【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 維護(hù)，顯示此項(xiàng)錯(cuò)誤。13 / 463 企業(yè)用戶信息管理定義：企業(yè)用戶信息管理，是指企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要，由企業(yè)特權(quán)用戶在銀行已建立企業(yè)用戶號(hào)基本信息的基礎(chǔ)上，補(bǔ)充企業(yè)用戶的基本信息資料，以及管理企業(yè)一般用戶的有效狀態(tài)。企業(yè)用戶信息管理主要功能包括：（1）企業(yè)用戶信息建立；（2）企業(yè)用戶信息維護(hù)；（3）企業(yè)用戶信息確認(rèn)；（4）企業(yè)用戶信息查詢；（5）企業(yè)賬戶權(quán)限查詢；（6）特權(quán)用戶設(shè)置檢查；（7）日志查詢；（8）重打?。唬?）網(wǎng)上銀行電子轉(zhuǎn)賬交易查詢。（圖例 12） 企業(yè)用戶信息建立本交易用于建立尚未建立信息的一般用戶。對(duì)于已建立用戶信息的用戶號(hào)，可以通過(guò)“企業(yè)用戶信息維護(hù)”功能進(jìn)行修改。只有企業(yè)特權(quán)用戶可以建立企業(yè)用戶信息和企業(yè)用戶業(yè)務(wù)權(quán)限信息。如果企業(yè)在向銀行申請(qǐng)企業(yè)用戶號(hào)時(shí)，只申請(qǐng)一個(gè)企業(yè)特權(quán)用戶且不需復(fù)核的，則由一個(gè)企業(yè)特權(quán)用戶錄入、提交即可；如果有兩個(gè)企業(yè)特權(quán)用戶且需要互為復(fù)核的，則由一個(gè)企業(yè)特權(quán)用戶錄入、提交，再由另一個(gè)企業(yè)特權(quán)用戶確認(rèn)、提交。提交的企業(yè)特權(quán)用戶必須進(jìn)行數(shù)字簽名。? 進(jìn)入功能畫(huà)面單擊“企業(yè)用戶信息建立”功能菜單，彈出頁(yè)面如下：14 / 46（圖例 13）選擇企業(yè)用戶號(hào)：在“用戶號(hào)”下拉列表中選擇要建立用戶信息的用戶號(hào)（注：一般用戶的用戶號(hào)，必須在銀行端企業(yè)開(kāi)戶交易時(shí)預(yù)先設(shè)置好） 。? 選擇完成后，單擊“提交”按鈕，彈出如下頁(yè)面：15 / 46（圖例 14）操作說(shuō)明：企業(yè)用戶信息建立包括用戶基本信息、用戶操作權(quán)限及業(yè)務(wù)權(quán)限三部分：（1）企業(yè)用戶基本信息：（帶*號(hào)為必輸項(xiàng)）? 用戶姓名：必輸項(xiàng)（可輸入字節(jié)數(shù)為 20 字節(jié)即 10 個(gè)漢字）；? 用戶證件類型：必選項(xiàng)，包括身份證和護(hù)照，在“用戶證件類型”16 / 46下拉列表框中選擇用戶證件類型；? 用戶證件號(hào)：必輸項(xiàng)，根據(jù)選擇的證件類填入相應(yīng)的用戶證件號(hào)；（可輸入 20 字節(jié)）? 工作部門：（可輸入 30 字節(jié)）? 職位：（可輸入 20 字節(jié)）? 聯(lián)系電話：（可輸入 20 字節(jié)）? 性別：選擇項(xiàng)。（2）操作權(quán)限：在“企業(yè)用戶信息建立”中，可以設(shè)置企業(yè)一般用戶的權(quán)限級(jí)別，權(quán)限級(jí)別包括錄入員、非授權(quán)員、一級(jí)授權(quán)員、二級(jí)授權(quán)員、三級(jí)授權(quán)員，錄入員和授權(quán)員可以兼任，但不得對(duì)自己錄入的業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)。每個(gè)用戶的權(quán)限級(jí)別只能選擇一種，但不能單獨(dú)選擇非授權(quán)員（非授權(quán)員必須兼錄入員或授權(quán)員） 。每一級(jí)別的人員可設(shè)置多個(gè)。