【文章內(nèi)容簡介】 高效運行的整體目標。郭婧娟，徐壽波（2006）將模塊化理論應用到房地產(chǎn)供應鏈管理中，基于模塊化的基本原理，對房地產(chǎn)業(yè)應用模塊化理論的適用性進行了分析，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、制造過程和產(chǎn)業(yè)組織三方面對房地產(chǎn)業(yè)進行模塊化基本結(jié)構(gòu)設計，最后，提出了以客戶需求為驅(qū)動、拉動與推動經(jīng)營相結(jié)合、以信息技術(shù)為支持的新型合作網(wǎng)絡關(guān)系下的房地產(chǎn)供應鏈模式。夏輝,宋曉峰等（2008）認為服務業(yè)模塊化是拉動力、推動力和催化力三力合一的產(chǎn)物,三種力量互相作用相輔相成,共同形成了服務業(yè)模塊化的動力機制。（2）快遞服務業(yè)的相關(guān)研究快遞服務業(yè)在我國是新興行業(yè)，屬于物流業(yè)的一個分支，我們更多看到的是學者對于物流業(yè)方面的研究以及對快遞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的探索。下表在整理了相關(guān)快遞服務業(yè)的文獻資料后，將研究領(lǐng)域和方向分類細分為以下幾個部分。 快遞服務業(yè)文獻資料的研究領(lǐng)域細分總結(jié)分類研究領(lǐng)域細分國有郵政快遞（EMS）市場競爭策略品牌戰(zhàn)略國內(nèi)快遞業(yè)和民營企業(yè)競爭力與競爭策略并購與整合快遞網(wǎng)絡與網(wǎng)點布局國際快遞業(yè)國外企業(yè)在華戰(zhàn)略委托代理關(guān)系宋安信(2002)指出未能充分利用自身的網(wǎng)絡優(yōu)勢提供更高品質(zhì)的服務是郵政快遞（EMS）目前的主要問題所在，因此快遞服務的差異化才是郵政速遞的取勝之道。王為民等(2002)通過對發(fā)達國家郵政業(yè)務結(jié)構(gòu)的分析，對我國快遞物流企業(yè)提出了業(yè)務結(jié)構(gòu)上的改善意見，認為快遞企業(yè)的業(yè)務結(jié)構(gòu)應更加市場化，客戶化，全球化。我國快遞物流企業(yè)純粹的國內(nèi)郵件和包裹業(yè)務在全球化的經(jīng)濟環(huán)境中難以生存，必須隨著全球化進程的進一步加深，全面擴大業(yè)務范圍，擴展網(wǎng)絡規(guī)模。史志成博士2003年發(fā)表的《中國EMS市場競爭力研究》專門針對我國的國有郵政快遞公司EMS進行研究，深入分析和探討了EMS的市場競爭力問題。姜振華(2004)詳細闡述了快遞和物流服務在內(nèi)容上的區(qū)別，他認為兩者最大的區(qū)別是：物流是大批貨物的集中發(fā)運，而快遞是小件物品的寄送；狹義的快遞概念剔除了物流配送這個環(huán)節(jié)，物流配送是快遞企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模才拓展的領(lǐng)域；快遞服務中的倉儲是時點的暫存，而物流是時段的暫存或長存；快遞的功能重在分揀和準時送達，而物流重在運輸和倉儲。廖濤(2005)進一步區(qū)別了快遞與物流之間的定義，他認為，物流是以滿足客戶需求為目的，對產(chǎn)品、服務和相關(guān)信息從生產(chǎn)點到消費點有效率的正向和逆向流動。而快遞是指為商務文件和包裹提供最快捷、最安全的服務，它要求快遞企業(yè)收取發(fā)件人托運的快件后，利用多種快捷的運輸方式，按照發(fā)件人指定的時間運送到指定的地點，送交指定收件人，并提供運送情況和及時信息的查詢服務。薛蓉娜，趙會娟2006年發(fā)表的《中國郵政快遞業(yè)競爭力的比較研究》，其立足點也是在EMS上，介紹了快遞產(chǎn)業(yè)的基本特征，并根據(jù)這些特征構(gòu)建快遞業(yè)競爭力指標體系。167。 