【文章內(nèi)容簡介】 些問題制約了我國家電行業(yè)發(fā)展，同時(shí)也給廣大消費(fèi)者的權(quán)益帶來了波動(dòng)，特別是消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品服務(wù)方面的權(quán)益尤其不能得到完善的保障。因此發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭中存在的問題，并積極的采取相應(yīng)的解決對(duì)策，一方面為家電行業(yè)發(fā)展提供一定的建議，另一方面，也讓廣大消費(fèi)者了解家電競(jìng)爭現(xiàn)狀，保障自己的權(quán)益，以免充當(dāng)競(jìng)爭的炮灰。我國消費(fèi)市場(chǎng)龐大，家電行業(yè)擁有絕佳的機(jī)會(huì)，可是必須改正競(jìng)爭以及自身存在的問題，這才是長遠(yuǎn)之計(jì)，貪圖一時(shí)的暴利是膚淺的不合適的，家電廠商需要進(jìn)一步的自我反思，因此家電行業(yè)要走的路還很長。0桐鄉(xiāng)電大工商管理2012（春）畢業(yè)論文一、中國家電行業(yè)的概述（一）世界家電行業(yè)發(fā)展歷程世界家電行業(yè)發(fā)展至今可以劃分為三個(gè)階段：第一階段以第二次工業(yè)革命為契機(jī)，從發(fā)展照明業(yè)開始，逐步生產(chǎn)收音機(jī)、電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)等，直至開始建立電信系統(tǒng)；第二階段從1945年開始，家電類產(chǎn)品開始普及，消費(fèi)類電子產(chǎn)品逐步興起；第三階段從70年代開始，小家電開始進(jìn)入消費(fèi)者家庭，一些具有個(gè)性化、攜帶方便的電子產(chǎn)品受到消費(fèi)者青睞。（二）家用電器行業(yè)現(xiàn)狀分析隨著生產(chǎn)廠家間的激烈競(jìng)爭，家電銷售網(wǎng)絡(luò)也在迅速發(fā)生著變化，家電銷售網(wǎng)絡(luò)中傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)數(shù)量逐漸減少，家電專賣和超級(jí)市場(chǎng)則異軍突起?，F(xiàn)對(duì)2013年家用電器行業(yè)現(xiàn)狀分析如下：　　家電行業(yè)在經(jīng)過2011年的低靡之后2012年上半年的表現(xiàn)依然不盡如人意。受國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)景氣度下滑，樓市調(diào)控和節(jié)能惠民補(bǔ)貼、家電下鄉(xiāng)、以舊換新刺激政策退出等因素的疊加影響，上半年家電行業(yè)持續(xù)低迷運(yùn)行，整體產(chǎn)、銷數(shù)據(jù)表現(xiàn)均不理想。其中，白電等主要品類上半年銷售量增速均有所放緩，2012年下半年，隨著節(jié)能補(bǔ)貼政策的實(shí)施以及宏觀政策面的微調(diào)等利好因素的刺激，家電行業(yè)有望企穩(wěn)回暖。2012年上半年，我國家電行業(yè)銷量呈現(xiàn)整體下滑的態(tài)勢(shì)，但是分月來看環(huán)比呈現(xiàn)逐步回暖的態(tài)勢(shì)。%。家用電器政策助力節(jié)能產(chǎn)品發(fā)展　　隨著空調(diào)市場(chǎng)的逐步回暖，2013年第一季度空調(diào)風(fēng)扇電機(jī)市場(chǎng)也出現(xiàn)明顯回升。產(chǎn)業(yè)在線監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2013年第一季度，空調(diào)電機(jī)總銷量為，%。其中內(nèi)銷量為5166萬臺(tái)，同比增長%；，%。其中，空調(diào)電機(jī)3月內(nèi)銷1桐鄉(xiāng)電大工商管理2012（春）畢業(yè)論文量為2243萬臺(tái)，%，%。據(jù)分析，空調(diào)電機(jī)3月內(nèi)銷量成為近兩年月度內(nèi)銷最高值的主要原因有兩方面，一方面是傳統(tǒng)空調(diào)產(chǎn)銷旺季的到來帶動(dòng)空調(diào)電機(jī)的市場(chǎng)需求，另一方面是伴隨國內(nèi)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、房地產(chǎn)剛性需求逐步釋放以及城鎮(zhèn)化建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)，空調(diào)內(nèi)銷市場(chǎng)出現(xiàn)明顯增長。我國家用電器產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局探討分析　　長三角家電產(chǎn)業(yè)風(fēng)頭日盛，但總體來看，珠三角家電企業(yè)仍有相當(dāng)明顯的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。