【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、規(guī)格、型號(hào)、等級(jí)、花色以及生產(chǎn)廠名稱。 產(chǎn)品應(yīng)盡可能使用托盤或格墊進(jìn)行集運(yùn)包裝（托盤需回收的請(qǐng)注明）。 乙方應(yīng)積極申請(qǐng)成為中國商品條碼系統(tǒng)成員，并在商品包裝上印刷或粘貼商品條碼。 甲方將要求乙方在產(chǎn)品上粘貼甲方專用條形碼，條形碼由甲方提供，由乙方按甲方要求的部位正確粘貼。 （八）損耗與補(bǔ)償 由于產(chǎn)品在正常運(yùn)輸、搬動(dòng)中亦會(huì) 造成破損消耗，經(jīng)雙方協(xié)商財(cái)同意：按訂單量的 %作為正常損耗的補(bǔ)償，由乙方按訂單的 10%發(fā)貨，或由乙方按實(shí)際發(fā)生數(shù)量，在不超過訂貨量 10%的限額內(nèi)給予補(bǔ)償（或沖抵應(yīng)付款）。 （九）促銷宣傳與售前、售后服務(wù) 1. 為充分利用甲方的銷售場(chǎng)地宣傳乙方的產(chǎn)品，甲方將提供給乙方一指 定位置供乙方展示產(chǎn)品性能、使用說明、維護(hù)保養(yǎng)常識(shí)等。展板的設(shè)計(jì)、制作、安裝及相應(yīng)的費(fèi)用由供貨商承擔(dān)。 2. 乙方如備有發(fā)放給消費(fèi)者的印刷品，需在供貨時(shí)一并提供給甲方，由甲方及時(shí)散發(fā)。如宣傳品有不實(shí)之詞或與法律相沖突，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。 1) 甲方 將利用促銷廣告、導(dǎo)購資料等進(jìn)行宣傳，乙方若擬利用這些媒體制作廣告可向甲方提出，并提出藝術(shù)構(gòu)思、規(guī)格說明及乙方形象標(biāo)記等資料，任何廣告制作需經(jīng)雙方認(rèn)可。 2) 為了有效地向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，乙方有義務(wù)對(duì)甲方人員進(jìn)行品知識(shí)的 培訓(xùn)，包括：產(chǎn)品特性、使用、安裝、維護(hù)知識(shí)及產(chǎn)品質(zhì)量保證、包修、 包換條件等。 3） 乙方為顧客提供如下售后服務(wù)： （十）運(yùn)輸與保險(xiǎn) 乙方保證按訂單所確定的到貨日期將產(chǎn)品運(yùn)達(dá)訂單指定的地點(diǎn)，提前或延后不得超過二天。如需分批交運(yùn)時(shí)，應(yīng)在運(yùn)輸單據(jù)上注明。 運(yùn)輸方式為：公路運(yùn)輸、鐵路 運(yùn)輸、公鐵聯(lián)運(yùn)、公路海運(yùn)聯(lián)運(yùn)、空運(yùn)。本協(xié)議確定之運(yùn)輸方式，非經(jīng)雙方同意不得變更。 乙方應(yīng)對(duì)所付運(yùn)的產(chǎn)品按訂單價(jià)格的全值投保并支付保險(xiǎn)費(fèi)。在結(jié)算貨款時(shí)將運(yùn)、保費(fèi)單據(jù)附于同批商品發(fā)票后面。 凡乙方投保《產(chǎn)品質(zhì)量險(xiǎn)》或《產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)》的，乙方同意遞交本協(xié)議書的副本給保險(xiǎn)公司，并由保險(xiǎn)公司遞交給甲方一個(gè)保險(xiǎn)證明，說明保險(xiǎn)內(nèi)容及時(shí)保險(xiǎn)效期。如有變更或不再續(xù)期，乙方應(yīng)在到期前進(jìn)６０天通知甲方。 （十一）驗(yàn)收 在商品按訂單規(guī)定條款完好運(yùn)抵指定交貨地點(diǎn)并由甲方接受前，依法其所有權(quán)或監(jiān)督權(quán)并末轉(zhuǎn)移，故甲方對(duì)商品不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任 。