【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 提供參考。 研究方法本研究采取設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷和量表獲得數(shù)據(jù)，運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型建立模型，進(jìn)行定量分析和實(shí)證研究。具體以河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)新校區(qū)在校大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)高校教學(xué)滿意度進(jìn)行了調(diào)查，并對(duì)影響高校教學(xué)滿意度的因素進(jìn)行了定量分析。問(wèn)卷對(duì)教學(xué)滿意度的影響因素設(shè)計(jì)了16個(gè)測(cè)量指標(biāo)，作為16個(gè)外生觀察變量，分別構(gòu)建四個(gè)潛變量；對(duì)教學(xué)滿意度的調(diào)查設(shè)計(jì)了7個(gè)測(cè)量指標(biāo)，作為內(nèi)生觀察變量，解釋兩個(gè)內(nèi)生潛變量，分別命名為教學(xué)滿意度和學(xué)生參與度，對(duì)于潛變量之間的關(guān)系建立結(jié)構(gòu)方程全模型。本研究運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS ，運(yùn)用極大似然估計(jì)得到參數(shù)估計(jì)結(jié)果，并對(duì)運(yùn)算結(jié)果進(jìn)行了擬合優(yōu)度評(píng)價(jià)。 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)和獲得的突破高校教學(xué)滿意度的研究在高等教育領(lǐng)域的應(yīng)用較為廣泛，但多為定性分析，進(jìn)行實(shí)證分析、得出定量結(jié)論的并不多見(jiàn)。本研究的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn)在于：第一，設(shè)計(jì)了高校教學(xué)滿意度調(diào)查量表，實(shí)地收集樣本數(shù)據(jù)，得到了與理論假設(shè)基本一致的定量分析結(jié)論。第二，首次引入了學(xué)生參與度這一潛變量，并研究了教學(xué)滿意度與學(xué)生參與度之間的關(guān)系，更全面的反映了影響教學(xué)滿意度的具體因素。第三，研究結(jié)果表明：教學(xué)態(tài)度對(duì)教學(xué)滿意度作用最大，教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容對(duì)學(xué)生參與度影響比較大。這些研究結(jié)果為高校教學(xué)滿意度的研究提供理論參考，為高校對(duì)教師的課堂教學(xué)質(zhì)量和效果評(píng)價(jià)具有參考價(jià)值。待解決的問(wèn)題：由于時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的限制，本研究的調(diào)查對(duì)象來(lái)自于財(cái)經(jīng)類高校學(xué)生，本研究模型的穩(wěn)定性和延展性如何，對(duì)其他類型的高校是否具有推廣價(jià)值，尚待進(jìn)一步的研究。二 樣本數(shù)據(jù) 為了能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)捷、科學(xué)的實(shí)測(cè)，獲得準(zhǔn)確、有效的數(shù)字和統(tǒng)計(jì)結(jié)果，本研究自主設(shè)計(jì)了調(diào)查量表。為了統(tǒng)計(jì)結(jié)果的準(zhǔn)確性、科學(xué)性和實(shí)用性，量表答案選項(xiàng)均采用了利克特量表( Likert Scale) 技術(shù)，運(yùn)用5個(gè)選項(xiàng)表示不同水平，對(duì)測(cè)量指標(biāo)和項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)。2011年6月初經(jīng)過(guò)預(yù)調(diào)查、修改問(wèn)卷、模型試擬合的基礎(chǔ)上，于6月14日在河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)新校區(qū)展開(kāi)正式調(diào)查，把調(diào)查員分為8個(gè)小組，同時(shí)發(fā)放問(wèn)卷，當(dāng)面填寫(xiě)，當(dāng)場(chǎng)回收。抽樣采用分層抽樣和簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法，首先按不同年級(jí)分層，在每一層內(nèi)按專業(yè)分為經(jīng)濟(jì)類、管理類、法學(xué)類和其他類四個(gè)類型，然后對(duì)每一種類型用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法進(jìn)行抽樣，發(fā)放問(wèn)卷500份，獲得有效數(shù)據(jù)樣本484個(gè)，%.（調(diào)查問(wèn)卷見(jiàn)附錄）。 樣本數(shù)據(jù)描述表2：性別178306484男女TotalValidFrequencyPercentValid PercentCumulativePercent從表2調(diào)查對(duì)象的性別構(gòu)成來(lái)看，調(diào)查對(duì)象中女生比例明顯高于男生比例。由于調(diào)查范圍是文科類財(cái)經(jīng)政法院校，因此女生比例高于男生比例。