中怡康的數(shù)據(jù)顯示，在空調(diào)、熱水器、抽油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⑾竟?、電壓力鍋品類的前十品牌中，珠三角企業(yè)均占到半數(shù)以上，最多的消毒柜占到70%，彩電品類珠三角企業(yè)則占到40%。家電產(chǎn)業(yè)的主流形勢(shì)還是珠三角強(qiáng)于長三角，“珠三角家電行業(yè)三十年來積累的產(chǎn)業(yè)整體優(yōu)勢(shì)不可撼動(dòng)”。家電產(chǎn)業(yè)觀察人士洪仕斌認(rèn)為，長三角主要是占了區(qū)域優(yōu)勢(shì)，在冰洗等部分板塊會(huì)有較大發(fā)展，而珠三角的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈更齊全，整體實(shí)力更強(qiáng)，未來發(fā)展前景仍可期待。但他也談到，隨著物流成本在整個(gè)生產(chǎn)流程中的占比漸重，“局面會(huì)有些微妙的變化”。二、中國家電行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭概況的波特五力分析（一）行業(yè)競(jìng)爭者的競(jìng)爭程度一個(gè)行業(yè)，聚集了眾多的同類企業(yè)，當(dāng)一個(gè)企業(yè)采取某些行為時(shí)，必然會(huì)引發(fā)競(jìng)爭反應(yīng)，因?yàn)楫?dāng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭實(shí)在太激烈了。因此企業(yè)為了追求利潤，穩(wěn)定并擴(kuò)大市場(chǎng)份額，必然積極投身競(jìng)爭。家電行業(yè)的競(jìng)爭相當(dāng)激烈，不可避免，顯而易見的競(jìng)爭諸如價(jià)格、質(zhì)量和創(chuàng)新。在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，打造自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化成為各大企業(yè)的宗旨，這也2桐鄉(xiāng)電大工商管理2012（春）畢業(yè)論文是我國家電行業(yè)現(xiàn)在的競(jìng)爭態(tài)勢(shì)，大魚吃小魚的競(jìng)爭規(guī)則始終貫穿其中，競(jìng)爭相當(dāng)慘烈。同時(shí)，不得不提的還有國外家電企業(yè)帶來的競(jìng)爭壓力。洋品牌由于發(fā)展歷史較早，在資本、技術(shù)、規(guī)模以及管理方面相對(duì)于國內(nèi)家電企業(yè)都擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。在利潤空間很大的家電高端市場(chǎng)占有較大的市場(chǎng)份額，近幾年國外家電企業(yè)在國內(nèi)分的的市場(chǎng)份額呈現(xiàn)增長趨勢(shì)，并且他們也在不斷整合我國分散的企業(yè)、資源，從而導(dǎo)致我國國內(nèi)家電企業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)和更激烈的競(jìng)爭，怎么保存自己，贏得競(jìng)爭，成為了每個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。(二)新進(jìn)入者的威脅對(duì)于一個(gè)行業(yè)來說，新的進(jìn)入者或者潛在的進(jìn)入者可能帶來新的物質(zhì)資源，新的生產(chǎn)能力，就像給行業(yè)帶來了新鮮空氣，只不過這股空氣來著不善，因?yàn)樾碌倪M(jìn)入者必然會(huì)對(duì)已有的市場(chǎng)份額提出重新分配的要求。不過每個(gè)行業(yè)都有各自不同的進(jìn)入障礙，當(dāng)進(jìn)入障礙較小時(shí)，競(jìng)爭者必然大量涌入，從而加劇競(jìng)爭的激烈程度，同時(shí)削弱整個(gè)行業(yè)的利潤。我國家電企業(yè)品牌國內(nèi)集中度較高，國內(nèi)行業(yè)新進(jìn)入者面臨難度較大的技術(shù)、市場(chǎng)等的壁壘壓力。同時(shí)，洋品牌咄咄逼人的進(jìn)攻態(tài)勢(shì)，使得國內(nèi)家電企業(yè)履步維艱，憑借自身先進(jìn)的技術(shù)、雄厚的資金儲(chǔ)備，加之加入世貿(mào)之后，我國關(guān)稅的降低，洋品牌紛紛進(jìn)駐國內(nèi)家電市場(chǎng)，爭得一碗羹，競(jìng)爭強(qiáng)度可謂空前絕后。（三）購買者討價(jià)還價(jià)的能力家電消費(fèi)者總是希望用最少的錢買到最有價(jià)值的產(chǎn)品，為了降低自己在購買過程中付出的成本，消費(fèi)者們習(xí)慣了討價(jià)還價(jià)，目的無非就一個(gè)，謀求更高的質(zhì)量，更好的服務(wù)。