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正文內(nèi)容

移動互聯(lián)下的金融發(fā)展“三境界”研究畢業(yè)論文(編輯修改稿)

2025-07-25 05:36 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 賣”分類下有867件產(chǎn)品上線,涵蓋了COACH、GUCCI、周大福、雅詩蘭黛等國際大品牌,而金融產(chǎn)品稀少,只有同花順兩款付費軟件上線。 支付功能的提升是華創(chuàng)證券網(wǎng)上商城最大的創(chuàng)新。華創(chuàng)商城支付方式里增添了“證錢支付”功能,即產(chǎn)品可以通過證券賬戶里的資金進行支付。在這種模式下,券商從單純的金融中介商轉(zhuǎn)型,證券賬戶不僅用于投資,同時進行消費。 然而,對華創(chuàng)證券網(wǎng)上商城的未來發(fā)展持謹慎態(tài)度。第一,相較傳統(tǒng)的電子商務(wù),華創(chuàng)證券只是增加了支付渠道,但在提供商品、物流、增信等服務(wù)中并沒有跟進,難以體現(xiàn)競爭優(yōu)勢,第二,相較傳統(tǒng)的證券公司,華創(chuàng)證券所提供的商品難以體現(xiàn)證券公司在理財產(chǎn)品開發(fā)、研究服務(wù)支持等專業(yè)優(yōu)勢。 (三)、投資社區(qū)模式 傳統(tǒng)的資本市場研究服務(wù)主要依托券商研究所進行,以服務(wù)機構(gòu)客戶為主,除部分高凈值客戶外,個人零售投資者難以獲得專業(yè)化的服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)構(gòu)建了投資與融資交流的虛擬平臺,有利于信息的傳遞和分享,也使得零售客戶獲取低成本的專業(yè)化服務(wù)成為了可能。 雪球網(wǎng)就是一個投資者的社交網(wǎng)絡(luò),為投資者提供跨市場、跨品種的資本市場數(shù)據(jù)查詢、新聞訂閱和互動交流服務(wù),目前已覆蓋A股、港股、美股市場。 (四)、阿里巴巴余額寶模式 銀行等物理網(wǎng)點為目前理財產(chǎn)品的主要銷售渠道,根據(jù)中國證券業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計,2010年開放式基金銷售中直銷渠道占比31%、券商渠道占比9%、銀行渠道占比60%。商業(yè)銀行,尤其是四大國有商行在基金銷售中占據(jù)絕對主導(dǎo)地位。 基于成本效益的考慮,銀行等物理中介在產(chǎn)品銷售中對高收入群體關(guān)注較多,但對中等和中下等收入群體關(guān)注較少。而互聯(lián)網(wǎng)金融新增顧客的邊際成本極低,交易群體擴張迅速,可以有效開發(fā)這一潛在客戶群體,達到聚沙成塔的效果,實現(xiàn)了營銷學中“長尾效應(yīng)”。 ,實現(xiàn)“長尾效應(yīng)” 阿里巴巴于2013年6月推出的余額寶是互聯(lián)網(wǎng)平臺上低成本理財產(chǎn)品銷售和設(shè)計的重要創(chuàng)新。作為支付寶的余額增值服務(wù),消費者將錢轉(zhuǎn)入余額寶中就可獲得一定的收益,實際上是購買了一款由天弘基金提供的名為“增利寶”的貨幣基金。余額寶內(nèi)的資金可隨時用于網(wǎng)購消費和轉(zhuǎn)賬,支持支付寶賬戶余額、儲蓄卡快捷支付(含卡通)的資金轉(zhuǎn)入,目前不收取任何手續(xù)費。 余額寶自2013年6月13日問世以來,在不到6天的時間,余額寶支持的天弘“增利寶”基金客戶突破100萬人,%,平均每日凈申購超過五六千萬元。據(jù)《新財富》報道,目前擬與支付寶開展類似合作的基金公司已達20余家,預(yù)計未來其他第三方支付公司也將很快陸續(xù)開發(fā)出類似業(yè)務(wù)。 相對于傳統(tǒng)理財產(chǎn)品,余額寶基于互聯(lián)網(wǎng)平臺運作,具有收益高(相對于銀行活期存款)、流動性強、未來產(chǎn)品創(chuàng)新空間大三個突出優(yōu)勢: ,余額寶的收益遠超活期存款利率。以2013年6月28日為例,%,%,可能將對銀行活期存款產(chǎn)生一定分流作用。 ,余額寶不僅能得到較高收益,還能隨時贖回用于消費支付和轉(zhuǎn)出(T+0機制)。余額寶對用戶的最低購買金額沒有限制,一元錢就能購買,讓廣大支付寶用戶通過“存零花錢”方式就能獲得增值機會,可能將對低收益銀行理財產(chǎn)品銷售構(gòu)成一定沖擊。 ,加上其他第三方支付公司紛紛效仿的聚集效應(yīng),很可能對商業(yè)銀行的基金代銷業(yè)務(wù)造成一定影響。 (五)、小結(jié):渠道拓展,創(chuàng)新有限 網(wǎng)絡(luò)渠道拓展是傳統(tǒng)金融領(lǐng)域渠道的進一步完善,盡管已取得了較好的經(jīng)濟效益,但本質(zhì)仍是金融電子化的范疇,創(chuàng)新仍然有限。依靠渠道拓展,境界一大大減少了傳統(tǒng)金融活動的交易費用,但由于運作方式上缺乏革命式的創(chuàng)新,傳統(tǒng)金融機構(gòu)仍在此過程中發(fā)揮重要作用。以余額寶為例,其創(chuàng)新本質(zhì)是第三方基金銷售平臺的創(chuàng)新,但尚未對理財方式產(chǎn)生深層次的影響。境界二:大數(shù)據(jù)運用?;ヂ?lián)網(wǎng)金融可借助大數(shù)據(jù)挖掘和信息流優(yōu)勢,實現(xiàn)客戶服務(wù)的精確定位和無縫推送。大數(shù)據(jù)是指不用隨機分析,而采用所有數(shù)據(jù)的方法。在缺乏互聯(lián)網(wǎng)平臺的情況下,計算機難以完成巨量數(shù)據(jù)的儲存和處理,難以實現(xiàn)大數(shù)據(jù)功能。