【文章內(nèi)容簡介】 維護，顯示此項錯誤。13 / 463 企業(yè)用戶信息管理定義：企業(yè)用戶信息管理，是指企業(yè)根據(jù)實際需要，由企業(yè)特權用戶在銀行已建立企業(yè)用戶號基本信息的基礎上，補充企業(yè)用戶的基本信息資料，以及管理企業(yè)一般用戶的有效狀態(tài)。企業(yè)用戶信息管理主要功能包括：（1）企業(yè)用戶信息建立；（2）企業(yè)用戶信息維護；（3）企業(yè)用戶信息確認；（4）企業(yè)用戶信息查詢；（5）企業(yè)賬戶權限查詢；（6）特權用戶設置檢查；（7）日志查詢；（8）重打??；（9）網(wǎng)上銀行電子轉賬交易查詢。（圖例 12） 企業(yè)用戶信息建立本交易用于建立尚未建立信息的一般用戶。對于已建立用戶信息的用戶號，可以通過“企業(yè)用戶信息維護”功能進行修改。只有企業(yè)特權用戶可以建立企業(yè)用戶信息和企業(yè)用戶業(yè)務權限信息。如果企業(yè)在向銀行申請企業(yè)用戶號時，只申請一個企業(yè)特權用戶且不需復核的，則由一個企業(yè)特權用戶錄入、提交即可；如果有兩個企業(yè)特權用戶且需要互為復核的，則由一個企業(yè)特權用戶錄入、提交，再由另一個企業(yè)特權用戶確認、提交。提交的企業(yè)特權用戶必須進行數(shù)字簽名。? 進入功能畫面單擊“企業(yè)用戶信息建立”功能菜單，彈出頁面如下：14 / 46（圖例 13）選擇企業(yè)用戶號：在“用戶號”下拉列表中選擇要建立用戶信息的用戶號（注：一般用戶的用戶號，必須在銀行端企業(yè)開戶交易時預先設置好） 。? 選擇完成后，單擊“提交”按鈕，彈出如下頁面：15 / 46（圖例 14）操作說明：企業(yè)用戶信息建立包括用戶基本信息、用戶操作權限及業(yè)務權限三部分：（1）企業(yè)用戶基本信息：（帶*號為必輸項）? 用戶姓名：必輸項（可輸入字節(jié)數(shù)為 20 字節(jié)即 10 個漢字）；? 用戶證件類型：必選項，包括身份證和護照，在“用戶證件類型”16 / 46下拉列表框中選擇用戶證件類型；? 用戶證件號：必輸項，根據(jù)選擇的證件類填入相應的用戶證件號；（可輸入 20 字節(jié)）? 工作部門：（可輸入 30 字節(jié)）? 職位：（可輸入 20 字節(jié)）? 聯(lián)系電話：（可輸入 20 字節(jié)）? 性別：選擇項。（2）操作權限：在“企業(yè)用戶信息建立”中，可以設置企業(yè)一般用戶的權限級別，權限級別包括錄入員、非授權員、一級授權員、二級授權員、三級授權員，錄入員和授權員可以兼任，但不得對自己錄入的業(yè)務進行授權。每個用戶的權限級別只能選擇一種，但不能單獨選擇非授權員（非授權員必須兼錄入員或授權員） 。每一級別的人員可設置多個。（3）業(yè)務權限：在“企業(yè)用戶信息建立”中，可以設置企業(yè)一般用戶可使用的功能。功能包括：集團對外支付、集團內(nèi)部轉賬、企業(yè)轉賬支付、集團業(yè)務查詢、企業(yè)賬戶查詢等。首先，應選中企業(yè)功能名稱前的復選框，設置其賬戶權限。選擇賬戶限制：若選擇“本功能無賬號限制” ，則此企業(yè)所有賬戶該用戶都可用（注意，以后銀行為企業(yè)增加或減少賬號時，該用戶同時也相應增加或減少） ；若選擇“本功能有賬號限制” ，則在賬號右側的復選框中對該用戶可操作的賬號打勾確認。在“企業(yè)用戶信息建立“中，可以設置企業(yè)一般用戶的提交金額上限（日累計） 。超過提交金額上限的業(yè)務，必須由更高金額權限的企業(yè)用戶來提交，但此操作中設置的提交金額，其最高額度不得超過企業(yè)在銀行開立網(wǎng)銀賬戶時所設置的最高額度。? 企業(yè)用戶信息填寫完成后，彈出頁面如下：17 / 46（圖例 15）? 單擊“提交”按鈕，系統(tǒng)提示：企業(yè)用戶信息已建立。18 / 46（圖例 16）然后，單擊“關閉”按鈕，完成本次企業(yè)用戶信息建立。? 差錯提示（1）無此操作的權限:用戶所作的工作超越了銀行賦予的權限范圍。（2）該企業(yè)客戶正在被維護:如該客戶正在被銀行操作人員維護，顯示此項錯誤。