【文章內(nèi)容簡介】 余”欄的數(shù)據(jù)為（　B?。?。 A、到貨撥付款退貨 B、到貨發(fā)（銷）貨退貨 C、到貨撥付款退貨折扣款 D、撥付款+退貨+折扣款26. 應(yīng)用軟件Microsoft Office中的Excel處理軟件是用于（　C?。┨幚淼?。 A、影像 B、文章 C、表格數(shù)據(jù) D、演示文檔27. 由于零售業(yè)務(wù)具有很強(qiáng)的商業(yè)性，所以其資金也就具有典型的商業(yè)性質(zhì)。資金的周轉(zhuǎn)、核算過程應(yīng)符合（　A?。┑奶攸c，符合商業(yè)經(jīng)營的規(guī)律。 A、商業(yè)性 B、商品性 C、資金管理 D、零售報刊款管理28. 零售報刊款日報單是正確反映每天零售報刊款收、繳、存、（　D?。┣闆r的重要原始表單。 A、轉(zhuǎn)款 B、發(fā)貨 C、銷售 D、退款29. 按郵件種類的不同，郵件容器基本分為（　C?。﹤€大類。 A、2 B、3 C、4 D、530. 郵政通信的服務(wù)方針是迅速、準(zhǔn)確、安全、（ C ）。 A、便利 B、價廉 C、方便 D、熱情31. 零售報刊賬款管理應(yīng)遵守制度是現(xiàn)金交易、貨款兩清制度，零售報刊登記制度，賬款分管制度，（D　?。?，賬款核對制度。 A、進(jìn)貨登記制度 B、定期報損制度 C、定期退貨制度 D、定期盤點制度32. 郵件按性質(zhì)分為函件和（ C ）。 A、平常郵件 B、信件 C、包件 D、快件33. 用戶交寄的郵件必須符合法律規(guī)定是（ C ）。 A、用戶的權(quán)利 B、用戶的要求 C、用戶的義務(wù) D、郵政企業(yè)的義務(wù)34. 郵政部門辦理預(yù)約零售報刊不得作（　　C）處理。 A、自銷 B、代銷 C、批銷 D、寄銷35. 報刊零售應(yīng)當(dāng)堅持“擴(kuò)大零售，發(fā)展委辦，加強(qiáng)管理，（　D?。钡脑瓌t。 A、發(fā)揮主渠道作用 B、提高社會效益 C、提高經(jīng)濟(jì)效益 D、方便群眾36. 郵政通信行業(yè)，向社會提供郵政通信服務(wù)，具有服務(wù)性和（　D　）兩大性質(zhì)。 A、競爭性 B、經(jīng)營性 C、商業(yè)性 D、公用性37. 傳遞（　C　）是國家設(shè)立郵政的主要目的，也是賦予郵政部門的根本任務(wù)。 A、報刊 B、機(jī)要文件 C、函件 D、包件38. 11185客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)包括信息咨詢類業(yè)務(wù)、查詢類業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、投訴與建議、（　A?。?、郵政延伸服務(wù)。 A、報刊訂閱業(yè)務(wù) B、報刊零售業(yè)務(wù) C、報刊批發(fā)業(yè)務(wù) D、報刊分發(fā)業(yè)務(wù)39. 市、縣局對各零售單位所退報刊收到一批處理一批，根據(jù)各零售單位的退貨單，按報刊種類、（　C?。?、張冊數(shù)認(rèn)真清理點核。 A、內(nèi)容 B、定價 C、期別 D、銷售方式40. 主要鐵路樞紐站柳州是湘桂鐵路線在此通過，是黔桂、（　D?。┚€終點。 A、貴昆 B、川黔 C、湘黔 D、枝柳41. 報刊零售應(yīng)當(dāng)堅持“擴(kuò)大零售，發(fā)展委辦，加強(qiáng)管理D ）”的原則。 A、發(fā)揮主渠道作用 B、提高社會效益 C、提高經(jīng)濟(jì)效益 D、方便群眾42. 郵政通信的生產(chǎn)活動是通過傳遞（　A　）的實物產(chǎn)生效益。 A、附有信息 B、個人交寄 C、附有名址 D、輕小耐壓43. 郵發(fā)零售擴(kuò)大加發(fā)/特發(fā)零售報刊登記簿上“到貨處理結(jié)余”欄的數(shù)據(jù)為（　　B）。 