【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 與自我批評(píng)，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，4）對(duì)于工作目標(biāo)有一種不達(dá)目標(biāo)絕不罷休的精神氣概珍惜感恩1）今天工作不努力，明天努力找工作2）認(rèn)清金融危機(jī)下的就業(yè)形勢(shì)3）學(xué)會(huì)感恩●感恩父母，給予我們生命，啟發(fā)我們用勤奮的工作追求并實(shí)現(xiàn)生命的精彩?！窀卸魍拢o予我們工作中的幫助、配合與支持?！窀卸黝櫩停o予我們服務(wù)機(jī)會(huì)，為顧客創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，也為公司、個(gè)人創(chuàng)造了價(jià)值。●感恩公司，為我們提供一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái)，一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的平臺(tái)?！穸酶卸鞑艑W(xué)會(huì)做人，才能成就大事。感激傷害我的人 *因?yàn)樗ゾ毩宋业男闹靖屑そO倒我的人 *因?yàn)樗麖?qiáng)化了我的雙腿感激欺騙我的人 *因?yàn)樗鲞M(jìn)了我的智慧感激藐視我的人 *因?yàn)樗延X(jué)了我的自尊感激遺棄我的人 *因?yàn)樗虝?huì)了我該獨(dú)立用心堅(jiān)持******珠寶首飾有限公司 文件編號(hào)：CDZGYY02版 本：培訓(xùn)手冊(cè)心態(tài)篇態(tài)度決定一切生效日期：頁(yè) 碼：4/4 用力做事只能把事情做完，用心做事才能把事情做正確。用心就是要學(xué)會(huì)思考，學(xué)會(huì)用智慧做事。做事的三種境界：用力、用心、用命。堅(jiān)持到底，“剩者為王”。做事要有恒心、毅力，面對(duì)目標(biāo)，不輕言放棄。決定做一件事情容易，堅(jiān)持做一件事困難?！锍晒Χ沙晒?態(tài)度+目標(biāo)+方法+整合資源+合作＋行動(dòng)+堅(jiān)持******珠寶首飾有限公司 文件編號(hào)：CDZGYY02版 本：培訓(xùn)手冊(cè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)篇珠寶專(zhuān)業(yè)知識(shí)生效日期：頁(yè) 碼：1/13貴金屬專(zhuān)業(yè)知識(shí)貴金屬主要包括：黃金，鉑，和鈀。:英文Gold，化學(xué)符號(hào)Au，原子序數(shù)79，它是一種橙黃色的金屬物質(zhì)。黃金的特性:密度大，常溫常壓下，／立方厘米，是水的近20倍，鐵的3倍多。熔點(diǎn)、沸點(diǎn)高，℃，沸點(diǎn)2808℃，“真金不怕火煉”就是指的這一點(diǎn)。，與人的指甲硬度不相上下。韌性、延展性好。一克純金可拉成3000米以上的細(xì)絲，也可鍛壓成9平方米的金箔穩(wěn)定性高，抗腐蝕能力極強(qiáng)，除王水外不溶于于其它酸堿溶液。黃金首飾按照含金量不同分為純金和K金系列。純金分為足金及千足金兩種，足金是指含金量不小于99%的純金首飾。%的純金首飾. K金于純金較柔軟和易于彎曲,容易刮花,當(dāng)鑲嵌珍珠、寶石和翡翠等珍品時(shí)容易被丟失。因此，人們?cè)邳S金中加入少量銀、銅、鋅等金屬以增加黃金的強(qiáng)度和韌性,形成的合金稱(chēng)為K金.K 金的成色:以K值表示，并以純金當(dāng)24K折算。