西方管理理論思考題作業(yè)題答案(編輯修改稿)
2025-07-25 21:11 本頁面
【文章內容簡介】 辦法，迫使他們實現(xiàn)組織目標。三是員工只要有可能就會逃避責任，安于現(xiàn)狀。四是大多數員工喜歡安逸，沒有雄心壯志。 Y理論：它基于如下假設：一是員工視工作如休息、娛樂一般自然。二是如果員工對某些工作作出承諾，他們會進行自我指導和自我控制，以完成任務。三是一般而言，每個人不僅能夠承擔責任，而且會主動尋求承擔責任。四是絕大多數人都具備作出正確決策的能力，而不僅僅管理者才具備這一能力。 五、如何認識現(xiàn)階段的人性？注：將P112的復雜人假設要點與P296的超Y理論要點結合起來談。六、影響團體內聚力的因素1．團體的領導方式。不同的領導方式對團體內聚力的影響也不同，據盧因在1939年的試驗結果，在專制的、民主的、自由放任的三種領導方式中，以民主的領導方式的團體內聚力最強。2．團體成員的共同性。團體成員如果有共同的背景、共同的目標、共同的利益、共同的興趣與愛好等，這類共同性越高，團體的內聚力就越大。共同目標和共同利益是最為關鍵的因素。3．團體與外界的關系。一個團體與外界相對比較隔離，或者當團體面臨外界壓力時，團體的內聚力就較強。外界壓力可以使團體內聚力增強，通常情況下，壓力越大，凝聚力也越大。4．團體規(guī)模的大小。一般來說，團體規(guī)模較小，成員間彼此作用和交往的機會多些，內聚力較強。大的團體往往會分裂為一些小的團體。5．團體成員較為穩(wěn)定者，內聚力較強。如果團體成員不斷地變動，團體成員之間沒有時間來相互了解，就難以形成內聚力。同時，團體成員之間還必須有廣泛聯(lián)系的機會，否則，也難以產生內聚力。6．團體信息的溝通。團體內部成員間信息溝通良好，公開坦誠，內聚力就強，反之亦然。7．團體內部的獎勵方式和目標結構。獎勵方式能影響團體成員的情感和期望。如果采取個人同團體相結合的獎勵方式，有利于增強團體的內聚力。同樣，把個人、團體的目標有機地結合起來，也有助于增強團體觀念和內聚力，反之，將削弱團體的內聚力。七、團體的競爭對團體內部有哪些影響1．團體內部增強團結，消除差異，成員對團體的忠誠，從非正式的以娛樂為主的團體轉變?yōu)橐怨ぷ鳛橹行牡膱F體3．領導方式由民主型轉變?yōu)閷Ｖ菩?，團體成員自愿忍受專制型的領導4．團體趨于高度的組織化和結構化，成員間逐漸形成穩(wěn)定的分工合作關系八、比較幾種不同的領導方式各自的優(yōu)缺點1961年利克特在他的《管理的新模式》一書中，把西方企業(yè)的領導方式歸結為四類：第一種類型是專制式的獨裁領導：權力集中于最高一級，下級無任何發(fā)言權。第二種類型是仁慈式集權領導，權力控制在最高一級，但授予中下層部分權力。第三種類型是協(xié)商式的民主領導。第四種類型是參與工的民主領導，充分實行較全面的參型的領導方式轉變。優(yōu)缺點，詳見171頁圖第四、五專題 現(xiàn)代管理理論一、管理過程理論對管理職能劃分和分析的內容管理過程學派各個代表人物對管理職能的劃分有所不同，但對三項職能，即計劃、組織、控制認識完全一致，對另三項職能，即指揮、激勵、人事意見也相對比較集中，因此我們可以把上述六項職能看成是管理過程學派所提出的管理的基本職能．該學派對一些基本職能的分析要點如下：1．計劃：管理過程學派認為，計劃就是合理地選擇和確定管理目標及其實現(xiàn)的辦法。它是管理職能中最基本的職能。由計劃職能所決定的計劃工作基本上就是決策，就是預先決定做什么、如何做和誰去做。計劃工作就像是在我們所處的地方和要去的地方之間鋪路搭橋。2．組織：管理過程學派認為組織是指“有意識形成的職務和職位的結構”。特征：一是管理過程學派把組織稱為一項職能或管理工作，主要是指正式組織。二是組織作為一種形式它要有一定的層次和管理幅度。一般來說，管理層次與管理幅度成反比關系。3．控制：管理中的控制則是指管理主體為了達到一定的目的，運用一定的控制機制和控制手段，對管理客體施加影響的過程。在管理中構成控制活動必須有三個條件：第一，要有明確的目的或目標，沒有目的或目標就無所謂控制；第二，受控客體必須具有多種發(fā)展可能性，如果事
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