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正文內(nèi)容

中國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的研究畢業(yè)論文(編輯修改稿)

2025-07-25 03:14 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 住人才就得參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。如果沒有更優(yōu)厚的條件或吸引人才的環(huán)境,很難吸引人才,即使吸引過來,也很難留住他們。另外,在越來越多外國(guó)企業(yè)進(jìn)入后,他們大多實(shí)施人才本土化戰(zhàn)略,因此,人才爭(zhēng)奪戰(zhàn),在所難免。企業(yè)人力資源管理的基本制度很不健全,員工的錄用、晉升、辭退缺少規(guī)范,隨意性很大,導(dǎo)致了員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定,員工對(duì)企業(yè)缺乏歸屬感。企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等基本制度也不規(guī)范、不系統(tǒng),員工缺乏必要的強(qiáng)制約束。中小型企業(yè)是在國(guó)家政策的夾縫中發(fā)展起來的。在創(chuàng)業(yè)的初期,即原始資本積累期,由于資本有限,加上企業(yè)老板只重視資本的積累,而忽視分配,往往不能滿足到中小型企業(yè)工作的人才的需求。隨著中小型企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)即結(jié)構(gòu)調(diào)整后,許多企業(yè)成立了股份制公司,資本也變得雄厚了,給人才分配了可觀的薪酬,并不等于在內(nèi)部形成了真正的尊重人才、尊重知識(shí)的風(fēng)氣,有用之材缺乏他所需要的空間。受企業(yè)規(guī)模大小的影響,人力資源管理的職能劃分的不恰當(dāng)或者是不合理,例如,中小型企業(yè)人力資源管理職能需要進(jìn)一步明確。目前,不少中小型企業(yè)授權(quán)總經(jīng)理辦公室或行政部兼任人力資源管理職能,或把人事部翻牌改為人力資源部,在兼任別的職能的同時(shí)做做檔案管理、工資發(fā)放等工作。并不是說對(duì)于中小企業(yè)不分青紅皂白一律都要設(shè)立由若干人組成的人力資源管理部門,也不是說從事人力資源管理工作的管理人員不能夠在本企業(yè)內(nèi)兼職做一些其它的工作,不論誰管,關(guān)鍵的是要具有人力資源管理的意識(shí)和與之相配備的科學(xué)測(cè)評(píng)手段等。在我國(guó)目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,國(guó)企、外資、民企三種制度模式的企業(yè)并存,同樣是企業(yè),但是沒有相同的起跑線,在稅收方面,國(guó)家給予了外資企業(yè)優(yōu)惠的待遇;在融資等方面,國(guó)企始終得到了特別的照顧;即使在員工的就業(yè)與安置方面,時(shí)至今日,中小型企業(yè)仍然沒有走出這樣一種歷史尷尬:民營(yíng)與國(guó)營(yíng)之別,戶籍、住房、子女教育等方面,都無一例外地把中小型企業(yè)人力資源排除在外。這一點(diǎn)帶有根本性,很多中小型企業(yè)人力資源管理問題都源于此。各級(jí)政府宏觀人事政策支援不足,甚至淪為歧視。中國(guó)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在其發(fā)展的初級(jí)階段,由于創(chuàng)業(yè)的特殊性而出現(xiàn)了家族控制的特色,“董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理”是最普遍的老板身份,大部分企業(yè)是投資者與經(jīng)營(yíng)者一體化。應(yīng)該承認(rèn),家族經(jīng)營(yíng)成為中小型企業(yè)的一大特色,對(duì)中小型企業(yè)發(fā)展居功至偉。傳統(tǒng)家族式管理成本低,道德風(fēng)險(xiǎn)低,逆向選擇少等特點(diǎn)啟動(dòng)了中小型企業(yè)的生長(zhǎng)力,成為推動(dòng)中小型企業(yè)蓬勃發(fā)展的主導(dǎo)性因素。但中小型企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過程中逐漸形成了對(duì)傳統(tǒng)家族式人力資源管理的模式依賴。這種模式隨著企業(yè)的發(fā)展必將挑起越來越大的矛盾,即企業(yè)發(fā)展對(duì)人力資源質(zhì)與量的持續(xù)性增加的需求與家族背景的單一穩(wěn)定的人力資源質(zhì)與量的供給的矛盾。業(yè)界早己認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題,祈求中小型企業(yè)采取措施,加以解決。然而,諸多中小型企業(yè)的變革實(shí)踐表明,或多或少的變動(dòng)都會(huì)對(duì)中小型企業(yè)人力資源管理產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng)的影響。尤其,已經(jīng)出現(xiàn)的非家族員工成為關(guān)鍵人力資源給企業(yè)帶來毀滅性破壞的個(gè)案,令所有中小型企業(yè)心有余悸,更增加了對(duì)家族式人力資源管理實(shí)施制度創(chuàng)新的阻力。