【文章內(nèi)容簡介】 、規(guī)格、型號、等級、花色以及生產(chǎn)廠名稱。 產(chǎn)品應(yīng)盡可能使用托盤或格墊進行集運包裝（托盤需回收的請注明）。 乙方應(yīng)積極申請成為中國商品條碼系統(tǒng)成員，并在商品包裝上印刷或粘貼商品條碼。 甲方將要求乙方在產(chǎn)品上粘貼甲方專用條形碼，條形碼由甲方提供，由乙方按甲方要求的部位正確粘貼。 （八）損耗與補償 由于產(chǎn)品在正常運輸、搬動中亦會 造成破損消耗，經(jīng)雙方協(xié)商財同意：按訂單量的 %作為正常損耗的補償，由乙方按訂單的 10%發(fā)貨，或由乙方按實際發(fā)生數(shù)量，在不超過訂貨量 10%的限額內(nèi)給予補償（或沖抵應(yīng)付款）。 （九）促銷宣傳與售前、售后服務(wù) 1. 為充分利用甲方的銷售場地宣傳乙方的產(chǎn)品，甲方將提供給乙方一指 定位置供乙方展示產(chǎn)品性能、使用說明、維護保養(yǎng)常識等。展板的設(shè)計、制作、安裝及相應(yīng)的費用由供貨商承擔。 2. 乙方如備有發(fā)放給消費者的印刷品，需在供貨時一并提供給甲方，由甲方及時散發(fā)。如宣傳品有不實之詞或與法律相沖突，乙方應(yīng)承擔全部責(zé)任。 1) 甲方 將利用促銷廣告、導(dǎo)購資料等進行宣傳，乙方若擬利用這些媒體制作廣告可向甲方提出，并提出藝術(shù)構(gòu)思、規(guī)格說明及乙方形象標記等資料，任何廣告制作需經(jīng)雙方認可。 2) 為了有效地向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，乙方有義務(wù)對甲方人員進行品知識的 培訓(xùn)，包括：產(chǎn)品特性、使用、安裝、維護知識及產(chǎn)品質(zhì)量保證、包修、 包換條件等。 3） 乙方為顧客提供如下售后服務(wù)： （十）運輸與保險 乙方保證按訂單所確定的到貨日期將產(chǎn)品運達訂單指定的地點，提前或延后不得超過二天。如需分批交運時，應(yīng)在運輸單據(jù)上注明。 運輸方式為：公路運輸、鐵路 運輸、公鐵聯(lián)運、公路海運聯(lián)運、空運。本協(xié)議確定之運輸方式，非經(jīng)雙方同意不得變更。 乙方應(yīng)對所付運的產(chǎn)品按訂單價格的全值投保并支付保險費。在結(jié)算貨款時將運、保費單據(jù)附于同批商品發(fā)票后面。 凡乙方投?！懂a(chǎn)品質(zhì)量險》或《產(chǎn)品責(zé)任險》的，乙方同意遞交本協(xié)議書的副本給保險公司，并由保險公司遞交給甲方一個保險證明，說明保險內(nèi)容及時保險效期。如有變更或不再續(xù)期，乙方應(yīng)在到期前進６０天通知甲方。 （十一）驗收 在商品按訂單規(guī)定條款完好運抵指定交貨地點并由甲方接受前，依法其所有權(quán)或監(jiān)督權(quán)并末轉(zhuǎn)移，故甲方對商品不承擔經(jīng)濟責(zé)任 。對于與訂單不符的商品、裝箱單與貨物不符的商品，外包裝破損造成貨損的商品，質(zhì)量末達到標準的商品甲方有權(quán)拒收。為了減少損失，甲方可代為保管，保其貨損和由此產(chǎn)生的運輸、裝卸、倉儲等項費用由乙方自付。若乙方在兩個月內(nèi)尚不能妥善處理，甲方有權(quán)將之拍賣，拍賣所得償付相關(guān)費用后，余額返還乙方。 甲方對完好接收的商品應(yīng)及時簽發(fā)收貨憑證給乙方，以便乙方記帳、結(jié)算。 （十二）索賠與退貨 1. 由于產(chǎn)品質(zhì)量末達標而造成甲方及甲方顧客之經(jīng)濟損失和連帶經(jīng)濟損失。甲方得向乙方索賠。 2. 由于一方違約而給對方造成損失者，受損失方得向?qū)Ψ剿髻r。 3. 由甲方或甲方顧客所發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，甲方都將提示給乙方并有權(quán)退貨。 （十三）結(jié)算與單據(jù) 雙方約定結(jié)算期為商品自甲方驗收日起３０天、６０天、９０天付款。 