【文章內容簡介】 0分為良，60分為中，60分以下為差。B、軍體訓練由保安主管進行單兵考核，成績分優(yōu)、良、中、差四個等級，具體評分標準由保安部主管擬定。1獎懲辦法A、實習員工培訓考評分達不到中等以上的，延期轉正。B、普通員工培訓考評分達不到中等以上的，將列為考查對象，隨時有可能被陶汰。c、普通員工培訓考評分達到優(yōu)秀的，作為資深員工考察對象。五、對講機使用規(guī)定對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定，熟悉對講機的性能，愛護并熟練地使用對講機。（一）使用規(guī)定持機人負責保管和使用對講機，禁止轉借他人或將天線拆下來使用。項目工作內容分值檢查考核細則01在物業(yè)經(jīng)理的直接領導下，具體落實小區(qū)的治安、消防工作，督促整改隱患4工作落實不夠，每次扣2分02每周組織一次部門例會，一月4次4沒有舉行一次例會，每次扣1分03員工因病、事假或因公抽調等特殊情況不能正常當值，負責調配人員，確保正常當值5未及時調配人員當值，導致空崗，每次扣2分04每月30號前完成當月部門工作總結及下月工作計劃交物業(yè)經(jīng)理5未按時完成每次扣1分完成質量差每次扣1分05認真抓好員工紀律和工作質量，努力加強保安隊伍建設5未采取措施抓好隊伍建設每次扣分06每日檢查各班公物交接，有無損壞或丟失4未檢查，造成公物損壞或丟失每次扣2分檢查卻未發(fā)現(xiàn)存在的問每次扣2分07督促有關部門對本部的設施設備進行檢測及維護保養(yǎng)，確保正常遠作4未及時督促，影響正常運作每次扣1分08每日一次檢查消防監(jiān)控中心、停車場各種設施設備，內容包括：消防聯(lián)防臺報警情況、車場設施等5未檢查每次扣1分未發(fā)現(xiàn)存在的問題每次扣2分09處理發(fā)生在小區(qū)內的各種突發(fā)性事件，并及時向上級匯報4未及時處理各種突發(fā)性事件每次扣2分未及時匯報，每次扣2分10處理消防報警、火警及一般消防事故!4未及時果斷處理火警等一般性消防事故每次扣4分11對發(fā)生在小區(qū)內的重大消防問題及特大盜竊、搶劫案5未采取果斷措施控制事態(tài)，導致事態(tài)擴大每次扣一、 保安部主管發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈，持機人應立即向直屬上司報告，由部門主管檢查后交廠家維修，嚴禁自行拆修。嚴格按規(guī)定頻率使用，嚴禁亂按或亂調其他頻率。嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。交接班時，交機人要講明對講機當班使用狀況；接機者當場查驗，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報告當值主管或班長。班長負責檢查所有對講機，并督促保安員注意使用方法及操作事項。（二）對話要求呼叫對方時，先呼對方對講編號，然后報自己崗位的對講編號（例如：01！01！02呼叫?。?。被呼叫方收到后，先報自己崗位對講編號回答，然后叫呼叫方對講編號，說請講（例如：01收到，02請講！）。呼叫方聽到回答后，要簡明扼要地將情況講清楚，被呼叫方收到情況或信號后，應回答自己崗位編號“清楚”或“明白”（例如：01清楚或明白）。用對講機講話時應使用規(guī)范禮貌用語，嚴禁用對講機講粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。第五節(jié) 崗位工作考核細則件要采取果斷措施控制事態(tài)，及時上報保安經(jīng)理，并協(xié)助處理2分不協(xié)助保安經(jīng)理處理每次扣1分12認真檢查、了解各班工作情況、員工工作表現(xiàn)、紀律執(zhí)行情況等4未及時掌握情況每次扣2分13將各班工作情況及時口頭或書面向物業(yè)經(jīng)理匯報，聽取經(jīng)理的工作指示4未及時匯報各班工作情況，致使工作出現(xiàn)偏差，每次扣2分14按照部門制訂的培訓計劃，具體組織實施培訓4未組織實施培訓，每次扣2分15培門培訓結束后，組織進行考核，并總結培訓考核情況4未組織考核每次扣2分沒有培訓總結每次扣2分16每日上班后20分鐘，巡查各崗位，向當值保安員了解工作交接及設施設備運作情況，巡視小區(qū)外圍及車場5未巡查每次扣1分漏查一項扣1分17每日至少巡查園區(qū