若24K＝100％金（理論值）, 則18K/24K＝75％，即黃金含量為75％；14K/24K＝％，％；12K/24K＝50％，即黃金含量為50％。K金的顏色:K金因加入的金屬種類(lèi)及用量的不同,”18K金”,（普通的黃色K金）、18K白金（是白色的K金）、玫瑰金（粉色18K金）。K白金:又叫做750白金或者 18K白金。它是 75%的純黃金 和 25%的致白元素 形成的合金。其中致白元素是銀、 鋅 、 鎳 。 鈀金鈀（Palladium）：元素符號(hào)Pd，是鉑族元素之一。鈀金特性:外觀與鉑金相似，呈銀白色金屬光澤，色澤鮮明。比重12，輕于鉑金，延展性強(qiáng)。熔點(diǎn)為1555℃，比鉑金稍硬?；瘜W(xué)性質(zhì)較穩(wěn)定，不溶于有機(jī)酸、冷硫酸或鹽酸，但溶于硝酸和王水，常態(tài)下不易氧化和失去光澤。鈀金具有極佳的物理與化學(xué)性能，耐高溫、耐腐蝕、耐磨損和具有極強(qiáng)的伸展性，在純度、稀有度及耐久度上，都可與鉑金互相替代，無(wú)論單獨(dú)制作首飾還是鑲嵌寶石，堪稱(chēng)最理想的材質(zhì)。 鈀金的標(biāo)識(shí):國(guó)際上鈀金首飾品德戳記是“Pd”或 “palladium”字樣，并以純度千分?jǐn)?shù)字代表之,如Pd900表示純度是900‰，鈀金飾品的規(guī)格標(biāo)識(shí)有Pd1000,Pd950,Pd900,Pd850。******珠寶首飾有限公司 文件編號(hào)：CDZGYY02版 本：培訓(xùn)手冊(cè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)篇珠寶專(zhuān)業(yè)知識(shí)生效日期：頁(yè) 碼：2/13 鉑金鉑金（platinum）:符號(hào)為Pt，顏色為帶灰色調(diào)的亮白色，金屬光澤..鉑金的特性:硬度為4－，熔點(diǎn)約為攝氏1768度。化學(xué)性質(zhì)穩(wěn)定、耐磨、耐高溫、耐腐蝕在各種貴金屬中鉑最稀罕、珍貴及耐用。鉑金的密度非常高，故重量亦相應(yīng)較高。一只鉑金戒指較同大小的14K金戒指重百分之六十。由于鉑金的純度極高，因此不會(huì)褪色或變色。鉑金純凈的白色能很好反射鉆石的光芒，而鉑金的高純度亦不會(huì)造成皮膚過(guò)敏反應(yīng)。鉑金的產(chǎn)量及產(chǎn)地:鉑金比黃金更加稀有，全球每年黃金的出產(chǎn)量約有1,500噸，而鉑金的出產(chǎn)量只有約160噸。鉑金產(chǎn)地很少,. 鉑金的標(biāo)識(shí):足鉑：含鉑量千分?jǐn)?shù)不小于990的稱(chēng)足鉑，印記為“足鉑”“PT990”“鉑990”。950鉑：含鉑量千分?jǐn)?shù)不小于950，印記為“鉑950”“PT950”。900鉑：含鉑量千分?jǐn)?shù)不小于900的，印記為“鉑900”“PT900”。紅藍(lán)寶石專(zhuān)業(yè)知識(shí)、命名及寓意紅寶石：因含鉻而呈紅色的寶石級(jí)剛玉。藍(lán)寶石：除紅寶石以外其他顏色的寶石級(jí)剛玉。紅寶石和藍(lán)寶石又稱(chēng)為姐妹寶石,因?yàn)槎叩慕^大部分性質(zhì)一致.基本性質(zhì)：化學(xué)成分:三氧化二鋁Al2O3礦物學(xué)名稱(chēng)：剛玉。硬度:9，僅次于鉆石。光澤:玻璃光澤亞金剛光澤生辰石及寓意:紅寶石是七月生辰石,象征著仁愛(ài),熱情和尊嚴(yán).藍(lán)寶石是九月生辰石,像征著德高望重,慈祥,寬容,真誠(chéng). 