賓館酒店保安部工作手冊(編輯修改稿)
2025-06-18 18:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 或上報上級領(lǐng)導處理，保證當值期間酒店安全及各營業(yè)場所的正常營業(yè)秩序。 4. 下班結(jié)束時，根據(jù)工作重點及未完成工作的情況，同下班做好傳達和交接，使下班繼續(xù)跟蹤做好各項工作。完成交接后，各值班人員統(tǒng)一到保安部集合，由領(lǐng)班作簡短班后會，講評當天各崗位的工作情況及出現(xiàn)問題，提出解決方法和途徑， 然后領(lǐng)班帶隊，集體返回宿舍。 二、消防報警主機報警處理程序： 當發(fā)現(xiàn)火災(zāi)報警主機報警時，第一時間按下停警鈴鍵、消主音。第二時間看清楚什么區(qū)域報警，準確迅速上報當值領(lǐng)班前去查看，同時電話通知發(fā)生報警區(qū)域所屬部門，前去查看，待當值領(lǐng)班或當值主管查清，不是火警時，通知復(fù)位，即復(fù)位，如報警區(qū)域顯示已消除，證明已復(fù)位正常。如報警區(qū)域顯示仍顯示報警，即不能動停警鈴鍵，并報告當值領(lǐng)班。還不能復(fù)位，如是火警，聽從當值領(lǐng)班或主管指示，根據(jù)實際情況是否打開警鈴。（注：因營業(yè)區(qū)常有客人吸煙引起誤報，根據(jù)酒店實際情況。消防報警主機 保持24 小時停警鈴狀態(tài)。） 第四節(jié) 安全保衛(wèi)、突發(fā)事件處理控制程序 一、安全保衛(wèi)控制程序 目的： 提高酒店全體員工的安全意識，保障各種安全設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，確保酒店員工和客人的人身安全。 適用范圍： 適應(yīng)于酒店消防安全工作，和安全保衛(wèi)工作。 主要職責： 保安部主要負責消防安全，車輛管理、安全保衛(wèi)工作及其它安全事故的處理。 工作程序： 1． 消防工作 2． 培訓 1） 酒店新入職的員工，必須通過一次消防安全意識和消防知識的培訓，方能上崗（詳見員工培訓制度）。 2） 每半年對酒店員工進行一次消防知識的強化培訓和考核。 3） 利用宣傳欄，經(jīng)常開 展消防法律和消防知識的方面的宣傳教育。 二、設(shè)施設(shè)備的配置，維修與保養(yǎng)。 1. 滅火器 1） 滅火器的數(shù)量及其分布情況。 2） 由相關(guān)部門進行保養(yǎng)。 3） 保安部填寫使用期限和檢查日期表。 2． 消防系統(tǒng)：消防栓的數(shù)量及其分布情況。 3． 自動噴淋系統(tǒng)：自動噴淋的數(shù)量及分布情況。 4． 煙感報警系統(tǒng)：煙感報警探頭的數(shù)量及分布情況。 5． 消防栓系統(tǒng)：自動噴淋系統(tǒng)，煙感報警系統(tǒng)的維修與保養(yǎng)。 1） 由消防維修中心維修與保養(yǎng)。 2） 每月一次檢測。 6. 檢查 1） 規(guī)定每月的 15 日為酒店的消防安全檢查日，由工程部主管、行政部主任，保安部主管組成進行檢查。 2） 每天由保安部主管、當值領(lǐng)班和機動巡邏人員進行檢查，檢查設(shè)施設(shè)備是否完好，運轉(zhuǎn)是否正常。 7. 整改 1） 對檢查出的消防安全隱患，由酒店安全領(lǐng)導小組下達隱患整改通知書致相關(guān)部門并規(guī)定要求和整改期限。 2） 保安部跟蹤其整改情況。 3） 檢查整改結(jié)果是否符合要求。 1） 組成一支由總經(jīng)理擔任隊長的酒店義務(wù)消防隊，計 135 人，共分為七個小組，即：火災(zāi)報警組，滅火戰(zhàn)斗組，搶救疏散組，后勤供應(yīng)組，部門經(jīng)理分別擔任各小組的正副組長。 2） 及時補充流失的義務(wù)消防隊成員，并每年進行一次業(yè)務(wù)技能的培訓和考核。 1) 根據(jù)實際情況， 由保安部擬定一套完整的滅火作戰(zhàn)方案。 2) 依照方案，每年總經(jīng)理批準進行一次滅火作戰(zhàn)的演習。 3) 針對演習發(fā)現(xiàn)的問題，進行修改、完善條文，改進措施，報總經(jīng)理批準。 三、安全保衛(wèi)工作。 1） 24 小時制的保安人員現(xiàn)場管理。 2） 當值人員加強對車輛的停入的指揮，使車輛停入有序，防止通道堵塞。 3） 當值人員加強對車輛的巡查和看管，防止車輛被人為破壞和丟失。 4） 禮貌的勸離在車場內(nèi)逗留的閑雜和無關(guān)人員，防止意外事故的發(fā)生。 5） 加強閉路電視的監(jiān)控力度，提高車場內(nèi)的安全系數(shù)。 1） 各部門每月對員工進行一次安全意識方面的教育 。 2） 各部門每月自查一次安全隱患，并報保安部備案。 3） 各廚房每次下班前，會同保安人員進行安全檢查，并填寫檢查表。 4） 保安機動巡邏人員，不間斷對酒店各處的巡回檢查。 5） 24 小時閉路電視的監(jiān)控，提高各區(qū)域安全系數(shù)。 1） 保安部主管組織調(diào)查事故原因。 2） 總結(jié)經(jīng)驗和教訓。 3） 改進安全保衛(wèi)工作防范措施。 4）
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1