【文章內(nèi)容簡介】 資源管理、土地規(guī)劃、環(huán)境監(jiān)測、防震減災(zāi)、電力行業(yè)、交通管理、城市規(guī)劃、科研、教育與國防等領(lǐng)域。其中，介紹其如下方面的具體作用：資源管理：主要應(yīng)用于農(nóng)業(yè)和林業(yè)領(lǐng)域，解決農(nóng)業(yè)和林業(yè)領(lǐng)域各種資源分布、分級、統(tǒng)計和制圖等問題。選址分析：根據(jù)區(qū)域地理環(huán)境特點，綜合考慮資源配置、市場潛力、交通條件等，在區(qū)域能選擇最佳位置。網(wǎng)絡(luò)分析：建立交通網(wǎng)絡(luò)、地下管線網(wǎng)絡(luò)等的 計算機模型，研究交通流量、進行交通規(guī)則、處理地下管線等應(yīng)急處理。警務(wù)和醫(yī)療救護的路徑優(yōu)選、車輛導(dǎo)航等也是GIS網(wǎng)絡(luò)分析應(yīng)用的實例。資源配置；在城市中各種公用設(shè)施、救災(zāi)減災(zāi)中物資的分配等。城市規(guī)劃和管理：在大規(guī)模城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中如何保證綠地的比例和合理分布。運動場所和服務(wù)設(shè)施等的服務(wù)面積等?？傊?，GIS在我國國民經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮越來越重要的作用。16. GPS由哪幾部分組成？并說明各組成部分的主要內(nèi)容。答：GPS全球定位系統(tǒng)由3部分組成：空間部分——空間衛(wèi)星星座；地面控制部分——地面監(jiān)控系統(tǒng)；用戶設(shè)備部分——GPS信號接收機。17. 什么是商業(yè)POS系統(tǒng)？它有哪些特征？答：銷售點實時處理(Point of Sale，POS)系統(tǒng)為，是指通過自動讀取設(shè)備(如收銀機)在銷售商品時，直接讀取商品銷售信息，并通過通信網(wǎng)絡(luò)和計算機系統(tǒng)傳送至有關(guān)部門進行分析加工，以提高經(jīng)營效率的系統(tǒng)。該系統(tǒng)在銷售的同時，采集每一種商品的銷售信息并傳送給計算機，計算機通過對銷售、庫存、進貨和配送等信息的處理和加工，為企業(yè)的進、銷、存管理提供決策依據(jù)。1) 單品管理；2) 客戶管理；3) 員工管理；4) 自動讀取銷售時點信息；5) 信息集中管理。18. 商業(yè)POS系統(tǒng)由哪幾部分組成？在使用時應(yīng)注意哪些問題？答：一般而言，商業(yè)POS系統(tǒng)由前臺POS系統(tǒng)和后臺MIS兩部分組成。前臺POS系統(tǒng)通過自動讀取設(shè)備，在銷售商品時直接讀取商品銷售信息，以實現(xiàn)前臺銷售業(yè)務(wù)的自動化，對商品交易進行實時服務(wù)和管理，并通過通信網(wǎng)絡(luò)和計算機系統(tǒng)傳送至后臺，通過MIS的計算、分析與匯總等掌握商品銷售的各項信息。后臺MIS主要負責(zé)整個商場進、銷、調(diào)、存系統(tǒng)的管理及財務(wù)管理、庫存管理、考勤管理等。19. 簡述電子訂貨系統(tǒng)的構(gòu)成。答：電子訂貨系統(tǒng)(Electronic Ordering System，EOS)是零售業(yè)將各種訂貨信息，使用計算機并通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳遞給批發(fā)商或供應(yīng)商，完成從訂貨、接單、處理、供貨、結(jié)算等全過程在計算機上進行處理的系統(tǒng)。電子訂貨系統(tǒng)包括訂貨、通信網(wǎng)絡(luò)及接單三大系統(tǒng)。第4章 物流信息管理系統(tǒng)一、判斷題1. 如訂單處理、費用結(jié)算等信息系統(tǒng)屬于典型的分散式處理系統(tǒng)。 ( √ )2. 物流信息管理系統(tǒng)就是物流管理信息，兩者沒有本質(zhì)的區(qū)別。 ( )3. 物流管理信息是伴隨著物流管理活動產(chǎn)生的，是可以不需要計算機來處理的。( )4. 倉儲管理信息系統(tǒng)是屬于戰(zhàn)術(shù)層的信息管理系統(tǒng)。 ( )5. 生產(chǎn)物流是指制造企業(yè)在生產(chǎn)過程中所發(fā)生的物流，包括原材料、半成品和成品的倉儲、裝卸、搬運、包裝、管理和相應(yīng)信息的處理和傳遞。 ( √ )6. 