而互聯(lián)網(wǎng)平臺和云計算技術(shù)的進步,使得大數(shù)據(jù)的處理成為了可能。大數(shù)據(jù)處理帶來了傳統(tǒng)信息儲存和統(tǒng)計處理方法難以實現(xiàn)的信息優(yōu)勢,借此實現(xiàn)新的商業(yè)變革。美國大數(shù)據(jù)商業(yè)應(yīng)用研究領(lǐng)域?qū)W者Scanberger在《大數(shù)據(jù)時代》指出,大數(shù)據(jù)的特征體現(xiàn)為三個方面。一是待處理的數(shù)據(jù)將更多,不是隨機樣本,而是包含所有數(shù)據(jù);二是待處理的數(shù)據(jù)將更雜,數(shù)據(jù)處理不追求精確性,而是追求混雜性;三是數(shù)據(jù)處理的結(jié)果應(yīng)用將更好:即使難以發(fā)現(xiàn)因果關(guān)系,大數(shù)據(jù)將通過相關(guān)關(guān)系進行數(shù)據(jù)分析,并得到信息結(jié)果。Google每天都會收到全球30億條搜索指令,2009年Google把5000萬美國人最頻繁搜索的詞條(主要關(guān)注癥狀和藥物搜索記錄)與2003年2008年季節(jié)性流感傳播時期的數(shù)據(jù)進行比較,而根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,Google可以預(yù)測到美國各州的居民流感發(fā)病率,與官方數(shù)據(jù)(滯后Google兩周發(fā)布)的相關(guān)性可以達到97%。 由于顧客需求、欲望及購買行為的多元化,顧客需求滿足呈現(xiàn)差異化特征。同時,由于企業(yè)資源有限,企業(yè)需要分辨出它能有效為之服務(wù)的最具有吸引力的細分市場,集中資源制定競爭策略。隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢得到儲備和使用,以往難以實現(xiàn)的顧客細分服務(wù)開始在金融領(lǐng)域?qū)嵤鹑谶\作效率進一步提高,這將主要體現(xiàn)在融資效率提升和個性化投資理財產(chǎn)品開發(fā)兩個方面。 互聯(lián)網(wǎng)金融主要定位于中等和中下等收入群體,以提供標準化的金融產(chǎn)品為主。未來我國互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)有望形成與美國等成熟市場國家相類似的格局。金融機構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)/IT公司將基于自身優(yōu)勢積極發(fā)展,金融機構(gòu)利用牌照優(yōu)勢、研究優(yōu)勢和資本優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)公司利用技術(shù)優(yōu)勢、客戶優(yōu)勢和數(shù)據(jù)優(yōu)勢。 (一)、信貸效率和風險管理能力的提高 企業(yè)應(yīng)根據(jù)客戶需求的差異制定不同的品牌推廣戰(zhàn)略和營銷策略,這對貸款融資業(yè)務(wù)同樣適用。由于信貸群體的消費習慣、文化理念等均存在差異,金融媒介通常將保存在分立信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)整合在一起進行分析,將分析結(jié)果作為對客戶細分的基礎(chǔ),最終形成信貸授予決策。就目前來看,由于上述過程耗費人力物力較大,傳統(tǒng)銀行難以完成上述工作。由于信息的缺失,銀行往往對中小企業(yè)和微型企業(yè)融資采取惜貸行為,或是提出高昂的信貸成本或抵押要求。 前招商銀行董事長馬蔚華在2012年接受媒體采訪時強調(diào)了大數(shù)據(jù)對銀行傳統(tǒng)存貸業(yè)務(wù)的作用。招商銀行較早地運用客戶信息,包括客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)來鎖定潛在的客戶,然后根據(jù)行為規(guī)律,包括區(qū)域地理定向和內(nèi)容定向,來確定消費習慣。例如,招行通過客戶交易記錄有效地識別小微企業(yè)客戶,然后運用遠程銀行和云轉(zhuǎn)借實施交叉銷售。 阿里小貸成立于2010年,通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)化運營模式,為阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)等電子商務(wù)平臺上的小微企業(yè)、個人創(chuàng)業(yè)者提供可持續(xù)性的、普惠制的“金額小、期限短、隨借隨還”的純信用小額貸款服務(wù),是中國首個專門面向網(wǎng)商放貸的小額貸款公司。從成立至今公司已累計投放小額貸款300多億元,為13萬家小微企業(yè)和個人創(chuàng)業(yè)者提供間接融資服務(wù)。其中,2012年上半年投放貸款130億元,計170萬筆,日均1萬筆,平均每筆貸款額度7000元。 阿里小貸的客戶基本以本集團的電子商務(wù)商戶為主,阿里小貸與阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、支付寶底層數(shù)據(jù)完全打通,小企業(yè)在阿里巴巴、淘寶網(wǎng)上經(jīng)營的信用記錄、發(fā)生交易的狀況、投訴糾紛情況等百余項指標信息都在評估系統(tǒng)中計算分析,并最終作為貸款的評價標準,最大限度降低了尋找優(yōu)質(zhì)企業(yè)
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