【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 余”欄的數(shù)據(jù)為（　B?。? A、到貨撥付款退貨 B、到貨發(fā)（銷）貨退貨 C、到貨撥付款退貨折扣款 D、撥付款+退貨+折扣款26. 應(yīng)用軟件Microsoft Office中的Excel處理軟件是用于（　C?。┨幚淼?。 A、影像 B、文章 C、表格數(shù)據(jù) D、演示文檔27. 由于零售業(yè)務(wù)具有很強(qiáng)的商業(yè)性，所以其資金也就具有典型的商業(yè)性質(zhì)。資金的周轉(zhuǎn)、核算過(guò)程應(yīng)符合（　A?。┑奶攸c(diǎn)，符合商業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)律。 A、商業(yè)性 B、商品性 C、資金管理 D、零售報(bào)刊款管理28. 零售報(bào)刊款日?qǐng)?bào)單是正確反映每天零售報(bào)刊款收、繳、存、（　D?。┣闆r的重要原始表單。 A、轉(zhuǎn)款 B、發(fā)貨 C、銷售 D、退款29. 按郵件種類的不同，郵件容器基本分為（　C?。﹤€(gè)大類。 A、2 B、3 C、4 D、530. 郵政通信的服務(wù)方針是迅速、準(zhǔn)確、安全、（ C ）。 A、便利 B、價(jià)廉 C、方便 D、熱情31. 零售報(bào)刊賬款管理應(yīng)遵守制度是現(xiàn)金交易、貨款兩清制度，零售報(bào)刊登記制度，賬款分管制度，（D　　），賬款核對(duì)制度。 A、進(jìn)貨登記制度 B、定期報(bào)損制度 C、定期退貨制度 D、定期盤點(diǎn)制度32. 郵件按性質(zhì)分為函件和（ C ）。 A、平常郵件 B、信件 C、包件 D、快件33. 用戶交寄的郵件必須符合法律規(guī)定是（ C ）。 A、用戶的權(quán)利 B、用戶的要求 C、用戶的義務(wù) D、郵政企業(yè)的義務(wù)34. 郵政部門辦理預(yù)約零售報(bào)刊不得作（　　C）處理。 A、自銷 B、代銷 C、批銷 D、寄銷35. 報(bào)刊零售應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“擴(kuò)大零售，發(fā)展委辦，加強(qiáng)管理，（　D?。钡脑瓌t。 A、發(fā)揮主渠道作用 B、提高社會(huì)效益 C、提高經(jīng)濟(jì)效益 D、方便群眾36. 郵政通信行業(yè)，向社會(huì)提供郵政通信服務(wù)，具有服務(wù)性和（　D?。﹥纱笮再|(zhì)。 A、競(jìng)爭(zhēng)性 B、經(jīng)營(yíng)性 C、商業(yè)性 D、公用性37. 傳遞（　C?。┦菄?guó)家設(shè)立郵政的主要目的，也是賦予郵政部門的根本任務(wù)。 A、報(bào)刊 B、機(jī)要文件 C、函件 D、包件38. 11185客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)包括信息咨詢類業(yè)務(wù)、查詢類業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、投訴與建議、（　A?。⑧]政延伸服務(wù)。 A、報(bào)刊訂閱業(yè)務(wù) B、報(bào)刊零售業(yè)務(wù) C、報(bào)刊批發(fā)業(yè)務(wù) D、報(bào)刊分發(fā)業(yè)務(wù)39. 市、縣局對(duì)各零售單位所退報(bào)刊收到一批處理一批，根據(jù)各零售單位的退貨單，按報(bào)刊種類、（　C?。垉?cè)數(shù)認(rèn)真清理點(diǎn)核。 A、內(nèi)容 B、定價(jià) C、期別 D、銷售方式40. 主要鐵路樞紐站柳州是湘桂鐵路線在此通過(guò)，是黔桂、（　D　）線終點(diǎn)。 A、貴昆 B、川黔 C、湘黔 D、枝柳41. 報(bào)刊零售應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“擴(kuò)大零售，發(fā)展委辦，加強(qiáng)管理D ）”的原則。 A、發(fā)揮主渠道作用 B、提高社會(huì)效益 C、提高經(jīng)濟(jì)效益 D、方便群眾42. 郵政通信的生產(chǎn)活動(dòng)是通過(guò)傳遞（　A　）的實(shí)物產(chǎn)生效益。 A、附有信息 B、個(gè)人交寄 C、附有名址 D、輕小耐壓43. 