市場營銷諾基亞的產(chǎn)品營銷策略課程設(shè)計(doc畢設(shè)論文)(編輯修改稿)
2025-07-25 14:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 樣式層次不窮的三星手機(jī)得到人們的追捧。再加上安卓系統(tǒng)的問世，大屏觸摸式手機(jī)的出現(xiàn)，強(qiáng)烈的沖擊著手機(jī)市場。于是，仍然使用塞班系統(tǒng)的諾基亞手機(jī)明顯有些過時，因此，便遭到人們的唾棄。塞班和安卓都是智能手機(jī)操作系統(tǒng)，軟件都非常豐富，無論是通信交流、上網(wǎng)、聊天、拍照、聽歌、視頻、看書、雜志、看圖、生活社交、炒股理財、微博、郵件、英語學(xué)習(xí)、實用工具還是游戲娛樂，塞班能做的事，安卓也都能做，反之亦然。但它們也有著各自顯著的特點。(1)塞班是能上網(wǎng)的手機(jī)，安卓是帶電話功能的互聯(lián)網(wǎng)終端。塞班手機(jī)的電話相關(guān)功能，比如通訊錄、分組、短信群發(fā)、通話記錄、情景模式、鈴聲的設(shè)置等等方面是十分完善和人性化的；而安卓在這些基本功能方面還是不夠的。上網(wǎng)方面，塞班手機(jī)支持 WAP 和 WWW 網(wǎng)站，GO 瀏覽器甚至可以在線觀看優(yōu)酷和土豆網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)視頻。而安卓由于它的出身，已經(jīng)支持 Flash 和 HTML5，上網(wǎng)體驗不亞于 PC；同時安卓非常依賴于手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)，是很耗費流量的。此外，諾基亞手機(jī)的信號好，而很多安卓手機(jī)都有信號不太好的問題。(2)塞班實用，安卓華麗。這是從界面上來說的，包括系統(tǒng)的主屏桌面和應(yīng)用程序界面。不過，塞班可以安裝很多漂亮的主題，整個桌面、背景和圖標(biāo)等所有元素都可以替換的跟 iPhone 一樣；還可以安裝桌面軟件，使得主屏桌面可以很像安卓。塞班好用不好玩。安卓好玩不好用。從軟件實用功能方面來說，比如通話短信方面，塞班手機(jī)安裝了相關(guān)軟件就可以實現(xiàn)：通話背景音、魔音、通話錄音、來電大頭貼、來電自動答錄、虛擬來電、虛假信息、定時發(fā)短信、短信備份、短信加密、語音識別發(fā)短信、聊天式短信、免費發(fā)短信、語音對講、未接來電未讀短信提醒等等實用功能。(3)塞班開發(fā)之初的目標(biāo)是要保證在較低資源的設(shè)備上能長時間穩(wěn)定可靠的運行，這導(dǎo)致了塞班的應(yīng)用程序開發(fā)有著較為陡峭的學(xué)習(xí)曲線，開發(fā)成本較高。但是程序的運行效率很高。比如 5800 的 128M 的 RAM，后臺可以同時運行 10 幾個程序而操作流暢，即使幾天不關(guān)機(jī)它的剩余內(nèi)存也是保持穩(wěn)定。而谷歌主導(dǎo)的安卓一開始就是一個移動互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)，第一追求的是功能，對 CPU、RAM 等資源要求高，至于長時間穩(wěn)定可靠的運行似乎不是最重要，大不了重新啟動一下手機(jī)。安卓使用 Java 作為應(yīng)用程序?qū)用娴拈_發(fā)語言，程序開發(fā)入門容易，開發(fā)者眾多，應(yīng)用程序豐富。但Java 程序是解釋執(zhí)行的，程序運行效率比編譯成機(jī)器碼直接執(zhí)行的塞班程序要低很多。而且程序占用內(nèi)存很高，比如同樣功能的手機(jī) ，塞班s60v5 版占用 RAM 大約 6M，而安卓版則需要 30M。