流通企業(yè)的信息管理實際上就是進、銷、存的信息管理，進銷存信息系統(tǒng)是典型的流通企業(yè)信息管理系統(tǒng)。 ( √ )7. 降低成本、提高利潤水平是物流戰(zhàn)略的基本目標(biāo)，而提高服務(wù)水平也是為這一目標(biāo)服務(wù)的。 ( √ )二、選擇題1. 戰(zhàn)略層是( A )。 A. 對物流系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能進行統(tǒng)一的規(guī)劃、設(shè)計和評估 B. 完成物品的時間轉(zhuǎn)移和空間轉(zhuǎn)移 C. 對物流流程進行計劃、調(diào)度和控制 D. 以上內(nèi)容都包括2. 物流信息管理系統(tǒng)最終目標(biāo)是提高對客戶的服務(wù)水平和降低物流的總成本，即3S1L原則，其中3S表示( ABD )。 A. speed B. safety C. service D. surely3. 關(guān)于生產(chǎn)物流體系中物流管理的特點，以下說法錯誤的是( C )。 A. 企業(yè)的物流作業(yè)內(nèi)容取決于訂貨和計劃的內(nèi)容 B. 采取反工序法制定生產(chǎn)物流計劃，就必須把各工序聯(lián)合起來進行生產(chǎn)物流管理 C. 由于不全連續(xù)的生產(chǎn)和階段之間的物流批量的變化，階段之間的供需調(diào)整可有可無 D. 生產(chǎn)物流管理的目的就是使物流系統(tǒng)的空間組織和時間組織協(xié)調(diào)，既保證交貨日期又能使設(shè)備利用率高4．關(guān)于第三方物流企業(yè)的信息化，以下說法錯誤的是( B )。 A. 信息具備標(biāo)準(zhǔn)化和通用性 B. 物流信息的靜態(tài)性強，信息的價值衰減速度慢C. 信息具備自動識別功能 D. 信息系統(tǒng)具備智能化決策功能5. 企業(yè)計劃系統(tǒng)包括哪些基本的功能？( C ) A. 協(xié)作平臺 B. 預(yù)測系統(tǒng) C. 優(yōu)化系統(tǒng) D. 計劃系統(tǒng)6. 物流系統(tǒng)的組織要素可分為物質(zhì)基礎(chǔ)要素、功能要素、結(jié)構(gòu)要素等幾類，下面哪些內(nèi)容屬于物質(zhì)基礎(chǔ)要素？( ABCD ) A. 物流設(shè)施：物流站、場、港、物流中心、倉庫、物流線路等 B. 物流裝備：倉庫貨架、進出庫設(shè)備、加工設(shè)備、運輸設(shè)備、裝卸機械等 C. 物流工具：包裝工具、維護工具、辦公設(shè)備等 D. 物流平臺：包括物流設(shè)施平臺、物流裝備平臺、物流信息平臺、物流政策平臺等7. 平臺提供物流信息服務(wù)為主要收入來源，它應(yīng)具備的條件包括( ABCD )。 A. 健全的運營機構(gòu) B. 主動積極的業(yè)務(wù)推廣部門 C. 干練的市場營銷人員 D. 長期配合的技術(shù)廠商8. 在物流決策三角形中，哪一個方面是取決于其他3個方面的戰(zhàn)略設(shè)計的？( A ) A. 客戶服務(wù)目標(biāo) B. 設(shè)施選址戰(zhàn)略 C. 庫存決策戰(zhàn)略 D. 運輸戰(zhàn)略三、簡答題1. 比較物流信息系統(tǒng)、物流管理信息系統(tǒng)、物流信息管理系統(tǒng)之間的區(qū)別與聯(lián)系。答：從企業(yè)內(nèi)部來說，物流信息系統(tǒng)通常由物流管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、專家系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、辦公自動化系統(tǒng)等一系列的信息系統(tǒng)所組成。物流管理信息系統(tǒng)是物流信息系統(tǒng)中與企業(yè)業(yè)務(wù)層聯(lián)系最為密切的一個基礎(chǔ)組織部分，這是物流信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)。2. 通過舉例的方式，說明何謂物流一體化信息系統(tǒng)，它具有什么特征？答：1) 價值鏈具有集成性；2) 促進新的管理思想、管理理念的出現(xiàn)；3) 系統(tǒng)具有復(fù)雜性。3. 簡述物流信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。