A、到貨撥付款退貨 B、到貨發(fā)（銷）貨退貨 C、到貨撥付款退貨折扣款 D、撥付款+退貨+折扣款44. 報刊零售業(yè)務(wù)處理由定貨、到貨、發(fā)貨、銷售、退貨、（　A　）、盤存、報損、結(jié)算等環(huán)節(jié)組成。 A、調(diào)撥 B、結(jié)算 C、繳款 D、調(diào)劑45. 零售報刊整月（季、半年）定貨或破月（季、半年）定貨，均用（B　　）乘以訂期再乘以份數(shù)計算定貨款。 A、月價 B、單價 C、季價 D、半年價46. 零售業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)零售報刊到貨的驗收、銷售、繳款及零售報刊的（　D?。┑裙ぷ?。 A、調(diào)撥 B、退貨 C、報損 D、盤點47. 用戶交寄的郵件必須符合法律規(guī)定是（　C　）。 A、用戶的權(quán)利 B、用戶的要求 C、用戶的義務(wù) D、郵政企業(yè)的義務(wù)48. 《報刊簡明目錄》是供（　A　）使用的。 A、報刊宣傳、讀者查閱 B、指定單位 C、郵政報刊發(fā)行人員 D、省報刊處理部門49. 《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的（　A?。┍兜膿p失。 A、一 B、二 C、三 D、十50. 明信片是一種（　A?。┙患牡牟⒕哂型ㄐ判再|(zhì)的卡片式郵件。 A、露封 B、密封 C、必須在窗口 D、只能投入筒（箱）51. 郵發(fā)報刊實行零售擴(kuò)大加發(fā)須報D）批準(zhǔn)。 A、發(fā)報刊局 B、集團(tuán)公司 C、市局 D、省局52. 國內(nèi)郵件按處理手續(xù)分為平常郵件和（A　?。?。 A、給據(jù)郵件 B、快遞郵件 C、普通郵件 D、保價郵件53. 11185客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)包括信息咨詢類業(yè)務(wù)、（　C　）、業(yè)務(wù)受理、投訴與建議、報刊訂閱業(yè)務(wù)、郵政延伸服務(wù)。 A、物流業(yè)務(wù) B、信息業(yè)務(wù) C、查詢類業(yè)務(wù) D、代辦業(yè)務(wù)54. “零售報刊登記簿”設(shè)有總賬、分戶賬、（　　A）和在途零售報刊登記簿。 A、庫存賬 B、滯銷賬 C、盤存表 D、銷售登記簿55. 單位院內(nèi)宿舍用戶的郵件，按址投遞時應(yīng)投遞到（　A?。?。 A、單位收發(fā)室 B、平房院落門口 C、信報箱 D、居委會56. 郵政部門辦理預(yù)約零售報刊不得作（　c?。┨幚?。 A、自銷 B、代銷 C、批銷 D、寄銷57. 單位院內(nèi)宿舍用戶的郵件，按址投遞時應(yīng)投遞到（　A?。? A、單位收發(fā)室 B、平房院落門口 C、信報箱 D、居委會58. 《報刊目錄》只供（　B?。┦褂谩? A、報刊宣傳、讀者查閱 B、指定單位 C、郵政報刊發(fā)行人員 D、省報刊處理部門59. 報刊零售業(yè)務(wù)具有明顯的商業(yè)性特點，其經(jīng)營管理要符合（　C?。┙?jīng)營管理工作的規(guī)律。 A、一般商品 B、商品 C、商業(yè) D、零售業(yè)60. 用戶交寄的郵件必須符合法律規(guī)定是（C　?。?。 A、用戶的權(quán)利 B、用戶的要求 C、用戶的義務(wù) D、郵政企業(yè)的義務(wù)61. 由于零售業(yè)務(wù)具有很強(qiáng)的商業(yè)性，所以其資金也就具有典型的商業(yè)性質(zhì)。資金的周轉(zhuǎn)、核算過程應(yīng)符合（　A　）的特點，符合商業(yè)經(jīng)營的規(guī)律。 A、商業(yè)性 B、商品性 C、資金管理 D、零售報刊款管理62. 填寫報刊分發(fā)表，日期一般在（　B?。?