所以安卓手機(jī)才需要配置 512M 的 RAM 和高主頻的 CPU。 產(chǎn)品定位諾基亞在品牌戰(zhàn)略上避開了技術(shù)上的劣勢，以高超的人性化訴求定位企業(yè)品牌的形象。諾基亞手機(jī)發(fā)展之初在技術(shù)上沒有優(yōu)勢可言，如果一味地以技術(shù)作為其品牌宣傳的重點，不但無法與其它品牌進(jìn)行區(qū)分，還會弄巧成拙，最后以失敗告終。諾基亞通過對當(dāng)時市場的分析認(rèn)識到手機(jī)僅僅用于商務(wù)活動造成了手機(jī)消費市場的局限性。諾基亞試圖打破普通消費者心目 中對手機(jī)的片面理解，讓先進(jìn)的通信技術(shù)在消費市場得到推廣和普及。諾基亞認(rèn)識到，科技的真正魅力應(yīng)該來源于人性本身，當(dāng)人與科技 在互動中相得益彰時，科技便找到了它存在的真實意義。因此，諾基亞決定另辟 蹊徑．從一般公司少有的人文角度，找到適合自己品牌的文化根基和新的市場訴求 點，提出了“人性科技”的品牌內(nèi)涵。三星的“貴族 機(jī)”是出了名的。三星非常明確地將市場策略定位在中 高端市場，一如既往地堅持產(chǎn)品的高端路線，樹立強(qiáng)有力的品牌形象，篤信以品牌帶動銷售的策略。其品牌戰(zhàn)略的核心是修改品牌識別，使品牌識別與進(jìn)軍高端數(shù)字化產(chǎn)品、追求高附加值的戰(zhàn)略相適應(yīng)，給品牌注入“ｅ公司、數(shù)字技術(shù)的領(lǐng)先者、高檔、高價值、時尚”等新元素。用高價與時尚設(shè)計突出產(chǎn)品的貴族化傾向。 品牌戰(zhàn)略及信息化差異諾基亞將本地化生產(chǎn)和技術(shù)轉(zhuǎn)讓作為其本身長期在中國發(fā)展的基礎(chǔ)和必要的經(jīng)營策略。同時，作為新轉(zhuǎn)型的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商，與各領(lǐng)域、各行業(yè)的參與者建立長期、廣泛的合作伙伴關(guān)系也有利于諾基亞建立健康且行之有效的移動互聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)。為此，諾基亞最早在中國建立多家合資企業(yè)， 并與設(shè)備經(jīng)銷商、電信運營商、科研院所及大專院校、相關(guān)政府機(jī)構(gòu)和部門等結(jié)成了成功的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，互惠互利，共同發(fā)展。三星手機(jī)將戰(zhàn)略方向傾向于主攻中國的中高端市場。它以“平臺化生產(chǎn)方式” （對基本零件和軟件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和大量生產(chǎn)，按照產(chǎn)品類別將設(shè)計和特殊功能等加以配套制作，以此來降低少成本） ，利用安卓系統(tǒng)，來打造其智能手機(jī)的品牌形象，迅速占領(lǐng)市場。諾基亞致力于成為中國的最佳合作伙伴和優(yōu)秀企業(yè)公民，積極參與和贊助一系列社會公益事業(yè)。企圖融入中國這是大環(huán)境，讓人們對其產(chǎn)品得到充分認(rèn)識。并且組織員工志愿者活動、災(zāi)難救援、企業(yè)捐贈，環(huán)境保護(hù)等。提高消費者對回收的認(rèn)識、為所有市場提供出色的回收服務(wù)、通過具體的行動和宣傳促進(jìn)設(shè)備的回收，以此來樹立其品牌形象。三星利用廣告戰(zhàn)術(shù)，名人效應(yīng)來建立品牌形象。在電視、網(wǎng)絡(luò)、平
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