對(duì)于與訂單不符的商品、裝箱單與貨物不符的商品，外包裝破損造成貨損的商品，質(zhì)量末達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的商品甲方有權(quán)拒收。為了減少損失，甲方可代為保管，保其貨損和由此產(chǎn)生的運(yùn)輸、裝卸、倉儲(chǔ)等項(xiàng)費(fèi)用由乙方自付。若乙方在兩個(gè)月內(nèi)尚不能妥善處理，甲方有權(quán)將之拍賣，拍賣所得償付相關(guān)費(fèi)用后，余額返還乙方。 甲方對(duì)完好接收的商品應(yīng)及時(shí)簽發(fā)收貨憑證給乙方，以便乙方記帳、結(jié)算。 （十二）索賠與退貨 1. 由于產(chǎn)品質(zhì)量末達(dá)標(biāo)而造成甲方及甲方顧客之經(jīng)濟(jì)損失和連帶經(jīng)濟(jì)損失。甲方得向乙方索賠。 2. 由于一方違約而給對(duì)方造成損失者，受損失方得向?qū)Ψ剿髻r。 3. 由甲方或甲方顧客所發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，甲方都將提示給乙方并有權(quán)退貨。 （十三）結(jié)算與單據(jù) 雙方約定結(jié)算期為商品自甲方驗(yàn)收日起３０天、６０天、９０天付款。 乙方處理結(jié)算時(shí)應(yīng)提供： （１） 與訂單相符地商業(yè)發(fā)票 （２） 正確無誤地正本增殖稅發(fā)票。 （３） 運(yùn)費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)單據(jù)。 甲方根據(jù)付款期于每月１０日、２５日、支付貨款，遲于２５日的將在 下各月付款時(shí)間支付。 付款方式為匯款／銀行轉(zhuǎn)帳／銀行托收。 ５、乙方為支持甲方增開新店，同意甲方對(duì)每個(gè)新店的第一批商品延期支付貨 款 天。 （十四）免責(zé) 由于自然災(zāi) 害或戰(zhàn)爭(zhēng)等人力不可抗拒的因素導(dǎo)致一方或雙方不能履行協(xié)議條款的可免除違約責(zé)任，但必須在事件發(fā)生１２小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并提出延期履約的計(jì)劃。如果一個(gè)月內(nèi)不能恢復(fù)履約，則雙方需重新研議本協(xié)議。 （十五）爭(zhēng)議的解決 １、 在本協(xié)議執(zhí)行過程中雙方若發(fā)生爭(zhēng)議應(yīng)循友好協(xié)商途徑解決。 ２、 如若協(xié)商破裂時(shí)在北京市法院訴訟解決。 ３、 雙方同意在守約方向違約方追索自己的權(quán)益時(shí)，違約方亦應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的相應(yīng)費(fèi)用。 （十六）協(xié)議生效與取消 １、 本協(xié)議自簽署之日起，即產(chǎn)生法律效力。 ２、 本協(xié)議的條款非經(jīng)雙方同意不得修改與取消。 ３、 本協(xié)議有效期 年；到期日前三 個(gè)月雙方應(yīng)通過協(xié)商決定協(xié)議書延期，修改或 終止２。 ４、 本協(xié)議包括正文和一份附件。 ５、 本協(xié)議正本一式兩份，甲、乙方各執(zhí)一份，副本由雙方根據(jù)工作需要復(fù)制正本，副本具有同等效力。 本協(xié)議在中華人民共和國北京簽署，應(yīng)受中華人民共和國有關(guān)法律約束。 因本協(xié)議項(xiàng)下事宜產(chǎn)生的爭(zhēng)議，盡量由雙方協(xié)商解決，協(xié)商未果時(shí)在北京市相應(yīng)法院訴訟解決。 