中小型企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度比較困難?,F(xiàn)代企業(yè)制度是關(guān)于企業(yè)組織內(nèi)部責(zé)權(quán)利相互適應(yīng)的理念,而不是一種固定樣板。中小型企業(yè)也有這個(gè)問題,反映在人力資源管理上的是組織設(shè)計(jì)、工作分析與設(shè)計(jì)以及相關(guān)人的權(quán)力如何配置、責(zé)任如何劃分、利益怎么分配?這些都是當(dāng)前困擾中小型企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的內(nèi)部深層次問題。并且,解決的難度很大。三、發(fā)達(dá)國(guó)家中小企業(yè)人力資源管理的做法西方發(fā)達(dá)國(guó)家的工業(yè)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)的初期也有著與我國(guó)的中小企業(yè)相類似的情形,他們經(jīng)過幾十年的建設(shè)和發(fā)展,不斷地發(fā)展與成長(zhǎng),所以形成了今天強(qiáng)大的工業(yè)群體。借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展是有益的。美國(guó)是工業(yè)最發(fā)達(dá)的國(guó)家,現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)各個(gè)時(shí)期所產(chǎn)生的各種管理模式的發(fā)源地幾乎無一例外的來自美國(guó)。日本是世界的工業(yè)強(qiáng)國(guó)之一,其地理位置與我國(guó)相鄰,文化背景也有相似之處,他們的工業(yè)發(fā)展道路更值得參考。(一)美國(guó)企業(yè)人力資源管理模式特點(diǎn)一般認(rèn)為,美國(guó)人力資源管理是在上世紀(jì)末初形成的,至今仍是美國(guó)企業(yè)的顯著特征,它是資本主義大規(guī)模生產(chǎn)的典范,其人力資源管理的模式主要有以下的特點(diǎn):在人力資源配置上,主要依賴外部勞動(dòng)力市場(chǎng)。美國(guó)企業(yè)具有組織上的開放性,市場(chǎng)機(jī)制在人力資源配置中發(fā)揮著基礎(chǔ)作用。作為需求方的企業(yè),幾乎任何時(shí)候所需任何人才,都可在勞動(dòng)力市場(chǎng)上,通過規(guī)范的程序招聘,或通過有目標(biāo)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),從其他企業(yè)“移植”,而企業(yè)過剩的人員,流向勞動(dòng)力市場(chǎng)。作為供給方的勞動(dòng)者,會(huì)根據(jù)自身?xiàng)l件選擇職業(yè),即使從業(yè)后對(duì)自己潛能有了新的認(rèn)識(shí),或有了更理想的工作,也會(huì)從容遷移。企業(yè)和勞動(dòng)者之間是簡(jiǎn)單的短期供求關(guān)系,沒有過多的權(quán)利和義務(wù)約束。企業(yè)和勞動(dòng)者雙方的這種選擇己經(jīng)程序化,也得到了社會(huì)、企業(yè)所有者和勞動(dòng)者的認(rèn)可,這種方式的好處在于,通過雙向的選擇流動(dòng),實(shí)現(xiàn)全社會(huì)范圍內(nèi)的個(gè)人/崗位最優(yōu)化匹配;缺點(diǎn)是企業(yè)員工的穩(wěn)定性差,不利于特殊人力資本的形成和積累。日本企業(yè)的職工,有70%在本企業(yè)工作時(shí)間超過10年,而相應(yīng)的數(shù)字,美國(guó)是3%。這種開放的人力資源配置模式,使得美國(guó)的企業(yè)面對(duì)國(guó)內(nèi)和國(guó)際這兩個(gè)巨大的人材市場(chǎng)來配置所需要的各種人材,為世界各地的各種精英進(jìn)入美國(guó)的企業(yè)創(chuàng)造了方便的入門條件。人力資源管理上,實(shí)現(xiàn)高度專業(yè)化和制度化。美國(guó)企業(yè)管理的基礎(chǔ)是契約、理性,重視剛性制度安排,組織結(jié)構(gòu)上具有明確的指令鏈和等級(jí)層次,分工明確,責(zé)任清楚,講求用工規(guī)范并加以控制,對(duì)常規(guī)問題處理的程序和政策都有明文規(guī)定。大多數(shù)企業(yè)都有對(duì)其工作崗位所設(shè)的《工作崗位要求矩陣》,詳細(xì)描述每個(gè)崗位對(duì)人員素質(zhì),包括知識(shí)、技藝、能力和其他方面的具體要求。企業(yè)分工精細(xì)、嚴(yán)密,專業(yè)化程度很高,員工在各自崗位上工作,不得隨便交叉。這種手段的好處在于,工作內(nèi)容簡(jiǎn)化,易勝任,即使出現(xiàn)人員“空穴”,也能很快填充,而且簡(jiǎn)化的工作內(nèi)容也易形成明確的規(guī)章和制度,擺脫經(jīng)驗(yàn)型管理的限制;缺點(diǎn)是員工自我協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力下降,不利于通才的培養(yǎng)形成。明晰的契約化管理模式、詳細(xì)的職務(wù)分工、嚴(yán)格的考評(píng)手段為各類人材充分發(fā)揮自己的才能打造了一個(gè)的廣闊的空間,使他們的創(chuàng)造力得以充分的發(fā)揮,也為企業(yè)創(chuàng)造了更多的財(cái)富[3]。(二)日本企業(yè)人力資源管理模式特點(diǎn)經(jīng)過第二次世界大戰(zhàn),日本的國(guó)民經(jīng)濟(jì)可以也受到了毀滅性的破壞,但在二戰(zhàn)后短短二十幾年時(shí)間內(nèi),
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