全球化的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)17(編輯修改稿)
2025-07-25 11:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 調(diào)分工、搜集資源），而不需依附某個(gè)大組織下聽(tīng)候命令行動(dòng)；組織必須具備更大的彈性，打破過(guò)去因?yàn)楣δ茉O(shè)置部門（比如會(huì)計(jì)、生產(chǎn)、行銷、行政）的僵化制度，所以組織的壽命會(huì)縮短（依任務(wù)編組，任務(wù)結(jié)束就解散），連帶企業(yè)的壽命也會(huì)縮短，以反應(yīng)變化劇烈的現(xiàn)實(shí)。公司提供的空間不足因此，員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度也會(huì)改變，因?yàn)橐患移髽I(yè)存在的時(shí)間，很可能低于員工一生的工作時(shí)間，代表工作者平均得換好幾家公司。也就是說(shuō)，企業(yè)不可能再保障終生雇用，而知識(shí)工作者的價(jià)值變現(xiàn)，也不局限在一家公司中，而是可以面對(duì)好幾個(gè)組織，擴(kuò)大了價(jià)值變現(xiàn)的空間。對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，他們?cè)谛枰獛兔r(shí)，得到專業(yè)人力協(xié)助，案子結(jié)束后，這些人力也依約離開(kāi)，從聘雇到結(jié)束雇傭關(guān)系，公司都不需出面（只需告訴人力派遣公司需求和價(jià)格，其它都由派遣公司處理，自己不會(huì)有勞資糾紛）。也由于人力派遣公司解決客戶的人力需求和聘雇這兩個(gè)問(wèn)題，讓客戶可以更專心發(fā)展自己的核心業(yè)務(wù)，提升競(jìng)爭(zhēng)力，也因此成為最近幾年成長(zhǎng)最快的行業(yè)，愈是不景氣，短期人力需求的市場(chǎng)愈好。人力派遣業(yè)的興盛，代表人力資源這個(gè)部門，以及原本組織自行培養(yǎng)專業(yè)工作者的任務(wù)，被水平分工出去成為新的產(chǎn)業(yè)，回過(guò)頭形成組織、人力派遣公司和外包人力的三贏。而留在組織內(nèi)尚未外包的工作，執(zhí)行這些工作的人，必須證明他們能做得比外面更好，否則這部份工作遲早會(huì)外包。企業(yè)規(guī)模變小、生存時(shí)間變短、更多工作外包，是正在發(fā)展的潮流，造成許多企業(yè)無(wú)力維持原有聘雇名額，導(dǎo)致失業(yè)。我們習(xí)慣認(rèn)為生涯就是一份（或幾份）工作，靠的是長(zhǎng)期待在一個(gè)企業(yè)中實(shí)現(xiàn)，但新的潮流淹沒(méi)了行之有年的想法。信息科技促成組織與知識(shí)工作者的新結(jié)構(gòu)，當(dāng)下的不景氣則催化了反應(yīng)速度。每一次時(shí)代產(chǎn)生大轉(zhuǎn)折，都帶來(lái)痛苦與希望，端視你看到了那一面。 成功，可以練習(xí)大部分人曾經(jīng)以為的天縱英明，背后都有不為人知的練習(xí)點(diǎn)滴?！甘炷苌伞惯@個(gè)亙古的道理，在信息與知識(shí)如十倍速增長(zhǎng)的數(shù)字時(shí)代中，更顯重要。原因是，靜態(tài)的知識(shí)取得已不再是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將知識(shí)轉(zhuǎn)化成行動(dòng)力的「練習(xí)」，才是成功的必要條件……耐心聆聽(tīng)是天生的嗎國(guó)內(nèi)卡內(nèi)基訓(xùn)練機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦人黑幼龍，寫過(guò)許多暢談人際關(guān)系、管理階層與員工該如何溝通互動(dòng)的書籍，但或許你不知道，「以前我自以為懂得聆聽(tīng)的藝術(shù)，但事實(shí)上我不懂－－直到我開(kāi)始練習(xí)與說(shuō)話者做眼神接觸（eye contact），」總是笑臉迎人的黑幼龍說(shuō)：「努力，是不夠的；練習(xí)，才能成功?！箘?chuàng)意是天生的嗎曾多次以顛覆式行銷驚動(dòng)文化市場(chǎng)，著有《創(chuàng)意人》等書的詹宏志，在書中自述：創(chuàng)意的第一個(gè)動(dòng)作是觀察。高中時(shí)候，他常待在火車站中觀察過(guò)往人群，由他們的衣著神態(tài)猜想他們的身分與職業(yè)，直到今天，某些「角色」還歷歷在目（他稱此為「巴黎司機(jī)訓(xùn)練法」）；或是「脫下習(xí)慣外衣」，平常穿鞋習(xí)慣先穿右腳今天試換左腳；平?？磮?bào)習(xí)慣先看三版，今天把三版留到最后（他稱為「反手刷牙訓(xùn)練法」），詹宏志歸納出10種創(chuàng)意的自我訓(xùn)練方式，說(shuō)明：創(chuàng)意也是可以練習(xí)的。還記得李白「鐵杵磨成繡花針」的故事，以及愛(ài)迪生「天才是99分努力加1分靈感」的名言嗎？練習(xí)，我們從小就不斷被耳提面命的簡(jiǎn)單道理，到了今天，不但沒(méi)有過(guò)時(shí)，而且比過(guò)去任何一個(gè)時(shí)代都更加關(guān)鍵?！高@個(gè)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)最慘烈了，」管理學(xué)宗師彼得．杜拉克（Peter Drucker）提醒我們：「因?yàn)槿澜缛魏我粋€(gè)角落都可以取得知識(shí)，所以人們?cè)僖矝](méi)有偷懶的借口。」用力，不如找到正確的方法過(guò)去，知識(shí)可以創(chuàng)造個(gè)人差異化的優(yōu)勢(shì)，但在數(shù)字時(shí)代中，知識(shí)隨手可得，知識(shí)是多數(shù)人都能夠也必須具備的能力，因此，「要成功，光靠知識(shí)還不夠，」黑幼龍分析，將知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)槌晒g，「必須靠練習(xí)，練習(xí)才能做到最好。」順性而學(xué)，不以為苦替總統(tǒng)及各大型國(guó)際會(huì)議擔(dān)綱即席口譯的張介英，曾歷經(jīng)翻譯研究所一年級(jí)被死當(dāng)4科的慘痛。而他練好英文的方式，就是順著自己「凡事好奇」的個(gè)性，例如，他每次看醫(yī)師，都會(huì)跟醫(yī)師問(wèn)清楚病名、藥名、副作用的中英文，連候診時(shí)都會(huì)跟護(hù)士小
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