【文章內(nèi)容簡介】 　　下面提一個比較尖銳的問題，請三位企業(yè)家用五句話來概括一下，你們企業(yè)雇主品牌，或者換句話說，你們企業(yè)對核心人才持久的吸引力在哪兒？　　姜宏：　　青島啤酒始終秉承著通過做大企業(yè)，把人做大，通過把人做大，把企業(yè)做大?！　∮嗖ǎ骸　∈袌鰧?dǎo)向，創(chuàng)新為先，以人為本，包容高效，追求卓越?！　∫拒姡骸　∥覀兂Ｕf，博時這個公司很年輕，但是希望在這個地方工作的人，能像人一樣工作?！　≈鞒秩耍骸　∪粍偛哦紱]有提到錢，都沒有提到你們企業(yè)的薪酬是什么樣的，朱教授對三位的回答做一個點評。　　朱勇國：　　讓員工怎么能夠有尊嚴的去工作，怎么能夠讓我們所有企業(yè)的經(jīng)營者、管理者，所有的投資人都能夠以真正把我們的員工當成人來看待，這事說起來容易，以人為本，我們說了很多年，但是有多少企業(yè)能夠真正的把人成我們企業(yè)最寶貴的資源去投資，而不是把他當成一個跟生產(chǎn)其他要素一樣去使用、去掠奪，這是最難做到的。　　我前幾天去了兩個地方，其中有一家也是上市公司，也是大型國有企業(yè)，他的人事總監(jiān)跟我說，在我們公司中，從來不給，企業(yè)員工利益要跟企業(yè)大的利益，一定要和企業(yè)大的發(fā)展要求，而且在這個企業(yè)中給我算了一筆帳戶，真正的培訓(xùn)經(jīng)費，這一年是幾十億的營業(yè)額，但是在培訓(xùn)上只花了幾十萬，讓我們無法理解。臺上各位誰也不會說培訓(xùn)經(jīng)費那么一點，因為企業(yè)要發(fā)展，要短期、快速占領(lǐng)市場，要獲得收益，要融資，所以這時候要擠各方面的錢，但是我們的員工不是人嗎？我們員工需要有尊嚴的去生活、去工作。在歐洲一周工作35個小時，一年有將近20個休假時間，我們中國員工差得太遠了，我們怎么有尊嚴的活著，怎么有尊嚴的工作，同時企業(yè)和員工共同發(fā)展獲得一種平衡，太困難了。所以我最初感觸的是這句話，剛才幾位老總概括很不錯。謝謝！　　主持人：　　這場尖峰對話進行到這里，謝謝各位?！　≈鞒秩耍骸　「魑慌笥?，各位嘉賓，接下來是我們的第一次尖峰對話時段，主題是《雇主品牌與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展》。首先我介紹一下今天到場的嘉賓：北京大學(xué)管理案例研究中心副主任、《北大商業(yè)評論》副主編劉穎悟教授。博時基金管理有限公司人力資源部總經(jīng)理尹慶軍先生，青島啤酒股份有限公司副總裁姜宏女士，中信華南(集團)有限公司副總裁余波，首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)人力資源系主任朱勇國教授。接下來請聽他們非常精彩的尖峰對話。主持由北京大學(xué)管理案例研究中心主任、《北大商業(yè)評論》副主編、副主任劉印武教授?！　≈鞒秩耍骸　∥覀冞@個對話主題是《雇主品牌與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展》。談到這個話題，我想起了我們光華的老院長，他有八個字，用這八個字來形容企業(yè)的不同經(jīng)營狀態(tài)。前兩個字是“掙錢”，企業(yè)在發(fā)展初期、創(chuàng)業(yè)初期要用雙手掙錢，經(jīng)過這個階段以后，第二個字叫“生錢”，趁牛市而上，這個企業(yè)就會做的更大一些。第三階段要學(xué)會“賺錢”，這個“賺”字由貝和兼字構(gòu)成，貝是貨幣的意思，企業(yè)發(fā)展到第三個階段要兼并。第四階段“來錢”。企業(yè)發(fā)展到這個階段，能夠把人才都吸引到你這兒來，你的企業(yè)會有更好的發(fā)展。