pbx品牌認(rèn)識(shí)的誤區(qū)(編輯修改稿)
2025-07-25 08:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ），Mitel（敏迪），Avaya和NEC等，甚至對(duì)各品牌的型號(hào)，特點(diǎn)都可以做到如數(shù)家珍，但沒(méi)有經(jīng)過(guò)調(diào)查研究的普通人恐怕就知之甚少了。原因很簡(jiǎn)單，PBX是專(zhuān)用商品，不是民用商品。它不是老百姓日常工作學(xué)習(xí)和生活中所常用的，必需的商品，即使單位正在使用PBX，也沒(méi)有多少人關(guān)心自己的桌面分機(jī)是連接到什么設(shè)備上，更不會(huì)在意設(shè)備的品牌。因而當(dāng)企業(yè)決策者準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)PBX時(shí)，在面對(duì)諸多品牌的選擇時(shí)，因?yàn)閷?duì)PBX缺乏足夠的了解而一籌莫展。在PBX行業(yè)里一直流行著這樣一句話，“沒(méi)有最好的PBX，只有最適合你的PBX”。每一品牌的PBX都有自己的特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也都存在著弱點(diǎn)，購(gòu)買(mǎi)者只有更深入地了解各品牌的PBX，才可能找到最適合自己的PBX。借此機(jī)會(huì)，我們也來(lái)簡(jiǎn)單分析一下以上提到的幾個(gè)PBX品牌和它們的IPPBX的特點(diǎn)。Siemens（西門(mén)子）西門(mén)子無(wú)疑是一個(gè)巨無(wú)霸，做為一家總部設(shè)在柏林和慕尼黑的德國(guó)企業(yè)，它擁有許多傲人的數(shù)據(jù)，如150多年企業(yè)歷史，客戶遍布全球190多個(gè)國(guó)家，世界500企業(yè)中名列前矛，全球擁有員工超過(guò)40萬(wàn)等，2004年凈收入34億多歐元等。西門(mén)子的業(yè)務(wù)主要包括：工業(yè)自動(dòng)化和控制，電力，運(yùn)輸，醫(yī)療，照明以及信息和通信等，PBX只在信息和通信領(lǐng)域占很小的比重。在中國(guó)的PBX業(yè)務(wù)主要由位于上海的西門(mén)子合資公司負(fù)責(zé)，核心IPPBX產(chǎn)品為HiPath4000系列，屬于IPEnabled類(lèi)IPPBX，系統(tǒng)容量大，商業(yè)TMD功能強(qiáng)大，但一些應(yīng)用為選加外置（酒店應(yīng)用，語(yǔ)音信箱功能等）。Ericsson（愛(ài)立信）愛(ài)立信是一家鼎鼎大名的，擁有120多年歷史的瑞典企業(yè)，總部設(shè)在斯德哥爾摩，也是世界500強(qiáng)之一，是世界移動(dòng)通信的領(lǐng)先者，主要業(yè)務(wù)包括：移動(dòng)通信系統(tǒng)，移動(dòng)通信終端（通過(guò)與索尼的合資公司運(yùn)做），傳輸系統(tǒng)，固網(wǎng)通信系統(tǒng)，通信運(yùn)營(yíng)服務(wù)等，業(yè)務(wù)遍及全球140個(gè)國(guó)家和地區(qū)。PBX固網(wǎng)通信系統(tǒng)業(yè)務(wù)的一部分，業(yè)務(wù)比重較小。在中國(guó)的PBX業(yè)務(wù)由北京愛(ài)立信通信系統(tǒng)有限公司全權(quán)負(fù)責(zé)，核心IPPBX產(chǎn)品為MD110融合通信系統(tǒng)，屬于IPEnabled類(lèi)，系統(tǒng)容量大，接口豐富，與移動(dòng)通信結(jié)合緊密，但行業(yè)專(zhuān)用功能（如酒店應(yīng)用）開(kāi)發(fā)力度不大。