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正文內(nèi)容

移動電子商務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展前景研究畢業(yè)論文(編輯修改稿)

2025-07-25 06:12 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 。移動電商的發(fā)展隨著智能終端的普及,用戶越來越習(xí)慣手機購物,這也給移動電商的發(fā)展帶來了契機,微信支付、支付寶錢包帶來的移動支付變革,讓移動電子商務(wù)的發(fā)展得到了助推,移動端廣告的轉(zhuǎn)化率也將得到進一步的提升。2013年“雙11”,手機淘寶完成了53億元的交易額,阿里巴巴正在全力以來往為中心布局移動互聯(lián)網(wǎng)。同時,多個垂直細分領(lǐng)域的移動電商都獲得了融資,如導(dǎo)購平臺明星衣櫥、抹茶美妝、女性穿衣搭配時尚社區(qū)穿衣助手等等。消費者開始養(yǎng)成移動端的購物習(xí)慣,結(jié)合消費者生活形態(tài)的電商移動營銷也成為熱點??纱┐髦悄茉O(shè)備興起從智能手表到手環(huán)到健康智能可佩戴設(shè)備等,2013年可穿戴市場迅速崛起,如360智能手環(huán),盛大旗下的果殼智能手表,37移動健康提供的基于移動終端的血壓計硬件,創(chuàng)新工場投資和提供的針對糖尿病患者的糖護科技等等,量化自我的市場中,將帶來新的廣告和營銷機會,可穿戴市場不僅可以解決消費者自我量化的需求,同時也是數(shù)據(jù)庫和個性化精準營銷的基礎(chǔ)。移動廣告平臺開始差異化競爭原生廣告、插屏廣告、透屏廣告等新廣告形式的出現(xiàn),各個廣告平臺也在嘗試新的廣告形式和技術(shù),以形成差異化,例如多盟率先在行業(yè)內(nèi)推出插屏、開屏、積分墻及富媒體廣告;移動廣告平臺也受到投資商的青睞,道有道、TalkingData、有米傳媒、億動廣告?zhèn)髅降榷嫉玫搅诵碌耐顿Y,這也說明越來越多的企業(yè)開始認識并重視移動營銷帶來的效果。   2014年移動互聯(lián)網(wǎng)營銷展望4G的推出加速移動互聯(lián)網(wǎng)營銷中國移動在召開全球開發(fā)者大會上表示,到2014年年底,預(yù)計全國超過340個城市的消費者可以使用中國移動的4G服務(wù)。4G將會迎來整個移動互聯(lián)網(wǎng)的變革,4G給用戶帶來的更好的消費體驗,將有效地激發(fā)用戶需求,改變用戶在移動互聯(lián)網(wǎng)使用上的行為習(xí)慣,隨時隨地下載App、用手機看視頻、玩聯(lián)網(wǎng)游戲、移動購物等高流量消耗行為的門檻將不斷降低。一些新的依托于4G的展現(xiàn)廣告形式和技術(shù)等都將成為下一波移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)力點。移動視頻廣告將占移動廣告的主導(dǎo)地位隨著技術(shù)的進步,大部分智能手機都能錄制高清視頻,創(chuàng)建視頻的成本在不斷地下降,為視頻廣告的發(fā)展提供了非常好的條件。優(yōu)酷土豆、愛奇藝已經(jīng)有30%以上的流量來自移動客戶端;新浪視頻在2013年年底宣布推出10秒的短視頻戰(zhàn)略,為廣告主提供更加全面的視頻營銷解決方案,共同創(chuàng)造更高效的網(wǎng)絡(luò)視頻商業(yè)模式;騰訊在2014年將大力投入推廣8秒的“微視”業(yè)務(wù),這些信號都將推動移動視頻廣告的發(fā)展。移動實時競價廣告的提升在桌面廣告中,實時競價廣告已經(jīng)存在了一段時間,從全球的數(shù)據(jù)來看,預(yù)計到2014年,移動實時競價廣告將會占到移動廣告購買總量的45%,推特收購MoPub后(MoPub是早期移動實時競價技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者),移動實時競價已經(jīng)成為2013年的主流AdExchanger。在移動端,廣告主會把實時競價廣告看作是取得規(guī)模效應(yīng)的最好的方式。原生性移動內(nèi)容營銷的興起移動端由于屏幕小,因此廣告需要注重如何有好的用戶體驗,因此內(nèi)容營銷會興起,與移動互聯(lián)網(wǎng)上相關(guān)應(yīng)用匹配的內(nèi)容,可能延展成為原生營銷服務(wù)。品牌要創(chuàng)造可以隨時隨地瀏覽的內(nèi)容,這意味著要使用移動友好型格式、更短和可行的文章,以及考慮你的受眾將使用什么設(shè)備來訪問你的內(nèi)容。