基于java的汽車撫州銘豪4s店售后管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)(編輯修改稿)
2025-07-24 17:34 本頁面
【文章內容簡介】 臺性能較好且安全性較高，于是我們就選了 Java技術進行項目研發(fā)。 Java技術介紹Java是一種可編寫跨平臺的應用程序的面向對象的程序語言。Java程序語言和Java的平臺分三個版本，即Java SE (標準）、Java EE (企業(yè)）和Java ME (微小）。Java技術具有優(yōu)越的通用性、高效性和安全性，廣泛應用在個人PC、數(shù)據中心、科學超級計算機和互聯(lián)網，同時它也擁有全球最大的開發(fā)者團隊。在全世界云計算和移動網絡的產業(yè)背景下，Java具備了更顯著優(yōu)的勢和更廣闊的前景。Java語言具有以下特性：一、簡單Java的語法比C++的更加的簡單，另一個方面 java能夠使得軟件在很小的機器上面運行，基礎解釋其和類庫支持約40kb,要增加基本的標準庫和線程內存需要增加125KB。二、分布式Java帶有強大的TCP/IP協(xié)議例程庫，Java的應用程序能通過URL來訪問遠程對象，Java編程非常的高效。三、面向對象：面向對象設計是把重點都放在對象以及對象的接口上的一種技術。其面向對象與C++不同，在多重繼承處理以及Java的原類的模型。四、健壯性：Java采用一個安全指針的模型，能減少重寫數(shù)據崩潰的概率。五、安全性：Java被用來設計網路和分布系統(tǒng)，這也帶來了新的安全性的問題，Java可以用來構筑防病毒和攻擊的相關系統(tǒng)。事實證明，Java在防毒方面做得較好。六、中立體系結構:Java編譯體系結構中立目標的文件格式可在很多的處理器上面執(zhí)行，編譯器所產生的指令碼(Java Byte Code)來實現(xiàn)此特性，此字節(jié)碼可以在所有的機器上執(zhí)行。七、可移植性:Java中對于基本數(shù)據的結構類型的大小與算法有著嚴格的規(guī)定，所以它的可移植性非常好。八、多線程:Java處理多線程的過程非常的簡單。 本章小結本章主要對實現(xiàn)系統(tǒng)中所采用的相關的理論技術進行了簡單介紹，這些技術都已經較成熟且廣泛地應用在各個領域的基于Web的程序開發(fā)中。3 需求分析與建?，F(xiàn)在，汽車在人們的生活中越來越重要，汽車的角色也漸漸地由過去的奢侈品變?yōu)榇蟊娀南M品了。在中國，汽車的主銷售渠道是4S店。但是國內的汽車4S店的軟件建設相較硬件要落后許多。隨著現(xiàn)在的計算機技術與網絡越來越普及，各大汽車銷售公司對于4S店的軟件的建設需求也日益急迫。通過設計研發(fā)一套合適的4S店管理體系，可以有效實現(xiàn)4S店的科學的管理，提高4S店運行效率。因此本文的主要目標就是著手去設計與開發(fā)一套完備的汽車4S店管理體系，希望借此提高4S店的效率。本文在開發(fā)系統(tǒng)的時候，運用軟件工程的思想。所以在本章中，本文根據現(xiàn)在的汽車4S店的形勢，先對本體系的開發(fā)進行了詳細的分析。 總體業(yè)務描述本系統(tǒng)的目主要是將銘豪吉利4S店的銷售過程中所涉及的各類信息進行統(tǒng)計管理，來實現(xiàn)銷售的過程管理。通過該系統(tǒng)，銷售人員可將各類客戶的資料和信息保存在數(shù)據庫中，也能通過訪問數(shù)據庫來獲得所需的信息，并進行統(tǒng)計和分析，在銷售的過程中為客戶們提供真實而可靠的數(shù)據參照。同時也能減少信息的浪費和冗余，提高了信息的利用率，提高了銷售人員的效率，規(guī)范了工作的流程。 業(yè)務分析汽車的4S經銷商的主要業(yè)務有產品的介紹與銷售的管理。其中銷售管理包括了員工管理、回訪管理、試駕管理、投訴管理和客戶管理等；產品介紹主要包括了視頻宣傳、產品的優(yōu)勢、汽車相關參數(shù)、及時動態(tài)還有口碑頻道。業(yè)務分析結果可用業(yè)務流程圖來表達。如下圖： 需要考慮的其他問題：系統(tǒng)的可擴展性是指系統(tǒng)應具有在、應對技術和業(yè)務需求變化的支撐能力。能提供多種的開發(fā)接口，能為升級或系統(tǒng)二次開發(fā)留有多余的的空間，這種性能對與汽車4S店的銷售管理來說非常重要。：系統(tǒng)的可維護性指的是在不影響其他部分的前提之下具有修改現(xiàn)有系統(tǒng)功能中相關的缺陷的能力。：系統(tǒng)的易用指的是系統(tǒng)使用簡明、友好的人機界面使用戶們能夠快捷方便地應用該系統(tǒng)處理業(yè)務；同時提供豐富的便捷的輔助的功能，提高業(yè)務處理工作的效率”。：系統(tǒng)的安全性是指提供各種措施來防止客戶的非法的操作和病毒入侵以及網絡攻擊等等會破壞系統(tǒng)正常運行的情況。 本章小結本章首先講述了4S店的各個部門的應盡的職責及所要管理的范圍，接著對它的相關部分的業(yè)務進行了詳細的評估，并以業(yè)務流程圖的形式來進行展示。并在流程圖的基礎上總結了各項業(yè)務的用例圖。綜合各項業(yè)務的用例圖得出該系統(tǒng)的用例模型。最后涉及了系統(tǒng)在非功能需要方面應該思考的問題。4 系統(tǒng)設計 系統(tǒng)設計目標系統(tǒng)的目的主要是將銘豪吉利4S店的銷售過程中所涉及的信息進行管理。通過該系統(tǒng)，銷售人員可將各項客戶的資料和信息保存于數(shù)據庫中，也能通過訪問數(shù)據庫來獲取信息并統(tǒng)計和分析，以求在銷售的過程中為客戶們提供真實而可靠的數(shù)據。同時，可以減少信息的浪費提高信息的利用率，提高了銷售人員的效率，規(guī)范了工作的流程。設計架構：本文中的系統(tǒng)在開發(fā)過程中使用了多層架構模型。此處被分為三個不同層面，分別為表現(xiàn)層，數(shù)據層和業(yè)務層。其中，表現(xiàn)層被用于實現(xiàn)和用戶的交流，釆用了大量的客戶端技術，依靠客戶端向用戶們展示交互界面，而界面的引
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