（3）該信息已被他人維護：當一名企業(yè)特權員維護企業(yè)信息，未經(jīng)復核時，另一名企業(yè)特權員對此信息進行維護時，顯示此項錯誤。（4）該證件已被其他用戶使用：用戶身份證件及號碼重復使用時，顯示此項錯誤。 企業(yè)用戶信息確認本交易用于企業(yè)特權用戶確認另一個特權用戶設置的用戶信息。只有企業(yè)特權用戶可以確認企業(yè)業(yè)務模式，2 個特權用戶可以互為授權。? 在圖例 12 中單擊“企業(yè)用戶信息確認”系統(tǒng)菜單，在彈出頁面（同圖例 13）中選擇要確認用戶的用戶號，然后單擊“提交”按鈕，彈出頁面如下：19 / 46（圖例 17）特權用戶復核，若復核通過，單擊“同意”按鈕，若不同意，則單擊“不同意”按鈕。? 若復核通過，頁面如下：20 / 46（圖例 18）單擊同意按鈕，如果你同意請選則“確定”按鈕，選擇確定后，顯示用戶信息已確認。彈出頁面如下：21 / 46（圖例 19）單擊關閉完成本次企業(yè)用戶信息確認。? 差錯提示（1）無此操作的權限：用戶所作的工作超越了銀行賦予的權限范圍。（2）該企業(yè)客戶正在被維護：如該客戶正在被銀行操作人員操作，顯示此項錯誤。（3）無授權模式需要確認：特權操作員確認自己維護的信息時，顯示此項錯誤。（4）沒有需要復核的信息：錄入員未輸入信息或輸入信息未提交時，復核員復核，顯示此項錯誤。 企業(yè)用戶信息維護只有企業(yè)特權用戶可以維護一般用戶信息的信息。企業(yè)特權用戶可以修改自己或另一特權用戶的信息，但企業(yè)特權用戶自己的用戶號、姓名、證件種類及證件號碼的修改必須向銀行提出申請。? 在圖例 12 中，單擊“企業(yè)用戶信息管理”系統(tǒng)菜單中的“企業(yè)用戶信息維護”功能菜單，彈出頁面如下：22 / 46（圖例 20）企業(yè)用戶號的選擇：在“用戶號”下拉列表框中選擇要維護的用戶號。若選擇特權用戶號，彈出頁面如下：（圖例 21）在彈出的頁面中修改企業(yè)用戶的信息，只能修改工作部門、職位、聯(lián)系電話和性別。若選擇一般用戶，彈出頁面如下：23 / 46（圖例 22）操作說明：（1）選中“企業(yè)用戶基本信息”下面的“修改”左側的復選框，用戶的基本信息與24 / 46操作權限才可以修改。（2）選中“企業(yè)用戶基本信息”下面的“凍結”復選框，所有此一般用戶的基本信息、操作權限、業(yè)務權限變?yōu)闊o效；取消選擇的“凍結”復選框，所維護一般用戶的基本信息、操作權限、業(yè)務權限重新變?yōu)橛行А?（3）若特權用戶要刪除一般用戶某一業(yè)務權限，只需選中要刪除的用戶“業(yè)務權限修改”最左側的“刪除”復選框。（4）若特權用戶要修改一般用戶某一業(yè)務權限，首先需選中要修改的用戶“業(yè)務權限修改”左側的“修改”復選框，然后對賬號、日累計金額上限進行維護。? 修改完成后，單擊“提交”按鈕，系統(tǒng)提示：企業(yè)用戶信息已維護。如下圖：（圖例 23）單擊“關閉”按鈕，完成本次企業(yè)用戶信息的維護。若是企業(yè)特權用戶有兩人，則企業(yè)用戶信息的維護要進行確認授權，授權畫面及方法同企業(yè)用戶信息建立。? 差錯提示（1）無此操作的權限：企業(yè)用戶所作的工作超越了銀行賦予的權限范圍。（2）該企業(yè)客戶正在被維護:如該客戶正在被銀行操作人員維護，顯示此項錯誤。（3）該信息已被他人維護：當一名企業(yè)特權員維護企業(yè)信息，未經(jīng)復核時，另一名企業(yè)特權員對此信息進行維護時，顯示此項錯誤。（4）該證件已被其他用戶使用：用戶證件重復使用時，顯示此項錯誤。（5）請再次嘗試，如有問題，請與開戶行聯(lián)系：銀行由于各種原因凍結或注銷該企業(yè)客戶時，顯示此項錯誤。 企業(yè)用戶信息查詢本交易用于查詢企業(yè)機構內(nèi)的用戶及其賬戶權限信息。特權用戶和普通用戶都可以查詢用戶信息，但普通用戶只可以查詢自己的用戶信息和權限信息。在“企業(yè)用戶信息查詢”中，可以查詢企業(yè)用戶的各種靜態(tài)信息：業(yè)務狀態(tài)、用戶級別（企業(yè)特權用戶或企業(yè)一般用戶） 、企業(yè)用戶號、姓名、證件類型、證件號碼、工作部門、25 / 46職位、聯(lián)系電話、性別等。? 在圖例 12 中，單擊“企業(yè)用戶信