)2次，每周至少兩次對小區(qū)進行全方位的巡查5未巡查每次扣1分每日少巡查一層寫字樓扣1分每周少巡查每次扣2分18每周不少于3次測試保安員工作質量5未進行測試每次扣1分每少測試一次扣1分19監(jiān)督、檢查、指導各班工作，及時糾正工作偏差，每日對各崗位的巡查不少4次5巡查指導各班工作每次扣1分每少一次巡查扣1分未能糾正工作偏差每次扣1分20負責監(jiān)督、指導各班進行工作交接，查閱每班工作交接表，協(xié)調好各班工作5對各班工作交接缺乏監(jiān)督、指導，每次扣1分未查閱每班工交接表每次扣1分21負責加強與各部門的工作協(xié)調，促進日常工作的完成5與各部門的工作協(xié)調不夠，給本部日常工作的完成帶來難度，扣分22處理保安部日常工和，簽閱工作記錄，處理用戶投訴等5每缺一項1分項目工作內容分值檢查考核細則01在保安主管的直接領導下，具體落實小區(qū)的消防安全工作，督促整改隱患4工作落實不夠，每次扣2分02每周舉行一次中控室例會，一月4次。4未舉行一次例會，每次扣1分03員工因病、事假或因公抽調等特殊情況不能正常當值，負責頂替其工作，確保工作的正常進行5未及時調配人員當值，導致空崗，每次扣2分04每月30號前完成當月班組工作總結及下月工作計劃初稿交保安經(jīng)理5未按時完成每次扣1分完成質量差每次扣1分05認真抓好中控室紀律和工作質量，努力加強執(zhí)機員業(yè)務知識培訓5未采取措施抓好執(zhí)機員工作的每次扣分06每日檢查各班公物交接，有無損壞或丟失4未檢查，造成公物損壞或丟失每次扣2分檢查卻未發(fā)現(xiàn)存在的問每次扣2分07督促有關部門對本部的設施設備進行檢測及維護保養(yǎng)，確保正常遠作4未及時督促，影響正常運作每次扣1分08每日一次檢查消防監(jiān)控中心、停車場各種設施設備，內容包括：消防聯(lián)防臺報警情況、車場設施等5未檢查每次扣1分未發(fā)現(xiàn)存在的問題每次扣2分09處理發(fā)生在小區(qū)內的各種突發(fā)性事件，并及時向上級4未及時處理各種突發(fā)性事件每次扣2分二、消防助理項目工作內容分值檢查考核細則01在保安隊長和消防助理的領導下，具體負責全體保安隊的行政管理等工作，落實公司和保安部的安全、消防工作計劃5對工作落實不夠，未能按計劃完成本班工作，每次扣1分02每日按照公司規(guī)定開晨會，布署工作和注意事項，提醒隊員注意工作紀律5對晨會不夠重視，一次未開扣1分對工作布署不夠，每次扣1分傳達事項不清扣1分03每月按照規(guī)定制定排班表，確定各崗位人員，上報保安部以備公司查驗5未能排出排班表每次扣2分排出但未上報，每次扣1分04嚴格按照公司要求和排班表安排各崗位，保證隊員的合理配置5沒有按照公司要求和排班表安排崗位，每次扣1分05每月29日前對本月工作進行總結，找出不足和需改進事項，對下月工作提出計劃和建議5一項未完成，扣1分06做好駐勤單位和保安公司的聯(lián)系、溝通工作，及時反應駐勤單位對保安隊的要求5未能建立良好溝通，互相隱瞞的，每次扣5分07每天白天查崗不少于4次，夜間不定時查崗，并在查崗記錄本上簽字5無特殊問題少查一次，扣1分查崗不簽字，每次扣1分弄虛作假，每次扣5分08監(jiān)督隊員嚴格按照作息時間訓練、培訓、休息、娛樂等，保證隊員上崗精神狀態(tài)5未按照部門規(guī)定的作息時間表活動，每次扣1分09經(jīng)常性的聯(lián)系隊員，了解隊員的思想動態(tài)，及時解決隊員中出現(xiàn)的負面情緒5不能及時發(fā)現(xiàn)問題，導致問題發(fā)生，每次扣1分10巡崗中應注意發(fā)現(xiàn)園區(qū)存在的安全隱患，及時上報主管，并督促解決5沒有發(fā)現(xiàn)隱患，導致事故事件發(fā)生，每次扣2分匯報未及時匯報，每次扣2分10處理消防報警、火警及一般消防事故!4未及時果斷處理火警等一般性消防事故每次扣4分11對發(fā)生在小區(qū)內的重大消防問題及特大盜竊、搶劫案件要采取果斷措施控制事態(tài)，及時上報保安經(jīng)理，并協(xié)助處理5未采取果斷措施控制事態(tài)，導致事態(tài)擴大每次扣2分不協(xié)助保安經(jīng)理處理每次扣1分12認真檢查、了解各班工作情況、員工工作表現(xiàn)、紀律執(zhí)行情況等4未及時掌握情況每次扣2分13將各班工作情況及時口頭或書面向保安主管匯報，聽取主管的工作指示4未及時匯報各