本文的研究思路、內(nèi)容和方法167。 研究思路與內(nèi)容本文的研究思路主要圍繞著一條中心主線展開，首先分析快遞服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及梳理模塊化理論，為模塊化網(wǎng)絡發(fā)展模式的提出做好鋪墊。在構(gòu)建模塊化網(wǎng)絡發(fā)展模式的雛形后，通過對快遞市場中，企業(yè)廣泛采用的兩種基本策略進行對比，突顯新模式在應用到快遞服務業(yè)上的優(yōu)勢和特點，探索其可能達到優(yōu)化效果。最終，從行業(yè)整體發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方面，提出幾條現(xiàn)實性的建議。文章的具體研究思路如下圖所示：緒論我國快遞服務業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀模塊化理論國內(nèi)業(yè)務國際業(yè)務適用性分析理論概述快遞服務業(yè)的模塊化網(wǎng)絡模式快遞服務業(yè)發(fā)展的策略選擇與建議“全網(wǎng)絡覆蓋”的成本優(yōu)先策略“細分市場”的差異化競爭策略策略 對比策略 對比結(jié)論在研究內(nèi)容的章節(jié)安排上，本文共分6章，各章節(jié)的簡要介紹如下：第一章為緒論。主要介紹本文的研究背景和研究意義。通過國內(nèi)外相關(guān)文獻的綜述，總結(jié)分析前人在該領(lǐng)域的研究成果和研究現(xiàn)狀，提出本文重點研究的問題和方向。而后對整篇文章的研究思路、研究方法及研究內(nèi)容進行闡述。第二章是模塊化理論的概述。本章構(gòu)成了整篇文章的理論基礎和論據(jù)來源。模塊化理論和模塊化思想的相關(guān)研究很多，應用的領(lǐng)域也十分廣泛，考慮到本文的研究范圍及特點，本章在理論的梳理上，主要選取其中產(chǎn)業(yè)模塊化的相關(guān)理論。過去該理論研究的應用較多地集中于IT、計算機以及其它一些制造業(yè)領(lǐng)域，在服務業(yè)上的應用研究尚不夠成熟，但本文將通過第四章的適用性分析，闡述其在快遞服務業(yè)的具體應用。第三章我國快遞服務業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。本章首先概述快遞服務業(yè)的定義，重點強調(diào)了快遞服務業(yè)在國民經(jīng)濟中所扮演的作用。而后利用產(chǎn)業(yè)組織理論中的SCP分析框架對該行業(yè)進行系統(tǒng)分析，全面地揭示快遞服務業(yè)在我國的發(fā)展狀況。第四章快遞服務業(yè)的模塊化網(wǎng)絡發(fā)展模式。該章節(jié)是本文的核心部分。本章建立在理論梳理與行業(yè)分析的基礎之上，將模塊化理論與快遞服務業(yè)的運作結(jié)合起來。通過分析模塊化在快遞服務業(yè)實際中的適用性，探索一種新發(fā)展模式，建立了一個以業(yè)務功能模塊為架構(gòu)的快遞服務體系。并對該體系的特點和優(yōu)勢進行評價。第五章是快遞服務業(yè)策略選擇與建議。首先分析當前快遞企業(yè)主要實施的兩種策略，即低成本策略和差異化策略，并對他們進行了對比分析，找出各自在實踐當中的優(yōu)缺點。在此基礎上，分析模塊化網(wǎng)絡模式的不同特點，指明它是一種建立在兩種企業(yè)策略的發(fā)展思路之上，對產(chǎn)業(yè)內(nèi)部和運作體系進行優(yōu)化的發(fā)展模式。本章最后還對快遞服務業(yè)的整體發(fā)展導向提出了一些策略性建議。第六章為全文總結(jié)和研究展望。筆者對整篇文章做了4條總結(jié)，分析了在研究中存在的不足之處，并對后續(xù)研究進行展望。167。 研究方法（1）將理論模型應用到產(chǎn)業(yè)分析當中在本文的行業(yè)分析部分、模塊化網(wǎng)絡構(gòu)建部分中，應用了許多理論和邏輯模型來解釋和印證相關(guān)的研究結(jié)論。