O2O的深化2013年“雙11”,天貓應(yīng)用高德地圖與銀泰的合作,掀起了O2O的新浪潮,O2O將不再停留在概念和試水層面,而是步入深度發(fā)展的階段。所有依托于線下渠道的品牌,位置和移動互聯(lián)網(wǎng)的鏈接將會更加充分,而戶外廣告、促銷、終端體驗也都會由于移動互聯(lián)網(wǎng)而改變,零售商也會開始建立各種自動式移動服務(wù)的應(yīng)用,而移動營銷公司如何提供基于O2O的解決方案將是品牌所看重的。移動的大數(shù)據(jù)和精準化營銷在新的一年,如何切割更加細分的數(shù)據(jù)成為移動營銷關(guān)注的要點,從大眾到精眾化的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷將成為趨勢,而這依托于移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的移動化計算和大數(shù)據(jù)分析,基于移動大數(shù)據(jù)的精準營銷會流行,而移動大數(shù)據(jù)的商業(yè)智能挖掘成為品牌都會關(guān)注的領(lǐng)域。以移動為中心的整合營銷會越來越多移動營銷已經(jīng)不再是孤立,所有的企業(yè)都會思考如何將移動納入整個營銷的體系,2013年通用汽車的舉措已經(jīng)說明這一點,數(shù)字營銷也需要新的體系和理論的支撐,精準的身份與特征識別、與消費者的即時對話、滿足個性化的需求、與消費者的互動溝通成為移動營銷的關(guān)鍵詞,而移動化客戶關(guān)系管理也成為新的話題。廣告公司會加強移動營銷策劃服務(wù)國內(nèi)幾個互聯(lián)網(wǎng)巨頭(如騰訊廣點通、百度)會大力發(fā)展移動廣告,不僅會與移動廣告平臺(如多盟、有米等)搶市場,同時也將會影響到4A。因此,移動整合營銷創(chuàng)意和策略公司會成為廣告公司的一個路徑,擅長互聯(lián)網(wǎng)營銷的數(shù)字營銷公司如好耶、華揚聯(lián)眾等,已經(jīng)開始提供基于移動的營銷策劃。4A公司也會加強移動營銷的部門,來與當前廣告主的營銷體系進行整合,以滿足客戶的需求。移動的技術(shù)、創(chuàng)意和媒介也將走向融合。2014年,移動互聯(lián)網(wǎng)營銷一定會在2013年的基礎(chǔ)上進一步深化,逐步成為常規(guī)化的營銷渠道,猶如2013年整個營銷格局中“無數(shù)字,不營銷”一樣,移動營銷將會迎來新的發(fā)展機遇,未來“無移動,不營銷”。 5 稱動電子商務(wù)實現(xiàn)的技術(shù)(WAP)WAP(無線應(yīng)用協(xié)議)是在數(shù)字移動電話、因特網(wǎng)或其他個人數(shù)字助理機(PDA)、計算機應(yīng)用之間進行通訊的開放全球標準。通俗地說,WAP是手機上網(wǎng)的協(xié)議標準。WAP協(xié)議的誕生是WAP論壇成員多年努力的結(jié)果。它是針對不同的協(xié)議層定義了一系列協(xié)議,這些協(xié)議使得各方面的廠商和公司可以協(xié)同工作,開發(fā)無線通信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。WAP系列協(xié)議用來標準化無線通信設(shè)備,可用于Internet訪問,包括收發(fā)電子郵件,訪問WAP網(wǎng)站上的頁面等等。WAP將移動網(wǎng)絡(luò)和Internet以及公司的局域網(wǎng)緊密地聯(lián)系起來,提供一種與網(wǎng)絡(luò)類型、 運行商和終端設(shè)備獨立的移動增值業(yè)務(wù)。 建立在WAP協(xié)議上開展的增值業(yè)務(wù),我們稱之為WAP業(yè)務(wù)或WAP服務(wù)。以目前WAP服務(wù)來看,它基本上可分為四大類型:第一類型為信息類的業(yè)務(wù),包括新聞、天氣預(yù)報、股票信息等等;第二類是通信類的業(yè)務(wù),包括電子郵件服務(wù)、一體化的郵箱和傳真等等,第三類為電子商務(wù)類業(yè)務(wù),包括移動銀行、移動辦公室和電子貿(mào)易等,特別是訂票業(yè)務(wù)。第四類是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)類的業(yè)務(wù),主要是包括一些娛樂、游戲、交友、聊天等等服務(wù)??