河南省電力公司(編輯修改稿)
2025-07-25 00:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 化問題之外的問題，所以半結(jié)構化面試在實際運用中是最為廣泛的，但它的整體、結(jié)構、內(nèi)容、方式、程序還是遵循結(jié)構化的模式。由于招聘的崗位比較單一（調(diào)度員或自動化維護人員），應聘人員層次大致相同（碩士研究生或優(yōu)秀本科生），為實現(xiàn)招聘的公平，采取結(jié)構化面試的模式。對同類應聘者，用同樣的語氣和措詞、按同樣的順序、問同樣的問題，按同樣的標準評分。問題的結(jié)構就是招聘崗位所需要的人員素質(zhì)結(jié)構。結(jié)構化面試的特點為：1)、面試問題多樣化。面試問題應圍繞職位要求進行擬定，包括對職位要求的知識、技術和能力，教育背景；或?qū)δ骋粏栴}發(fā)表見解或闡述自己的觀點。 2)、面試要素結(jié)構化。根據(jù)面試要求，確定面試要素，并對各要素分配相應權重。同時，給出測評要素，供考官評分時參考。3)、評分標準結(jié)構化。具體體現(xiàn)在與面試試題相配套的面試評價表上。如“評價要素”是對每一測評要素的描述；“權重”是該要素的水平刻度；“評分標準”是觀察要點標準與水平刻度的對應關系，是每個測評要素不同表現(xiàn)的量化評分指標。 4)、考官結(jié)構化。一般考官為5－9名，依據(jù)用人崗位需要，按專業(yè)、職務、年齡及性別按一定比例科學化配置，其中設主考官一名，具體負責向應試者提問并總體把握面試的進程。 5)、面試程序及時間安排結(jié)構化。結(jié)構化面試應按照嚴格的程序進行，時間一般在30分鐘，具體視面試題目的數(shù)量而定，同時對每一題目也應限制時間，一般每題問答時間在5分鐘左右。 我們將面試提問的問題分為兩類，一類是測試應聘者的綜合素質(zhì)，一類是測試應聘者的專業(yè)素質(zhì)。在綜合素質(zhì)測試中，我們主要需要了解應聘者以下一些綜合素質(zhì)：表達能力、概括能力、邏輯性、責任心、組織協(xié)調(diào)能力、自我認識能力、自信心、分析能力、心理承受能力和應變能力等等。對于調(diào)度崗位的應聘者，應側(cè)重強調(diào)表達能力、責任心、組織協(xié)調(diào)能力、心理承受能力和應變能力等。（三）見習環(huán)節(jié)選擇面試過程由于時間短暫和模式單一，不能充分檢驗應聘者的工作能力和待人接物的能力，需要通過更多的人和應聘人員進行深層次的接觸，對其業(yè)務能力和為人處事能力進行進一步的考察和評價，通過新進人員在調(diào)通中心各個部門進行見習的方式來進行考察，中心負責組織有關處室，制定見習畢業(yè)生考核大綱、考評實施細則等。對他們從思想作風、責任心、主動性、反應能力、團隊精神、工作態(tài)度等方面進行考察。按照見習計劃安排，成立考評小組，各專業(yè)處室采取不同的方式對其表現(xiàn)進行綜合評定，對其綜合能力進行全方位考核。安排一些具體的工作進行細致考察其工作態(tài)度，接受能力、思維概括能力、敬業(yè)精神等。從中發(fā)現(xiàn)能否適應枯燥、繁鎖的工作，能否適應常年倒班運行的工作。在人際關系方面有無孤僻怪異的性格缺陷。通過填表的方式和請見習畢業(yè)生自我介紹，掌握每個人的語言表達能力及特長。了解其研究課題及知識面，并安排限時翻譯電力系統(tǒng)計算分析軟件PSS/E的一段英文介紹，了解其專業(yè)英語水平。（四）監(jiān)督模式選擇為保證招聘工作的公平、公正和公開，專門成立了由人董部、調(diào)通中心、紀檢組三個部門共8人組成招聘工作領導小組，紀檢組負責監(jiān)督整個招聘過程。 招聘從命題開始，到結(jié)果公布，總共是連續(xù)的2－3天，從招聘命題開始，紀檢監(jiān)督就開始介入，現(xiàn)場監(jiān)督出題者，一直到公布結(jié)果。在招聘過程的每一個環(huán)節(jié)均做到透明和公開，真正做到讓領導放心，讓應聘人員感覺到機會均等。四、人才培養(yǎng)機制技術選擇培訓機制是培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓指導者、受訓者、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結(jié)合。培訓目標設置和培訓內(nèi)容選擇通過培訓需求分析，我們明確了培訓目標就是縮小被培訓人員的現(xiàn)有素質(zhì)和崗位要求之間存在的差距。明確了的培訓總體目標和各層次的具體目標，對于培訓指導者來說，就確定了實教計劃；對于受訓者來說，明了學習目的之所在，才能少走彎路，朝著既定的目標而不懈努力，達到事半功倍的效果，相反，如果目的不明確，則易造成指導者、受訓者偏離培訓的期望，造成人力、物力、時間和精力的浪費，可能導致培訓的失敗。培訓內(nèi)容包括三個層次，即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓，根據(jù)各個培訓內(nèi)容層次的特點和培訓需求分析來選擇。培訓計劃制定和選擇培訓計劃的制定的合理性與可行性是決定培訓成敗的關鍵環(huán)節(jié)，培訓計劃的制定應遵循“5W/1H”原則，如圖3所示：培訓資源的選擇培訓資源可分為內(nèi)部資源和外部資源，內(nèi)部資源包括組織的領導、具備特殊知識和技能的員工；外部資源是指專業(yè)培訓人員、學校、公開研討會或?qū)W術講座等。組織內(nèi)的領導是比較合適的人選。首先，他們既具有專業(yè)知識又具有寶貴的工作經(jīng)驗；其次，他們希望員工獲得成功，因為這可以表明他們自己的領導才能。最后，他們是在培訓自己的員工，所以肯定能保證培訓與工作有關。培訓方案評估辦法的選擇從培訓需求分析開始設計培訓方案，從制定培訓目標到培訓方法的選擇以最終制定了一個系統(tǒng)的培訓
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