套用雇主品牌，“十”字在西方是一個十字架，如果一個企業(yè)做成像宗教一樣，形成一個很好的品牌，企業(yè)肯定能獲得持續(xù)發(fā)展。第一個問題想問在座各位，你們對雇主品牌和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是怎么理解的？　　姜宏：　　謝謝主持人，謝謝各位嘉賓！剛才接著主持人的這個問題，雇主品牌是建立在企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌以及服務(wù)品牌基礎(chǔ)之上。作為企業(yè)品牌是企業(yè)的核心競爭力，作為雇主品牌，它是打造人才優(yōu)勢，來保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個基礎(chǔ)。那么對于雇主品牌企業(yè)內(nèi)部員工以及外部潛在員工心里。青島啤酒是一個百年企業(yè)，今年104歲，作為青島啤酒可持續(xù)發(fā)展這個話題，我們也非常感興趣，我們青島啤酒的使命是為消費者創(chuàng)造快樂，我們的使命是用員工的激情釀造出消費者喜好的啤酒，為生產(chǎn)創(chuàng)造快樂，而我們?nèi)肆Y源的使命，是用我們的機制激活人力資源，營造和諧的氛圍，為員工創(chuàng)造快樂。也就是說在我們企業(yè)倡導(dǎo)的是快樂工作、快樂生活。我們提出了四位一體的快樂模型。也就是說員工滿意、顧客滿意、股東滿意、社會滿意。我們員工的激情來自于哪里？首先是我們的員工滿意，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品給消費者，消費者才能用鈔票買你的產(chǎn)品，企業(yè)才能有收入，才能創(chuàng)造更大的價值給股東和員工分享。員工和股東分享以后，股東才能再投資，企業(yè)才能向社會繳納稅收，拉動整個產(chǎn)業(yè)鏈。我們四位一體的模型，員工的收入提高了，員工的滿意度提高了，當然薪酬不僅僅是是一個方面，薪酬激勵、職業(yè)發(fā)展激勵、情感激勵、文化激勵，形成這樣一個良性循環(huán)，才能持續(xù)發(fā)展。我們肩上的任務(wù)非常重，就是新百年，我們?nèi)绾位鶚I(yè)常青?！　∫鼞c軍：　　博時基金公司是一個很小的公司，98年才建，到現(xiàn)在才有一百個員工。說到雇主品牌和可持續(xù)發(fā)展，從字面上看一下，可持續(xù)發(fā)展首先第一步要生存，留得青山在，不怕沒柴燒。只有企業(yè)生存下去，要把招好人、留好人。第二步是發(fā)展壯大，要培養(yǎng)、培訓(xùn)。第三步是持續(xù)發(fā)展，這涉及到怎么用好人，給員工一個長期的預(yù)期，在你這兒能夠愉快的生活。這是我的理解。謝謝大家！　　余波：　　中信公司是一個很大的公司，我想談一點感受，我覺得今天這個年會的主題是雇主品牌，確確實實，一個優(yōu)秀的企業(yè)離不開卓越的人力資源開發(fā)和管理，同樣，一個成功的企業(yè)也一定離不開知名品牌的支撐。中信公司是伴隨著國家改革開放產(chǎn)生的，30年來，生逢盛世，在市場經(jīng)濟的大潮里，已經(jīng)發(fā)展成為一個既有國際影響力，國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)。很重要的一點離不開卓有成效的品牌管理和品牌支撐。具體到中信地產(chǎn)，作為中信集團屬下一個專注于房地產(chǎn)開發(fā)的專業(yè)化的公司，我們20多年來，能夠在競爭激烈、英雄輩出的業(yè)界里面站住腳，這是靠品牌形象和品牌價值。