梢钥闯?,基于有線網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)可以完全轉(zhuǎn)移到無線領(lǐng)域中來,形成無線領(lǐng)域的廣闊、多樣的商機。從某種程度可以說,WAP業(yè)務(wù)就是Internet業(yè)務(wù)在手機上的縮影。 通用分組無線業(yè)務(wù)(GPRS)GPRS簡介,通用無線分組業(yè)務(wù)(GPRS,General Packet Radio Service)是一項高速數(shù)據(jù)處理的科技。GPRS在普通GSM網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)電路交換中增加了分組交換數(shù)據(jù)功能,數(shù)據(jù)被分割成數(shù)據(jù)包而不斷以穩(wěn)定的數(shù)據(jù)流進行傳輸,移動設(shè)備用戶保持與服務(wù)器的“虛擬”連接。 GPRS 的特點:充分利用頻譜資源;傳輸帶寬高;適用于突發(fā)性業(yè)務(wù);采用GPRS技術(shù),通信費用取決于用戶的數(shù)據(jù)流量而不是連接時間,因此用戶可以隨時與網(wǎng)絡(luò)保持連接而不需支持網(wǎng)絡(luò)資源費用; 通過GPRS,。 GPRS的突出優(yōu)點:高速數(shù)據(jù)傳輸、永遠在線、按數(shù)據(jù)流量計費。 移動IP技術(shù)移動IP是IETF(Internet Engineering Task Force)制定的擴展IP網(wǎng)絡(luò)移動性的系列標準,該標準是使連接到任何網(wǎng)絡(luò)上的移動終端使用一個固定的IP地址并能夠持續(xù)地接收IP信息包的技術(shù)。它的主要標準是RFC2002 IP Mobility Support。通俗地講,移動IP技術(shù)是實現(xiàn)TCP/IP網(wǎng)絡(luò)“漫游”功能的一種網(wǎng)絡(luò)技術(shù),它主要解決的是讓有“局域”限制的局域網(wǎng)絡(luò)“移動”起來,并允許向其它外部網(wǎng)絡(luò)實施自由的、即時的“延伸”。目前,絕大部份用戶上網(wǎng)以有/無線局域網(wǎng)為主。局域網(wǎng)受TCP/IP協(xié)議的限制只能實現(xiàn)在同一IP子網(wǎng)中不同小區(qū)間的越區(qū)切換功能,而在不同的IP子網(wǎng)中(比如不同單位各自組建的接入網(wǎng)絡(luò)或相同單位中不同部門之間的網(wǎng)絡(luò))不能進行漫游,而移動IP技術(shù)就可使移動終端在不同IP子網(wǎng)中自由移動,同時移動過程中保持對互聯(lián)網(wǎng)的訪問,擴展了移動用戶的移動范圍。移動IP通過在網(wǎng)絡(luò)層改變IP協(xié)議,從而實現(xiàn)移動計算機在Internet中的無縫漫游。移動IP技術(shù)使得節(jié)點在從一條鏈路切換到另一條鏈路上時無需改變他的IP地址,也不必中斷正在進行的通信。移動IP技術(shù)在一定程度上能夠很好地支持移動電子商務(wù)的應(yīng)用,它是IP技術(shù)發(fā)展的新領(lǐng)域,是無線通信技術(shù)和IP這兩個最成功的信息技術(shù)融合,如下圖所示: 圖41 移動IP技術(shù)“藍牙”(Bluetooth)技術(shù)藍牙(Blue Tooth)是由Ericsson、IBM、Intel、Nokia和Toshiba等公司于1998年5月聯(lián)合推出的一項短程無線聯(lián)接標準。該標準旨在取代有線連接,實現(xiàn)數(shù)字設(shè)備間的無線互聯(lián),以便確保大多數(shù)常見的計算機和通信設(shè)備之間可方便地進行通信?!八{牙”作為一種低成本、低功率、小范圍的無線通信技術(shù),可以使移動電話、個人電腦、個人數(shù)字助理、便攜式電腦、打印機及其他計算機設(shè)備在短距離內(nèi)無須線纜即可進行通信。“藍牙”支持64kb/s實時話音傳輸和數(shù)據(jù)傳輸,傳輸距離為10m~100m,其組網(wǎng)原則采用主從網(wǎng)絡(luò)。說得通俗一點,就是藍牙技術(shù)使得現(xiàn)代一些輕易攜帶的移動通信設(shè)備和電腦設(shè)備,不必借助電纜就能聯(lián)網(wǎng),并且能夠?qū)崿F(xiàn)無線上因特網(wǎng),其實際應(yīng)用范圍還可以拓展到各種家電產(chǎn)品、消費電子產(chǎn)品和汽車等信息家電,組成一個巨大的無
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