，并與分發(fā)人員建立交接簽收制度。 A、出版月份的前三天 B、出版月份的前五天 C、出版月份的前一周 D、出版月份的前十天63. 計算機(jī)機(jī)房溫度一般應(yīng)保持在（　C?。z氏度。 A、025 B、525 C、1535 D、203564. 郵政通信行業(yè)，向社會提供郵政通信服務(wù)，具有服務(wù)性和（　D?。﹥纱笮再|(zhì)。 A、競爭性 B、經(jīng)營性 C、商業(yè)性 D、公用性65. 以下關(guān)于郵政資費的選項中，（　C　）不實行政府定價。 A、郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)資費 B、機(jī)要通信資費 C、郵政企業(yè)的其他業(yè)務(wù)資費 D、國家規(guī)定報刊的發(fā)行資費66. 哈爾濱的郵政編碼前兩位數(shù)是（　C?。?。 A、11 B、13 C、15 D、2167. 郵發(fā)零售擴(kuò)大加發(fā)報刊和特發(fā)零售報刊分別設(shè)立相應(yīng)“零售報刊登記簿”，包銷、（　B?。﹫罂瘧?yīng)分簿登記。 A、自銷 B、代銷 C、批銷 D、預(yù)約零售68. 國內(nèi)郵件按性質(zhì)分為函件和（　C　）。 A、平常郵件 B、信件 C、包件 D、快件69. 在途報刊余額的大小，直接影響到（　C　）的周轉(zhuǎn)。 A、零售專項資金 B、報刊流轉(zhuǎn)額 C、零售資金 D、發(fā)行資金70. 國內(nèi)統(tǒng)一刊號的結(jié)構(gòu)形式為（　A?。﹫罂怯浱?分類號。 A、CN B、CM C、CH D、CE71. 用戶交寄的郵件必須符合法律規(guī)定是（ C ）。 A、用戶的權(quán)利 B、用戶的要求 C、用戶的義務(wù) D、郵政企業(yè)的義務(wù)72. 11185客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)包括信息咨詢類業(yè)務(wù)、查詢類業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、投訴與建議、（　A　）、郵政延伸服務(wù)。 A、報刊訂閱業(yè)務(wù) B、報刊零售業(yè)務(wù) C、報刊批發(fā)業(yè)務(wù) D、報刊分發(fā)業(yè)務(wù)73. 國內(nèi)統(tǒng)一刊號的結(jié)構(gòu)形式為（　A?。﹫罂怯浱?分類號。 A、CN B、CM C、CH D、CE74. 就某一郵件而言，接受用戶交寄郵件的郵政企業(yè)稱為收寄局，它所收寄的郵件稱為（ D ）郵件。 A、窗口 B、轉(zhuǎn)口 C、進(jìn)口 D、出口75. “零售報刊發(fā)單”是向零售單位封發(fā)零售報刊的記賬憑證，也是各零售單位（　D?。┑囊罁?jù)。 A、銷貨與繳款 B、點收與銷貨 C、進(jìn)貨與銷貨 D、點收到貨和結(jié)算報刊款76. 零售業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)零售報刊到貨的驗收、銷售、繳款及零售報刊的（ D ）等工作。 A、調(diào)撥 B、退貨 C、報損 D、盤點77. 單位院內(nèi)宿舍用戶的郵件，按址投遞時應(yīng)投遞到（ A ）。 A、單位收發(fā)室 B、平房院落門口 C、信報箱 D、居委會78. 郵件按處理手續(xù)分為（　D　）和給據(jù)郵件。 A、保價郵件 B、普通郵件 C、特快郵件 D、平常郵件79. 在途報刊余額的大小，直接影響到（　C　）的周轉(zhuǎn)。 A、零售專項資金 B、報刊流轉(zhuǎn)額 C、零售資金 D、發(fā)行資金80. 郵政通信的任務(wù)是由郵政通信的（　A　）所決定的。 A、性質(zhì) B、特點 C、意義 D、服務(wù)方針81. 我國郵政編碼