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pbx品牌認(rèn)識(shí)的誤區(qū)-資料下載頁(yè)

2025-06-28 08:05本頁(yè)面
  

【正文】 在Internet上實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公分機(jī),通過(guò)話機(jī)按鍵來(lái)操作視頻會(huì)議,WiFi無(wú)線IP手機(jī)分機(jī),支持標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一消息UMS和分機(jī)在線錄音的內(nèi)置語(yǔ)音信箱等,并提供集成化,圖形化,個(gè)性化的個(gè)人通信助手(Your Assistant),該工具支持Web會(huì)議(集成文件/應(yīng)用/桌面共享,遠(yuǎn)程桌面控制,在線白板等功能),桌面20方視頻會(huì)議,集成個(gè)人信息管理PIM軟件(如微軟的Outlook),并可與微軟LCS服務(wù)器(Live Communications Server)協(xié)同工作。關(guān)于PBX品牌認(rèn)識(shí)誤區(qū)的討論從前面對(duì)PBX各個(gè)廠家,各個(gè)品牌的描述中可以看到,PBX各有所長(zhǎng),沒(méi)有絕對(duì)的哪個(gè)品牌就比另一個(gè)品牌的PBX強(qiáng)。但是,為什么在中國(guó),有的品牌吃香,有的品牌,尤其是像敏迪這樣的品牌在競(jìng)爭(zhēng)中總是吃虧,往往在競(jìng)爭(zhēng)的開始就處于被動(dòng),低人一等的境地呢?實(shí)際上,人們對(duì)PBX品牌的認(rèn)識(shí)恰恰陷入了我們前面討論過(guò)的人們對(duì)品牌認(rèn)識(shí)的誤區(qū)中。第一, “好的品牌值得一輩子信賴”。對(duì)于計(jì)劃購(gòu)買PBX的人,不管是企業(yè)老板,酒店經(jīng)理,還是政府領(lǐng)導(dǎo),在初始階段都會(huì)比較注重PBX的品牌,但由于缺乏調(diào)查研究或道聽(tīng)途說(shuō),他們對(duì)PBX品牌的認(rèn)識(shí)往往還停留在過(guò)去的一種“積累”上,或者說(shuō)是一種對(duì)品牌認(rèn)知的“貫性”上。通俗地講,他們最能接受的肯定是那些已經(jīng)存在于他們頭腦中,口碑又不錯(cuò)的大品牌,這是很自然的,無(wú)可厚非的,但如果就此決定非某某牌子不用,就未免太草率了。因?yàn)榇穗A段的他們,只了解某個(gè)品牌輝煌的過(guò)去,并不了解當(dāng)今PBX的發(fā)展和他們所青睞的品牌所處的位置。事實(shí)上,從IPPBX的技術(shù)分類就可以看出,有些輝煌過(guò)的大品牌在技術(shù)更新上,在IP業(yè)務(wù)上已經(jīng)落伍了。第二, “市場(chǎng)宣傳力度大的品牌一定是好的品牌”。首先說(shuō),不論是前面提到的世界500強(qiáng)企業(yè)(簡(jiǎn)稱幾大品牌)還是專做PBX的敏迪網(wǎng)絡(luò)公司都不會(huì)選擇在電視臺(tái),廣播電臺(tái)或報(bào)紙等大眾媒體上做廣告的方式來(lái)進(jìn)行PBX的市場(chǎng)宣傳,甚至路邊或廣場(chǎng)的廣告牌也幾乎沒(méi)有。原因很簡(jiǎn)單,PBX是專用產(chǎn)品,不是民用產(chǎn)品,那樣打廣告,效果微乎其微。我們?cè)诖蟊娒襟w上看到有幾大品牌的廣告,一般也都是關(guān)于其民用產(chǎn)品的,如,電器,手機(jī),電腦筆記本等,與PBX沒(méi)有任何關(guān)系,更加不能以此來(lái)判斷該品牌的PBX是好是壞。