經(jīng)借閱部門負責人和總經(jīng)理批準。借閱人必須履行登記手續(xù)并承擔借閱期間的保管責任，在規(guī)定時限內(nèi)及時歸還。 機密級別（含）以上文件、資料原則上不允許復制。如確需復制時，必須由批準借閱人同意，并按規(guī)定進行登記，對復制件視同原件予以保管。 員工的保密守則。 自己知道的秘密事項絕對不說。 不該問的秘密事項絕對不問。 不該看的秘密事項絕對不看。 非經(jīng)領導批準，員工不得收集本崗位外的經(jīng)營信息，不得開展本崗位外的業(yè)務活動，不得串崗。 不該 記錄的秘密事項絕對不記錄。 不在私人通信、電話和傳真機、明碼電報中涉及秘密事項。 不在公共場所和無關(guān)人員中談論秘密事項。 不在非專門場所存放保密文件、資料和實物。 不得攜帶保密文件、資料和實物從事非工作需要的活動。 文件編號： HCCXZD20xx/01 杭州寸草心實業(yè)發(fā)展有限公司 第 16 頁 共 69 頁 員工與公司脫離勞動服務關(guān)系后的保密義務。 員工從與公司脫離勞動合同關(guān)系時起，對公司秘密事項的保密期限為三年，如因違反《保密制度》對公司造成危害的，公司將追究其責任。 公司的絕密級別和機密級別的事項須長期保密。 7 附 則 本制度的日常監(jiān)督檢查工作由 綜合管理部 負責。 本制度由公司 綜合管理部制定 ，報 總經(jīng)理 /董事會 批準后施行，由 綜合管理部 負責解釋和組織實施。修改 時 亦同。 本制度施行后，凡既有的類似規(guī)章制度自行終止，與本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準。 本制度自頒布之日起施行。 文件編號： HCCXZD20xx/01 杭州寸草心實業(yè)發(fā)展有限公司 第 17 頁 共 69 頁 CCX— ZD— 005 員 工 招 聘 管 理 制 度 1 總 則 為滿足公司發(fā)展需要，健全人才選用機制，特制定 本制度 。 本 制度 規(guī)范了公司招聘人才的基本程序、方法和要求。 公司招聘人才堅持公開、 公平 、競爭、擇優(yōu)的原則。 本 制度 用于公司總監(jiān)級（含）以下所有員工 的招聘 。 2 招聘申請 公司人 力資源規(guī)劃、人員編制和人事調(diào)整方案是確定崗位招聘的基本依據(jù)， 人員聘用 應控制在編制范圍內(nèi)。空缺崗位原則上 優(yōu)先考慮進行內(nèi)部提拔和 招聘，如 現(xiàn)有人員 不能滿足崗位要求，則由 人事部門 提出申請，經(jīng)總經(jīng)理批準后進行社會招聘。 各部門需要補員時，由部門負責人填寫《招聘申請表》，詳細說明招聘崗位的工作內(nèi)容及應聘條件。 《招聘申請表》經(jīng) 人事部門 匯總審核 總經(jīng)理批準 后，統(tǒng)一由 人事部門 組織招聘。 人事部門 統(tǒng)一負責招聘及初選工作，用人部門負責復試及專業(yè)考核。 3 內(nèi)部招聘 內(nèi)部招聘是從公司現(xiàn)有員工中進行招聘、篩選。 內(nèi)部招聘由 人事部門 負責 組織、實施和協(xié)調(diào)。 人事部門 負責內(nèi)部招聘 信息 的發(fā)布和對應聘人員的統(tǒng)計、匯總和初選，同時進行檔案審查。 人事部門 檔案審查內(nèi)容包括專業(yè)審查、工作經(jīng)驗審查、員工以往 在職表現(xiàn)（ 績效考核成績及獎懲記錄 ） 審查等。 在人 事部門 組織下 ， 由用人部門負責進行專業(yè)復試考核。專業(yè)考核結(jié)束后，該用人 部門應將考核試題、答案及應聘人員試卷、得分，入選人員名單等送交人 事部門 備案。 經(jīng)考核確定合格者， 人事部門 組織 對該人員的崗位進行調(diào)動，若 原 部門負責人不同意 調(diào)出 又無其他合適人選時，由 人事部門 上報總經(jīng)理，由總經(jīng)理最終 裁 定 。 若申請補員部門和該員工 所在部門為同一系統(tǒng)，則由該系統(tǒng)總監(jiān)最終 裁 定。 內(nèi)部招聘的崗位有優(yōu)先錄取權(quán)，原部門不得強行不放。 文件編號： HCCXZD20xx/01 杭州寸草心實業(yè)發(fā)展有限公司 第 18 頁 共 69 頁 被調(diào)動人應在原部門辦理正式離職手續(xù)，進行工作移交。 被錄用人員上崗前需進行上崗培訓并與直接上級進行首次述職。 