（3）業(yè)務(wù)權(quán)限：在“企業(yè)用戶信息建立”中，可以設(shè)置企業(yè)一般用戶可使用的功能。功能包括：集團(tuán)對(duì)外支付、集團(tuán)內(nèi)部轉(zhuǎn)賬、企業(yè)轉(zhuǎn)賬支付、集團(tuán)業(yè)務(wù)查詢、企業(yè)賬戶查詢等。首先，應(yīng)選中企業(yè)功能名稱前的復(fù)選框，設(shè)置其賬戶權(quán)限。選擇賬戶限制：若選擇“本功能無(wú)賬號(hào)限制” ，則此企業(yè)所有賬戶該用戶都可用（注意，以后銀行為企業(yè)增加或減少賬號(hào)時(shí)，該用戶同時(shí)也相應(yīng)增加或減少） ；若選擇“本功能有賬號(hào)限制” ，則在賬號(hào)右側(cè)的復(fù)選框中對(duì)該用戶可操作的賬號(hào)打勾確認(rèn)。在“企業(yè)用戶信息建立“中，可以設(shè)置企業(yè)一般用戶的提交金額上限（日累計(jì)） 。超過(guò)提交金額上限的業(yè)務(wù)，必須由更高金額權(quán)限的企業(yè)用戶來(lái)提交，但此操作中設(shè)置的提交金額，其最高額度不得超過(guò)企業(yè)在銀行開(kāi)立網(wǎng)銀賬戶時(shí)所設(shè)置的最高額度。? 企業(yè)用戶信息填寫(xiě)完成后，彈出頁(yè)面如下：17 / 46（圖例 15）? 單擊“提交”按鈕，系統(tǒng)提示：企業(yè)用戶信息已建立。18 / 46（圖例 16）然后，單擊“關(guān)閉”按鈕，完成本次企業(yè)用戶信息建立。? 差錯(cuò)提示（1）無(wú)此操作的權(quán)限:用戶所作的工作超越了銀行賦予的權(quán)限范圍。（2）該企業(yè)客戶正在被維護(hù):如該客戶正在被銀行操作人員維護(hù)，顯示此項(xiàng)錯(cuò)誤。（3）該信息已被他人維護(hù)：當(dāng)一名企業(yè)特權(quán)員維護(hù)企業(yè)信息，未經(jīng)復(fù)核時(shí)，另一名企業(yè)特權(quán)員對(duì)此信息進(jìn)行維護(hù)時(shí)，顯示此項(xiàng)錯(cuò)誤。（4）該證件已被其他用戶使用：用戶身份證件及號(hào)碼重復(fù)使用時(shí)，顯示此項(xiàng)錯(cuò)誤。 企業(yè)用戶信息確認(rèn)本交易用于企業(yè)特權(quán)用戶確認(rèn)另一個(gè)特權(quán)用戶設(shè)置的用戶信息。只有企業(yè)特權(quán)用戶可以確認(rèn)企業(yè)業(yè)務(wù)模式，2 個(gè)特權(quán)用戶可以互為授權(quán)。? 在圖例 12 中單擊“企業(yè)用戶信息確認(rèn)”系統(tǒng)菜單，在彈出頁(yè)面（同圖例 13）中選擇要確認(rèn)用戶的用戶號(hào)，然后單擊“提交”按鈕，彈出頁(yè)面如下：19 / 46（圖例 17）特權(quán)用戶復(fù)核，若復(fù)核通過(guò)，單擊“同意”按鈕，若不同意，則單擊“不同意”按鈕。? 若復(fù)核通過(guò)，頁(yè)面如下：20 / 46（圖例 18）單擊同意按鈕，如果你同意請(qǐng)選則“確定”按鈕，選擇確定后，顯示用戶信息已確認(rèn)。彈出頁(yè)面如下：21 / 46（圖例 19）單擊關(guān)閉完成本次企業(yè)用戶信息確認(rèn)。? 差錯(cuò)提示（1）無(wú)此操作的權(quán)限：用戶所作的工作超越了銀行賦予的權(quán)限范圍。（2）該企業(yè)客戶正在被維護(hù)：如該客戶正在被銀行操作人員操作，顯示此項(xiàng)錯(cuò)誤。（3）無(wú)授權(quán)模式需要確認(rèn)：特權(quán)操作員確認(rèn)自己維護(hù)的信息時(shí)，顯示此項(xiàng)錯(cuò)誤。（4）沒(méi)有需要復(fù)核的信息：錄入員未輸入信息或輸入信息未提交時(shí)，復(fù)核員復(fù)核，顯示此項(xiàng)錯(cuò)誤。 企業(yè)用戶信息維護(hù)只有企業(yè)特權(quán)用戶可以維護(hù)一般用戶信息的信息。