公司所銷(xiāo)售寶石的種類(lèi)特性紅寶石:緬甸:最著名的紅寶石產(chǎn)地,出產(chǎn)的紅寶石價(jià)格較高,其中最高檔的為鴿血紅,市面上很罕見(jiàn).泰國(guó):,透明,呈暗紅色.斯里蘭卡:產(chǎn)出紅寶石呈淺紅色,透明度高.印度:呈玫瑰紅色,.藍(lán)寶石:印度克什米爾:出產(chǎn)優(yōu)質(zhì)藍(lán)寶石,最好的為矢車(chē)菊藍(lán),目前已經(jīng)停采.緬甸:呈深藍(lán),靛藍(lán)色,色不均,透明但不清澈.斯里蘭卡:顏色較多,色淺且不均勻,透明度好,色澤明亮.******珠寶首飾有限公司 文件編號(hào)：CDZGYY02版 本：培訓(xùn)手冊(cè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)篇珠寶專(zhuān)業(yè)知識(shí)生效日期：頁(yè) 碼：3/13中國(guó):, 藍(lán)得發(fā)黑. 寶石的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)紅藍(lán)寶經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)：1。顏色 2。透明度 3。凈度 4。切工其中顏色是最重的指標(biāo),影響寶石50%.透明度是除了顏色以外最重要的評(píng)價(jià)因素,透明度越好,寶石價(jià)值越高.凈度是寶石內(nèi)部越潔凈,價(jià)值越高..鉆石專(zhuān)業(yè)知識(shí) 鉆石篇鉆石的英文名稱(chēng)diamond，來(lái)源于希臘文金剛adama,意為“無(wú)可征服”。它即光艷奪目又堅(jiān)硬無(wú)比,即純潔,它璀璨奪目,決定了它”寶石之王”的地位.主要化學(xué)成分：碳（C）礦物學(xué)名稱(chēng):金剛石光澤：金剛光澤硬度：10，自然界中最硬的物質(zhì)折射率:特殊性質(zhì):親油疏水性,導(dǎo)熱性.鉆石的特性：折射率：鉆石在天然透明的寶石中擁有最高的折射率 。對(duì)光的反射能力很強(qiáng)（鉆石幾乎是雙折射）色散：鉆石的色散非常強(qiáng)。色散引起了彩虹顏色的閃爍，而我們將其稱(chēng)為鉆石的”火彩”。當(dāng)一束白色光線(xiàn)穿過(guò)單折射寶石時(shí)，會(huì)被分解為從紅到紫的一套彩色光譜,我們稱(chēng)其為色散現(xiàn)象。 導(dǎo)熱性：鉆石是很好的熱導(dǎo)體。當(dāng)我們觸摸它時(shí)會(huì)有涼的感覺(jué)，這是由于手指上的熱量會(huì)被鉆石非?？斓貍鲗?dǎo)出去。我們就是根據(jù)測(cè)試品對(duì)熱量的吸收速度來(lái)使用熱導(dǎo)儀驗(yàn)證其是否為鉆石。 親油疏水性：如果鉆石保持潔凈將不會(huì)被水潤(rùn)濕，水能在鉆石表面滑動(dòng)。鉆石對(duì)油脂有很強(qiáng)的吸附力，用油性筆在鉆石表面可以劃出一條連續(xù)的線(xiàn)，在其它寶石上則為一條斷續(xù)的線(xiàn)。油可以在鉆石表面形成薄膜，而水呈現(xiàn)水珠狀，形不成薄膜。由于鉆石的親油疏水性，經(jīng)常戴鉆石首飾下廚房、做家務(wù)，在鉆石上會(huì)附有一層油漬，特別是在鉆石的亭部及不易被擦到的地方。當(dāng)鉆石表面有一層油漬時(shí)會(huì)影響鉆石的光亮、閃爍及火彩。應(yīng)送到珠寶店進(jìn)行清洗。生辰石及寓意鉆石是四月的生辰石,堅(jiān)貞,永恒. 