一方面，通過對前人文獻中一些理論模型的借鑒，經(jīng)過創(chuàng)新和改造，使之可以更加科學地應用到快遞服務業(yè)的分析框架之中；另一方面，結(jié)合我國快遞服務業(yè)發(fā)展的實際情況，通過邏輯模型和推演思路的確立，更清晰地闡釋本文中的一些結(jié)論。（2）將模塊化理論應用到快遞服務業(yè)的研究當中突破傳統(tǒng)模塊化理論的應用范圍，吸收模塊化思想的精髓及最核心的部分，提出適用于快遞服務業(yè)的模塊化網(wǎng)絡發(fā)展模式。本文不僅對其概念進行了進一步明確的定義，而且對它的適用性進行了詳細的分析和證明。實現(xiàn)了該理論在延續(xù)產(chǎn)業(yè)模塊化方面的新應用。（3）定性分析與定量分析相結(jié)合本文應用較多的是對快遞服務業(yè)的定性分析，但隨著分析問題的落腳點不同，穿插有一些定量的分析過程，使文章更有說服力且具備現(xiàn)實性。既有通過收集的數(shù)據(jù)資料對行業(yè)發(fā)展進行說明，也有筆者通過親自的電話調(diào)查所獲得的價格信息統(tǒng)計。注重將兩者有機結(jié)合起來，以便更好地闡釋問題，證明結(jié)論。167。 本文的創(chuàng)新點（1）本文將我國快遞服務業(yè)放在一個新的時代背景下進行分析，所采用的SCP分析框架雖然是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學中比較傳統(tǒng)的分析范式，但文章所掌握的數(shù)據(jù)和案例都是在新的行業(yè)發(fā)展環(huán)境中出現(xiàn)的，其研究結(jié)果具備一定的現(xiàn)實意義。（2）在借鑒模塊化理論及文獻的基礎上，重點順理了一些與模塊化網(wǎng)絡相關(guān)的研究成果，對產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化進行了新的界定，并對應用到快遞服務業(yè)的模塊化網(wǎng)絡概念進行了新的定義。（3）針對快遞服務業(yè)的特征，本文建立了模塊化網(wǎng)絡的框架。通過模塊化網(wǎng)絡的適用性分析及證明，提出構(gòu)建一種新的模塊化網(wǎng)絡發(fā)展模式。該模式依托模塊分解后的自組織創(chuàng)新特性，并最大限度發(fā)揮模塊網(wǎng)絡整合后的協(xié)同效應。75第二章 模塊化理論概述第二章 模塊化理論概述167。 模塊與模塊化的概念模塊化思想起源于西方，對于該問題的研究可以追溯到英國古典經(jīng)濟學家亞當斯密，他在1776年出版的《國富論》中強調(diào)專業(yè)化和分工的核心作用,認為這是推動生產(chǎn)力進步的基礎。這本著作中提到的制針工廠實行分工化生產(chǎn)的例子，被看作是模塊化原理的雛形。在生產(chǎn)制造領(lǐng)域，IBM公司首先提出了“模塊”的概念。1964年，IBM開發(fā)的System/360計算機開創(chuàng)了模塊計算機系統(tǒng)的先河。之前的計算機系統(tǒng)開發(fā)工作相當復雜和繁瑣，一個計算機系統(tǒng)都需要配有自己的一套操作系統(tǒng)、處理器、其它硬件設備和軟件。當廠商開發(fā)出一個新的系統(tǒng)時，其合作廠商還必須為該新系統(tǒng)開發(fā)相應的軟件及其它部件予以支持。而當用戶改用其它新系統(tǒng)時，必須同時更換原有軟件。一旦軟件版本遭到破壞或遺失，用戶的關(guān)鍵數(shù)據(jù) 就有可能丟失。為解決該種問題，模塊化的設計理念就應運而生。IBM的計算機系統(tǒng)事先被劃分成了不同的模塊，并明確模塊所包含的信息，而后，IBM就可以通過其分布世界各地的研發(fā)小組，對各種模塊進行獨立開發(fā)，他們的工作只要遵循一定的設計規(guī)則，就可以實現(xiàn)彼此的相互協(xié)調(diào)和對接。