在PBX業(yè)內(nèi)往往采用的市場(chǎng)宣傳方式是參加展覽會(huì)(如一年一度的北京國(guó)際通信展覽會(huì)),舉辦技術(shù)和產(chǎn)品研討會(huì),或直接走訪客戶進(jìn)行單獨(dú)面對(duì)面的交流等,從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),敏迪也好,幾大品牌也好投入都差不多,效果也差不多。以北京國(guó)際通信展覽會(huì)為例,敏迪的展位并不大,幾大品牌展位可能很大,但是跟PBX有關(guān)的往往就只是一個(gè)展牌或一張展臺(tái)。第三, “好的品牌意味著該品牌的所有商品都是好的”。對(duì)于實(shí)施了產(chǎn)品多元化策略的幾大品牌企業(yè),由于產(chǎn)品線較長(zhǎng),不可能所有產(chǎn)品的發(fā)展完全平衡,每個(gè)企業(yè)都會(huì)有其發(fā)展的重點(diǎn),都會(huì)有其核心產(chǎn)品??v觀幾大品牌企業(yè),還沒(méi)有哪一家將PBX做為企業(yè)的哪怕只是一個(gè)時(shí)期的核心產(chǎn)品去發(fā)展和經(jīng)營(yíng)。西門子的重點(diǎn)在工業(yè),愛(ài)立信的重點(diǎn)在移動(dòng)通信,阿爾卡特的重點(diǎn)在寬帶接入,北電的重點(diǎn)在光纖傳輸,Avaya的重點(diǎn)在呼叫中心,NEC的重點(diǎn)在運(yùn)營(yíng)商級(jí)設(shè)備,思科的重點(diǎn)無(wú)須多說(shuō)了,一定是數(shù)據(jù)產(chǎn)品了,敏迪的重點(diǎn)自始至終都是PBX。所以敏迪在PBX上完全具備同幾大品牌的PBX相抗衡的能力,這一點(diǎn)從實(shí)際的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上也可以得出。第四, “小品牌的商品一定不如大品牌的商品好”。從公司總部的規(guī)模,全球的規(guī)模,員工人數(shù),產(chǎn)品多元化等方面,敏迪無(wú)法與前面提到的任何一家世界500強(qiáng)的企業(yè)比擬。敏迪是專做PBX的,敏迪的品牌是由PBX創(chuàng)出來(lái)的,試問(wèn)前面提到的世界500強(qiáng)的企業(yè)又有哪一家是通過(guò)PBX創(chuàng)出的品牌呢?敏迪做為加拿大第二大PBX廠家,業(yè)務(wù)覆蓋80多個(gè)國(guó)家,全球超過(guò)3000員工的規(guī)模,應(yīng)該不能算做小公司,在歐美市場(chǎng)享有很高的聲譽(yù),只是在中國(guó)的知名度不高罷了。敏迪網(wǎng)絡(luò)公司的規(guī)模與那些世界500強(qiáng)企業(yè)的PBX分部的規(guī)模相比只大不小,而且在業(yè)績(jī)上也毫不遜色。所以若比較品牌的大小,敏迪是普通人,若比較PBX技術(shù)和業(yè)績(jī),敏迪是巨人。通過(guò)以上分析,再一次證明了“沒(méi)有最好的PBX,只有最適合你的PBX”這句話。作為企業(yè)的決策者,不應(yīng)在缺乏深入細(xì)致的調(diào)查研究的情況下就盲目地迷信某一品牌,或拒絕某一品牌,從而最終采用了并不適合自己企業(yè)的PBX,為企業(yè)的正常通信,正常工作,正常運(yùn)營(yíng)埋下隱患。好鋼要用在刀刃上,投資應(yīng)該有所回報(bào),所以購(gòu)買PBX的銀子花的是否值,時(shí)間會(huì)給出答案,購(gòu)買者自己也會(huì)慢慢體會(huì)出來(lái)。8 /
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