我們愿意為中國的管理、企業(yè)的品牌做更多的探索。謝謝！　　朱勇國：　　剛才各位企業(yè)老總都暢談了關(guān)于雇主品牌跟企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系。我們研究企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，是在研究企業(yè)核心競爭力的問題，怎么獲取、怎么延遲、怎么增強我們企業(yè)的核心競爭力？按照資源管理學(xué)說，認為現(xiàn)在企業(yè)的競爭力，其實這種占有資源，并且能夠充分利用資源的企業(yè)才能具有核心競爭力優(yōu)勢，人力資源正式符合這種要求，具有不可替代性，具有很難模仿性，具有很多獨特的價值，能夠給企業(yè)創(chuàng)造獨特價值。那么怎么形成這樣一支人力資源隊伍呢？我覺得很多企業(yè)都在探討，建立一個中長期的發(fā)展規(guī)劃，而發(fā)展規(guī)劃中很重要一點就是需要有人，因為差異化的競爭，還是規(guī)?；母偁帲统杀靖偁?，都需要我們有效的經(jīng)營團隊，富有執(zhí)行力的員工隊伍，而這支隊伍怎么去建立？就需要靠人力資源規(guī)劃，而人力資源規(guī)劃來自于哪兒？企業(yè)做業(yè)務(wù)最終還是做人，所以要有一個雇主品牌，要建立、要形成良好的雇主品牌，才能使這個企業(yè)獲得一個持續(xù)發(fā)展的動力，才能夠形成、打造、實施它的人力資源長期的戰(zhàn)略規(guī)劃。這是我對雇主品牌跟企業(yè)可持續(xù)發(fā)展關(guān)系的理解。　　主持人：　　下面提一個比較尖銳的問題，請三位企業(yè)家用五句話來概括一下，你們企業(yè)雇主品牌，或者換句話說，你們企業(yè)對核心人才持久的吸引力在哪兒？　　姜宏：　　青島啤酒始終秉承著通過做大企業(yè)，把人做大，通過把人做大，把企業(yè)做大。　　余波：　　市場導(dǎo)向，創(chuàng)新為先，以人為本，包容高效，追求卓越?！　∫鼞c軍：　　我們常說，博時這個公司很年輕，但是希望在這個地方工作的人，能像人一樣工作?！　≈鞒秩耍骸　∪粍偛哦紱]有提到錢，都沒有提到你們企業(yè)的薪酬是什么樣的，朱教授對三位的回答做一個點評?！　≈煊聡骸　∽寙T工怎么能夠有尊嚴的去工作，怎么能夠讓我們所有企業(yè)的經(jīng)營者、管理者，所有的投資人都能夠以真正把我們的員工當成人來看待，這事說起來容易，以人為本，我們說了很多年，但是有多少企業(yè)能夠真正的把人成我們企業(yè)最寶貴的資源去投資，而不是把他當成一個跟生產(chǎn)其他要素一樣去使用、去掠奪，這是最難做到的?！　∥仪皫滋烊チ藘蓚€地方，其中有一家也是上市公司，也是大型國有企業(yè)，他的人事總監(jiān)跟我說，在我們公司中，從來不給，企業(yè)員工利益要跟企業(yè)大的利益，一定要和企業(yè)大的發(fā)展要求，而且在這個企業(yè)中給我算了一筆帳戶，真正的培訓(xùn)經(jīng)費，這一年是幾十億的營業(yè)額，但是在培訓(xùn)上只花了幾十萬，讓我們無法理解。臺上各位誰也不會說培訓(xùn)經(jīng)費那么一點，因為企業(yè)要發(fā)展，要短期、快速占領(lǐng)市場，要獲得收益，要融資，所以這時候要擠各方面的錢，但是我們的員工不是人嗎？我們員工需要有尊嚴的去生活、去工作。在歐洲一周工作35個小時，一年有將近20個休假時間，我們中國員工差得太遠了，我們怎么有尊嚴的活著，怎么有尊嚴的工作，同時企業(yè)和員工共同發(fā)展獲得一種平衡，太困難了。所以我最初感觸的是這句話，剛才幾位老總概括很不錯。