企業(yè)特權(quán)用戶可以修改自己或另一特權(quán)用戶的信息，但企業(yè)特權(quán)用戶自己的用戶號(hào)、姓名、證件種類及證件號(hào)碼的修改必須向銀行提出申請(qǐng)。? 在圖例 12 中，單擊“企業(yè)用戶信息管理”系統(tǒng)菜單中的“企業(yè)用戶信息維護(hù)”功能菜單，彈出頁(yè)面如下：22 / 46（圖例 20）企業(yè)用戶號(hào)的選擇：在“用戶號(hào)”下拉列表框中選擇要維護(hù)的用戶號(hào)。若選擇特權(quán)用戶號(hào)，彈出頁(yè)面如下：（圖例 21）在彈出的頁(yè)面中修改企業(yè)用戶的信息，只能修改工作部門、職位、聯(lián)系電話和性別。若選擇一般用戶，彈出頁(yè)面如下：23 / 46（圖例 22）操作說(shuō)明：（1）選中“企業(yè)用戶基本信息”下面的“修改”左側(cè)的復(fù)選框，用戶的基本信息與24 / 46操作權(quán)限才可以修改。（2）選中“企業(yè)用戶基本信息”下面的“凍結(jié)”復(fù)選框，所有此一般用戶的基本信息、操作權(quán)限、業(yè)務(wù)權(quán)限變?yōu)闊o(wú)效；取消選擇的“凍結(jié)”復(fù)選框，所維護(hù)一般用戶的基本信息、操作權(quán)限、業(yè)務(wù)權(quán)限重新變?yōu)橛行А?（3）若特權(quán)用戶要?jiǎng)h除一般用戶某一業(yè)務(wù)權(quán)限，只需選中要?jiǎng)h除的用戶“業(yè)務(wù)權(quán)限修改”最左側(cè)的“刪除”復(fù)選框。（4）若特權(quán)用戶要修改一般用戶某一業(yè)務(wù)權(quán)限，首先需選中要修改的用戶“業(yè)務(wù)權(quán)限修改”左側(cè)的“修改”復(fù)選框，然后對(duì)賬號(hào)、日累計(jì)金額上限進(jìn)行維護(hù)。? 修改完成后，單擊“提交”按鈕，系統(tǒng)提示：企業(yè)用戶信息已維護(hù)。如下圖：（圖例 23）單擊“關(guān)閉”按鈕，完成本次企業(yè)用戶信息的維護(hù)。若是企業(yè)特權(quán)用戶有兩人，則企業(yè)用戶信息的維護(hù)要進(jìn)行確認(rèn)授權(quán)，授權(quán)畫(huà)面及方法同企業(yè)用戶信息建立。? 差錯(cuò)提示（1）無(wú)此操作的權(quán)限：企業(yè)用戶所作的工作超越了銀行賦予的權(quán)限范圍。（2）該企業(yè)客戶正在被維護(hù):如該客戶正在被銀行操作人員維護(hù)，顯示此項(xiàng)錯(cuò)誤。（3）該信息已被他人維護(hù)：當(dāng)一名企業(yè)特權(quán)員維護(hù)企業(yè)信息，未經(jīng)復(fù)核時(shí)，另一名企業(yè)特權(quán)員對(duì)此信息進(jìn)行維護(hù)時(shí)，顯示此項(xiàng)錯(cuò)誤。（4）該證件已被其他用戶使用：用戶證件重復(fù)使用時(shí)，顯示此項(xiàng)錯(cuò)誤。（5）請(qǐng)?jiān)俅螄L試，如有問(wèn)題，請(qǐng)與開(kāi)戶行聯(lián)系：銀行由于各種原因凍結(jié)或注銷該企業(yè)客戶時(shí)，顯示此項(xiàng)錯(cuò)誤。 企業(yè)用戶信息查詢本交易用于查詢企業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的用戶及其賬戶權(quán)限信息。特權(quán)用戶和普通用戶都可以查詢用戶信息，但普通用戶只可以查詢自己的用戶信息和權(quán)限信息。在“企業(yè)用戶信息查詢”中，可以查詢企業(yè)用戶的各種靜態(tài)信息：業(yè)務(wù)狀態(tài)、用戶級(jí)別（企業(yè)特權(quán)用戶或企業(yè)一般用戶） 、企業(yè)用戶號(hào)、姓名、證件類型、證件號(hào)碼、工作部門、25 / 46職位、聯(lián)系電話、性別等。? 在圖例 12 中，單擊“企業(yè)用戶信