我國(guó)b2c電子商務(wù)營(yíng)銷策略分析范本(編輯修改稿)
2025-07-26 12:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 nity)SO(利用)WO(改進(jìn))市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大市場(chǎng)發(fā)展空間大政策鼓勵(lì)與支持抓住市場(chǎng)擴(kuò)大和升級(jí)機(jī)會(huì)利用品牌和產(chǎn)品不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率抓住顧客購物習(xí)慣合理布局提升企業(yè)品牌形象不斷創(chuàng)新威脅(Threat)ST(監(jiān)視)WT(消除)其他電商的競(jìng)爭(zhēng)人力成本增加假冒偽劣產(chǎn)品營(yíng)銷模式的創(chuàng)新強(qiáng)化各種優(yōu)勢(shì)注重顧客體驗(yàn)度強(qiáng)化整體管理提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感（1）依托淘寶網(wǎng)的海量客戶走平臺(tái)化路線淘寶商城與自主B2C類零售網(wǎng)站不同，淘寶商城堅(jiān)持走平臺(tái)化路線。一是因?yàn)樘詫毶坛翘峁┴S富的產(chǎn)品類別，是其他自主銷售綜合類產(chǎn)品不能比的。二是有海量的商家加入淘寶商城，產(chǎn)品之間競(jìng)爭(zhēng)加劇，價(jià)格低使消費(fèi)者獲利。三是平臺(tái)化路線幫助淘寶舉行聲勢(shì)浩大的營(yíng)銷活動(dòng)，例如現(xiàn)在每年搞地風(fēng)生水起的雙十一雙十二，以吸引消費(fèi)者眼球，刺激消費(fèi)。（2）便捷的支付方式支付寶最初作為淘寶網(wǎng)公司為了解決網(wǎng)絡(luò)交易安全所設(shè)的一個(gè)功能，該功能為首先使用的“第三方擔(dān)保交易模式”，由買家將貨款打到支付寶賬戶，由支付寶向賣家通知發(fā)貨，買家收到商品確認(rèn)后指令支付寶將貨款放于賣家，至此完成一筆網(wǎng)絡(luò)交易。支付寶于2010年12月宣布用戶數(shù)量突破5. 5億。%的市場(chǎng)份額繼續(xù)保持其絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。支付寶以強(qiáng)大的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)、敏銳的市場(chǎng)預(yù)見能力和極強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感，贏得了銀行等合作伙伴的認(rèn)同。目前國(guó)內(nèi)工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、上海浦發(fā)銀行等各大商業(yè)銀行以及中國(guó)郵政、VISA國(guó)際組織等各大機(jī)構(gòu)均與支付寶建立了深入的戰(zhàn)略合作，根據(jù)客戶需求不斷推出新產(chǎn)品，成為金融機(jī)構(gòu)在電子支付領(lǐng)域值得信賴的伙伴。（3）良好的形象 淘寶商城擁有良好的企業(yè)形象，其創(chuàng)使人馬云在中國(guó)是青年人的楷模。很多人都是因?yàn)轳R云而知道了淘寶，從淘寶上知道了淘寶商城。這種良好的影響力是其他任何電子商務(wù)都不能相比的。良好的企業(yè)形象成為淘寶商城得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)．劣勢(shì)（1）物流制約淘寶的物流制約著淘寶商城的發(fā)展。不像京東，當(dāng)當(dāng)?shù)茸越ㄎ锪?。淘寶商城大多靠物流外包解決商城類賣家的物流問題，雖然成本上給淘寶商城節(jié)約了一大筆成本，但是由于外包物流的服務(wù)效率低和服務(wù)態(tài)度差，導(dǎo)致淘寶商城因?yàn)槲锪鞫?jīng)常被投訴而影響其聲譽(yù)的問題也是常有發(fā)生的。（2）信用制約隨著網(wǎng)購市場(chǎng)的不斷壯大，信用問題也影響著淘寶商城的發(fā)展，一些賣家想盡一切辦法提高店鋪的評(píng)分，虛假的信用被廣大賣家炒作。淘寶商城產(chǎn)品的排名有很多是按照店鋪的信用度來排名的，這就造成很多先進(jìn)入的企業(yè)擁有較高的排名，導(dǎo)致后面進(jìn)入的賣家為了得到更好的排名而瘋狂進(jìn)行信用炒作。信用體制的不完善是淘寶商城的一大漏洞，一旦陷入信用危機(jī)，淘寶聲譽(yù)將受到嚴(yán)重影響。（3）品牌制約淘寶商城過分依賴淘寶網(wǎng)提供的用戶入口，對(duì)淘寶的過分依賴會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)淘寶商城的品牌與淘寶普通C店形成混淆，一旦淘寶C店出現(xiàn)危機(jī)，將會(huì)對(duì)淘寶商城形成沖擊產(chǎn)生無法抵抗風(fēng)險(xiǎn)。．