謝謝！　　主持人：　　這場尖峰對話進行到這里，謝謝各位?！　≈鞒秩耍骸　〗酉聛淼诙渭夥鍖υ挄r段，本次主題是雇主品牌與人力資源管理創(chuàng)新。首先介紹一下今天到場嘉賓，有請搜狐網(wǎng)人力資源總監(jiān)張雪梅，福建正榮集團有限公司人力資源總經(jīng)理肖風(fēng)華，沿海綠色家園集團公司人力資本部總經(jīng)理奚維華，意爾康鞋業(yè)集團有限公司人力資源部總經(jīng)理張化玲，安徽四創(chuàng)電子(,%)股份有限公司人力資源部主任蔡文驍，遠東控股集團有限公司人力資源部部長張艷寶。　　張雪梅：　　今天所有人力資源從業(yè)人員能夠一起在這兒跟大家進行實踐工作中的交流，希望大家交流的輕松愉快一點。我們給大家提個問題，今天談到對話的主題是雇主品牌和人力資源管理創(chuàng)新，我也想請教各位在座的人力資源實踐專家，在我們的企業(yè)里面，或者說我們?nèi)粘嵺`中，到底是怎么樣去做人力資源管理創(chuàng)新的？大家有什么心得和體會和我們分享。　　張艷寶：　　我們是民營企業(yè)，從1990年創(chuàng)建到現(xiàn)在，1997年起我們就已經(jīng)成為行業(yè)龍頭，003年所有電纜巨頭保持不動的情況下，我們增長速度大概保持在40，我們也有從企業(yè)創(chuàng)立開始的時候，我們企業(yè)有一些探索。現(xiàn)在人力資源創(chuàng)新概念，我想雇主品牌，品牌的概念本來是營銷領(lǐng)域里面一個概念，當企業(yè)的競爭白熱化，當企業(yè)外部環(huán)境人力資源供應(yīng)緊張情況下，我想企業(yè)各方面潛力，集聚資源，對人力資源就有更多的要求。人力資源創(chuàng)新這塊，首先有幾個領(lǐng)域，理念上，我們的技術(shù)方法的一些引用，這是創(chuàng)新的概念。我們現(xiàn)在中國民營企業(yè)很大程度上，國內(nèi)外一些先進技術(shù)，領(lǐng)先企業(yè)一些引進，企業(yè)要根據(jù)自己特色進行一些創(chuàng)新?！　⌒わL(fēng)華：　　正榮集團是一家大型房地產(chǎn)企業(yè)，我想談?wù)剬椭髌放频恼J識。雇主品牌的出現(xiàn)首先應(yīng)該是我們?nèi)肆Y源優(yōu)勢(,%)資源，走向人力資本以后一個必然的結(jié)果，同時也是企業(yè)在參與人才市場競爭中的一個重要手段。為我們?nèi)肆Y源管理工作者，開展人力資源價值體系管理提出一個高的要求，同時也為我們的人力資源管理創(chuàng)新提供一個更廣泛的平臺和空間?！　≌f到人力資源管理創(chuàng)新，這是一個很大的課題，首先這個課題對每個人力資源管理從業(yè)者都是一個新的課題。創(chuàng)新從哪里來？我想人力資源管理創(chuàng)新應(yīng)該是從我們?nèi)肆Y源管理挑戰(zhàn)，就是我們?nèi)肆Y源管理面臨哪些挑戰(zhàn)？這個創(chuàng)新我理解應(yīng)該是三個方面的創(chuàng)新：理念，價值，實踐?！　∈裁词抢砟顒?chuàng)新？我們現(xiàn)在掌握人力資源管理方法還是西方美式占主流，這些管理的方法和技術(shù)，在中國本土，如何適應(yīng)中國傳統(tǒng)文化背景下人力資源狀況？我覺得這是一個挑戰(zhàn)。同時在這個領(lǐng)域里面，我覺得我們?nèi)肆Y源管理從業(yè)者有一個理念創(chuàng)新的責任，這是一個很大的方向。　　就像雇主品牌的出現(xiàn)，實際上對人力資源管理提出了更高的要求。