學(xué)習(xí)型組織概述[001](編輯修改稿)
2025-07-26 08:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 資深經(jīng)理組成，可以在各個(gè)組織層次產(chǎn)生）；改進(jìn)企劃工作（現(xiàn)在的企劃工作是建立在舊的心智模式之上的，遵循新的心智模式建立企劃工作，如“情景企劃”等）。 大公司一般在經(jīng)過多年發(fā)展已經(jīng)占取統(tǒng)治地位的大企業(yè)，常常會(huì)滋生一種特有的思維模式：3C模式，即：自滿（placency）、保守（conservatism）、自大（conceit）。由于3C模式的存在，企業(yè)的心智模式大大強(qiáng)化，心智模式得以改善的途徑被割斷，企業(yè)的發(fā)展將會(huì)遇到難題。因此，從心智模式的角度分析大公司病，就成為一個(gè)新的視角。檢視心智模式對于企業(yè)的長期發(fā)展至關(guān)重要，而知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求我們把檢視心智模式提到更高的層次加以認(rèn)識(shí)，從一定意義上講，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代就是加速檢視心智模式的新時(shí)代。 建立共同愿望是學(xué)習(xí)型組織的一項(xiàng)修煉，共同愿望對于企業(yè)的轉(zhuǎn)型和維持現(xiàn)狀都有重要的意義。共同愿望的簡單說法就是：“我們想要?jiǎng)?chuàng)造什幺？”正如個(gè)人愿望是人們心中特有的意象，共同愿望則是組織中人們共同持有的意象或景象，它創(chuàng)造出眾人一體的感覺，并遍布組織活動(dòng)的全部，使組織的各種不同的活動(dòng)融為一體。在學(xué)習(xí)型組織的開始階段，組織中個(gè)別人們的持有相同的愿望，但是只有人人都衷心向往的愿望，才能成為組織的共同愿望，這需要一個(gè)培養(yǎng)的過程。 共同愿望的描述：根據(jù)奮斗目標(biāo)描述愿望，可以是定量的也可以是定性的；依據(jù)“共同敵人”描述愿望；依據(jù)“角色榜樣”描述愿望；依據(jù)內(nèi)部轉(zhuǎn)型的構(gòu)想描述愿望。 沒有共同愿望，就沒有學(xué)習(xí)型組織。無論轉(zhuǎn)型企業(yè)和維持現(xiàn)狀企業(yè)，共同愿望都起著重要的作用。 轉(zhuǎn)型企業(yè)的愿望分析和組織轉(zhuǎn)型共同愿望的作用： （1） 產(chǎn)生急迫感：識(shí)別和討論危機(jī)和機(jī)遇； （2） 建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟：群體成員協(xié)同作戰(zhàn)，發(fā)揮高階層的核心作用； （3） 構(gòu)建愿景規(guī)劃，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)愿望的戰(zhàn)略； （4） 溝通愿景規(guī)劃； （5） 授權(quán)他人實(shí)施愿景規(guī)劃； （6） 計(jì)劃并實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)； （7） 鞏固已有成果，深化改革； （8） 使新的工作制度化。 維持現(xiàn)狀企業(yè)的愿望分析：斯坦福大學(xué)的教授們，通過觀察許多企業(yè)的成長情況，得出結(jié)論：當(dāng)前核心價(jià)值和長遠(yuǎn)愿望規(guī)劃的統(tǒng)一是維持現(xiàn)狀企業(yè)愿望核心。 （1） 鼓勵(lì)個(gè)人愿望：共同愿望個(gè)人愿望會(huì)聚而成的，通過會(huì)聚個(gè)人愿望，共同愿望才能獲得能量。必須不斷的鼓勵(lì)成員發(fā)展自己的個(gè)人愿望，然后把擁有強(qiáng)烈目標(biāo)感的成員結(jié)合起來，可以創(chuàng)造強(qiáng)大的綜合效果。 （2） 改進(jìn)高層做法：拋棄原有的從高層開始的做法，要從告知、推銷、測試、協(xié)商和共同創(chuàng)造五個(gè)階段，建立組織的共同愿望。 （3） 學(xué)習(xí)聆聽他人：善于建立共同愿望的管理者，需要在日常談?wù)撨@個(gè)過程，并與日常生活聯(lián)系在一起，這樣突出的特點(diǎn)就是具有互動(dòng)性。 （4） 融入企業(yè)理念：建立共同愿望是企業(yè)基本理念的一項(xiàng)，其它理念還包括：目的、使命、價(jià)值觀。企業(yè)的基本理念要回答三個(gè)基本問題：追尋什幺、為何追尋、如何追尋。追尋什幺：追尋愿望一個(gè)大家共同創(chuàng)造的未來景象；為何追尋：企業(yè)的目標(biāo)和使命，組織存在的根源；如何追尋：在達(dá)成愿望的過程中，核心價(jià)值觀是一切行動(dòng)、任務(wù)的最高依據(jù)和準(zhǔn)則。 （1） 缺乏協(xié)調(diào)的能力； （2） 創(chuàng)造性張力消失； （3） 專注的時(shí)間不夠； （4） 對新的愿望產(chǎn)生分歧。 鍛煉系統(tǒng)思考工作是創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織的核心工作。系統(tǒng)本質(zhì)上是處于一定的相互關(guān)系中并與環(huán)境發(fā)生關(guān)系的各組成部分（要素）的總體（集）。概括的講，系統(tǒng)思考的管理觀念是指管理主體自覺的運(yùn)用系統(tǒng)理論和系統(tǒng)方法，對管理要素、管理組織、管理過程進(jìn)行系統(tǒng)分析，旨在優(yōu)化管理的整體功能，取得較好的管理效果。 學(xué)習(xí)型組織系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)：系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)強(qiáng)調(diào)的是相互作用，作為系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)研究對象的社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)本身處于千變?nèi)f化的運(yùn)動(dòng)過程，其構(gòu)成要素（生產(chǎn)力、人力、物力、財(cái)力、技術(shù)等）都表現(xiàn)出系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的相互作用的本質(zhì)。 學(xué)習(xí)型組織系統(tǒng)思考的層次有三個(gè)： （1） 事件層次上的思考：采取反應(yīng)式的行為，結(jié)果是“專注于個(gè)別的事件、局限思考、歸罪于外等。 （2） 行為變化層次的觀點(diǎn)：能順應(yīng)變動(dòng)中的趨勢，但容易造成學(xué)習(xí)障礙，如：從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，但習(xí)而不做等； （3） 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)層次的觀點(diǎn)：能改造行為的變化形態(tài)，超越了事件層次和行為層次的局限，專注于解釋是什幺造成行為變化的形態(tài)，例如：對于制造和銷售一體的企業(yè)，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)層次的觀點(diǎn)必須顯示出發(fā)出的定單、出貨、庫存如何變動(dòng)，從互動(dòng)中尋找貨物不穩(wěn)定與擴(kuò)大的效應(yīng)。由于結(jié)構(gòu)才能觸及行為背后的原因，進(jìn)而進(jìn)行行為改造。 學(xué)習(xí)型組織系統(tǒng)思考的要義就是在于看清復(fù)雜事物背后結(jié)構(gòu)的形態(tài)。由于這種形態(tài)結(jié)構(gòu)一再出現(xiàn)
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