會(huì)議營(yíng)銷的運(yùn)作流程(編輯修改稿)
2025-07-24 22:33 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工作是必要的前期準(zhǔn)備，通過會(huì)議營(yíng)銷擴(kuò)大宣傳途徑與宣傳范圍。 流程具體內(nèi)容貴賓室（1）根據(jù)任務(wù)要求，將家具、茶具、煙具、鮮花準(zhǔn)備好。（2）室內(nèi)四周擺放花草，屏風(fēng)等裝飾物。（3）設(shè)專人領(lǐng)位崗，主動(dòng)禮貌迎賓、領(lǐng)位。（4）客人就座后，送茶送毛巾，或送飲料。（5）在客人談話間歇時(shí)，添斟茶水飲料。（6）等候服務(wù)時(shí)勤觀察，不走動(dòng)，不交談。（7）貴賓進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，宴會(huì)廳，按領(lǐng)位服務(wù)流程引領(lǐng)。商務(wù)會(huì)談（1）會(huì)議氣氛莊嚴(yán)隆重，會(huì)場(chǎng)布置長(zhǎng)會(huì)議桌或環(huán)形會(huì)議桌，桌上鋪設(shè)會(huì)議桌臺(tái)布，座椅用扶手椅，椅座與參加會(huì)議的人數(shù)相等，會(huì)場(chǎng)綠化高雅。（2）高規(guī)格的會(huì)議，要在會(huì)議桌中央安放會(huì)談兩國(guó)國(guó)旗，東道主國(guó)國(guó)旗在左。（3）會(huì)談桌上必須準(zhǔn)備文具、用品，為了保持會(huì)場(chǎng)安靜，茶底盤上放一塊折成四方的小毛巾或茶墊底。（4）凡屬保密會(huì)談，應(yīng)按接待部門規(guī)定，嚴(yán)格遵守進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的時(shí)間。（5）參加會(huì)談的服務(wù)員，必須嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密。重要會(huì)議（1）按會(huì)議類型與規(guī)格，選擇合適的會(huì)議廳。（2）按會(huì)議形式與人數(shù)，擺放會(huì)議桌和座椅。（3）按客戶要求，布置會(huì)場(chǎng)，掛條幅，設(shè)簽到臺(tái)，主席臺(tái)，講臺(tái)，話筒等會(huì)議設(shè)施設(shè)備等，并適當(dāng)布置花草。（4）準(zhǔn)備會(huì)議所需的文具，用品，席位卡等。（5）準(zhǔn)備會(huì)議期間的茶水，咖啡，點(diǎn)心等。（6）服務(wù)員站在門口迎接客人。（7）客人入座后，要及時(shí)送上茶水，毛巾等，做到熱情服務(wù)，并保持安靜。（1）會(huì)議開始后，服務(wù)員應(yīng)退至一旁，并隨時(shí)觀察客人對(duì)茶水、飲料、酒等需求量，一般半小時(shí)添加一次，遇到舉杯時(shí)，應(yīng)及時(shí)送上酒杯。（9）會(huì)議結(jié)束，在門口送客道別感謝。貿(mào)易洽談會(huì)（1）貿(mào)易洽談會(huì)一般要選用一個(gè)餐廳陳列展品，陳列工作由承辦單位負(fù)責(zé)，但餐廳要保證陳列品的安全。（2）還要根據(jù)要求，準(zhǔn)備若干小型會(huì)議室，供洽談業(yè)務(wù)，會(huì)議室要保持整潔衛(wèi)生，當(dāng)中外雙方業(yè)務(wù)人員洽談時(shí)，要及時(shí)供應(yīng)茶水，咖啡或飲料，派送小毛巾，熱情服務(wù)，保持安靜。（3）一般參加洽談的客人對(duì)早、午餐要求從簡(jiǎn)，對(duì)晚餐要求豐盛些，因此在一日三餐的供應(yīng)上，重點(diǎn)放在晚餐。（4）洽談會(huì)期間，一般都要舉行多次招待會(huì)或宴請(qǐng)，因此必須抓好宣傳推銷工作，提高菜肴質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。簽字儀式（1）根據(jù)接待單位選定的會(huì)議室，經(jīng)全面清掃后，在廳的中央部位安放一長(zhǎng)條形簽字臺(tái)，要求簽字臺(tái)背面鄰近墻上最好有巨幅書畫或用長(zhǎng)屏風(fēng)，二邊放綠化，并準(zhǔn)備好會(huì)議音響設(shè)備。（2）簽字臺(tái)鋪設(shè)優(yōu)質(zhì)臺(tái)布，桌上放兩國(guó)的國(guó)旗和兩套簽字用文具，另備一個(gè)吸干墨水器，并在相應(yīng)地位安放兩把座椅，鮮花放在中間。（3）在距離
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