答：物流管理信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，包括供應(yīng)鏈模型設(shè)計規(guī)劃(物流體系的設(shè)計和評估)、預(yù)測與計劃(物流體系的控制和調(diào)度)、物流運作(管理具體的物流運作過程)3個層次的“金字塔模型”，6. 簡述生產(chǎn)物流管理系統(tǒng)的功能。答：生產(chǎn)物流管理信息系統(tǒng)的基本功能包括以下幾項。(1) 立體倉庫的管理控制：包括入庫管理、出庫管理、出/入庫協(xié)調(diào)。(2) 作業(yè)管理：根據(jù)生產(chǎn)加工的需求，計劃和調(diào)度各種運輸設(shè)備，規(guī)范運輸路線。包含作業(yè)計劃和作業(yè)控制。(3) 物流系統(tǒng)狀態(tài)的監(jiān)控：包括物流系統(tǒng)狀態(tài)的采集、物流系統(tǒng)狀態(tài)的檢測、異常情況的處理、人機交互等。(4) 系統(tǒng)運行情況的統(tǒng)計分析：包括倉庫運行情況的統(tǒng)計分析、運輸情況的統(tǒng)計分析、工件工序半成品的統(tǒng)計分析等。(5) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護。7. 連鎖流通企業(yè)與單店經(jīng)營的百貨商店的信息處理系統(tǒng)功能是否一致，為什么？8. 舉例說明第三方物流的特征。答：一般地，第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)運作過程具有環(huán)節(jié)多、信息量大、動態(tài)性強等特點，并要求其經(jīng)營模式要貫徹準(zhǔn)時制(JIT)和有效客戶反應(yīng)(ECR)原則。特征為：(1) 關(guān)系契約化(2) 服務(wù)個性化。(3) 功能專業(yè)化。(4) 信息網(wǎng)絡(luò)化。 (5) 產(chǎn)品同質(zhì)化。9. 試述建立公共物流信息平臺的必要性。答：公共物流信息平臺應(yīng)該是一個公共社會化的、開放統(tǒng)一的信息系統(tǒng)，為各種組織提供物流信息發(fā)布、檢索、交換的一體化系統(tǒng)，為企業(yè)提供一條緊密連接的信息渠道，提高企業(yè)的供應(yīng)鏈管理水平，提升物流管理效率和快速反應(yīng)能力，使其真正獲得核心競爭力。構(gòu)建公共物流信息平臺，為現(xiàn)代物流發(fā)展提供了重要的技術(shù)環(huán)境保障，它不僅對完善現(xiàn)代物流功能具有重要且現(xiàn)實的意義，而且是發(fā)展跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨國界現(xiàn)代化物流的迫切需要。公共物流信息平臺解決了行業(yè)間信息互通、企業(yè)間信息溝通以及企業(yè)與客戶之間的交流問題，使物流信息增值服務(wù)成為可能。平臺有效整合物流資源，避免重復(fù)投資，提高社會物流資源的利用率，實現(xiàn)最簡單、準(zhǔn)確、快捷的物流流動過程，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化，從根本上提升整體物流服務(wù)水平。11. 通過諾蘭模型的幾個階段分析所得到的啟示。試舉例說明。答：諾蘭模型把信息系統(tǒng)的成長過程劃分為6個不同階段：初裝、蔓延、控制、集成、數(shù)據(jù)管理和成熟。任何企業(yè)信息系統(tǒng)的發(fā)展都經(jīng)過6個階段，呈現(xiàn)出種波浪式的歷程。其前3個階段具有面向計算機應(yīng)用時代的特征，后3個階段則顯示出面向信息資源管理時代的特點，這是由計算機的普及、終端用戶計算環(huán)境的進展而導(dǎo)致的發(fā)展的非連續(xù)性。12. 簡述物流信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容。答：信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容包括以下幾項：1) 信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束及總體結(jié)構(gòu)；2) 單位(企業(yè)、部門)的現(xiàn)狀；3) 業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)狀、存在問題以及在新技術(shù)條件下的流程重組；4) 對影響規(guī)劃的信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測。第5章 物流信息系統(tǒng)開發(fā)一、判斷題1. 