IBM這種模塊化的產(chǎn)品設計和開發(fā)方法大大提高了不同部門的自控能力和整體的反應能力，產(chǎn)品系統(tǒng)也通過各模塊的獨立創(chuàng)新得到改進，從而使得總成本大幅降低，而新產(chǎn)品的開發(fā)速度和效率卻大大提高。模塊化原理的應用引起研究學者的關(guān)注源自卡利斯鮑德溫（Carliss ）和吉姆克拉克(Kim )的《設計規(guī)則——模塊化的力量》一書,他們認為，模塊化是組織、設計復雜產(chǎn)品或過程的有效戰(zhàn)略之一。通過建立模塊化結(jié)構(gòu)能實現(xiàn)良好的分工，從而解決系統(tǒng)處理過程的復雜性；另外，模塊化能夠?qū)ζ叫虚_展的作業(yè)進行協(xié)調(diào)，而每個模塊內(nèi)部的創(chuàng)新則是獨立的，從而促進產(chǎn)品創(chuàng)新和提高企業(yè)學習能力，正是由于模塊化結(jié)構(gòu)會產(chǎn)生更多的選擇余地，因此它能處理子系統(tǒng)的不確定性，并能產(chǎn)生選擇價值。產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學者青木昌彥將模塊化的原理與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析相結(jié)合，對于模塊化進行了更加完善的解釋：他定義的“模塊”是指半自律的子系統(tǒng)，按照一定的規(guī)則與其他同樣的子系統(tǒng)相互聯(lián)系而構(gòu)成的更加復雜的系統(tǒng)或過程。模塊化是將一個復雜的系統(tǒng)或過程按照一定的聯(lián)系規(guī)則分解為可進行獨立設計的半自律性的子系統(tǒng)的過程，或者是按照某種聯(lián)系規(guī)則將可進行獨立設計的子系統(tǒng)（模塊）統(tǒng)一起來，構(gòu)成更加復雜的系統(tǒng)或過程。通過模塊化處理，產(chǎn)品、組織甚或一個產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)，構(gòu)成一個模塊化系統(tǒng)。模塊化系統(tǒng)設計中需要處理兩種信息：“系統(tǒng)信息”和“個別信息”，前者為整個系統(tǒng)共知，包含了所有模塊必須遵守的共同設計規(guī)則，并且是可擴展和延續(xù)的。后者是各模塊自有的信息，只與本模塊的設計有關(guān)。系統(tǒng)中各個模塊在統(tǒng)一的標準界面平臺下，相互獨立地被設計和運行，并能夠?qū)κ袌鲎兓龀鲞m應性選擇，模塊之間通過標準化的接口進行協(xié)調(diào)和交互。結(jié)合前人對于模塊化的定義，本文認為：從本質(zhì)上說，模塊化就是新時代分工下的高級形式，它不僅可以理解為企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)鏈上的縱向協(xié)作分工，而且可以在企業(yè)內(nèi)部根據(jù)所開展業(yè)務的不同性質(zhì)、不同地域、不同功能進行分工。而其最終目的就是達到復雜問題的簡單化、繁雜工作的效率化。167。 模塊化的類型167。 生產(chǎn)模塊化的六種類型模塊化設計的應用使得生產(chǎn)的模塊化得到了巨大發(fā)展，在模塊化的分類方面，針對具體行業(yè)的研究，一些學者提出了生產(chǎn)模塊化的分類方式。Ulrich和Tung（1991）根據(jù)產(chǎn)品的特征將將生產(chǎn)模塊化的方式分為了6種類型：（1）共享構(gòu)件模塊化（Componentsharing modularity）。在這種類型中，同一構(gòu)件被用于多個產(chǎn)品（或服務）以便實現(xiàn)范圍經(jīng)濟，該種模塊化通過將“大規(guī)模生產(chǎn)”后移，增加了產(chǎn)品系列和種類。