在484份問(wèn)卷中，男生178份，%；女生306份，%。男女比例約為3:5.表3：年級(jí)191165128484大一大二大三TotalValidFrequencyPercentValid PercentCumulativePercent表3反映了調(diào)查對(duì)象的年級(jí)分布，大一、大二、大三的學(xué)生比例依次遞減，但總體分布基本均勻。在484份問(wèn)卷中，大一的學(xué)生有191人，%；大二的學(xué)生有165人，%；大三的學(xué)生有128人，%，由于該校大四學(xué)生在校本部校區(qū)，因此，調(diào)查對(duì)象中沒(méi)有大四學(xué)生。表4：專業(yè)1672196335484經(jīng)濟(jì)類管理類法學(xué)其他TotalValidFrequencyPercentValid PercentCumulativePercent從表4調(diào)查對(duì)象的專業(yè)分類中，比重最大的是管理類，其次是經(jīng)濟(jì)類，然后是法學(xué)類，最后還有較少的其他類專業(yè)。經(jīng)濟(jì)類的學(xué)生有167人，%；管理類的學(xué)生有219人，%；法學(xué)類的學(xué)生有63人，%；其他專業(yè)的學(xué)生有35人，%。 綜合表表表4可以得出結(jié)論，樣本構(gòu)成與河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)學(xué)生總體分布基本一致，因此基本滿足獨(dú)立同分布的抽樣要求，樣本具有很好的代表性。令人遺憾的是，樣本中沒(méi)有大四年級(jí)的數(shù)據(jù)，主要原因是新校區(qū)距校本部距離較遠(yuǎn)，大四學(xué)生現(xiàn)階段忙于畢業(yè)答辯和找工作，同時(shí)填寫(xiě)調(diào)查量表有一定的難度，樣本數(shù)據(jù)較難獲得。三 結(jié)構(gòu)方程建模結(jié)構(gòu)方程模型是一種多元統(tǒng)計(jì)技術(shù)，是應(yīng)用統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域發(fā)展最為迅猛的一個(gè)分支，整合了多元統(tǒng)計(jì)中的因子分析、生物學(xué)中的路徑分析以及計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)中的多項(xiàng)聯(lián)立方程。完整的結(jié)構(gòu)方程全模型由測(cè)量方程式和結(jié)構(gòu)方程式兩部分組成。測(cè)量方程式反映觀測(cè)變量潛在變量之間的關(guān)系。測(cè)量方程式表達(dá)式為： （1）其中X是外生觀測(cè)變量，由附錄問(wèn)卷中教學(xué)滿意度影響因素相關(guān)問(wèn)題組成；Y是內(nèi)生觀測(cè)變量，由附錄問(wèn)卷中滿意度和參與度的具體問(wèn)題組成；ξ是外生潛變量，由外生觀測(cè)變量因子分析得到的因子構(gòu)成；η為內(nèi)生潛在變量，由內(nèi)生觀測(cè)變量因子分析得出；和是方程的系數(shù)矩陣，δ和ε是誤差項(xiàng)。外生潛變量和內(nèi)生潛變量之間、內(nèi)生潛在變量之間的相互影響關(guān)系，由結(jié)構(gòu)方程式表示： （2）其中B是表示內(nèi)生變量之間關(guān)系的矩陣，Γ表示外生潛變量對(duì)內(nèi)生潛變量影響的矩陣，ζ為模型的殘差項(xiàng)。 測(cè)量方程式的構(gòu)建 用X1X16代表教學(xué)滿意度影響因素調(diào)查量表中的16個(gè)問(wèn)題，表示外因觀察變量；表示教學(xué)態(tài)度，表示教學(xué)技能，表示教學(xué)內(nèi)容，ξ4表示教學(xué)方法，表示外因潛變量；是第i個(gè)觀察變量在第k個(gè)外因潛變量上的因子負(fù)荷；，表示測(cè)量誤差，建構(gòu)測(cè)量方程式：， ， ， ， ， ， ， ， ，， ， （3）方程的矩陣形式，，4 （4）用Y1—Y7代表教學(xué)滿意度調(diào)查量表中的7個(gè)問(wèn)題，表示內(nèi)因觀察變量；表示教學(xué)滿意度，表示學(xué)生參與度，表示內(nèi)因潛變量；是第j個(gè)觀察變量在第個(gè)內(nèi)因潛變量上的因子負(fù)荷；，表示測(cè)量誤差，建構(gòu)測(cè)量方程式： ，， ，， （5）方程的矩陣形式， （6） 結(jié)構(gòu)方程式 （7）結(jié)構(gòu)方程的矩陣形式 （8） ，為內(nèi)因潛變量的系數(shù)矩陣，是外因潛變量的系數(shù)矩陣，為的內(nèi)因潛變量殘差陣。 模型假定 每一個(gè)指標(biāo)只在其對(duì)應(yīng)潛變量上有不為0的因子負(fù)荷，而在其它潛變量上的因子負(fù)荷都為0，學(xué)生參與度對(duì)教學(xué)滿意度有影響。 測(cè)量誤差，與因子，之間不相關(guān)，并且與不相關(guān)；，不相關(guān)。 四 模型運(yùn)算結(jié)果和擬合優(yōu)度評(píng)價(jià) 整體擬合評(píng)價(jià)結(jié)合結(jié)構(gòu)方程中評(píng)價(jià)模型擬合優(yōu)劣的方法和原理，使用以下幾種指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)模型： ①、GFI（Goodness of Fit Index）,擬合優(yōu)度指數(shù)，其值在之間，越接近1，整體擬合越好；一般認(rèn)為，其值接近，模型就可以接受。②、CFI（Comparative Fit Index）,比較擬合優(yōu)度指數(shù)，其值也在之間，越接近1，判斷模型越好。③、RMSEA（Root Mean Square Error of Approximation）,近似均方根誤差，其值低于（有