班工作情況，致使工作出現(xiàn)偏差，每次扣2分14按照班組制訂的培訓計劃，具體組織實施培訓4未組織實施培訓，每次扣2分15培門培訓結束后，組織進行考核，并總結培訓考核情況4未組織考核每次扣2分沒有培訓總結每次扣2分16每周不少于3次測試執(zhí)機員工作質量5未進行測試每次扣1分每少測試一次扣1分17監(jiān)督、檢查、指導各執(zhí)機員工作，及時糾正工作偏差5未能糾正工作偏差每次扣2分18負責監(jiān)督、指導執(zhí)機員進行工作交接，查閱每班工作交接表，協(xié)調好工作5對各班工作交接缺乏監(jiān)督、指導，每次扣1分未查閱每班工交接表每次扣1分19負責加強與各部門的工作協(xié)調，促進日常工作的完成5與各部門的工作協(xié)調不夠，給本部日常工作的完成帶來難度，扣1分20保安主管外出時，代主管參加公司例會，處理保安部日常工作，簽閱工作記錄，處理用戶投訴等5每缺一項1分三、保安隊長項目工作內容分值檢查考核細則01在保安主管、消防助理和保安隊長直接領導下，具體落實小區(qū)的治安、消防工作5對小區(qū)的治安、消防工作未切實落實上級部署的治安、消防任務，每次扣3分02每日上班前15分鐘列隊強調當班紀律及注意事項，班后15分鐘小結當日工作情況!5不按規(guī)定時間列隊每次扣1分未強調注意事項每次1分未總結當日工作每次扣1分03提前一天安排崗位當值人員5未能提前安排，影響工作開展，每次扣1分04每月4次召開班會，貫徹上級工作指示5每月缺開一次班會扣2分05每月29日前完成當月班工作總結及下月工作計劃5未完成總結、計劃每次扣1分06認真抓好員工紀律及質量，努力加強班隊建設5工作質量差每次扣1分班隊不團結每次扣1分07監(jiān)督、檢查小區(qū)的清潔衛(wèi)生和綠化情況，發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關部門處理5未及時發(fā)現(xiàn)處理存在的問題，每次扣2分08每日接班后30分鐘，巡查各崗位，向當值保安員了解工作交接及設施設備運作情況，巡視小區(qū)外圍及車場5未巡查每次扣2分漏查一項扣1分每班對小區(qū)不少于兩次的全方位巡查!!未巡查扣!1分缺一次巡查扣1分09每班對保安員工作質量測試不少于兩次5未進行質量測試扣1分少一次測試扣1分10督促指導員工做好每日交接工作5督導檢查不認真每次扣!分11早、中班對各崗位的巡查不少于6次，夜班不少于10次，其中深夜1：00至4：00，每30分鐘巡查各崗位一次，監(jiān)督、檢查員工紀律及工作操作5每少巡一次扣1分未查出存在的問題，每次扣1分對員工違紀不聞不問或隱瞞包庇每次扣2分12每日下班后對各崗位工作記錄進行認真檢查，提出意見后簽名5未檢查每次扣1分檢查不認真，每次扣1分檢查后不簽名，每次扣1分13每日對保安員的工作情況進行認真評估；周末匯總本班員工考核情況，以書面形式報部門，并對違紀員工向部門遞交處罰建議10估不認真或不公正每次扣2分未按照考核匯總報告扣1分未對違紀員工提處罰建議每次扣1分14監(jiān)督本班員工遵守公司規(guī)章制度，執(zhí)行上級各項工作指令5監(jiān)督不力，員工出現(xiàn)違紀現(xiàn)象，每次扣1分15每日接班后，清點公物是否完好無缺5公物交接不清、損壞或丟失，除按價賠償外，每次扣分16處理發(fā)生在小區(qū)內的各種突發(fā)性事件，并及時向上級匯報5每班例行檢查樓層消防設施設備運作及消防器材完備狀況未能及時發(fā)現(xiàn)存在的問題每次每項扣1分未能及時發(fā)現(xiàn)和處理每次扣2分17協(xié)助保安主管、消防助理和保安隊長及處理小區(qū)內的重大消防問題及特大盜竊、搶劫案件5處理措施不當，以致延誤時機每次扣1分未能協(xié)助處理每次扣1分四、保安班長四、門崗保安員（一期正門；二期北門、西門）項目工作內容分值檢查考核細則01密切注意大門出入人員，謹慎地詢問和檢查可疑人或事，必要時可視情況將可疑人或物置留，報上級處理10未能發(fā)現(xiàn)可疑的人或事每次扣2分未將可疑情況及時上報每次扣2分02嚴格控制閑雜人員和不受歡迎人員進入園區(qū)（包括推銷員、衣冠不整者、攜帶易燃易爆危險物品者、多次在小區(qū)滋事不服從管理者等）10控制不嚴，致使閑雜人員進入樓層每人次扣1分03主動對帶（運）少量出閘物品的用戶進行詢問，檢查并驗收蓋有公章的放行條10對出閘物品檢查驗收不認真主動，漏查物