這樣的好處在于能夠大大降低成本，并提高產(chǎn)品研發(fā)的速度，盡快推出新產(chǎn)品。因此，雖然由于構(gòu)件種類相對單一，共享構(gòu)件模塊化不能進行真正的、根據(jù)客戶需要的個性化定制，卻可以在生產(chǎn)成本和產(chǎn)品多樣化方面獲得一定優(yōu)勢如圖。 共享構(gòu)件模塊化（2）互換構(gòu)件模塊化（Componentswapping modularity）。它是對共享構(gòu)件模塊化的補充，通過將不同的構(gòu)件與相同的基本產(chǎn)品進行相互結(jié)合，形成了與互換構(gòu)件數(shù)量相同的產(chǎn)品。 互換構(gòu)件模塊化（3）“量體裁衣”式模塊化（Cuttofit modularity）。該類型是一個或多個構(gòu)件在預置或?qū)嶋H限制中是連續(xù)變化的。由于客戶對產(chǎn)品有一些特殊的要求，并且這些要求在統(tǒng)計上是連續(xù)而非離散的，那么利用這種模塊化方式就可以生產(chǎn)出滿足特殊需求的個性化產(chǎn)品，使特殊需求客戶不必拘泥于生產(chǎn)標準化的限制，而獲得所需的個性，其結(jié)果就是顧客獲得特定的服務而廠商因提供特種產(chǎn)品可獲得更大附加值。 量體裁衣式模塊化（4）混合模塊化（Mix modularity）。指的是不同構(gòu)件混合在一起，形成了完全不同的產(chǎn)品。 混合模塊化（5）總裝模塊化（Bus modularity）。該模塊化本質(zhì)上在于確定一個可以附加大量不同構(gòu)件的標準結(jié)構(gòu)。如果產(chǎn)品除了有可變更的結(jié)構(gòu)，還有可以確定的標準體，想要對其進行分解時，首先要確定每一個客戶都真正需要的產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)或服務基礎設施，同時，把其余部分進行模塊化，成為可以插入總線中的構(gòu)件。 總裝模塊化（6）可組合模塊化（Sectional modularity）。它提供了最大程度的多樣化和根據(jù)客戶需求形成的定制化，允許任何數(shù)量的不同構(gòu)件類型按任何方式進行配置，只要一種構(gòu)件可以與其它構(gòu)件通過標準接口進行連接即可。 可組合模塊化167。 產(chǎn)業(yè)模塊化的三種基本類型一個模塊化的復雜系統(tǒng)是由一些可獨立的模塊以及建立模塊之間關(guān)系的聯(lián)系聯(lián)系規(guī)則構(gòu)成的。聯(lián)系規(guī)則包括“看得見的規(guī)則”和“看不見的規(guī)則”兩個方面。“看得見的規(guī)則”在設計的初始階段就會得到明確，它可以分為三種，即結(jié)構(gòu)、界面和標準。“看不見的規(guī)則”僅限于一個模塊內(nèi)，不會影響其他模塊設計者的決策，這種模塊內(nèi)的決策是可以被代替或在決策后進行再選擇的，使模塊設計保持自身獨立性。模塊的獨立性包括兩個方面，即各個模塊本身以及模塊內(nèi)部“看不見的規(guī)則”兩方面的內(nèi)涵?？床灰姷囊?guī)則是一種僅限于一個模塊之內(nèi)而對其他模塊的設計沒有影響的規(guī)則，允許和鼓勵模塊設計人員在遵循聯(lián)系規(guī)則的前提下自由發(fā)揮對模塊內(nèi)的設計。如果模塊不具有自身的看不見的規(guī)則，它就不具有獨立性。而聯(lián)系規(guī)則(看得見的規(guī)則)則是模塊獨立性的一個牽制因素，模塊間如果沒有了聯(lián)系規(guī)則，眾多模塊將成為一盤散沙，系統(tǒng)不再成為系統(tǒng)。為實現(xiàn)對于模塊的集中化，青木昌彥（2002）建立了一個模塊化系統(tǒng)并將其分為三種基本形式：金字塔型、信息同化型和信息異化進化型。系統(tǒng)內(nèi)包括兩個不同的模塊以及兩類信息：看得見的信息或系統(tǒng)信息（ES）；看不見的信息或個別信息（E1,E2）。另外系統(tǒng)中還有