Alcatel（阿爾卡特）阿爾卡特是一家成立超過(guò)100年的法國(guó)企業(yè)，也是世界500強(qiáng)企業(yè)之一，業(yè)務(wù)遍布全球130個(gè)國(guó)家和地區(qū)（40%以上在西歐，美國(guó)和亞洲各占15%），覆蓋固定，移動(dòng)和專(zhuān)網(wǎng)通信市場(chǎng)，并在DSL寬帶接入，NGN，數(shù)字局用交換機(jī)，光通信網(wǎng)絡(luò)，多業(yè)務(wù)廣域網(wǎng)，電視和視頻的DSL解決方案，多標(biāo)準(zhǔn)移動(dòng)通信基礎(chǔ)設(shè)施，應(yīng)用和服務(wù)，人造通信衛(wèi)星，地鐵系統(tǒng)等領(lǐng)域處于國(guó)際領(lǐng)先地位，光2004年的銷(xiāo)售額就達(dá)到120億歐元。但PBX業(yè)務(wù)主要集中在西歐，而且在阿爾卡特的全部業(yè)務(wù)和收入中占的比重也較小。在中國(guó)，PBX業(yè)務(wù)由上海貝爾阿爾卡特股份有限公司負(fù)責(zé)，主要業(yè)務(wù)是數(shù)據(jù)產(chǎn)品和PBX。其核心IPPBX產(chǎn)品為OmniPCX Enterprise，屬于IPEnabled類(lèi)，TDM功能和使用表現(xiàn)都十分出色，但一些組網(wǎng)應(yīng)用（包括IP Networking）不是標(biāo)配。Nortel（北電）加拿大北電網(wǎng)絡(luò)公司是世界500強(qiáng)企業(yè)之一，從成立到現(xiàn)在已經(jīng)歷了超過(guò)一個(gè)世紀(jì)的時(shí)間，業(yè)務(wù)遍布全球150個(gè)國(guó)家，當(dāng)前主要業(yè)務(wù)是為固網(wǎng)，移動(dòng)網(wǎng)和多媒體寬帶業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商以及企業(yè)提供安全解決方案，移動(dòng)解決方案和多媒體通信解決方案，PBX業(yè)務(wù)只占很小的一部分。在中國(guó)，由于2002年合資公司通廣北電將股份轉(zhuǎn)讓?zhuān)F(xiàn)在的全部PBX業(yè)務(wù)均由新加坡三力網(wǎng)絡(luò)公司（北電授權(quán)分銷(xiāo)商）負(fù)責(zé)。核心IPPBX產(chǎn)品為Succession CSE1000，屬于Hybrid類(lèi)的IPPBX，功能強(qiáng)大，應(yīng)用豐富，但是主要業(yè)務(wù)集中在PBX高端市場(chǎng)。AvayaAvaya是2000年從美國(guó)朗訊科技公司拆分出來(lái)，開(kāi)始獨(dú)立運(yùn)作的，但在此前的一個(gè)多世紀(jì)里，Avaya都是西方電氣公司、美國(guó)電話電報(bào)公司和朗訊科技公司的一部分。分離出來(lái)的Avaya公司雖然不像朗訊科技公司那樣仍然位于世界500強(qiáng)之一，但其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)仍然令人羨慕，特別是在北美，歐洲和亞太地區(qū)的呼叫中心市場(chǎng)占有率排名第一，并且在IPPBX的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用上走在世界的前列。在中國(guó)的業(yè)務(wù)主要由其上海代表處負(fù)責(zé)。核心IPPBX產(chǎn)品為S8300 Media Server，IP業(yè)務(wù)屬于Hybrid類(lèi)，功能強(qiáng)大，開(kāi)發(fā)力量雄厚，但主要業(yè)務(wù)集中在呼叫中心市場(chǎng)和PBX的高端市場(chǎng)。NECNEC從成立到現(xiàn)在已經(jīng)歷了一個(gè)世紀(jì)，總部設(shè)在日本東京
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