郵發(fā)零售擴(kuò)大加發(fā)/特發(fā)零售報(bào)刊登記簿上“到貨處理結(jié)余”欄的數(shù)據(jù)為（　　B）。 A、到貨撥付款退貨 B、到貨發(fā)（銷）貨退貨 C、到貨撥付款退貨折扣款 D、撥付款+退貨+折扣款44. 報(bào)刊零售業(yè)務(wù)處理由定貨、到貨、發(fā)貨、銷售、退貨、（　A?。?、盤存、報(bào)損、結(jié)算等環(huán)節(jié)組成。 A、調(diào)撥 B、結(jié)算 C、繳款 D、調(diào)劑45. 零售報(bào)刊整月（季、半年）定貨或破月（季、半年）定貨，均用（B　?。┏艘杂喥谠俪艘苑輸?shù)計(jì)算定貨款。 A、月價(jià) B、單價(jià) C、季價(jià) D、半年價(jià)46. 零售業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)零售報(bào)刊到貨的驗(yàn)收、銷售、繳款及零售報(bào)刊的（　D?。┑裙ぷ?。 A、調(diào)撥 B、退貨 C、報(bào)損 D、盤點(diǎn)47. 用戶交寄的郵件必須符合法律規(guī)定是（　C?。?。 A、用戶的權(quán)利 B、用戶的要求 C、用戶的義務(wù) D、郵政企業(yè)的義務(wù)48. 《報(bào)刊簡(jiǎn)明目錄》是供（　A　）使用的。 A、報(bào)刊宣傳、讀者查閱 B、指定單位 C、郵政報(bào)刊發(fā)行人員 D、省報(bào)刊處理部門49. 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的（　A?。┍兜膿p失。 A、一 B、二 C、三 D、十50. 明信片是一種（　A?。┙患牡牟⒕哂型ㄐ判再|(zhì)的卡片式郵件。 A、露封 B、密封 C、必須在窗口 D、只能投入筒（箱）51. 郵發(fā)報(bào)刊實(shí)行零售擴(kuò)大加發(fā)須報(bào)D）批準(zhǔn)。 A、發(fā)報(bào)刊局 B、集團(tuán)公司 C、市局 D、省局52. 國(guó)內(nèi)郵件按處理手續(xù)分為平常郵件和（A　?。? A、給據(jù)郵件 B、快遞郵件 C、普通郵件 D、保價(jià)郵件53. 11185客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)包括信息咨詢類業(yè)務(wù)、（　C?。?、業(yè)務(wù)受理、投訴與建議、報(bào)刊訂閱業(yè)務(wù)、郵政延伸服務(wù)。 A、物流業(yè)務(wù) B、信息業(yè)務(wù) C、查詢類業(yè)務(wù) D、代辦業(yè)務(wù)54. “零售報(bào)刊登記簿”設(shè)有總賬、分戶賬、（　　A）和在途零售報(bào)刊登記簿。 A、庫(kù)存賬 B、滯銷賬 C、盤存表 D、銷售登記簿55. 單位院內(nèi)宿舍用戶的郵件，按址投遞時(shí)應(yīng)投遞到（　A?。?。 A、單位收發(fā)室 B、平房院落門口 C、信報(bào)箱 D、居委會(huì)56. 郵政部門辦理預(yù)約零售報(bào)刊不得作（　c　）處理。 A、自銷 B、代銷 C、批銷 D、寄銷57. 單位院內(nèi)宿舍用戶的郵件，按址投遞時(shí)應(yīng)投遞到（　A?。?。 A、單位收發(fā)室 B、平房院落門口 C、信報(bào)箱 D、居委會(huì)58. 《報(bào)刊目錄》只供（　B?。┦褂?。 A、報(bào)刊宣傳、讀者查閱 B、指定單位 C、郵政報(bào)刊發(fā)行人員 D、省報(bào)刊處理部門59. 報(bào)刊零售業(yè)務(wù)具有明顯的商業(yè)性特點(diǎn)，其經(jīng)營(yíng)管理要符合（　C?。┙?jīng)營(yíng)管理工作的規(guī)律。 A、一般商品 B、商品 C、商業(yè) D、零售業(yè)60. 用戶交寄的郵件必須符合法律規(guī)定是（C　?。?。 A、用戶的權(quán)利 B、用戶的要求 C、用戶的義務(wù) D、郵政企業(yè)的義務(wù)61. 由于零售業(yè)務(wù)具有很強(qiáng)的商業(yè)性，所以其資金也就具有典型的商業(yè)性質(zhì)。資金的周轉(zhuǎn)、核算過(guò)程應(yīng)符合（　A?。┑奶攸c(diǎn)，符合商業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)律。 A、商業(yè)性 B、商品性 C、資金管理 D、零售報(bào)刊款管理62. 