推動跨部門合作的措施思考(編輯修改稿)
2025-07-26 14:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 溝通的有效性與企業(yè)文化直接相連。沒有主管認為持續(xù)改革內(nèi)部溝通不重要，關(guān)鍵在于實際執(zhí)行。主管人不僅是探路者、指引者和影響者，更重要的是行為者。每一個需要你協(xié)助的部門都是你的“客戶”，使你的客戶滿意，是你工作的職責，這不僅僅是制度的約束，未來將成為習(xí)慣，也是企業(yè)文化的部分。團隊的核心是共同奉獻。這種共同奉獻需要一個成員能夠為之信服的目標。只有切實可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標， 才能激發(fā)團隊的工作動力和奉獻精神，為工作注入無窮無盡的能量。有部門就必然存在部門利益、小團體利益，這是不爭的事實。但我們應(yīng)該明確跨部門合作的責任，并整合那種各自為政的部門目標，使部門的各個目標與組織的總目標同心。如很多大企業(yè)給部門設(shè)定預(yù)算目標時，都采取企業(yè)內(nèi)部的計算依據(jù)；這樣便于考核，但顯然這種內(nèi)部的計算依據(jù)是不面向市場的，也就是說部門的預(yù)算目標不是面向市場，而企業(yè)是面向市場的，它們的方向就明顯地不一致。這種企業(yè)設(shè)置的指揮棒方向性不一致，直接導(dǎo)致部門和企業(yè)的想法不一致，“志不同，不與謀”，故而溝通難以為繼，部門間的合作更無法邁向共贏。4. 遵守承諾。守信是合作的基石。在跨部門合作業(yè)務(wù)中或在處理跨部門問題時，一旦作出許諾，必須按時、保質(zhì)、保量，不達任何折扣的兌現(xiàn)；公司的各項制度、規(guī)章、作業(yè)規(guī)范所規(guī)定的內(nèi)容是合作各方共同承諾的體現(xiàn)，必須信守執(zhí)行；同時，不能做“老好人”，沒有把握，不
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