4 外部招聘人員的甄選及錄用 當公司需 通過 外部招聘來補充所需人員 時， 人事部門 遵循 《外部招聘程序》 進行人員招聘甄選 。 人事部門 將批準的《招聘申請表》 根據(jù)應聘者的條件 進行分類，設計招聘方案，撰寫招聘簡章并發(fā)布招聘信息。招聘簡章內(nèi)容應包括公司簡介、招聘崗位、人數(shù)、素質(zhì)要求、報名截止日期、聯(lián)系方式等，必要時應寫明薪 資待遇。 發(fā)布招聘信息時應本著 “ 效率第一，經(jīng)濟合理 ” 的原則，針對不同的人才信息來源，選擇不同的渠道進行發(fā)布。發(fā)布招聘信息的渠道有： 通過職業(yè)代理機構(gòu)發(fā)布，如人才交流中心、中介獵頭公司及市場等。 通過各種新聞媒體發(fā)布，如電臺、電視臺、網(wǎng)絡、報刊雜志等。 通過在廣告櫥窗張貼招聘廣告。 告知公司員工，以便于他們推薦所認識的、符合要求的人選。 人事部門 應根據(jù)招聘崗位的具體要求，選擇一種或幾種測試方法。招聘錄用的測試方法主要有面試、筆試、心理測試法、行為模擬法、個案分析法及工作現(xiàn)場測試法等。 人事部門 應建立應聘崗位測試題庫，以滿足不同崗位的測試需求。 人事部門 對收集的《應聘人員（外部）登記表》按崗位進行分類，依據(jù)所聘崗位要求對應聘人員進行初選，并將初選人員簡歷、證書復印件及推薦資料等轉(zhuǎn)交用人部門，用人部門負責人簽 署 意見后，由 人事部門 通知入選人員面試。 面試測評分為初試和復試 ： 初試對應聘者進行綜合素質(zhì)考 查， 由 人事部門 負責 ； 對初試合格者，進行復試 （即 專業(yè)考核 ），由用人單位參加， 人事部門 配合，初試和復試可根據(jù)情況合并進行 。 面試的地點應選擇在安靜無干擾的場所，提前做好場所布置并準備相關(guān)資料（《面試記 錄 表》、應聘者簡歷等），擬 訂 面試問題，面試問題包括： 與工作經(jīng)歷有關(guān)的問題 。 與教育程度及所受培訓有關(guān)的問題 。 與工作有關(guān)的個人品質(zhì)、風格、態(tài)度、價值觀等問題 。 其 他與素質(zhì)常模和反模有關(guān)的問題 。 面試主考官負責 填寫面試評價 記錄，并將面試意見以如下 范例 形式作出結(jié)論性建議： 文件編號： HCCXZD20xx/01 杭州寸草心實業(yè)發(fā)展有限公司 第 19 頁 共 69 頁 面試合格，建議在崗位復試。 不適合崗位人選，建議考慮崗位人選或存檔。 不符合要求，建議放棄。 復試由用人部門負責進行。 人事部門 將入選的復試人員名單及相關(guān)資料轉(zhuǎn) 至 用人部門，同時通知復試人員參加復試，并在指定時間將復試人員引送用人部門進行專業(yè)考核。 人事部門 和 用人部門依據(jù)候選人測評綜合結(jié)果共同進行甄選， 并 確定 擬錄用 人選。 員工錄用的原則為直接上級提名，隔級上級批準。對于擬錄用的應聘者， 人事部門 應了解其應聘動機，并調(diào)查其離開原工作單位的原因。對財務人員、業(yè)務人員 等 還須調(diào)查其家庭背景。調(diào)查結(jié)束后將背景調(diào)查資料、綜合測評結(jié)果及其他有關(guān)資料移交擬聘崗位直接上級，由直接上級確定最終待聘人員后，轉(zhuǎn) 人事部門 審核，審核后報擬聘崗位隔級上級批準。對于主管級（含）以上員工的錄用，須經(jīng)該系統(tǒng)總監(jiān)復審后，方可進行審批。 若 人事部門 對批準的錄用人有異議，應向批準人提出質(zhì)詢，若批準人仍堅持 己見，則 人事部門 經(jīng)理有就此事 投 訴 的 責任和權(quán)力。 對于決定錄用人員， 人事部門 根據(jù) 與用人部門 確定的上崗時間，填寫《 入職 通知單》 （或通過電話）通知員工報到，報到時應攜帶以下資料： 學歷證、資格（職稱）證、身份證（原件）。 近期免冠 1寸照片 3張。 公司指定醫(yī)院開具的體檢證明。 證明技能的其他證件。如：駕駛證、特種行業(yè)操作證。 被錄用人員應按規(guī)定時間準時到 人事部門 報到，無特殊原因逾期不到者，取消 錄用 資格。 新錄用人員應到 人事部門 辦理報到手續(xù) ： 審核相關(guān)證件 ,復印后存檔。 新員工填寫《員工登記表》及其他相關(guān)表單。 參觀 企業(yè)、熟知部門與崗位 ， 安排入職培訓。 新員工 入職 培訓合格后， 由 人事部門 帶領到用人部門報到。