乙方處理結(jié)算時應(yīng)提供： （１） 與訂單相符地商業(yè)發(fā)票 （２） 正確無誤地正本增殖稅發(fā)票。 （３） 運費及保險費單據(jù)。 甲方根據(jù)付款期于每月１０日、２５日、支付貨款，遲于２５日的將在 下各月付款時間支付。 付款方式為匯款／銀行轉(zhuǎn)帳／銀行托收。 ５、乙方為支持甲方增開新店，同意甲方對每個新店的第一批商品延期支付貨 款 天。 （十四）免責(zé) 由于自然災(zāi) 害或戰(zhàn)爭等人力不可抗拒的因素導(dǎo)致一方或雙方不能履行協(xié)議條款的可免除違約責(zé)任，但必須在事件發(fā)生１２小時內(nèi)通知對方，并提出延期履約的計劃。如果一個月內(nèi)不能恢復(fù)履約，則雙方需重新研議本協(xié)議。 （十五）爭議的解決 １、 在本協(xié)議執(zhí)行過程中雙方若發(fā)生爭議應(yīng)循友好協(xié)商途徑解決。 ２、 如若協(xié)商破裂時在北京市法院訴訟解決。 ３、 雙方同意在守約方向違約方追索自己的權(quán)益時，違約方亦應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的相應(yīng)費用。 （十六）協(xié)議生效與取消 １、 本協(xié)議自簽署之日起，即產(chǎn)生法律效力。 ２、 本協(xié)議的條款非經(jīng)雙方同意不得修改與取消。 ３、 本協(xié)議有效期 年；到期日前三 個月雙方應(yīng)通過協(xié)商決定協(xié)議書延期，修改或 終止２。 ４、 本協(xié)議包括正文和一份附件。 ５、 本協(xié)議正本一式兩份，甲、乙方各執(zhí)一份，副本由雙方根據(jù)工作需要復(fù)制正本，副本具有同等效力。 本協(xié)議在中華人民共和國北京簽署，應(yīng)受中華人民共和國有關(guān)法律約束。 因本協(xié)議項下事宜產(chǎn)生的爭議，盡量由雙方協(xié)商解決，協(xié)商未果時在北京市相應(yīng)法院訴訟解決。 東方家園有限公司（蓋章） 供貨廠商（蓋章） 企業(yè)代表簽字： 企業(yè)代表簽字： 年 月 日 年 月 日 供貨廠商確認書 部門 廠商編號 確認書自簽訂協(xié)議起開始執(zhí)行 廠商名稱 廣告合作 /推銷補償 統(tǒng)一號碼 /委員會 口 是 您是否提供廣告合作或推銷 注冊名稱 /號碼 口 否 補償？若提供寫明具體安排 公司聯(lián)系人 大批量采購折扣 職務(wù) 口 是 您是否提供折扣？若提供請 地址 口 否 說明 郵編 特別訂單 電話號 口 是 您是否接受特別訂單？ 傳真號 口 否 產(chǎn)品名稱 免費展示樣品數(shù)量 種 個 類別 運輸托盤收費 付款條件 口 是 金額￥ 折扣 在適當口內(nèi)劃 √ 并填數(shù)額 口 否 口 提前付款折扣 % 產(chǎn)品責(zé)任保驗 口 殘次品補償率 % 口 是 您是否 已投保產(chǎn)品責(zé)任險？ 新開業(yè)商店補償優(yōu)惠條件 口 否 若是，請附保險證書復(fù)印件 電子數(shù)據(jù)交抽象（ EDI） 折扣 %或金額￥ 口 是 貴公司是否具備電子數(shù)據(jù) 免費促銷品 口 否 交換能力 我已閱“供貨廠商確認書”及“合作協(xié)議”，并同意上述條款作為東方家園有限公司未來貿(mào)易的基礎(chǔ)。 供貨方開戶銀行： 東方家園有限公 司 供貨方銀行帳號： 東方家園銀行帳號： 供貨方負責(zé)人簽字： 采購副總裁簽字： 職務(wù)： 采購經(jīng)理簽字： 日期： 日期： 五、訂單 一 SOQ 本質(zhì) SOQ 全稱 Suggested Order Quantity,是依據(jù)采購參數(shù)和銷售歷史，由計算機自動生成的常規(guī)補貨報告。 生成原理 （ 1） 周轉(zhuǎn)率 =年銷售總額 /庫存總額 （ 2） 8周銷售歷史 =8周銷售總單元數(shù) /8 （ 3） 平均庫存可供銷售的周數(shù) =52/周轉(zhuǎn)率 （ 4） 訂貨周期 =平均庫存可供銷售的周數(shù) +安全周數(shù)（由供貨時間決定） （ 5） SOQ=前 8周的平 均銷售量 *訂貨周期 定貨時庫存數(shù) 已定貨的數(shù)量 生成條件 （ 1） 在系統(tǒng)中是動銷 SKU （ Active SKU) （ 2） Rate=SOQ/8周的總銷售額 *10 二 訂單 生成條件 訂單的生成必須滿足 SOQ，最小訂單和整包裝。 