鉆石的形成鉆石源于地球的深部,以氣體,液體和固體的流化體混合物形式到達(dá)地表,在巖漿上升的過(guò)程中,流體捕******珠寶首飾有限公司 文件編號(hào)：CDZGYY02版 本：培訓(xùn)手冊(cè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)篇珠寶專(zhuān)業(yè)知識(shí)生效日期：頁(yè) 碼：4/13獲了含有鉆石的橄欖巖和榴輝巖,使得巖漿帶這些捕獲體,捕獲晶(包括鉆石),其形成溫度為900176。C1300176。C(平均1050176。C),壓力為(4560)*108Pa,相當(dāng)于地球130—,目前開(kāi)采的鉆石都在這兩種巖石中發(fā)現(xiàn). 鉆石的產(chǎn)地最早的產(chǎn)鉆國(guó)家是印度. 世界產(chǎn)鉆大國(guó):澳大利亞、扎伊爾、俄羅斯、博茨瓦納、南非。中國(guó)湖南、遼寧、山東均有鉆石產(chǎn)出,其中瓦房店鉆石產(chǎn)量亞洲第一. 鉆石的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià):重量(Carat),顏色(Colour),凈度(Clarity),切工(Cut).這四個(gè)要素都是以英文C開(kāi)頭,所以稱(chēng)其為4C重量:國(guó)際通用寶石重量單位:克拉(ct),小于1克拉的鉆石重量單位則用分(Pt)表示.換算公式: 1克拉(ct)==100分(Pt)重量與價(jià)格:克拉溢價(jià)現(xiàn)象,鉆石價(jià)格并不與重量完全成正比,:重量1克拉售價(jià)5萬(wàn)元,同樣只相差兩分可價(jià)格的差異是完全不同的,其價(jià)格就上了一個(gè)臺(tái)階,價(jià)格與重量的幾何級(jí)數(shù)成正比.重量與分級(jí):,原因是過(guò)小的鉆石在檢測(cè)中有可能出現(xiàn)偏高的誤差.顏色鉆石有許多種顏色,由于所含微量元素的種類(lèi)不同,同種微量元素的含量不同,則金剛石的顏色也有差異,主要為以下三大系列:無(wú)色淺黃色系列(好望角系列或開(kāi)普系列).:(優(yōu)白)(白)(淺黃白)褐色系列:極淡的褐色到褐色,褐綠色.彩色系列:常見(jiàn)的彩色金剛石有黃色,褐色和黃綠色,粉紅色,紫紅色和藍(lán)色較少見(jiàn),而紅色最罕見(jiàn).三大系列中除了開(kāi)普系列以外的其它顏色的鉆石又稱(chēng)為花色鉆石.凈度:凈度的劃分:自然界中的鉆石除極少完美者外,就是依據(jù)鉆石在10倍放大鏡下,大小,數(shù)量分布位置將凈度分為:無(wú)瑕級(jí)(LC):在10倍放大鏡下觀察寶石潔凈,即寶石內(nèi)部和外部均不見(jiàn)內(nèi)含物.極微瑕級(jí)(VVS):在10倍放大鏡下可見(jiàn)到亭部或表面有極微小的瑕疵.微瑕級(jí)(VS): :在10倍放大鏡下可見(jiàn)到非常微小的瑕疵及臺(tái)面范圍內(nèi)最小的瑕疵.瑕疵級(jí)(SI): :在10倍放大鏡下不難見(jiàn)到瑕疵,肉眼看不見(jiàn),SI2比較容易見(jiàn)到.重瑕級(jí)(P):指在10倍放大鏡下易于見(jiàn)到,肉眼剛剛能夠看到以致于到肉眼易見(jiàn).******珠寶首飾有限公司 文件編號(hào)：CDZGYY02版 本：培訓(xùn)手冊(cè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)篇珠寶專(zhuān)業(yè)知識(shí)生效日期：頁(yè) 碼：5/13切工鉆石的切工主要是指切磨的比例,好的切工是按標(biāo)準(zhǔn)比例切磨出來(lái)的,只有經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)琢磨后,鉆石才能煥發(fā)閃爍耀眼的”火彩”.。