用人部門負責對新員工進行上崗培訓，并將上崗培訓考核結(jié)果送達 人事部門 備案。 5 試用 、 轉(zhuǎn)正 新聘人員除董事長或總經(jīng)理特批或勞動合同中約定無試用期者可免予試用或縮短試用期外，一般都 文件編號： HCCXZD20xx/01 杭州寸草心實業(yè)發(fā)展有限公司 第 20 頁 共 69 頁 必須在勞動合同中約定須經(jīng)過 不超過 6個月的試用期。試用期最 短 不 少于 1個月。 試用人員由其直接上級對其進行工作態(tài)度、業(yè)務水平、工作能力的考核，直接上級每月要對試用員工的工作進行考核，對考核不合格者，退回 人事部門 ，辦理調(diào)崗或辭退手續(xù)。 員工轉(zhuǎn)正以 “ 逐級 提名， 人事部門 審核，隔級批準 ” 的原則進行。根據(jù)新聘員工培訓結(jié)果和業(yè)績表現(xiàn)情況，試用部門主管可根據(jù)實際情況提出對該員工的轉(zhuǎn)正申請，申請時 由員工本人及相關(guān)人員 填寫《轉(zhuǎn)正 申請 表》，由 人事部門 進行審核后，再由試用員工的隔級上級進行審批。 若試用部門在員工試用 3個月內(nèi)未能向 人事部門 提出員工轉(zhuǎn)正申請， 人事部門 應及時向試用部門了解情況，以決定該員工是否轉(zhuǎn)正或辭退。 人事部門 根據(jù)批準人意見辦理相關(guān)手續(xù)。試用人員轉(zhuǎn)正后納入公司日常人事管理。如不批準視情況不予聘用或調(diào)整崗位。 6 附 則 本制度 由 綜合管理部制定 并解釋和執(zhí)行。 原則上將每年進行一次修訂， 修 訂程序 亦同 。 本制度 經(jīng) 總經(jīng)理 批準 ，自頒布之日起 施行。 本制度 施行后，凡既有的類似規(guī)章制度自行終止，與 本制度 有抵觸的規(guī)定以 本制度 為準。 本制度 自頒布之日起施行。 文件編號： HCCXZD20xx/01 杭州寸草心實業(yè)發(fā)展有限公司 第 21 頁 共 69 頁 CCX— ZD— 006 員 工 培 訓 管 理 制 度 1 總 則 培訓的目的： 提高員工業(yè)務水平和整體素質(zhì)，改善公司人才結(jié)構(gòu)。 激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造力，提高員工工作熱情和效率，奠定公司人才基礎。 把合格的管理者同時變成是合格的培訓者。 培訓工作由公司 管理部負責。培訓工作必須根據(jù)公 司戰(zhàn)略發(fā)展、 人力規(guī)劃 、 結(jié)合公司實際情況進行。 各級管理人員對所屬員工進行培訓是每位管理人員的職責，員工接受培訓是對員工的基本要求。 本制度 適用于公司全體員工。 2 培訓需求調(diào)查及培訓計劃制訂 為制定 公司年度培訓計劃， 管理部 應對公司的培訓需求進行調(diào)查、分析，培訓需求分析主要包括以下方面： 公司的經(jīng)營方針與策略、各部門的工作重心與人力發(fā)展規(guī)劃、可運用的培訓資源等。 各部門日常工作的業(yè)務培訓需求。 重點崗位所需人才培養(yǎng)需求。 管理部 于每年度十一月底將《培訓申請表》下發(fā)各部門，各部門填寫并報 部門經(jīng)理 批準后，將《培訓申 請表》返回 管理部 ，同時上交本部門組織的專業(yè)培訓計劃。 管理部 進行審核、匯總，同時依據(jù)公司發(fā)展需要和人力發(fā)展規(guī)劃，制訂公司年度培訓計劃，并填寫《年度培訓計劃表》后由 綜合管理部經(jīng)理審核 ，經(jīng)總經(jīng)理復審批準后，將年度計劃分解為季度計劃并組織實施。 在實際培訓的實施過程中，若公司統(tǒng)一組織的培訓項目未按原計劃進行，由 管理部 組織調(diào)整和變更，各部門自行組織的培訓項目如有變動，應及時將相關(guān)信息通知 人事部門 。 3 培訓內(nèi)容及方式 對員工的培訓可采取公司內(nèi)部培訓和外派培訓兩種方式。所有外派培訓統(tǒng)一由公司 人事部門 組織實施。 培訓內(nèi)容及 實施方式 文件編號： HCCXZD20xx/01 杭州寸草心實業(yè)發(fā)展有限公司 第 22 頁 共 69 頁 高層管理人員（總經(jīng)理、總監(jiān)級人員）的培訓 培訓內(nèi)容 ? 學習考察本行業(yè)先進企業(yè)或國內(nèi)外知名企業(yè)的管理經(jīng)驗。 ? 新管理模式的建立與