大家都知道現(xiàn)在有的企業(yè)把人力資源管理提高到戰(zhàn)略層，叫做戰(zhàn)略性人力資源管理，實際上要求人力資源管理從專業(yè)管理范疇到業(yè)務(wù)的范疇進行延伸，這對人力資源管理從業(yè)者提出很高的要求，這點也是創(chuàng)新?！　【唧w實踐方面，我們?nèi)肆Y源管理工作者掌握人力資源管理技術(shù)，最終還是要用在企業(yè)具體實踐過程上，我們能不能夠很好根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)，所處的發(fā)展階段，企業(yè)文化，還有企業(yè)人員綜合素質(zhì)條件進行很好的結(jié)合，這也是我們的人力資源管理工作者的創(chuàng)新。　　張雪梅：　　謝謝肖總非常精彩的發(fā)言，把不同企業(yè)在不同階段，運用各種手段進行創(chuàng)新進行了歸納和總結(jié)。下面有請奚總幫我們介紹一下?！　∞删S華：　　我是來自沿海綠色家園集團公司，這個集團有18年的歷史，主要是從事在國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，在香港主板上市的公司。18年的沿海集團經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，國家房針對房地產(chǎn)的宏觀調(diào)控，沿海也經(jīng)歷了，應(yīng)該說在國家這種幾次宏觀調(diào)控下，沿海集團的業(yè)務(wù)這三年來是百分之百的增長，我們在今年銷售額能夠達到五十億，明年我們預(yù)計能夠達到一百億。在這個過程當中，其實是給企業(yè)人力資源工作者非常大的挑戰(zhàn)，你怎么樣能夠用你的人力資源的創(chuàng)新，去支撐這樣一個業(yè)務(wù)快速的增長，怎么樣去建立優(yōu)秀的雇主品牌，給我們帶來一個很大的課題。在整個這樣一個快速發(fā)展的業(yè)務(wù)過程當中，我們也是采取了很多創(chuàng)新的手段，比如說工具方法。這些我個人的理解，人力資源的創(chuàng)新，不能為創(chuàng)新而創(chuàng)新，而是要去切合我們一個公司、一個企業(yè)實際的發(fā)展階段，采取不同的策略。我們在這個過程中主要營造積極向上的文化氛圍，我們?nèi)ゴ蛟臁?chuàng)建一個員工和企業(yè)、公司共同成長的平臺。比如我們引進一些工具，更創(chuàng)新的是我們員工個人評定技能卡，跟員工個人職業(yè)發(fā)展和企業(yè)職業(yè)發(fā)展能夠有機結(jié)合起來，針對員工，我們幫忙他成長，讓他參加各種各樣的培訓(xùn)、研討，在公司我們也針對各層級一些員工，我們會有一些培養(yǎng)方案。比如我們針對應(yīng)屆畢業(yè)生，我們有一個重新啟航的方案。針對公司骨干人員，我們有一個雄鷹成長的方案，針對公司高層，未來可能會升為一把手的員工，我們有一個精英成長計劃。所以說針對不同的員工，我們會為他設(shè)計不同的培養(yǎng)和成長方案，所以說員工在這個過程當中，他覺得非常有成長空間，這樣整個文化的氛圍就營造出來了?！　∽鳛橐粋€人力資源工作者，你對一個企業(yè)的價值貢獻，覺得你能夠為這個企業(yè)帶來的，從機制上建立一個優(yōu)勝劣汰的機制，能夠通過兩到三年，讓這個企業(yè)人力資源的素質(zhì)和質(zhì)量有一個質(zhì)的變化，這可能是在我們?nèi)肆Y源從業(yè)者工作當中是非常重要的，因為一個企業(yè)的人才是決定你是否能夠在這個行業(yè)內(nèi)有這樣的競爭力。所以說高素質(zhì)的人才已經(jīng)決定了你可能在這個行業(yè)當中更勝一籌?！　∑髽I(yè)文化的營造和培育，通過一系列的工具、手段、機