東方家園有限公司（蓋章） 供貨廠商（蓋章） 企業(yè)代表簽字： 企業(yè)代表簽字： 年 月 日 年 月 日 供貨廠商確認(rèn)書 部門 廠商編號(hào) 確認(rèn)書自簽訂協(xié)議起開始執(zhí)行 廠商名稱 廣告合作 /推銷補(bǔ)償 統(tǒng)一號(hào)碼 /委員會(huì) 口 是 您是否提供廣告合作或推銷 注冊(cè)名稱 /號(hào)碼 口 否 補(bǔ)償？若提供寫明具體安排 公司聯(lián)系人 大批量采購折扣 職務(wù) 口 是 您是否提供折扣？若提供請(qǐng) 地址 口 否 說明 郵編 特別訂單 電話號(hào) 口 是 您是否接受特別訂單？ 傳真號(hào) 口 否 產(chǎn)品名稱 免費(fèi)展示樣品數(shù)量 種 個(gè) 類別 運(yùn)輸托盤收費(fèi) 付款條件 口 是 金額￥ 折扣 在適當(dāng)口內(nèi)劃 √ 并填數(shù)額 口 否 口 提前付款折扣 % 產(chǎn)品責(zé)任保驗(yàn) 口 殘次品補(bǔ)償率 % 口 是 您是否 已投保產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)？ 新開業(yè)商店補(bǔ)償優(yōu)惠條件 口 否 若是，請(qǐng)附保險(xiǎn)證書復(fù)印件 電子數(shù)據(jù)交抽象（ EDI） 折扣 %或金額￥ 口 是 貴公司是否具備電子數(shù)據(jù) 免費(fèi)促銷品 口 否 交換能力 我已閱“供貨廠商確認(rèn)書”及“合作協(xié)議”，并同意上述條款作為東方家園有限公司未來貿(mào)易的基礎(chǔ)。 供貨方開戶銀行： 東方家園有限公 司 供貨方銀行帳號(hào)： 東方家園銀行帳號(hào)： 供貨方負(fù)責(zé)人簽字： 采購副總裁簽字： 職務(wù)： 采購經(jīng)理簽字： 日期： 日期： 五、訂單 一 SOQ 本質(zhì) SOQ 全稱 Suggested Order Quantity,是依據(jù)采購參數(shù)和銷售歷史，由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成的常規(guī)補(bǔ)貨報(bào)告。 生成原理 （ 1） 周轉(zhuǎn)率 =年銷售總額 /庫存總額 （ 2） 8周銷售歷史 =8周銷售總單元數(shù) /8 （ 3） 平均庫存可供銷售的周數(shù) =52/周轉(zhuǎn)率 （ 4） 訂貨周期 =平均庫存可供銷售的周數(shù) +安全周數(shù)（由供貨時(shí)間決定） （ 5） SOQ=前 8周的平 均銷售量 *訂貨周期 定貨時(shí)庫存數(shù) 已定貨的數(shù)量 生成條件 （ 1） 在系統(tǒng)中是動(dòng)銷 SKU （ Active SKU) （ 2） Rate=SOQ/8周的總銷售額 *10 二 訂單 生成條件 訂單的生成必須滿足 SOQ，最小訂單和整包裝。 內(nèi)容 包括 SKU號(hào)、產(chǎn)品名稱、廠家規(guī)格、型號(hào)、包裝、單價(jià)（最小可銷售單元的價(jià)格和數(shù)量）。 制作訂單須知 （ 1）在給第一次為我方供貨的廠家制作訂單時(shí)，需將《制作訂 單申請(qǐng)表》各項(xiàng)內(nèi)容填滿，以便將廠家基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。 （ 2）要求補(bǔ)貨時(shí)需填清廠家名稱（或廠家代碼）、 SKU碼及訂貨數(shù)量。 （ 3）若自某份訂單起供貨價(jià)格開始變化，則制作此份訂單時(shí)，除填寫《申請(qǐng)表》外，還需填制《價(jià)格變更申請(qǐng)單》，以修改系統(tǒng)內(nèi)原存價(jià)格；若只某份訂單執(zhí)行與系統(tǒng)不同的價(jià)格，則除在《申請(qǐng)表》進(jìn)價(jià)欄寫明不同價(jià)格外，還需注明 “促銷價(jià) ”、 “一次性優(yōu)惠 ”等字樣。 （ 4）如要求協(xié)調(diào)部完成訂單后直接發(fā)給供貨商，請(qǐng)?jiān)凇渡暾?qǐng)表》上注明，并寫清方式（傳真或郵寄）及聯(lián)系人。 （ 5）申請(qǐng)人須在《申請(qǐng)表》左下角簽字，商品部人員補(bǔ)貨需經(jīng)商店副總以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。 附《制作訂單申請(qǐng)表》、《價(jià)格變更申請(qǐng)》。 三 訂貨計(jì)劃 指每季度采購向供貨商下達(dá)的訂貨計(jì)劃 .它是為了使暢銷產(chǎn)品在無銷售歷史的情況下 ,在任何時(shí)候具備充足庫存的訂貨計(jì)劃 .在制定訂貨計(jì)劃時(shí)要考慮三個(gè)方面 :(1)銷售歷史 (2)銷售指標(biāo) (3)銷售趨勢(shì) 例如 :某 SKU的季度供貨數(shù)量的計(jì)算公式如下 : Qsku=S8/8* 銷 售 指 標(biāo) 系 數(shù) * 銷售趨勢(shì)系數(shù) * 季 度 總 周 數(shù)+S8/8*(4kw)(Qoh+Qoo+SOQ) Qoh = Quantity on hand Qoo = Quantity on order 四 常規(guī)補(bǔ)貨 我們說的常規(guī)補(bǔ)貨指 SOQ和供貨計(jì)劃。 考核常規(guī)補(bǔ)貨的標(biāo)準(zhǔn)是動(dòng)銷現(xiàn)貨率 (In stock Position)=庫存為 0 的SKU(Active)/SKU(Active)。動(dòng)銷現(xiàn)貨率指系統(tǒng)中 ACTIVE SKU 處于缺貨狀態(tài)的百 分比，不得超過 6% （參考指數(shù) HD4% HW6%）。 系統(tǒng)維護(hù)是為 了維護(hù)系統(tǒng)的準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確的系統(tǒng)是進(jìn)行正確決策提高工作效率的依托。系統(tǒng)不準(zhǔn)確，可能表現(xiàn)為以下幾種情況： （ 1）成本和零售價(jià)不準(zhǔn)確，將直接造成銷售損失。 （ 2）銷售歷史不準(zhǔn)確將影響采購決策、 SOQ、訂貨和付款，以至直接或間接影響與供貨商的合作及銷售的順利進(jìn)行。 五 特殊訂單 特殊訂單流程圖（附頁）。 特殊訂單的收貨 特殊訂單收貨時(shí)，要注意不可使商品進(jìn)入商品部，收貨部應(yīng)同時(shí)通知采購中心和特殊訂單部到貨情況。 a、有 SKU號(hào)的訂單，收貨員收貨時(shí)不 貼 SKU號(hào)，但要進(jìn)行系統(tǒng)錄入。 b、無 SKU號(hào)的訂單，收貨時(shí)不進(jìn)入系統(tǒng)錄入，由特殊訂單部制作目錄，上報(bào)金庫。 六 RTV運(yùn)行辦法 RTV的類別 （ 1）采購和供貨商共同確認(rèn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題； （ 2）商品在店內(nèi)銷售之前超過保質(zhì)期； （ 3）雙方從增進(jìn)合作愿望出發(fā)，對(duì)滯銷商品的退換； （ 4）解除合同退貨。 RTV運(yùn)作程序 （ 1）所有退貨條款和雙方間的運(yùn)作方式由采購和供貨商確定，并明確寫入 有效合同。 （ 2）上述四種類別的退貨和其它特殊情況的退貨由商品部經(jīng)理或采購經(jīng)理提出，并填寫申請(qǐng)表，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)， RTV始發(fā)運(yùn)作。 （ 3） RTV工作文件涉及的運(yùn)作對(duì)應(yīng)如下職責(zé)：