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的基本思想是，用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按用戶至上的原則，自頂向下地對系統(tǒng)進行分析和設(shè)計。 ( √ )2. 原型法是輔助結(jié)構(gòu)化法的一種有效工具，它本身并不能作為一種獨立的開發(fā)方式。( )3. 直線式開發(fā)策略就是瀑布模式，也就是結(jié)構(gòu)化生命周期法的開發(fā)形式。 ( √ )4. 系統(tǒng)的初步調(diào)查是為了進行可行性分析，而詳細調(diào)查則是為了構(gòu)建新系統(tǒng)的邏輯模型。 ( √ )5．BPR的實質(zhì)是，以流程的視角來分析企業(yè)，實現(xiàn)企業(yè)流程創(chuàng)新，謀求適應(yīng)快速變化的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，提高企業(yè)競爭能力和發(fā)展能力。 ( √ )6．DFD中的數(shù)據(jù)流表示了數(shù)據(jù)的流向，說明了系統(tǒng)之間各職能部門之間的聯(lián)系與功能。 ( √ )7. 過程數(shù)據(jù)分析中的業(yè)務(wù)過程，實際上就是業(yè)務(wù)流程，用來描述企業(yè)管理的邏輯功能。( √ )8. 在模塊結(jié)構(gòu)圖中，用帶箭頭的連接表連接兩個模塊，其中箭頭指向調(diào)用模塊。( )9. 低內(nèi)聚、高耦合是模塊結(jié)構(gòu)圖優(yōu)化的基本策略。 ( )10. 在ER圖向關(guān)系模型的轉(zhuǎn)換過程中，如果兩個實體間是1:n聯(lián)系，就將“n”方的關(guān)鍵字納入“1”方實體對應(yīng)的關(guān)系中作為外部關(guān)鍵字，同時把聯(lián)系的屬性也一并納入“１”方的關(guān)系中。 ( )11. 系統(tǒng)測試的目的就是找錯，好的測試用例是找到別人未曾發(fā)現(xiàn)的錯誤。 ( √ )二、選擇題1. 對于結(jié)構(gòu)化生命周期法而言，下面的哪種順序是合理的？( B ) A. 系統(tǒng)分析 → 系統(tǒng)設(shè)計 → 系統(tǒng)規(guī)劃 →　系統(tǒng)實施 B. 系統(tǒng)規(guī)劃 → 系統(tǒng)分析 → 系統(tǒng)設(shè)計 →　系統(tǒng)實施 C. 系統(tǒng)設(shè)計 → 系統(tǒng)分析 → 系統(tǒng)實施 →　實施運行與維護 D. 系統(tǒng)實施 → 系統(tǒng)分析 → 系統(tǒng)設(shè)計 →　系統(tǒng)運行與維護2. 在物流信息系統(tǒng)的開發(fā)策略中，試驗式開發(fā)策略主要是針對下面的哪幾種開發(fā)方法的？(　B　) A. 結(jié)構(gòu)化 B. 原型法 C. 面向?qū)ο蠓? D. 外購法3. 在結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)分析過程中，數(shù)據(jù)流程圖主要的依據(jù)是下面的哪種企業(yè)流程圖？(　B　) A. 工藝視圖 B. 信息視圖 C. 系統(tǒng)視圖 　 D. 職能視圖4. 數(shù)據(jù)字典是數(shù)據(jù)流程圖的全部組成元素的描述清單，其描述的條目有幾類？(　C　) A. 2　　　　 B. 4 C. 6 　 　 D. 85. 在實體聯(lián)系圖中，表示實體或聯(lián)系的屬性符號是下面的哪種？(　C　) A. 長方形　　 B. 圓形　 C. 橢圓 　　 D. 菱形6. 系統(tǒng)設(shè)計可劃分為總體設(shè)計和詳細設(shè)計，其中下面所列出的哪些內(nèi)容屬于詳細設(shè)計項目？(　BC　) A. 結(jié)構(gòu)圖設(shè)計 B. 代碼設(shè)計 C. I/O設(shè)計　 　　 D. 系統(tǒng)平臺設(shè)計7. 以下哪幾項活動可以同時進行？(　ABCD　) A. 編程 B. 數(shù)據(jù)庫準(zhǔn)備 C. 物質(zhì)設(shè)施建設(shè) D. 培訓(xùn)8. 表示模塊之間的調(diào)用聯(lián)系和信息交換聯(lián)系，衡量模塊聯(lián)系程度的指標(biāo)是(　B　)。 A. 模塊內(nèi)聚 B. 模塊耦合　 C. 模塊扇入 D. 模塊扇出9. 商品條形碼屬于下面的哪種代碼？(　C　)