填寫報(bào)刊分發(fā)表，日期一般在（　B?。?，并與分發(fā)人員建立交接簽收制度。 A、出版月份的前三天 B、出版月份的前五天 C、出版月份的前一周 D、出版月份的前十天63. 計(jì)算機(jī)機(jī)房溫度一般應(yīng)保持在（　C　）攝氏度。 A、025 B、525 C、1535 D、203564. 郵政通信行業(yè)，向社會(huì)提供郵政通信服務(wù)，具有服務(wù)性和（　D?。﹥纱笮再|(zhì)。 A、競(jìng)爭(zhēng)性 B、經(jīng)營(yíng)性 C、商業(yè)性 D、公用性65. 以下關(guān)于郵政資費(fèi)的選項(xiàng)中，（　C?。┎粚?shí)行政府定價(jià)。 A、郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)資費(fèi) B、機(jī)要通信資費(fèi) C、郵政企業(yè)的其他業(yè)務(wù)資費(fèi) D、國(guó)家規(guī)定報(bào)刊的發(fā)行資費(fèi)66. 哈爾濱的郵政編碼前兩位數(shù)是（　C?。? A、11 B、13 C、15 D、2167. 郵發(fā)零售擴(kuò)大加發(fā)報(bào)刊和特發(fā)零售報(bào)刊分別設(shè)立相應(yīng)“零售報(bào)刊登記簿”，包銷、（　B　）報(bào)刊應(yīng)分簿登記。 A、自銷 B、代銷 C、批銷 D、預(yù)約零售68. 國(guó)內(nèi)郵件按性質(zhì)分為函件和（　C?。?。 A、平常郵件 B、信件 C、包件 D、快件69. 在途報(bào)刊余額的大小，直接影響到（　C?。┑闹苻D(zhuǎn)。 A、零售專項(xiàng)資金 B、報(bào)刊流轉(zhuǎn)額 C、零售資金 D、發(fā)行資金70. 國(guó)內(nèi)統(tǒng)一刊號(hào)的結(jié)構(gòu)形式為（　A?。﹫?bào)刊登記號(hào)/分類號(hào)。 A、CN B、CM C、CH D、CE71. 用戶交寄的郵件必須符合法律規(guī)定是（ C ）。 A、用戶的權(quán)利 B、用戶的要求 C、用戶的義務(wù) D、郵政企業(yè)的義務(wù)72. 11185客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)包括信息咨詢類業(yè)務(wù)、查詢類業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、投訴與建議、（　A?。?、郵政延伸服務(wù)。 A、報(bào)刊訂閱業(yè)務(wù) B、報(bào)刊零售業(yè)務(wù) C、報(bào)刊批發(fā)業(yè)務(wù) D、報(bào)刊分發(fā)業(yè)務(wù)73. 國(guó)內(nèi)統(tǒng)一刊號(hào)的結(jié)構(gòu)形式為（　A?。﹫?bào)刊登記號(hào)/分類號(hào)。 A、CN B、CM C、CH D、CE74. 就某一郵件而言，接受用戶交寄郵件的郵政企業(yè)稱為收寄局，它所收寄的郵件稱為（ D ）郵件。 A、窗口 B、轉(zhuǎn)口 C、進(jìn)口 D、出口75. “零售報(bào)刊發(fā)單”是向零售單位封發(fā)零售報(bào)刊的記賬憑證，也是各零售單位（　D?。┑囊罁?jù)。 A、銷貨與繳款 B、點(diǎn)收與銷貨 C、進(jìn)貨與銷貨 D、點(diǎn)收到貨和結(jié)算報(bào)刊款76. 零售業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)零售報(bào)刊到貨的驗(yàn)收、銷售、繳款及零售報(bào)刊的（ D ）等工作。 A、調(diào)撥 B、退貨 C、報(bào)損 D、盤點(diǎn)77. 單位院內(nèi)宿舍用戶的郵件，按址投遞時(shí)應(yīng)投遞到（ A ）。 A、單位收發(fā)室 B、平房院落門口 C、信報(bào)箱 D、居委會(huì)78. 郵件按處理手續(xù)分為（　D?。┖徒o據(jù)郵件。 A、保價(jià)郵件 B、普通郵件 C、特快郵件 D、平常郵件79. 在途報(bào)刊余額的大小，直接影響到（　C　）的周轉(zhuǎn)。 A、零售專項(xiàng)資金 B、報(bào)刊流轉(zhuǎn)額 C、零售資金 D、發(fā)行資金80. 郵政通信的任務(wù)是由郵政通信的（　A?。┧鶝Q定的。 A、性質(zhì) B、特點(diǎn) C、意義 D、服務(wù)方針81. 我國(guó)郵政編碼