同時(shí)，由于我國家電市場(chǎng)總體呈現(xiàn)供大于求的趨勢(shì)，過剩的生產(chǎn)能力導(dǎo)致競(jìng)爭愈發(fā)激烈。在這種背景下，消費(fèi)者的3桐鄉(xiāng)電大工商管理2012（春）畢業(yè)論文選擇面廣了，話語權(quán)大了，討價(jià)還價(jià)的能力大大增強(qiáng)。同時(shí)，國內(nèi)家電廠商面對(duì)著洋品牌的競(jìng)爭，在自身處于劣勢(shì)的情況下不得不采取低價(jià)策略，消費(fèi)者樂見其成，紛紛持幣坐觀，從而導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈。（四）供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力對(duì)于家電生產(chǎn)企業(yè)，其采購成本影響到各個(gè)環(huán)節(jié)，利潤空間也會(huì)因?yàn)樵瞎?yīng)商的行為而降低。我國家電企業(yè)在過去的時(shí)間內(nèi)，憑借較低的成本和低價(jià)打拼國內(nèi)國外市場(chǎng)，獲得了不錯(cuò)的市場(chǎng)份額，但是隨著原材料價(jià)格的上漲以及勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在，使得供應(yīng)商不得不提高了各自的價(jià)格，增加了成本，一味的保持當(dāng)初的價(jià)格策略已經(jīng)顯得不合時(shí)宜了，因此，改變現(xiàn)狀，改善產(chǎn)品，改善服務(wù)，才是我國家電企業(yè)下一步應(yīng)該做的。（五）替代產(chǎn)品和服務(wù)的威脅替代品是指那些來自不同行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，但這些產(chǎn)品或服務(wù)的功能與該行業(yè)的相同或相似。家電行業(yè)發(fā)展初期，由于替代品的缺乏，家電產(chǎn)品可以任意馳騁，可是隨著大量替代品，尤其擁有相似功能，更優(yōu)惠價(jià)格替代品的出現(xiàn)，這種狀況不再持續(xù)了。同時(shí)，由于我國家電企業(yè)普遍存在核心技術(shù)不足的囧態(tài)，從而導(dǎo)致在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)使用方面跟風(fēng)隨大流的現(xiàn)象，一家有家家有，結(jié)果產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，這也給替代品提供了一個(gè)絕好的機(jī)會(huì)，其對(duì)家電市場(chǎng)的威脅也越來越大。三、我國家電行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭存在的問題及分析（一）惡性價(jià)格之戰(zhàn)成主流4桐鄉(xiāng)電大工商管理2012（春）畢業(yè)論文價(jià)格戰(zhàn)，一個(gè)普通百姓都相當(dāng)熟知的名詞，近年來，在中國家電市場(chǎng)上可謂此起彼伏。面對(duì)著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭，面對(duì)著同質(zhì)化的產(chǎn)品及服務(wù)，家電廠商們紛紛采取價(jià)格跳水策略，以低價(jià)進(jìn)行這種不符合彼此核心利益的手段進(jìn)行惡性競(jìng)爭，結(jié)果到最后才發(fā)現(xiàn)，即使自己贏了對(duì)手，也是遍體鱗傷。價(jià)格戰(zhàn)已使我國家電業(yè)進(jìn)入了微利時(shí)代，價(jià)格博弈1持續(xù)發(fā)酵。其中，最具代表性的當(dāng)屬國美與蘇寧兩大商家之間的價(jià)格博弈。企業(yè)老總隔空喊話，其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上商店價(jià)格紛紛跳水，以此吸引消費(fèi)者，但不得不說的是價(jià)格戰(zhàn)畢竟只能是短期行為，因?yàn)檎l也耗不起。同時(shí)，實(shí)體店產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的價(jià)格，或者直接說是原地踏步，與商家承諾的截然相反，消費(fèi)者感覺一頭霧水。同時(shí)，在紛紛推出自己低價(jià)的各大廠商還不滿足現(xiàn)狀，暗地里雇傭一部分水軍參與到抹黑競(jìng)爭者的運(yùn)動(dòng)中，可謂相當(dāng)混亂。最后的結(jié)果可想而知，真正實(shí)現(xiàn)自身利益而又擊潰對(duì)象的商家寥寥無幾，不過，對(duì)于很多實(shí)力較弱的家電廠家來說，大大價(jià)格戰(zhàn)是不得已而為之，畢竟自身實(shí)力有限，