機(jī)會(huì)（1）政策支持為了鼓勵(lì)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了許多文件支持鼓勵(lì)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展。2013年李克強(qiáng)總理在人大會(huì)議上表揚(yáng)了馬云鼓勵(lì)他再接再勵(lì)，同時(shí)一些地方政府也出臺(tái)了相應(yīng)的政策，也是為了刺激地方電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展。國(guó)家從中央到地方，都將徹底的支持我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，這就給國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)提供更多的市場(chǎng)和機(jī)會(huì)，擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的發(fā)展空間。（2）市場(chǎng)需求增長(zhǎng)迅猛在“高通脹”的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下，隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量的不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)購物為用戶帶來低價(jià)格、便捷的同時(shí)，伴隨著企業(yè)服務(wù)與產(chǎn)品品質(zhì)的提升，使用戶對(duì)網(wǎng)購的信任與依賴程度增強(qiáng)。用戶群體從年輕主力消費(fèi)群體逐漸擴(kuò)張，網(wǎng)購整體呈現(xiàn)出用戶消費(fèi)金額從低消費(fèi)、低頻率到高消費(fèi)、多頻率演變的發(fā)展。．威脅隨著中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)越來越成熟，一些垂直內(nèi)B2C網(wǎng)站也強(qiáng)勢(shì)突圍。麥考林，當(dāng)當(dāng)先后上市。垂直內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站也抓緊時(shí)間平臺(tái)類發(fā)展。凡客，當(dāng)當(dāng)和京東都先后宣布進(jìn)入其他類別，推出開放平臺(tái)。垂直類電子商務(wù)網(wǎng)站有較好的客戶體驗(yàn)度，消費(fèi)者學(xué)歷水平普遍較高。物流建設(shè)相對(duì)完善，有自己獨(dú)立的配送體系。這些都是對(duì)淘寶商城強(qiáng)烈的沖擊。而隨著中國(guó)法律的日益完善，勢(shì)必對(duì)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)得更好，新一輪打假風(fēng)波將要打響。而淘寶和淘寶商城這是大家始終關(guān)注的焦點(diǎn)。這些都將威脅淘寶商城的發(fā)展。淘寶商城營(yíng)銷策略分析淘寶商城自上線以來，取得飛速發(fā)展。迅速占據(jù)國(guó)內(nèi)B2C老大的位置。取得這樣驕人的成績(jī)與淘寶商城的營(yíng)銷策略息息相關(guān)。作為平臺(tái)類B2C購物網(wǎng)站，具體營(yíng)銷策略分為對(duì)入住商家的營(yíng)銷策略和對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷策略。下面我將從這兩方面分別從目標(biāo)市場(chǎng)定位，產(chǎn)品，價(jià)格，促銷，支付和配送角度進(jìn)行分析。2010年11月淘寶商城施行獨(dú)立域名開始，品牌宣傳也主要通過展現(xiàn)和傳播淘寶商城“洞察消費(fèi)者需求，提供品質(zhì)商品、放心服務(wù)”的理念， 2012年1月11日，淘寶商城在北京舉行戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，“淘寶商城”為“天貓”，給消費(fèi)者更為清楚的定位和明確的稱號(hào)?！柏埵切愿卸衅肺坏?，天貓網(wǎng)購，代表的就是時(shí)尚、性感、潮流和品質(zhì)；貓?zhí)焐籼蓿籼奁焚|(zhì)，挑剔品牌，挑剔環(huán)境，這恰好就是天貓網(wǎng)購要全力打造的形象。”于此建立與消費(fèi)者的功能和情感聯(lián)系，塑造清晰的淘寶商城品牌形象和價(jià)值。淘寶商城作為平臺(tái)類購物網(wǎng)站，有先天的優(yōu)勢(shì)。因此淘寶商城提供大而全的產(chǎn)品策略，是其他垂直類B2C網(wǎng)站所不能比擬的。從淘寶商城首頁，我們可以發(fā)現(xiàn)，在商品分類那欄里。淘寶將商城分為服裝，鞋，化妝品，運(yùn)動(dòng)戶外，電器等13個(gè)大類
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1