【文章內(nèi)容簡介】 事 [C]量才使用[答案]A行為科學(xué)個別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的( )原則。 [A]因人設(shè)職[B]量才使用 [C]因才施教[答案]B在選聘管理人員的時候，安排被選者擔任某個臨時性的“代理”職務(wù)，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是( )的培訓(xùn)方法。 [A]職務(wù)輪換 [B]臨時職務(wù) [C]崗位學(xué)習(xí)[答案]B人員配備的首要任務(wù)是( )。 [A]物色合適的人選[B]促進組織結(jié)構(gòu)功能 [C]充分開發(fā)組織人力資源[答案]A在管理人員選聘的測試辦法中，考查人員事先不擬訂談話形式和內(nèi)容的框架，而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是( )。[A]結(jié)構(gòu)式面談[B]即席發(fā)言 [C]非結(jié)構(gòu)式面談[答案]C將考評問題分級分類列表，發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回，由考評小組進行數(shù)據(jù)綜合的考評測試方法是( )。 [A]專家評估法[B]問卷法 [C]目標考評法[答案]B有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即( )。 [A]管理方格理論 [B]權(quán)變理論 [C]管理系統(tǒng)理論[答案]C激勵過程就是一個由( )開始，到( )得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。 [A]需要、需要[B]需要、動機 [C]動機、需要[答案]A能夠有效發(fā)現(xiàn)計劃與計劃實施之間差距的管理環(huán)節(jié)是( )。 [A]領(lǐng)導(dǎo) [B]組織 [C]控制[答案]C依據(jù)控制的( )不同，可將其劃分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。 [A]內(nèi)容 [B]環(huán)節(jié) [C]對象[答案]B在企業(yè)經(jīng)營管理活動中，質(zhì)量的含義是指( )。 [A]產(chǎn)品質(zhì)量 [B]工作質(zhì)量 [C]產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量兩方面[答案]C零基預(yù)算的核心是( )。 [A]一切應(yīng)按照變化后的實際情況重新考慮 [B]充分考慮過去預(yù)算支出的結(jié)構(gòu)和規(guī)模[C]在過去預(yù)算支出的結(jié)構(gòu)和規(guī)模的基礎(chǔ)上進行調(diào)整[答案]A“凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢”，是強調(diào)( )的重要性。[A]組織[B]計劃 [C]預(yù)防[答案]B日本經(jīng)濟之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是( )。 [A]培養(yǎng)并充分利用了自己獨特的企業(yè)文化 [B]資本主義社會制度 [C]充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理[答案]A生產(chǎn)計劃、財務(wù)成本計劃和供應(yīng)計劃等，是屬于按( )進行分類的。 [A]計劃內(nèi)容的表現(xiàn)形式 [B]企業(yè)管理職能 [C]計劃的內(nèi)容[答案]B系統(tǒng)管理學(xué)派認為，組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的( )。 [A]社會技術(shù)系統(tǒng) [B]社會經(jīng)濟組織 [C]社會經(jīng)濟系統(tǒng)[答案]A1990年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽世界之作，引起世界管理界的轟動，這就是( )。 [A]《企業(yè)再造工程》 [B]《管理的革命》 [C]《第五項修煉－－學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》[答案]C企業(yè)流程再造的目的是增強企業(yè)競爭力，從( )上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。 [A]生產(chǎn)流程 [B]生產(chǎn)管理 [C]作業(yè)管理 [答案]A在完全競爭的市場環(huán)境下，企業(yè)在追求自身利益最大化的同時，通過市場中“看不見的手”的引導(dǎo)，實現(xiàn)( )，從而實現(xiàn)全社會的公共利益最大化。 [A]資源配置的優(yōu)化 [B]利益的再分配 [C]勞動力的合理利用[答案]A目標管理理論的理論基礎(chǔ)是( )。 [A]科學(xué)管理理論[B]行為科學(xué)理論 [C]科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一[答案]C傳統(tǒng)的目標設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡( )，企業(yè)員工參與企業(yè)目標的設(shè)立。 [A]參與制目標設(shè)定法 [B]專家目標設(shè)定法 [C]員工目標設(shè)定法[答案]A在目標設(shè)立過程中要注意，目標數(shù)量要適中。一般地，要把目標限制在( )以內(nèi)。 [A]4個 [B]5個 [C]6個[答案]B目標管理思想誕生于美國，但最早將目標管理理論應(yīng)用于管理實踐的國家是( )。 [A]日本 [B]德國[C]法國[答案]A( )以后，在我國一些企業(yè)，目標管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟責任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國特點的目標管理制度。 [A]60年代 [B]70年代 [C]80年代[答案]B美國對70個目標管理計劃的實施情況進行了調(diào)查，得出結(jié)論：若高層管理者對目標管理高度重視，并親身參與目標管理的實施過程，生產(chǎn)率的平均改進程度可達到56%；否則，生產(chǎn)管理效率僅提高( )。 [A]5% [B]6%[C]7% [答案]B定量預(yù)測是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料，運用數(shù)學(xué)模型對事物未來的發(fā)展趨勢作出定量、具體的描述。它需要有充分、有效的( )做支持。 [A]數(shù)據(jù)資料 [B]科學(xué)技術(shù) [C]信息[答案]A預(yù)測方法很多，不同的預(yù)測方法往往有不同的適用范圍，有的方法適用于長期預(yù)測，有的則適用于中、短期預(yù)測，等等。例如定性方法往往適合于( )。[A]長期預(yù)測 [B]中、短期預(yù)測 [C]技術(shù)預(yù)測[答案]A如果要對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出描述，例如對五年后技術(shù)變革方向進行預(yù)測，通常采用()的方法。 [A]市場預(yù)測 [B]定性預(yù)測 [C]定量預(yù)測[答案]B企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是( )。 [A]企業(yè)精神 [B]企業(yè)價值觀 [C]企業(yè)文化 [答案]C管理科學(xué)學(xué)派中所運用的科學(xué)技術(shù)方法，來源于( )。 [A]科研部門 [B]學(xué)校 [C]軍隊[答案]C對企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動實行全局性管理，就是( )的核心。 [A]經(jīng)營管理 [B]戰(zhàn)略管理 [C]企業(yè)戰(zhàn)略[答案]B按計劃內(nèi)容的不同可以將其分為( )。 [A]生產(chǎn)計劃和財務(wù)計劃 [B]政策和策略 [C]專項計劃和綜合計劃[答案]C目標不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨。這就是確定企業(yè)目標的()原則。[A]關(guān)鍵性[B]權(quán)變性[C]現(xiàn)實性 [答案]B企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標的()。 [A]層次性 [B]多重性[C]變動性[答案]A企業(yè)目標的內(nèi)容和重點是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢的變化而變化的。這就是企業(yè)目標的()。 [A]層次性 [B]多重性[C]變動性[答案]C戴維斯等學(xué)者指出，企業(yè)目標可分為主要目標、并行目標、次要目標。其中，( )由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻給顧客的目標。 [A]主要目標 [B]并行目標 [C]次要目標[答案]A按照計劃內(nèi)容表現(xiàn)形式的不同，可以將其分為目標、策略、政策等多種。在決策或處理問題時，用以指導(dǎo)并溝通思想活動的方針和一般規(guī)定就是( )，它指明了組織活動的方向和范圍。 [A]策略[B]政策[C]規(guī)則[答案]B 來自練習(xí)的選擇題 由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點不同,( B ).,并注意他們用最好最經(jīng)濟的方法去干 ,組織,指揮,協(xié)調(diào)和控制 這是一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由輸入,處理,輸出和反饋四個環(huán)節(jié)構(gòu)成。它在管理各職能中占有重要地位,就是管理的(A ). 為了保證組織目標得以實現(xiàn),各個管理層次都要重視控制職能,( C).,控制要求的時效性愈短,綜合性愈弱,控制要求的時效性愈短,綜合性愈強,控制要求的時效性愈長,綜合性愈強,必須根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標,對各生產(chǎn)要素進行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度,使各要素間能夠均衡配置,各環(huán)節(jié)相互銜接,(B )職能. (C ),其手段都是管理. ,成為后來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ),他的代表作是(B ). A.《社會組織與經(jīng)濟組織理論》 B.《工業(yè)管理和一般管理》 C.《科學(xué)管理理論》 :人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的,生理的因素的影響,而且還受到社會環(huán)境,(C ). ,科學(xué)管理的中心問題是(A ). ,他認為管理的職能有五個,即(B ),這五種職能構(gòu)成了一個完整的管理過程. ,決策,組織,人員配備和控制,組織,人員配備,指揮和控制 ,組織,人員配備,協(xié)調(diào)和控制,組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成,為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的(A ). ,來源于(C ). A. 科研部門 性管理,就是(B )的核心. A. 經(jīng)營管理 (C ). A. 企業(yè)精神 ,美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得圣吉教授出版了一本享譽世界之作,引起世界管理界的轟動,這就是(C ). A.