內(nèi)容 包括 SKU號、產(chǎn)品名稱、廠家規(guī)格、型號、包裝、單價（最小可銷售單元的價格和數(shù)量）。 制作訂單須知 （ 1）在給第一次為我方供貨的廠家制作訂單時，需將《制作訂 單申請表》各項內(nèi)容填滿，以便將廠家基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù)輸入計算機系統(tǒng)。 （ 2）要求補貨時需填清廠家名稱（或廠家代碼）、 SKU碼及訂貨數(shù)量。 （ 3）若自某份訂單起供貨價格開始變化，則制作此份訂單時，除填寫《申請表》外，還需填制《價格變更申請單》，以修改系統(tǒng)內(nèi)原存價格；若只某份訂單執(zhí)行與系統(tǒng)不同的價格，則除在《申請表》進價欄寫明不同價格外，還需注明 “促銷價 ”、 “一次性優(yōu)惠 ”等字樣。 （ 4）如要求協(xié)調(diào)部完成訂單后直接發(fā)給供貨商，請在《申請表》上注明，并寫清方式（傳真或郵寄）及聯(lián)系人。 （ 5）申請人須在《申請表》左下角簽字，商品部人員補貨需經(jīng)商店副總以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。 附《制作訂單申請表》、《價格變更申請》。 三 訂貨計劃 指每季度采購向供貨商下達的訂貨計劃 .它是為了使暢銷產(chǎn)品在無銷售歷史的情況下 ,在任何時候具備充足庫存的訂貨計劃 .在制定訂貨計劃時要考慮三個方面 :(1)銷售歷史 (2)銷售指標 (3)銷售趨勢 例如 :某 SKU的季度供貨數(shù)量的計算公式如下 : Qsku=S8/8* 銷 售 指 標 系 數(shù) * 銷售趨勢系數(shù) * 季 度 總 周 數(shù)+S8/8*(4kw)(Qoh+Qoo+SOQ) Qoh = Quantity on hand Qoo = Quantity on order 四 常規(guī)補貨 我們說的常規(guī)補貨指 SOQ和供貨計劃。 考核常規(guī)補貨的標準是動銷現(xiàn)貨率 (In stock Position)=庫存為 0 的SKU(Active)/SKU(Active)。動銷現(xiàn)貨率指系統(tǒng)中 ACTIVE SKU 處于缺貨狀態(tài)的百 分比，不得超過 6% （參考指數(shù) HD4% HW6%）。 系統(tǒng)維護是為 了維護系統(tǒng)的準確性。準確的系統(tǒng)是進行正確決策提高工作效率的依托。系統(tǒng)不準確，可能表現(xiàn)為以下幾種情況： （ 1）成本和零售價不準確，將直接造成銷售損失。 （ 2）銷售歷史不準確將影響采購決策、 SOQ、訂貨和付款，以至直接或間接影響與供貨商的合作及銷售的順利進行。 五 特殊訂單 特殊訂單流程圖（附頁）。 特殊訂單的收貨 特殊訂單收貨時，要注意不可使商品進入商品部，收貨部應(yīng)同時通知采購中心和特殊訂單部到貨情況。 a、有 SKU號的訂單，收貨員收貨時不 貼 SKU號，但要進行系統(tǒng)錄入。 b、無 SKU號的訂單，收貨時不進入系統(tǒng)錄入，由特殊訂單部制作目錄，上報金庫。 六 RTV運行辦法 RTV的類別 （ 1）采購和供貨商共同確認的產(chǎn)品質(zhì)量問題； （ 2）商品在店內(nèi)銷售之前超過保質(zhì)期； （ 3）雙方從增進合作愿望出發(fā)，對滯銷商品的退換； （ 4）解除合同退貨。 RTV運作程序 （ 1）所有退貨條款和雙方間的運作方式由采購和供貨商確定，并明確寫入 有效合同。 （ 2）上述四種類別的退貨和其它特殊情況的退貨由商品部經(jīng)理或采購經(jīng)理提出，并填寫申請表，經(jīng)雙方簽字確認， RTV始發(fā)運作。 （ 3） RTV工作文件涉及的運作對應(yīng)如下職責(zé)：