因此切工的評(píng)價(jià)主要以標(biāo)準(zhǔn)圓鉆型為主。標(biāo)準(zhǔn)圓鉆石琢型由居美的波蘭數(shù)學(xué)家馬歇爾。托爾科夫斯基于1914年首創(chuàng)。圓多面型的鉆石共有57或58個(gè)刻面。******珠寶首飾有限公司 文件編號(hào)：CDZGYY02版 本：培訓(xùn)手冊(cè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)篇珠寶專(zhuān)業(yè)知識(shí)生效日期：頁(yè) 碼：6/13冠部 (Crown ) 桌面 (Table)x 1 風(fēng)箏面 ( Kite Facet )x 8 星面 ( Star Facet ) x 8 上腰小面 ( Upper Girdle Facet ) x16亭部 ( Pavilion ) 下腰小面 ( Lower Girdle Facet ) x16 底部刻面 ( Pavilion Main Facet ) x 8 底尖 ( Culet ) x 1 切工好壞將會(huì)影響鉆石的折射效果；切割太深：當(dāng)鉆石被切的太深時(shí)，部分光線(xiàn)就會(huì)從它的亭部漏出。因些鉆石的亮度就會(huì)受損，而它的中心也因此變暗，形成“黑底”，往往也將其稱(chēng)之為“黑心鉆”。切割太淺：當(dāng)鉆石被切得太淺時(shí)，光澤未被反射前已經(jīng)從亭部漏出。因此鉆石的亮度就會(huì)受損，失去光澤而變得黯淡，易形成“魚(yú)眼鉆”。完美切割：當(dāng)鉆石按照正確的比例切割時(shí)，光線(xiàn)就可以在鉆石內(nèi)部正常的發(fā)生全反射折射。光線(xiàn)通過(guò)折射都回到了臺(tái)面，自然使鉆石光彩奪目。切工與價(jià)格的關(guān)系：在鉆石分級(jí)的“4C”標(biāo)準(zhǔn)中，切工是唯一影響鉆石價(jià)格的人為因素。在鉆石貿(mào)易中，鉆石切工好壞通常能影響鉆石定價(jià)的40%左右。鉆石切工比凈度，色級(jí)更能顯示它璀璨奪目的火彩。切工是決定鉆石火彩的重要因素，優(yōu)質(zhì)切工的鉆石光彩奪目，劣質(zhì)切工的鉆石則木然無(wú)光。只有通過(guò)精確計(jì)算和完美切割拋磨，才能使光線(xiàn)充分折射出鉆石頂面，因而光芒盡顯，優(yōu)良的切工對(duì)鉆石的重量損耗很大，有的廠商為了盡可能地保留鉆石的重量，就不按精確標(biāo)準(zhǔn)切割，以減少損耗。這樣鉆石的重量雖然保持較大，但劣質(zhì)切工的鉆石各部的比率偏差變大，而無(wú)法形成良好的折射效果，鉆石本身的價(jià)值也就降低了?？ǖ瞎镜乃秀@石都擁有一流的切工工藝，優(yōu)質(zhì)切工保證了鉆石顆顆閃耀奪目，光彩照人。 切工的分級(jí)：中國(guó)把鉆石的切工分為：很好，好，一般三級(jí)。******珠寶首飾有限公司 文件編號(hào)：CDZGYY02版 本：培訓(xùn)手冊(cè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)篇珠寶專(zhuān)業(yè)知識(shí)生效日期：頁(yè) 碼：7/13鉆石切割中心及特點(diǎn)：比利時(shí)安特衛(wèi)普安特衛(wèi)普是當(dāng)今世界的鉆石切磨和成品鉆石貿(mào)易中心。每年全世界的鉆石交易在這里