《企業(yè)再造工程》 B.《管理的革命》C.《第五項修煉學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》,從( A)上保證企業(yè)能以最小的成本,高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶. ,可以將其分為目標,策略,用以指導(dǎo)并溝通思想活動的方針和一般規(guī)定就是(B ),它指明了組織活動的方向和范圍. (C ). ,企業(yè)在追求自身利益最大化的同時,通過市場中看不見的手的引導(dǎo),實現(xiàn)(A ),從而實現(xiàn)全社會的公共利益最大化. ,企業(yè)目標可分為主要目標,并行目標,( A)由企業(yè)性質(zhì)決定,是貢獻給顧客的目標. ,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正,(B )原則. ,企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即是目標的(A ). ,企業(yè)經(jīng)營思想,(C ). (C ). ,現(xiàn)代管理學(xué)提倡( ),企業(yè)員工參與企業(yè)目標的設(shè)立. ,要把目標限制在(B )以內(nèi). ,但最早將目標管理理論應(yīng)用于管理實踐的國家是( A). A. 日本 27.(B )以后,在我國一些企業(yè),目標管理思想得到廣泛的應(yīng)用,并在實踐中與計劃管理,民主管理,經(jīng)濟責任制等管理制度相結(jié)合,形成帶有中國特點的目標管理制度. ,得出結(jié)論:若高層管理者對目標管理高度重視,并親身參與目標管理的實施過程,生產(chǎn)率的平均改進程度可達到56%。否則,生產(chǎn)管理效率僅提高(B ). % % %,運用數(shù)學(xué)模型對事物未來的發(fā)展趨勢作出定量,有效的(A )做支持. ,不同的預(yù)測方法往往有不同的適用范圍,有的方法適用于長期預(yù)測,有的則適用于中,短期預(yù)測,( A). ,短期預(yù)測 ,例如對五年后技術(shù)變革方向進行預(yù)測,通常采用(B)的方法.A,市場預(yù)測 B,定性預(yù)測 C,定量預(yù)測 ,需要做的是(C).A,長期預(yù)測 B,中期預(yù)測 C,短期預(yù)測 ,具有極大偶然性,隨機性,又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動,其方法和步驟也是難以程序化,標準化,(C ). A,風(fēng)險型決策 B,不確定型決策 C,非程序化決策,如任務(wù)的日常安排,常用物資的訂貨與采購等諸如此類的決策屬于(C ). A,風(fēng)險型決策 B,不確定型決策 C,程序化決策,且每個方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結(jié)果,各種結(jié)果的概率已知,那么,這種決策屬于(A )決策. A,風(fēng)險型 B,不確定型 C,確定型,一般將其分為三類:即必須達到的目標,( B),對組織和決策是絕對重要的,完成它就意味著決策取得了成功. A,希望完成的目標 B,必須完成(達到)的目標 C, 不予重視的目標,要注意把目標建立在(C )的基礎(chǔ)上.A,需要 B,可能 C,需要和可能,。(B )人為宜. A,5～10 B,10～15 C,15～20,它們包括:(B ). A,共同的目標,相互的協(xié)調(diào),信息的交流B,共同的目標,合作的意愿,信息的交流C,共同的目標,合作的意愿,情感的溝通韋伯在本世紀早期提出了理想的組織模式,即:所謂的理想行政組織 .韋伯主要依據(jù)( C)來描述他的理想的組織模式.A,勞動分工 B,職權(quán)等級 C,權(quán)威關(guān)系:組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是(B ). A,職工的分工合作關(guān)系 B,權(quán)責利關(guān)系的劃分 C,企業(yè)目標,權(quán)力,利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的,(A )原則. A,責權(quán)利相結(jié)合 B,分工協(xié)作 C,目標任務(wù),高層管理人員的管理幅度通常以(A )較為合適.A,4～8人 B,6～8人 C,8～10人 (A ) A,因事設(shè)人,視能授權(quán) B,因人設(shè)職,視能授權(quán) C,任人唯賢 ,必須向被授權(quán)人明確所授事項的任務(wù)目標及權(quán)責范圍,亦即授權(quán)的(A )原則. A,明確責任 B,目標明確 C,權(quán)責對等 ,有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營,常常采用(A )部門的方法. A,按產(chǎn)品劃分 B, 按職能劃分 C,按專業(yè)劃分,以職位對人員的實際要求為標準,選拔,(A )原則. A,因事?lián)袢?B,因人擇事 C,量才使用 ,人的差異是客觀存在的,一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上,(B )原則.A,因人設(shè)職 B,量才使用 C,因才施教 ,安排被選者擔任某個臨時性的代理職務(wù),(B )的培訓(xùn)方法.A,職務(wù)輪換 B,臨時職務(wù) C,崗位學(xué)習(xí),它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類,即專權(quán)命令式,溫和命令式,協(xié)商式和參與式,這種領(lǐng)導(dǎo)理論即(C ).A,管理方格理論 B,權(quán)變理論 C,管理系統(tǒng)理論,主要包括(C)等因素. A,品德,學(xué)識,資歷,情感 B,品德,學(xué)識,能力,膽識C,品德,學(xué)識,能力,情感,任務(wù)的方向,效果管理.它屬于(C )領(lǐng)導(dǎo).A,集權(quán)型 B,均權(quán)型 C,分權(quán)